ቁ
Martech Zone መለያ የተደረገባቸው መጣጥፎች nps:
-
ትንታኔዎች እና ሙከራ
Woopra፡ በውሂብ የሚመራ የደንበኞች የጉዞ ትንታኔ
ንግዶች ከባድ ፈተና ይገጥማቸዋል፡ ደንበኞቻቸው በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ ለማድረግ የሚያደርጉትን ጉዞ መረዳት እና አቅርቦታቸውን ማሻሻል። ለእያንዳንዱ ንግድ የስኬት መንገድ የሚጀምረው ደንበኞቹን በጥልቀት በመረዳት ነው። ከምርቶች፣ የግብይት ዘመቻዎች እና የድጋፍ አገልግሎቶች ጋር በሚገናኙበት ጊዜ የደንበኞችን ውስብስብ ጉዞዎች መፍታት በጣም ከባድ ነው። ይህ ለደንበኛ ጉዞዎች ታይነት ማጣት ንግዶችን በጨለማ ውስጥ ጥሎታል፣ አልቻለም…
-
ትንታኔዎች እና ሙከራ
የሽያጭ እና የግብይት ዲፓርትመንቶች ከጥሪ ማእከል ትንታኔ እንዴት ይጠቀማሉ?
የጥሪ ማእከል ትንተና ግንዛቤዎችን ለማግኘት እና በመረጃ ላይ የተመሰረቱ ውሳኔዎችን ለማድረግ ከጥሪ ማእከል ስራዎች የተሰበሰቡ መረጃዎችን እና መለኪያዎችን የመተንተን ሂደትን ያመለክታል። እንደ የጥሪ ጥራዞች፣ የጥሪ ቆይታዎች፣ የጥበቃ ጊዜዎች፣ የደንበኛ መስተጋብር፣ የወኪል አፈጻጸም፣ የደንበኛ እርካታ ውጤቶች እና ሌሎች የመሳሰሉ የተለያዩ አይነት መረጃዎችን መሰብሰብ እና መተንተንን ያካትታል። እነዚህ መድረኮች የጥሪ ማዕከላት አሳሳቢ ቦታዎችን እንዲለዩ ያስችላቸዋል፣…
-
ትንታኔዎች እና ሙከራ
የተጣራ አስተዋዋቂ ውጤት (ኤንፒኤስ) ስርዓት ምንድነው?
ባለፈው ሳምንት ወደ ፍሎሪዳ ተጓዝኩ (ይህን በየሩብ ዓመቱ ወይም ከዚያ በላይ አደርጋለሁ) እና ለመጀመሪያ ጊዜ በመውረድ መንገድ ላይ ተሰሚነት ያለው መጽሐፍ አዳመጥኩ። የመጨረሻውን የመጨረሻውን ጥያቄ 2.0 መርጫለሁ፡ የተጣራ አራማጅ ኩባንያዎች በደንበኛ በሚመራው አለም እንዴት እንደሚበለፅጉ በመስመር ላይ ከአንዳንድ የግብይት ባለሙያዎች ጋር ካደረጉት ውይይት በኋላ። የNet Promoter Score (NPS) ስርዓት የተመሰረተው…