ዲጂታል ንግዶች ከደንበኞቻቸው ጋር እንዴት እንደሚገናኙ እና ገበያቸውን እንደሚረዱ ለውጦታል። የዚህ ለውጥ ወሳኝ አካል የሆነው የማህበራዊ ሚዲያ ክትትል፣ ከክፍት ተደራሽነት የውሂብ ገንዳ ወደ ይበልጥ ቁጥጥር እና ግንዛቤ ያለው መሳሪያ ተሻሽሏል፣ ይህም የግብይት እና የምርት ስም አስተዳደር ስትራቴጂዎችን በእጅጉ ይነካል። የማህበራዊ ሚዲያ ክትትል ምንድነው? የማህበራዊ ሚዲያ ክትትል፣ ማህበራዊ ማዳመጥ ተብሎም ይጠራል፣ ንግግሮችን መከታተል እና መተንተንን ያካትታል፣…
ሃሽታግ በፖውንድ ወይም በሃሽ ምልክት (#) የሚቀድም ቃል ወይም ሐረግ ነው፣ በማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች ላይ ይዘትን ለመቧደን ወይም በአንድ የተወሰነ ርዕስ ላይ ፍላጎት ባላቸው ሌሎች እንዲገኝ ለማድረግ። ሃሽታግ በአንድ ወቅት የአመቱ ምርጥ ቃል ነበር፣ ሀሽታግ የሚባል ህፃን ነበር፣ እና ቃሉ በፈረንሳይ ህገወጥ ነበር…