ትንታኔዎች እና ሙከራአርቴፊሻል ኢንተለጀንስየይዘት ማርኬቲንግCRM እና የውሂብ መድረኮችየሞባይል እና የጡባዊ ግብይት

ዲጂታል ሽግግርን የሚነዱ MarTech አዝማሚያዎች

ብዙ የግብይት ስፔሻሊስቶች ያውቃሉ -ባለፉት አሥር ዓመታት ፣ የግብይት ቴክኖሎጂዎች (ማርቴክ) በእድገት ውስጥ ፈንድተዋል። ይህ የእድገት ሂደት አይዘገይም። በእውነቱ ፣ የቅርብ ጊዜው የ 2020 ጥናት እንዳበቃ ያሳያል በገበያ ላይ 8000 የግብይት ቴክኖሎጂ መሣሪያዎች. አብዛኛዎቹ የገቢያ ነጋዴዎች በአንድ ቀን ከአምስት በላይ መሳሪያዎችን ይጠቀማሉ ፣ እና በአጠቃላይ ከ 20 በላይ የግብይት ስልቶቻቸውን አፈፃፀም ላይ ይጠቀማሉ።

የማርቴክ መድረኮች ንግድዎ ሁለቱንም ኢንቨስትመንቱን እንዲመልስ እና የግዢ ጉዞን በማፋጠን ፣ ግንዛቤን እና ግኝትን በማሳደግ እና የእያንዳንዱን ደንበኛ አጠቃላይ እሴት በመጨመር የሽያጭ ጉልህ ጭማሪ እንዲያገኙ ይረዱዎታል።

60% ኩባንያዎች የንግድ ሥራ ROI ን በእጥፍ ለማሳደግ በ 2022 በ MarTech ላይ ወጪያቸውን ለማሳደግ ይፈልጋሉ።

እንኳን ደህና መጡ ፣ የ 2021 ከፍተኛ ማርቴክ አዝማሚያዎች

የገቢያ ነጋዴዎች 77% ያስባሉ ማርቴክ የ ROI ዕድገትን ለማረጋገጥ ሾፌር ነው, እና እያንዳንዱ ኩባንያ ማድረግ ያለበት በጣም ወሳኝ ውሳኔ ለንግድ ሥራቸው ትክክለኛውን የማርቴክ መሳሪያዎችን መምረጥ ነው።

እንኳን ደህና መጣህ, ማርቴክ እንደ ስትራቴጂካዊ አነቃቂ

5 ቁልፍ የግብይት ቴክኖሎጂ ተዛማጅ አዝማሚያዎችን ለይተናል። ዛሬ ባልተረጋጋ ድህረ-COVID-19 ወረርሽኝ ኢኮኖሚያዊ ሁኔታ ውስጥ እነዚህ አዝማሚያዎች ምንድናቸው ፣ እና በእነሱ ላይ መዋዕለ ንዋይ እንዴት በገቢያ ውስጥ ያለዎትን ቦታ ሊያሻሽል ይችላል?

አዝማሚያ 1 - ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ እና የማሽን ትምህርት

ቴክኖሎጂ ዝም ብሎ አይቆምም። ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ (AI) ከሁሉም ውስጥ የመጀመሪያውን ደረጃ ይይዛል የገቢያ ቴክኖሎጂ አዝማሚያዎች. የንግድ ድርጅቶችን ወይም ሸማቾችን ኢላማ ያደረጉ ይሁኑ ፣ ገበያዎች አዳዲስ ምርቶችን እየፈለጉ እና በቴክኖሎጂ እድገቶች ይደሰታሉ።

የገበያ ስፔሻሊስቶች 72% የአይአይ አጠቃቀም የንግድ ሥራ ሂደቶቻቸውን ያሻሽላል ብለው ያምናሉ። እና ከ 2021 ጀምሮ ኩባንያዎች ወጪ አድርገዋል ከ $ xNUM00 ቢሊዮን በላይ በገቢያ መፍትሔዎቻቸው ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ ላይ። ይህ ቁጥር በ 2 ቢሊዮን ይጨምራል ተብሎ ይጠበቃል።

ዛሬ AI እና ML ለሁሉም የመስመር ላይ ፕሮጄክቶች ሁለት ዋና ጥቅሞች አሏቸው

  • የበለጠ ውጤታማ መፍትሄዎችን ለመተግበር የሚያስችል ብልህ ትንታኔዎችን የማካሄድ ችሎታ
  • ከፍተኛውን የሥራ አፈፃፀም የማረጋገጥ ችሎታ

ኢንስታግራምን ፣ ዩቲዩብን እና Netflix ን ጨምሮ ሁሉም ዋና ዋና የሚዲያ ኩባንያዎች AI እና የማሽን መማርን (ML) ስልተ ቀመሮችን የተጠቃሚውን ትኩረት ለመሳብ እድሉ ሰፊ የሆነ ይዘትን ለመለየት እና ለማቅረብ።

ባለፉት ሁለት ዓመታት ውስጥ እንደ ቻትቦቶች ያሉ እንዲህ ዓይነቱ የ ML አዝማሚያ በአሜሪካ ምርቶች መካከል ፍጹም መሪ ሆኗል።

ሌላው የተፋጠነ ዕድገት አካባቢ በአይአይ የሚነዱ ቻትቦቶች ናቸው። ቻትቦት እውቂያዎችዎን በከፍተኛ ሁኔታ ማስፋት የሚችል ዲጂታል መሣሪያ ነው። እንዲሁም ከደንበኞች ጠቃሚ መረጃን ይሰበስባሉ እና ይተነትናሉ ፣ ለጎብኝዎች የተለያዩ ተዛማጅ ጥያቄዎችን ይጠይቃሉ ፣ አዲስ ምርቶችን እና ማስተዋወቂያዎችን ያቀርባሉ። እ.ኤ.አ. በ 2021 በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ ከ 69% በላይ ሸማቾች በቻትቦቶች በኩል ከብራንዶች ጋር ተገናኝቷል. ቻትቦቶች ሁለቱም ደንበኞችን ይሳባሉ እና ተሳትፎን ያጎላሉ - ከ +25% ወደ የውጤት ድርብ በሚደርስ የማግኘት አፈፃፀም መሻሻል። 

እንደ አለመታደል ሆኖ ብዙ ትናንሽ እና መካከለኛ ንግዶች-ገንዘብን ለመቆጠብ ባላቸው ፍላጎት-ቻትቦቶችን አልተቀበሉም… ትርፋማ ሊሆኑ የሚችሉ ታዳሚዎችን ማጣት። ቻትቦቶች ውጤታማ እንዲሆኑ ፣ ጣልቃ የሚገባ እና የሚያበሳጭ መሆን የለባቸውም። አንዳንድ ጊዜ ከመጠን በላይ ቀናተኛ የ chatbot ስትራቴጂ አደጋን ያሰማሩ ኩባንያዎች ደንበኞቻቸውን አስቆጥተው ወደ ተፎካካሪዎች እንዲገፉ አድርጓቸዋል። የቻትቦት ስትራቴጂዎ በጥንቃቄ መዘርጋት እና መከታተል አለበት።

አዝማሚያ 2 የውሂብ ትንታኔዎች

የመረጃ ትንተና ሁለተኛው የግብይት ቴክኖሎጂ አዝማሚያ ንግዶች በከፍተኛ ሁኔታ ኢንቨስት እያደረጉ ነው። ከሶፍትዌር ሥርዓቶች ወሳኝ የግብይት መረጃን ለማግኘት ትክክለኛ ምርምር እና ልኬት አስፈላጊ ነው። በአሁኑ ጊዜ ንግዶቹ እንደ የሶፍትዌር መድረኮችን ይጠቀማሉ ቦርድ, ወፍ, እና አጽዳ ታሪክ ወደ:

  • የውሂብ ፍለጋ
  • የመረጃ ትንተና
  • በይነተገናኝ ዳሽቦርዶች ልማት
  • ተፅዕኖ አሳሳቢ ዘገባን ይገንቡ

ይህ የላቀ ትንታኔ የኮርፖሬት ስትራቴጂን ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመጠቀም እና የተሻሉ የንግድ ውሳኔዎችን በፍጥነት እና የበለጠ ተዛማጅ ለማድረግ ይረዳል።

በዘመናዊው ዓለም የውሂብ ትንታኔዎች በጣም ተፈላጊ ናቸው። ኩባንያዎች ብዙ ጥረት ሳያደርጉ የትንታኔ መረጃ እንዲያገኙ ያስችላቸዋል። አንድ የተወሰነ የመሣሪያ ስርዓት በመጫን ፣ ኩባንያዎች ጥራትን ለማሻሻል መረጃን በመሰብሰብ ሂደት ውስጥ ቀድሞውኑ ተሳትፈዋል። ሆኖም ፣ ከመረጃ ትንታኔዎች ጋር ስለሚገናኝ ስለ ሰው ምክንያት አይርሱ። በእነሱ መስክ ያሉ ባለሙያዎች በሂደቱ ውስጥ የተገኘውን መረጃ መጠቀም አለባቸው።

አዝማሚያ 3 የቢዝነስ ኢንተለጀንስ

የንግድ ሥራ ዕውቀት (እ.ኤ.አ.BI) የንግድ ሂደቶችን ለመተንተን እና የምርት መፍትሄዎችን ትግበራ ለማፋጠን የሚያስችል መረጃን ለመሰብሰብ የሚያስችል የመተግበሪያዎች እና የግብይት ቴክኖሎጂዎች ስርዓት ነው።

ከሁሉም አነስተኛ እና መካከለኛ መጠን ያላቸው ንግዶች ግማሽ ያህሉ በገቢያ አፈፃፀም እና በስትራቴጂ ልማት ውስጥ የቢዝነስ መረጃን ይጠቀማሉ።

ሲሴንስ ፣ የ BI እና ትንታኔዎች ሁኔታ

የ BI የንግድ ሥራ አፈፃፀም በ 27 ወደ 2021% ዘለለ። ከ 46% በላይ ኩባንያዎች የቢአይ ስርዓቶችን እንደ ኃይለኛ የንግድ ዕድል አድርገው ስለሚመለከቱ ይህ ጭማሪ ያድጋል። እ.ኤ.አ. በ 2021 ከ 10 እስከ 200 ሠራተኞች ያሉት የንግድ ሥራ ባለቤቶች ከ COVID-19 ወረርሽኝ በኋላ ትኩረታቸው ለመኖር እንደ BI ሆኖ ተዘዋውሯል ብለዋል።

የአጠቃቀም ቀላልነት በሁሉም ንግዶች መካከል የንግድ ዕውቀትን ተወዳጅነት ያብራራል። ይህንን ተግባር ለመቋቋም የፕሮግራም ሙያዎች አያስፈልግም። በ 2021 ውስጥ የ BI ሶፍትዌር አንዳንድ አስፈላጊ ተግባራትን ያጠቃልላል ፣ ለምሳሌ ፦

  • ልማት የማይፈልግ ውህደትን ይጎትቱ እና ይጣሉ።
  • አብሮ የተሰራ የማሰብ ችሎታ እና ትንበያ ትንተና
  • ፈጣን የተፈጥሮ ቋንቋ ሂደት (NLP)

በንግድ ትንታኔዎች መካከል ያለው ዋነኛው ልዩነት የተወሰኑ የንግድ ውሳኔዎችን ለማድረግ እና ኩባንያዎችን እንዲያድጉ በመርዳት ድጋፍ መስጠት ነው። ከዚህም በላይ የመረጃ ትንተና መረጃን ወደ ንግድ ፍላጎቶች ለመተንበይ እና ለመለወጥ ያስችልዎታል።

አዝማሚያ 4: ትልቅ ውሂብ

ትልቅ መረጃ ከመረጃ ትንተና ይልቅ መረጃን ለመሰብሰብ በጣም አጠቃላይ አቀራረብ ነው። በትልቁ ውሂብ እና በመረጃ ትንተና መካከል ያለው ዋነኛው ልዩነት ባህላዊ ሶፍትዌሮች ሊያከናውኑት በማይችሉት ውስብስብ የውሂብ ስብስብ መስራት ነው። 

ትልቅ መረጃ ዋነኛው ጠቀሜታ የኩባንያዎቹን የሕመም ሥፍራዎች ማመልከት ነው ፣ በዚህ ላይ የበለጠ ጥረት ማድረግ ወይም ለወደፊቱ ስኬታማ ለመሆን ብዙ ገንዘብ መዋዕለ ንዋይ ማፍሰስ አለባቸው። ትልቅ መረጃን የሚጠቀሙ ኩባንያዎች 81% በአዎንታዊ አቅጣጫ ላይ ጉልህ ለውጦችን አመልክተዋል።

ትልቅ መረጃ እንደዚህ ባሉ አስፈላጊ ኩባንያዎች የግብይት ነጥቦችን ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል-

  • በገበያው ላይ ስለደንበኞች ባህሪ የተሻለ ግንዛቤ መፍጠር
  • የኢንዱስትሪ ስልቶችን ለማሻሻል ውጤታማ መንገዶችን ማዘጋጀት
  • ምርታማነትን የሚጨምሩ ጠቃሚ መሳሪያዎችን መገንዘብ
  • የአስተዳደር መሳሪያዎችን በመጠቀም በበይነመረብ ላይ ዝናውን ማስተባበር

ሆኖም ፣ ትልቅ የመረጃ ትንተና መዘጋጀት ያለበት ውስብስብ ሂደት ነው። ለምሳሌ ፣ በገበያው ውስጥ በሁለት ዓይነት ትላልቅ መረጃዎች መካከል መምረጥ ተገቢ ነው- 

  1. እንደ Hadoop ፣ Atlas.ti ፣ HPCC ፣ Plotly ባሉ ሀብቶች ውስጥ የሚተገበር በፒሲ ላይ የተመሠረተ ሶፍትዌር
  2. እንደ Skytree ፣ Xplenty ፣ Azure HDInsight ባሉ የገቢያ ውስጥ የገቢያ ቅልጥፍናን እና ትንታኔዎችን ለማስላት በደመና ላይ የተመሠረተ ሶፍትዌር

የአፈፃፀም ሂደቱን ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ አስፈላጊ አይደለም። አንድ ትልቅ ቀን የንግድ ሥራን እንዴት እንደሚጎዳ የዓለም መሪዎች ከረዥም ጊዜ ጀምሮ ተረድተዋል። አስገራሚ ምሳሌ ውጤታማነትን ለመተንበይ እና ጥራትን ለማሻሻል በትላልቅ መረጃዎች በመታገዝ በዓመት ከ 1 ቢሊዮን ዶላር በላይ የሚያድን የዥረት ግዙፍ Netflix ነው።

አዝማሚያ 5 ሞባይል-የመጀመሪያ አቀራረብ

ያለ ሞባይል ስልካችን ሕይወታችንን መገመት አንችልም። የንግድ ባለቤቶች ሁል ጊዜ ለስማርትፎን ተጠቃሚዎች በጣም ትኩረት አልሰጡም። እ.ኤ.አ. በ 2015 ፣ ጉግል የዘመናዊ አዝማሚያዎችን ጥላ የሚያንፀባርቅ ፣ የድር ጣቢያዎችን የሞባይል ስሪቶች ለመደገፍ የሞባይል የመጀመሪያ ስልተ ቀመሮችን አስጀምሯል። ለሞባይል ዝግጁ የሆነ ጣቢያ ያልነበራቸው ንግዶች በሞባይል የፍለጋ ውጤቶች ውስጥ ታይነትን አጥተዋል።

በመጋቢት 2021 ለተንቀሳቃሽ መሣሪያዎች የ Google መረጃ ጠቋሚ የመጨረሻ ደረጃ ወደ ሙሉ ኃይል መጣ። ንግዶች የመስመር ላይ ምርቶቻቸውን እና ድር ጣቢያዎቻቸውን ለሞባይል አገልግሎት የሚያስተዋውቁበት ጊዜ አሁን ነው።

ወደ 60% የሚሆኑ ደንበኞች በማይመች የሞባይል ስሪት ወደ ጣቢያዎች አይመለሱ። ንግዶች ከሁሉም ወገን የምርቶቻቸውን ስሪቶች ለማመቻቸት እና ለማሻሻል የተቻለውን ሁሉ ማድረግ አለባቸው። እና 60% የስማርትፎን ተጠቃሚዎች የፍለጋ ውጤቶችን በመጠቀም በቀጥታ ንግዱን አነጋግረዋል።

ተንቀሳቃሽ-የመጀመሪያ አዝማሚያዎች በአገልግሎት ላይ ከ ML ፣ AL እና NLP ጋር ይገናኛሉ የድምጽ ፍለጋ. እያደገ በመሄዱ ትክክለኛነት እና የአጠቃቀም ምቾት ምክንያት ሰዎች አንድን ምርት ወይም አገልግሎት ለማግኘት በፍጥነት የድምፅ ፍለጋዎች ናቸው።

በዓለም ዙሪያ ከ 27% በላይ የሚሆኑ ሰዎች በመሣሪያዎቻቸው ላይ የድምፅ ፍለጋን ይጠቀማሉ። ጋርትነር ከሁሉም የመስመር ላይ ክፍለ -ጊዜዎች 30% በ 2020 መገባደጃ ላይ የድምፅ ፍለጋን ያካተተ መሆኑን አሳይቷል። አማካይ ደንበኛ ለመተየብ የድምፅ ፍለጋን ይመርጣል። ስለዚህ ፣ በድርዎ እና በሞባይል ስሪቶችዎ ውስጥ የድምፅ ፍለጋን መተግበር በ 2021 እና ከዚያ በኋላ ታላቅ ሀሳብ ይሆናል። 

ስካለሮች ፣ ስለ ማርኬቲንግ ቴክኖሎጂ ማወቅ ያለብዎት

ለውጥዎን ማቀድ…

የግብይት ቴክኖሎጂ በፍጥነት እያደገ ነው። የተለያዩ ንግዶች እንዲያድጉ ተጠቃሚዎችን ከጎናቸው ለመሳብ ከፍተኛ ጥራት ያላቸው ትንታኔዎች እና መሣሪያዎች ያስፈልጋሉ። ለእነዚህ ቁልፍ የማርቴክ አዝማሚያዎች ትኩረት በመስጠት ኩባንያዎች በደንብ የሚስማማቸውን መምረጥ ይችላሉ። ኩባንያዎች የእነሱን አዝማሚያ ሲያሳድጉ ለእነዚህ አዝማሚያዎች ቅድሚያ መስጠት አለባቸው-

  • የገቢያ ቴክኖሎጂ በጀት
  • ስትራቴጂያዊ የግብይት ዕቅድ
  • የምርምር እና ትንተና መገልገያዎች
  • ተሰጥኦ ማግኛ እና የሰው ኃይል ልማት

ኩባንያዎች የተረጋገጡ የገቢያ ቴክኖሎጂዎችን በመተግበር የዲጂታል ሽያጮቻቸውን እና ግብይታቸውን ሽግግርን ያፋጥናሉ።

ፓቬል ኦቦድ

ፓቬል ኦቦድ ሥራ ፈጣሪ ፣ መስራች ነው ስሎቦዳ ስቱዲዮ፣ እና የሪል እስቴት ባለሀብት። እሱ ከሥራ ፈጣሪዎች ጋር መገናኘት ይወዳል እና በዩክሬን እና በቤላሩስ ውስጥ ለዋና ሥራ አስፈፃሚዎች ፣ ለሽያጭ እና ለፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ብዙ የንግድ ክለቦችን ጀምሯል።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።