የይዘት ማርኬቲንግ

የደንበኞች አገልግሎት ከደንበኛ ድጋፍ ጋር

በመስመር ላይ ኢንዱስትሪ ውስጥ አንድ ችግር አለ ፡፡ እኛ የደንበኞች አገልግሎት እና የደንበኛ ድጋፍ ውሎችን በሚለዋወጥ መልኩ እንጠቀማለን… ግን እነሱ ሁለት የተለያዩ ነገሮችን ያመለክታሉ ፡፡ ብዙውን ጊዜ በድጋፍ ቡድን ውስጥ ኢንቬስት ያደረገው የመስመር ላይ ድርጅት ለማይከፍለው ድርጅት ይከፍላል ፡፡

ዛሬ ማታ ለማሰራጨት መደበኛ ፕሮፖዛል እየፃፍኩ ነበር ደንበኞቻችን እና ለመለየት እርግጠኛ ለመሆን ፈለገ አገልግሎት ከድጋፍ ጋር. እንደ አንድ የአገልግሎት ድርጅት ኃላፊነታችን ከደንበኛው ጋር በብቃት መገናኘት እና የጠየቁትን ማድረስ ነው ፡፡ ቢሆንም ድጋፍ መስጠት አንችልም ፡፡ እኛ ደንበኞችን ለመደገፍ ሠራተኞቻችን አይደለንም ወይም በኮንትራቶቻችን ውስጥ ለድጋፍ ቡድን ሠራተኞች በቂ ገንዘብ የለም ፡፡ አሁን በዩናይትድ ኪንግደም ፣ በካናዳ እና በመላ አሜሪካ ውስጥ ደንበኞችን እናገለግላለን people ይህም ሰዎችን ማግኘት በጣም ብዙ ነው ፡፡

በሰራሁበት ጊዜ አስታውሳለሁ ትክክለኛ መሣሪያ ኢሜይሎችን በትክክል በሚሰጡ ኢሜል ላይ ላሉት ጉዳዮች ደንበኞች እንዲጠሩልን እንፈልጋለን ፡፡ የደንበኞቻቸው አገልግሎት ተሳትፎ አካል የሆነ ድጋፍ የሚጠብቁ ክፍያ የሚከፍሉ ደንበኞች ስላሉን ብቻ ችግራችን ሆነ ፡፡ ደንበኛው Outlook ብሎ ሊደውልለት አልቻለም ፣ አያስተካክለውም) ፡፡ ExactTarget ን ደካማ የኤች.ቲ.ኤል.-ኮድ ማድረጊያ በጉዳዮቹ ዙሪያ እንዲሠራ ለማበረታታት እና በእውነቱ ቁጥጥር ያልተደረገባቸውን ጉዳዮች መደገፉን እንዲቀጥል አስገድዶታል!

ሶፍትዌር እንደ አገልግሎት ኩባንያዎች ተከፍለዋል - ብዙዎቹ በአንድ ክስተት ድጋፍ ይሰጣሉ ፣ አንዳንዶቹ የድጋፍ ጥቅሎችን ይሰጣሉ ፣ ሌሎቹ ደግሞ በጭራሽ አያቀርቡም ፡፡ አንዳንድ ጊዜ ኩባንያዎች በሚያገለግሉበት ጊዜ የሚደውል ሰው እንደሌለ ለማወቅ ብቻ እንደ አንድ አገልግሎት በሶፍትዌሩ ላይ ኢንቬስት ያደርጋሉ ፡፡ አንድ ኩባንያ ውስጥ ለማስገባት ይህ ቦታ ትልቅ ቦታ ነው ፡፡

አሁን ገጥመናል ፍርይ አፕሊኬሽኖች - ጎግል አናሌቲክስ፣ ዩቲዩብ፣ ዎርድፕረስ፣ ትዊተር እና ፌስቡክ - እና ሁሉም በፍጥነት ለንግድ ስራዎቻችን ወሳኝ እየሆኑ ነው። እነዚህ ሁሉ ምርጥ አገልግሎቶችን የሚሰጡ ኩባንያዎች ናቸው… ግን ምንም አይነት ድጋፍ የሌላቸው (WordPress ቪአይፒ አለው፣ ጎግል የሶስተኛ ወገን ማረጋገጫ አለው)። ይዘታችንን በማዋሃድ እና በማዋሃድ ስንቀጥል ስርዓቶቻችን እርስ በርስ በመደጋገፍ እና ውስብስብነት እያደጉ ናቸው። ሁሉም ነገር ሲበላሽ ምን ይሆናል?

IMHO ፣ እነዚህ ኩባንያዎች ድጋፍ ለመስጠት የሚገደዱበት ጊዜ ብቻ ነው ፡፡ የጉግል መተግበሪያዎች ለምሳሌ በዓመት ለአንድ ተጠቃሚ በ $ 50 ድጋፍ ይሰጣል ፡፡ ያ በጣም ጥሩ ስምምነት ነው እናም እኔ ለአንድ ሳምንት ወይም ለሁለት ሳምንት ያለ ኢሜል ያለ ከፍተኛ እና ከፍተኛ ድርቅ ኩባንያ ከለቀቁ ጉግል ሊደርስበት ከሚችለው ማንኛውም የሕግ ስጋት እንደሚርቅ እርግጠኛ ነኝ ፡፡

ለተልእኮ ወሳኝ ስራዎች የደንበኞች ድጋፍ አስፈላጊ ነው ፡፡ እንደዚህ ያሉ ኩባንያዎች ያሉበት ምክንያት ነው የድር አዝማሚያዎች በላይ google ትንታኔዎች, ትክክለኛ መሣሪያ በላይ ሊሪስ, እና Squarespace በላይ የዎርድፕረስ. እንደ አለመታደል ሆኖ ከዩቲዩብ፣ ትዊተር እና ፌስቡክ ጋር በተያያዘ ብዙ አማራጮች የሉም - የስርጭት መጠናቸው በእውነቱ ንግድ እንዲሰሩ የሚያደርጋቸው ነው።

እኔ ክፍት ምንጭ ቴክኖሎጂዎችን በጣም አድናቂ ነኝ ፣ ግን በእውነቱ እነዚህ ድርጅቶች የድጋፍ አቅርቦታቸውን ሲሰፉ ማየት እፈልጋለሁ… ምንም እንኳን ደንበኞች መክፈል አለባቸው ማለት ነው። ምን አሰብክ?

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ነው። ግንዛቤዎችን ይክፈቱ እና መስራች Martech Zone. ዳግላስ በደርዘኖች የሚቆጠሩ ስኬታማ የማርቴክ ጅምሮችን ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ$5 ቢሊዮን በላይ ተገቢውን ትጋት በማግኘቱ እና ኩባንያዎች የሽያጭ እና የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲተገብሩ እና በራስ ሰር እንዲሰሩ ማገዙን ቀጥሏል። ዳግላስ በአለም አቀፍ ደረጃ እውቅና ያለው ዲጂታል ለውጥ እና የማርቴክ ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።