አርቴፊሻል ኢንተለጀንስየይዘት ማርኬቲንግኢ-ኮሜርስ እና ችርቻሮየኢሜል ግብይት እና አውቶሜሽንየዝግጅት ግብይትየሽያጭ እና የግብይት ስልጠናየፍለጋ ግብይትማህበራዊ ሚዲያ እና ተጽዕኖ ፈጣሪ ግብይት

የመንጋ አስተሳሰብ በማርኬቲንግ፡ ጥቅማ ጥቅሞች፣ ጉዳቶች እና የ AI ሚና

በፍጥነት እያደገ ባለው የሽያጭ፣ የግብይት እና የዲጂታል ቴክኖሎጂዎች ገጽታ፣ መንጋ mentality ጉልህ ቦታ አለው። የመንጋ አስተሳሰብ የሚያመለክተው የግለሰቦችን ህዝብ የመከተል፣ ታዋቂ አዝማሚያዎችን የመከተል እና የሌሎችን ድርጊት መሰረት በማድረግ ውሳኔዎችን የማድረግ ዝንባሌን ነው። በግብይት አውድ ውስጥ, ይህ ክስተት ሁለቱም ጥቅሞች እና ጉዳቶች ሊኖሩት ይችላል. ይህ መጣጥፍ የመንጋ አስተሳሰብን በገበያ ውስጥ ያለውን ጥቅምና ጉዳት ያብራራል እና የፈጠራ እና ሚናን ይዳስሳል። ሰው ሰራሽ እውቀትየ (AI) እያደገ ተጽእኖ.

የመንጋ አስተሳሰብ ጥቅሞች

  1. ማህበራዊ ማረጋገጫበገበያ ውስጥ የመንጋ አስተሳሰብ ቀዳሚ ጥቅሞች አንዱ ማህበራዊ ማረጋገጫ ነው። ሸማቾች አንድን ምርት ወይም አገልግሎት ሌሎች ሲቀበሉ ሲያዩ፣ እምነት እና ተአማኒነትን ይገነባል። ለምሳሌ፣ በኢ-ኮሜርስ ድር ጣቢያዎች ላይ ያሉ ግምገማዎችን እና ደረጃዎችን አስቡባቸው፤ ከፍተኛ ደረጃዎች እና አዎንታዊ ግምገማዎች ተጨማሪ ገዢዎችን እንዲቀላቀሉ ያበረታታሉ ጠባቂነቱ.
  2. የተቀነሰ ስጋት።የተመሰረቱ አዝማሚያዎችን እና ዘዴዎችን መከተል ከግብይት ዘመቻዎች ጋር የተዛመደ ስጋትን ይቀንሳል። ኩባንያዎች በተሳካላቸው የተሞከሩ እና እውነተኛ ስልቶች ላይ ሊተማመኑ ይችላሉ, ይህም የውድቀት እድሎችን ይቀንሳል.
  3. ወጪ-ውጤታማነትየጅምላ ፍላጎትን ያስገኙ ባህላዊ የግብይት ዘዴዎች ወጪ ቆጣቢ ሊሆኑ ይችላሉ። እነዚህ ዘዴዎች አነስተኛ ሙከራዎችን የሚጠይቁ እና ያለ ሰፊ ማበጀት ወደ ሰፊ ታዳሚ ሊደርሱ ይችላሉ.

የመንጋ አስተሳሰብ ጉዳቶች

  1. የልዩነት እጥረትየመንጋ አስተሳሰብ ጉልህ ጉድለት ከህዝቡ ጋር የመቀላቀል አደጋ ነው። በኢንዱስትሪ ውስጥ ያለ እያንዳንዱ ኩባንያ ተመሳሳይ የግብይት ስልቶችን ሲከተል፣ ጎልቶ መታየት ፈታኝ ይሆናል። ይህ የልዩነት እጥረት የምርት መለያን ሊያደናቅፍ ይችላል።
  2. የኢኖቬሽን መቀዛቀዝበተመሰረቱ አሰራሮች ላይ ከመጠን በላይ መታመን ፈጠራን ማፈን ይችላል። ኩባንያዎች ወደ ጉልህ ስኬት ሊመሩ የሚችሉ አዲስ፣ መሠረተ ልማታዊ የግብይት መንገዶችን ለመፍጠር እድሎችን ሊያጡ ይችላሉ።
  3. ለገበያ ፈረቃዎች ተጋላጭነት: መንጋውን መከተል ኩባንያዎችን ለድንገተኛ የገበያ ፈረቃ እንዲጋለጡ ያደርጋል። አዝማሚያዎች ይለወጣሉ፣ የተጠቃሚዎች ምርጫዎች ይሻሻላሉ፣ እና ትላንት የሰራው ነገ ላይሰራ ይችላል። በመንጋ አስተሳሰብ ላይ ብቻ የሚተማመኑ ኩባንያዎች በፍጥነት ለመላመድ ሊታገሉ ይችላሉ።

AI እና መንጋ አስተሳሰብ በማርኬቲንግ

AI በፍጥነት የበላይ እየሆነ ነው እና በእያንዳንዱ የሽያጭ እና የግብይት ቴክኖሎጂ መድረክ ላይ ተግባራዊ ይሆናል። በተለይም የመንጋ አስተሳሰብን፣ ፈጠራን እና በልዩነት ላይ ባሉ ሰፊ የውሂብ ጥራዞች ላይ መተማመንን በተመለከተ AI ከግብይት ገጽታው ጋር እንዴት እንደሚስማማ መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው።

AI ፣ በተለይም የማሽን ትምህርት (ML) ሞዴሎች, ዘላቂ ሊሆኑ ይችላሉ የመንጋ አስተሳሰብ በገበያ ላይ. ይህ በዋነኛነት የ AI ስልተ ቀመሮች የተስፋፉ አዝማሚያዎችን እና የሸማቾችን ባህሪያትን በሚይዙ ሰፊ የውሂብ ስብስቦች ላይ የሰለጠኑ በመሆናቸው ነው። ከተሰራው ነገር ይማራሉ, ይህም ያሉትን የግብይት ስልቶችን በመድገም ረገድ የተካኑ ያደርጋቸዋል.

AI Pros

  • ዉጤት የሚሰጥ ችሎታ: AI መደበኛ የግብይት ስራዎችን በራስ ሰር ማሰራት እና በታሪካዊ መረጃ ላይ በመመስረት ዘመቻዎችን ማመቻቸት ይችላል ፣ ይህም ወደ ቀልጣፋ የሃብት ምደባ እና የተሻሻለ ROI።
  • በመረጃ የተደገፈ ውሳኔ አሰጣጥትላልቅ የውሂብ ስብስቦችን በመተንተን AI ገበያተኞች በመረጃ ላይ የተመሰረቱ ውሳኔዎችን እንዲያደርጉ ሊረዳቸው ይችላል, ይህም ከተረጋገጡ ስልቶች ጋር በማጣጣም እና ካልተሞከሩ አቀራረቦች ጋር የተያያዙ አደጋዎችን ይቀንሳል.

AI Cons

  • የፈጠራ እጦት: AI በፈጠራ ደረጃ ሊገደብ ይችላል. ቀድሞውንም ስኬታማ በሆነው ነገር ላይ በመመስረት ይዘትን እና ስልቶችን የማፍለቅ አዝማሚያ አለው፣ ይህም የፈጠራ አስተሳሰብን ሊያደናቅፍ ይችላል።
  • ሆሞኒዜሽንበ AI ላይ ከመጠን በላይ መታመን ወደ ግብረ-ሰዶማዊ የግብይት ይዘት ሊያመራ ይችላል, በኢንዱስትሪ ውስጥ ያለ እያንዳንዱ ኩባንያ ተመሳሳይ ዘዴዎችን ይጠቀማል, ይህም ጎልቶ እንዲታይ ያደርገዋል.

በግብይት ውስጥ ያለው እውነተኛ ፈተና መንጋውን በመከተል እና ፈጠራን በማጎልበት ላይ ነው። AI የተመሰረቱ አሠራሮችን ማስቀጠል ቢችልም፣ በገበያ ውስጥ ፈጠራን ለመፍጠር ጠቃሚ መሣሪያም ሊሆን ይችላል።

በግብይት ውስጥ የ AI እና የሰው ፈጠራ ጥምረት

የ AI ስልተ ቀመሮች ብዙውን ጊዜ በአብዛኛዎቹ መረጃዎች ላይ የሰለጠኑ ናቸው ነገር ግን እውነተኛው እምቅ ችሎታቸው ውጫዊ ነገሮችን የመረዳት እና የመጠቀም ችሎታ ላይ ሊሆን ይችላል። የተለመደውን ለመተንበይ እና ለመድገም ቀላል ቢሆንም፣ ከመደበኛው በእጅጉ የሚያፈነግጡ የውሂብ ነጥቦች—ያልተጠቀመ እምቅ አቅም ይይዛሉ፡

  • አዝማሚያዎችን መለየት: Outliers ገና የማይታዩ የሸማቾች ባህሪ ላይ ብቅ ያሉ አዝማሚያዎችን ወይም ለውጦችን ሊወክል ይችላል። AI እነዚህን ወጣ ገባዎች ለይቶ ማወቅ እና ገበያተኞች አዳዲስ እድሎችን እንዲጠቀሙ መርዳት ይችላል።
  • ለግልበደንበኛ ባህሪ ውስጥ ያሉ ወጣ ገባዎች ለግል ማበጀት ወሳኝ ሊሆኑ ይችላሉ። እነዚህ ልዩ የመረጃ ነጥቦች ልዩ ምርጫዎችን ያሳያሉ፣ ይህም AI ግላዊነት የተላበሱ የደንበኞች የግብይት ስልቶችን በብቃት እንዲበስል እና እንዲለካ ያስችለዋል።
  • የስጋት ቅነሳ: የውጪ አካላትን መረዳት ለአደጋ ግምገማም ይረዳል። በአብዛኛዎቹ ውሂቦች ላይ ብቻ ሲያተኩር ሳይስተዋሉ ሊሆኑ የሚችሉ ችግሮችን ወይም ያልተለመዱ ነገሮችን ያሳያል።

AI የውጭ አካላትን ለመተንተን እና በመረጃ ላይ የተመሰረቱ ውሳኔዎችን ለማድረግ ጠቃሚ ቢሆንም የሰው ልጅ ፈጠራ እና ብልሃት መተኪያ የሌላቸው ናቸው። የሰው ግብአት አስፈላጊ የሆነው ለምንድነው፡-

  • የፈጠራ አስተሳሰብሰዎች በፈጠራ የማሰብ፣ ያልተለመዱ መፍትሄዎችን የማየት እና አዳዲስ ሀሳቦችን የማዳበር ችሎታ አላቸው። AI በራሱ፣ ሙሉ ለሙሉ አዳዲስ የግብይት ዘመቻዎችን ማመንጨት ላይችል ይችላል።
  • ስሜታዊ ንቃትየሰው ገበያተኞች ስሜትን፣ የባህል ልዩነቶችን እና የሰዎችን መስተጋብር ረቂቅነት መረዳት ይችላሉ፣ ይህም AI ለመድገም ፈታኝ ነው። እነዚህ ምክንያቶች ብዙውን ጊዜ በገበያ ስኬት ውስጥ ወሳኝ ናቸው።
  • ከሁኔታዎች ጋር፦ ሰዎች ከሁኔታዎች ጋር በፍጥነት መላመድ እና በእግራቸው ማሰብ ይችላሉ። የሰው ገበያተኞች ያልተለመደ ወይም ያልተጠበቀ ክስተት ሲከሰት በፈጠራ ምላሽ ሊሰጡ ይችላሉ, ነገር ግን AI ሊታገል ይችላል.

ከፍተኛውን ውጤት ለማግኘት እና በግብይት ውስጥ ፈጠራን ለማስቀጠል በ AI እና በሰው ገበያተኞች መካከል ትብብርን መፍጠር አስፈላጊ ነው፡-

  • በመረጃ የሚመራ ፈጠራየሰው ገበያተኞች AI ግንዛቤዎችን ለፈጠራ ሀሳቦች እንደ መፈልፈያ መጠቀም ይችላሉ። ለምሳሌ፣ በ AI ተለይቶ የሚታወቅ አዲስ አዝማሚያ ወስደው በዙሪያው ልዩ እና አሳታፊ የግብይት ዘመቻ ማዳበር ይችላሉ።
  • የሰው ቁጥጥር: AI ብዙ ተግባራትን እና የውሳኔ አሰጣጥ ሂደቶችን በራስ-ሰር ማድረግ ቢችልም, የሰዎች ቁጥጥር ሥነ-ምግባራዊ እና ኃላፊነት የተሞላበት የግብይት ልምዶችን ያረጋግጣል. ሰዎች በዘመቻዎች እና ስልቶች ላይ የመጨረሻውን ፍርድ መስጠት ይችላሉ።
  • ቀጣይነት ያለው ትምህርትገበያተኞች ስለ AI ችሎታዎች እና ገደቦች ያለማቋረጥ እራሳቸውን ማስተማር አለባቸው። ይህ እውቀት የ AIን ለፈጠራ አቅም በብቃት እንዲጠቀሙ ያስችላቸዋል።

AI ስልተ ቀመሮች በአብዛኛዎቹ መረጃዎች ላይ ብቻ ማተኮር ብቻ ሳይሆን ብቅ ያሉ አዝማሚያዎችን ለመለየት እና የግብይት ጥረቶችን ለግል ለማበጀት በውጫዊ አካላት ላይም ማተኮር አለባቸው። ይሁን እንጂ በግብይት ውስጥ እውነተኛ ፈጠራ የ AI እና የሰው ልጅ ፈጠራ ጥምረት ይጠይቃል። አብሮ በመስራት AI በውሂብ ላይ የተመሰረቱ ግንዛቤዎችን ሊያቀርብ ይችላል፣ የሰው ገበያተኞች ደግሞ የፈጠራ አስተሳሰብን፣ መላመድን እና ስሜታዊ እውቀትን ወደ ጠረጴዛው ያመጣሉ ። ይህ ትብብር ማሻሻጥ ትኩስ፣ አሳታፊ እና ለተሻሻለ የሸማች ፍላጎቶች እና ምርጫዎች ምላሽ የሚሰጥ መሆኑን ያረጋግጣል።

የምስል ክሬዲት ሌሚንግስ፣ የሩቅ ጎን በጋሪ ላርሰን

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ነው። ግንዛቤዎችን ይክፈቱ እና መስራች Martech Zone. ዳግላስ በደርዘኖች የሚቆጠሩ ስኬታማ የማርቴክ ጅምሮችን ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ$5 ቢሊዮን በላይ ተገቢውን ትጋት በማግኘቱ እና ኩባንያዎች የሽያጭ እና የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲተገብሩ እና በራስ ሰር እንዲሰሩ ማገዙን ቀጥሏል። ዳግላስ በአለም አቀፍ ደረጃ እውቅና ያለው ዲጂታል ለውጥ እና የማርቴክ ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።