CRM እና የውሂብ መድረኮችየኢሜል ግብይት እና አውቶሜሽንየግብይት መረጃ-መረጃ

እርምጃ-በ-የተገነባ ፣ ሳአስ ፣ በደመና ላይ የተመሠረተ የግብይት አውቶማቲክ

ዘመናዊ ግብይት ዲጂታል ግብይት ነው። ሰፊው ወሰን ወደ ውጭ እና ወደ ውስጥ የሚገቡ ስልቶች፣ አመራር ትውልድ እና የመንከባከቢያ ስልቶችን፣ እና የደንበኞችን የህይወት ኡደት ማመቻቸት እና የጥብቅና ፕሮግራሞችን ያጠቃልላል። ስኬታማ ለመሆን፣ ገበያተኞች በችሎታ የበለጸገ፣ ተለዋዋጭ፣ ከሌሎች ስርዓቶች እና መሳሪያዎች ጋር አብሮ የሚሰራ፣ ሊታወቅ የሚችል፣ ለመጠቀም ቀላል፣ ውጤታማ እና ወጪ ቆጣቢ የሆነ ዲጂታል ግብይት መፍትሄ ያስፈልጋቸዋል።

በተጨማሪም፣ በዓለም ዙሪያ 90 በመቶ የሚሆኑ የንግድ ሥራዎች ያነሱ ናቸው፣ እና የእነርሱ የግብይት ቡድንም እንዲሁ። ነገር ግን፣ አብዛኛው አጠቃላይ የግብይት አውቶሜሽን መፍትሄዎች የትናንሽ ድርጅቶችን ወይም በትልልቅ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ በብዛት የሚገኙትን ትናንሽ የግብይት ቡድኖችን ፍላጎት ለማሟላት የተነደፉ አይደሉም። የግብይት አውቶሜሽን የሚጠቀሙ ኩባንያዎች 107% የተሻለ የእርሳስ ልወጣን ይመለከታሉ።

በትግበራ ​​ላይ የግብይት ራስ-ሰር የመፍትሄ አጠቃላይ እይታ

እርምጃ ይውሰዱ ገበያተኞች በደንበኛ የህይወት ዑደት ውስጥ ከገዢዎች ጋር እንዲገናኙ የሚያስችል ሶፍትዌር-እንደ-አገልግሎት፣ ደመና ላይ የተመሰረተ የግብይት አውቶሜሽን መፍትሄ ይሰጣል። የመሳሪያ ስርዓቱ ለአነስተኛ እና መካከለኛ ኩባንያዎች ሁሉንም የድርጅት ደረጃ የግብይት አውቶሜሽን ስርዓት ዋጋን ያለ ውስብስብነት እና የአይቲ ግብአቶች ለመስጠት በዓላማ የተገነባ ነው።

Act-On መድረክ ገበያተኞች የተራቀቁ የግብይት ዘመቻዎችን በድር፣ ሞባይል፣ ኢሜል እና ማህበራዊ ላይ እንዲፈጽሙ ያስችላቸዋል። ለኢሜል ግብይት፣ ለድር ጣቢያ ጎብኝዎች ክትትል፣ ማረፊያ ገጾች፣ ቅጾች፣ የእርሳስ ውጤቶች እና እንክብካቤ፣ ማህበራዊ ህትመት እና ፍለጋ፣ አውቶሜትድ ፕሮግራሞች፣ A/B ሙከራ፣ CRM ውህደት፣ የዌቢናር አስተዳደር እና ሌሎችንም ያካትታል።

በድርጊት-ላይ የግብይት ጥረቶች ከአንጀት ስሜቶች ይልቅ በጠንካራ መረጃ ላይ ተመስርተው ሊመረጡ እና ሊመቹ ይችላሉ ፡፡ ገበያተኞች በቀላሉ ይችላሉ

  • ሁሉንም የደንበኞች ተሞክሮ ደረጃዎች ያስተዳድሩ እና ያመቻቹ;
  • የግብይት ወጪን ለገቢ ያቅርቡ;
  • የተስፋ እንቅስቃሴን ከመጀመሪያው ተሳትፎ እና ልወጣዎች እስከ ዝግ ሽያጮች ይከታተሉ እና ሽያጮችን ይደግሙ;
  • ከከፍተኛ ደረጃዎች እስከ ዝርዝር ቁፋሮዎች ድረስ ስለ ዘመቻዎች ሪፖርት ያድርጉ።

የ Act-On መድረክ በዋነኛነት ለአጠቃቀም እና ተወዳዳሪ ለሌለው የደንበኛ ድጋፍ ይለያል፡ ተጠቃሚዎች በአብዛኛው በጥቂት ቀናት ውስጥ የመጀመሪያ ዘመቻዎቻቸውን እየሰሩ ነው (የቆዩ ስርዓቶች ሳምንታት ወይም ወራት ሊወስዱ ይችላሉ) እና ምንም አይነት ድጋፍ (ስልክ/ኢሜል) ይቀበላሉ. ተጨማሪ ወጪ.

አክሽን-ኦን እንዲሁ የዛሬውን ዘመናዊ የገቢያዎች ፍላጎት ሁሉንም የገዢ ጉዞ ደረጃዎችን በማመቻቸት እና ግብይት ሁሉንም የደንበኞችን የሕይወት ዑደት (ከንቃተ-ህሊና እና ከማግኘት እስከ ደንበኛ ማቆየት እና መስፋፋት) ድረስ በማንቃት ልዩ ነው ፡፡ በተጨማሪም ፣ ነጋዴዎች ምርጥ ዝርያ ያላቸውን አፕሊኬሽኖች ቀድሞውኑ ከሚጠቀሙባቸው መሳሪያዎች ጋር እንዲያዋህዱ ያስችላቸዋል ፣ ስለሆነም የራሳቸውን እያደገ ከሚሄድ የንግድ ፍላጎት ጋር ለማጣጣም የግብይት ቁልፎቻቸውን የማስተካከል ተጣጣፊነት አላቸው ፡፡

የ Act-On ጥናት እንደሚያሳየው ለኢንዱስትሪ ፍላጎቶች የተበጁ የግብይት ፕሮግራሞች ከሌሎቹ የበለጠ የላቀ ውጤት ያስገኛሉ። ከዚህ አንፃር፣ Act-On በቅርቡ ለተለያዩ ኢንዱስትሪዎች የተበጁ፣ የጤና እንክብካቤ፣ ጉዞ፣ ፋይናንስ፣ ማኑፋክቸሪንግ እና የችርቻሮ ንግድ ሥራ መጀመሩን አስታውቋል። የተሻሻለ ROI እና ፈጣን የግብይት አውቶሜትሽን ለማዳረስ የተነደፈ፣ Act-On Industry Solutions ያቀርባል፡-

  • ይዘት - በመለያዎች ላይ በቀላሉ ሊመጡ / ሊላኩ / ሊላኩ ከሚችሉ በርካታ የዘመቻ ምሳሌዎች ጋር ለኢሜሎች ፣ ለቅጾች እና ለማረፊያ ገጾች ኢንዱስትሪ-ተኮር አብነቶች;
  • ፕሮግራሞች - ባለብዙ-ደረጃ እርባታ እና የተሳትፎ ዘመቻዎችን ለመደገፍ ቀድሞ የተገነቡ አውቶማቲክ የስራ ፍሰቶች;
  • መለኪያዎች - በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ ለገበያ እንቅስቃሴዎች የተጠናቀሩ የአፈፃፀም ውጤቶችን ማግኘት ፡፡

የተግባር ተሳትፎ ግንዛቤዎች

የተሳትፎ ግንዛቤዎች ለጉግል ሉሆች እና ለማይክሮሶፍት ኤክስኤል በሚላኩ እና በቀጥታ በሚሻሻሉ አብነቶች አማካይነት ለግብይት ዘመቻ ትንታኔዎች የእውነተኛ ጊዜ መዳረሻን የሚያቀርብ የሪፖርት ማድረጊያ መሳሪያ ነው ፡፡

ምንም እንኳን በአሁኑ ጊዜ በመረጃ ላይ የተመሰረተ ግብይት ለዘመቻዎች አስፈላጊ ቢሆንም፣ የመረጃ አያያዝ ለብዙዎች ቁልፍ ፈተና ሆኖ ይቆያል B2B ገበያተኞች፣ በቅርብ የተደረገ ጥናት እንደሚያሳየው። የተሳትፎ ግንዛቤዎች መረጃን ለማየት፣ ለመላክ እና ለመጋራት ቀላል ያደርገዋል፣ ይህም ገበያተኞች ዘመቻቸውን እንዲያሻሽሉ እና እንዲያሻሽሉ እና እንዲሁም የግብይት መረጃን በድርጅቱ ውስጥ ላሉ ሌሎች ቡድኖች ተደራሽ ያደርገዋል።

የግብይት አውቶሜሽን ምርጥ ልምዶች

የግብይት አውቶማቲክን ከተቀበሉ 74% ኩባንያዎች በ12 ወራት ወይም ከዚያ ባነሰ ጊዜ ውስጥ አዎንታዊ ROI ያያሉ። እያንዳንዱ ኩባንያ ልዩ የንግድ ሥራ ሂደቶቹን የሚደግፉ ልዩ ግቦች ይኖረዋል፣ ነገር ግን የእርስዎን የግብይት አውቶማቲክ ስርዓት ምርጡን ለመጠቀም የሚያግዙ ምርጥ ተሞክሮዎች አሉ።

  • መደበኛ የመሪነት አስተዳደር ማዕቀፍ ማዘጋጀት በእነዚህ ስድስት ወሳኝ የግብይት መሳሪያዎች እና ሂደቶች መካከል ያለውን ሚና እና ግንኙነት የሚገልጽ፡ መረጃ፣ አመራር እቅድ ማውጣት፣ አመራር ማዘዋወር፣ አመራር ብቃት፣ አመራር ማሳደግ እና መለኪያዎች። በእያንዳንዱ እርምጃ ሽያጭ እና ግብይት መስማማታቸውን ያረጋግጡ እና እሱን ለመግለፅ ተመሳሳይ ቋንቋ ይጠቀሙ።
  • የግብይት ሂደቶችን እና ግቦችን አሰልፍ ከሽያጭ ክፍል ጋር. ደንበኞች ከመቼውም ጊዜ በበለጠ በውሳኔው ሂደት ውስጥ ወደ ሽያጩ ጉድጓድ ውስጥ ይገባሉ። ይህ ለሁለቱም B2B እና B2C ኩባንያዎች እውነት ነው. ይህ ማለት ግብይት በቀላሉ የተረጋገጡ ስሞችን ለሽያጭ ክፍል መስጠት አይችልም ማለት ነው።
  • የግብይት አውቶማቲክ ቤተ-መጽሐፍት የተማረውን ገዥ የሚያሳትፍ ይዘት ማካተት አለበት፣ እና ድርጅቱ የመግዛት ፍላጎት እንዳለው ሲጠቁሙ ከወደፊት ጋር ለመገናኘት ቀልጣፋ መሆን አለበት።
  • የግብይት ራስ-ሰር መፍትሄዎችን ይፈልጉ ከ IT መስፈርቶች ይልቅ ለገበያተኞች መሳሪያዎች እና ችሎታዎች አጽንዖት የሚሰጡ። የግብይት ባለሙያዎች፣ CIO ሳይሆን፣ የግብይት አውቶሜትሽን መምራት አለባቸው።

እርምጃ ይውሰዱ ከ3,000 በላይ ኩባንያዎችን ከትናንሽ እና መካከለኛ ቢዝነሶች እስከ ትላልቅ ኢንተርፕራይዞች መምሪያዎች በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች (የፋይናንስ አገልግሎቶችን፣ የጤና አጠባበቅን፣ የማኑፋክቸሪንግን፣ ሶፍትዌሮችን፣ ትምህርት እና ቴክኖሎጂን ጨምሮ) ያገለግላል። አሁን ያሉት ደንበኞች ዜሮክስ፣ ስዋሮቭስኪ፣ የኦሃዮ ዩኒቨርሲቲ እና ASPCA ያካትታሉ፣ በጣም ከሚያስገድዱ የአጠቃቀም ጉዳዮች አንዱ LEGO ትምህርት ነው።

በሁሉም የደንበኞች የሕይወት ዑደት ውስጥ ውጤቶችን ለማቅረብ ነጋዴዎች ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ጫና ውስጥ ናቸው። ቴክኖሎጂያችን ለገበያ አቅራቢዎች ውሳኔዎችን ለማሽከርከር መረጃን እንዲጠቀሙ ኃይል ይሰጣቸዋል እንዲሁም የምርት ስያሜዎች ከገዢዎቻቸው ጋር የሚሳተፉበትን መንገድ እንደገና እየቀየረ ነው ፡፡ በዚህ ምክንያት ዛሬ ነጋዴዎች የበለጠ ተጠያቂ እና ውጤታማ ናቸው ፣ በቀጥታ ለገቢ ዕድገት እና ለደንበኞች እርካታ አስተዋጽኦ ያደርጋሉ ፡፡ ዋና ሥራ አስፈፃሚ አንዲ ማክሚላን ፣ አክሽን ኦን ሶፍትዌር

የግብይት አውቶሜሽን ጉዳይ ጥናት - እርምጃ-ላይ

በይነተገናኝ ክፍል ለመማር መፍትሄዎችን እና ግብዓቶችን ለማዳበር ከK-6 ካሉ አስተማሪዎች እና አስተዳዳሪዎች ጋር በመስራት LEGO ትምህርት የኢሜል ግብይት መፍትሄው ከኩባንያው እድገት ጋር ሊመጣጠን እንደማይችል ከተረዳ በኋላ ወደ ግብይት አውቶሜትድ ዞሯል። Act-On ለተለዋዋጭ የዋጋ አወጣጥ እና ጠንካራ የእርሳስ ነጥብ ብቃቶች ምስጋና ይግባውና ለLEGO ልዩ ፍላጎቶች በጣም ተስማሚ የሆነውን በቅርቡ አረጋግጧል። በፍጥነት ወደ ሥራ ገብቷል - በቅጽበት ስለ LEGO ትምህርት የሽያጭ መስመር ግንዛቤዎችን መስጠት እና የዲቪዥኑ የግብይት ቡድን ለገቢ መሪዎች ቅድሚያ እንዲሰጥ መርዳት።

ጋር እርምጃ ይውሰዱLEGO ትምህርት በዓመት 14 አውቶሜትድ ዘመቻዎችን (ከቀደሙት ሁለት በእጅ የኢሜል ፕሮግራሞች ጋር) አሰማርቷል እና አሁን በ የ 29 በመቶ ተስፋ-ወደ-ልወጣ መጠን.

በድርጊት-ግብይት-ራስ-ሰር-ተጽዕኖ

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ነው። ግንዛቤዎችን ይክፈቱ እና መስራች Martech Zone. ዳግላስ በደርዘኖች የሚቆጠሩ ስኬታማ የማርቴክ ጅምሮችን ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ$5 ቢሊዮን በላይ ተገቢውን ትጋት በማግኘቱ እና ኩባንያዎች የሽያጭ እና የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲተገብሩ እና በራስ ሰር እንዲሰሩ ማገዙን ቀጥሏል። ዳግላስ በአለም አቀፍ ደረጃ እውቅና ያለው ዲጂታል ለውጥ እና የማርቴክ ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።