ዋናዎቹ 5 የደንበኞች አገልግሎት ተግዳሮቶች (እና እነሱን እንዴት ማረም እንደሚቻል)

የደንበኞች አገልግሎት እና ግብይት በድርጅቱ ውስጥ የተለዩ ተግባራት እንደሆኑ የሚያምኑ ብዙ ኩባንያዎች አሁንም አሉ። እንደ አለመታደል ሆኖ ሁለቱ መምሪያዎች በአንድ ድርጅት ውስጥ ብዙውን ጊዜ እርስ በርሳቸው የሚጋጩ ናቸው ፡፡ የደንበኞች አገልግሎት አሁን የኩባንያዎችን ስም የሚነካ እና እንዲያውም ሊያጠፋ የሚችል የህዝብ አካል አለው ፣ ይህም ነጋዴዎች እያገ theቸው ያለውን እድገት ያበላሸዋል ፡፡ በደንበኞች አገልግሎት ዘርፍ ውስጥ ዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ቢረከብም ትልቅ የደንበኛ ተሞክሮ መስጠት ይቀራል

በደንበኞች ተሞክሮ ላይ የማኅበራዊ ሚዲያ ምልክት ውጤት

ንግዶች ለመጀመሪያ ጊዜ ወደ ማህበራዊ ሚዲያ ዓለም ሲገቡ ምርታቸውን ለገበያ ለማቅረብ እና ሽያጮችን ለማሳደግ እንደ መድረክ ነበር ፡፡ ይሁን እንጂ ባለፉት ጥቂት ዓመታት ውስጥ ማህበራዊ አውታረ መረቦች ወደ ተወዳጁ የመስመር ላይ ማህበረሰብ ውስጥ ገብተዋል - ከሚያደንቋቸው ምርቶች ጋር መስተጋብር የሚፈጥሩበት እና ከሁሉም በላይ ደግሞ ጉዳዮች ሲያጋጥሟቸው እርዳታ ይጠይቁ ፡፡ ከመቼውም ጊዜ የበለጠ ሸማቾች ከማህበራዊ አውታረመረቦች ጋር ከብራንዶች ጋር ለመገናኘት እየፈለጉ ነው ፣ እና የእርስዎ

ደካማ የደንበኞች አገልግሎት የግብይትዎን ROI እየጎዳ ነው

ጂትቢት ፣ የእገዛ ዴስክ መድረክ ፣ ይህንን የመረጃ አፃፃፍ በስታቲስቲክስ አዘጋጅቶ ደካማ የደንበኞች አገልግሎት በንግድ ላይ የሚያሳድረውን ተጽዕኖ በግልጽ የሚያሳይ ነው ፡፡ ኩባንያዎች ከዓመታት በፊት እንዳደረጉት ሁሉ ደካማ የደንበኞች አገልግሎት መስጠታቸውን ይቀጥላሉ customers ደንበኞች ቀደም ሲል ለንግድ ሥራ ወይም ለትንሽ የጓደኞች ክበብ ብቻ ቅሬታ ሲያቀርቡ ነበር ፡፡ ግን አሁን የምንኖርበት የዓለም እውነታ ያ አይደለም ፡፡ የተናደዱ ደንበኞች ዝምተኛ ገዳዮች ናቸው ደካማ የደንበኞች አገልግሎት ይሸረሸራሉ