የማስታወቂያ ቴክኖሎጂትንታኔዎች እና ሙከራአርቴፊሻል ኢንተለጀንስየይዘት ማርኬቲንግCRM እና የውሂብ መድረኮችኢ-ኮሜርስ እና ችርቻሮየኢሜል ግብይት እና አውቶሜሽንየዝግጅት ግብይትየግብይት መረጃ-መረጃየሞባይል እና የጡባዊ ግብይትየህዝብ ግንኙነትየሽያጭ ማንቃትየፍለጋ ግብይትማህበራዊ ሚዲያ እና ተጽዕኖ ፈጣሪ ግብይት

የዲጂታል ግብይት አዝማሚያዎች እና ትንበያዎች

ወረርሽኙ በተከሰተበት ወቅት በኩባንያዎች የተደረጉ ጥንቃቄዎች የአቅርቦት ሰንሰለቱን ፣ የሸማቾች የመግዛት ባህሪን እና ተጓዳኝ የግብይት ጥረቶቻችንን በዚህ ሁለት ዓመታት ውስጥ በእጅጉ አስተጓጉለዋል።

በእኔ አስተያየት ትልቁ የሸማቾች እና የንግድ ለውጦች የተከሰቱት በመስመር ላይ ግብይት፣ የቤት አቅርቦት እና የሞባይል ክፍያ ነው። ለገበያተኞች፣ በዲጂታል የግብይት ቴክኖሎጂዎች ላይ የኢንቨስትመንት መመለሻ ላይ አስደናቂ ለውጥ አይተናል። ብዙ ቻናሎች እና ሚዲያዎች ባነሰ ሰራተኞች - ድርጅቶቻችንን ለመለካት፣ ለመለካት እና በዲጅታዊ መንገድ ለመለወጥ በቴክኖሎጂ ላይ በጥልቀት እንድንደገፍ የሚጠይቀን የበለጠ መስራት እንቀጥላለን። የትራንስፎርሜሽኑ ትኩረት በውስጣዊ አውቶሜሽን እና በውጫዊ የደንበኞች ልምድ ላይ ነው። በፍጥነት መመስረት እና ማላመድ የቻሉ ኩባንያዎች በገበያ ላይ ጉልህ የሆነ ጭማሪ አሳይተዋል። ያልተሳካላቸው ኩባንያዎች ያጡትን የገበያ ድርሻ ለመመለስ አሁንም እየታገሉ ነው።

የ 2020 ዲጂታል ግብይት አዝማሚያዎችን በማራገፍ ላይ

በM2 On Hold ያለው ቡድን መረጃውን በማፍሰስ በ9 የተለያዩ አዝማሚያዎች ላይ ያተኮረ መረጃን አዘጋጅቷል።

በዓለም ዙሪያ በጣም ፈጣን ከሆኑ ኢንዱስትሪዎች አንዱ ስለሆነ ዲጂታል ግብይት በየጊዜው እየተሻሻለ ነው። ይህ ቢሆንም ፣ የርዕስ አዝማሚያዎች ብቅ አሉ እና ገበያውን የሚነዱ ቁልፍ ኃይሎችን ያሳዩናል። ይህ ብሎግ በመረጃግራፊክ ማጣቀሻ መመሪያ የ 2020 ን አዝማሚያ ትንበያዎችን እንደገና ይገመግማል። ከስታቲስቲክስ እና ከእውነታዎች ጎን ለጎን በመድረኮች ፣ በቴክኖሎጂ ፣ በንግድ እና በይዘት ማምረት ላይ ያለፉትን 12 ወራት ዘጠኝ አዝማሚያዎችን እንመልከት።

በመጠባበቅ ላይ M2 ፣ 9 የ 2020 ዲጂታል ግብይት አዝማሚያዎች

የዲጂታል ግብይት አዝማሚያዎች

  1. በአይ-የተጎላበተ ቻትቦቶች - ቻትቦቶች 85% የሸማቾች አገልግሎት መስተጋብርን እና ሸማቾችን ኃይልን የሚይዙ የ Gartner ፕሮጀክቶች የ 24/7 አገልግሎትን ፣ ፈጣን ምላሽ እና የጥያቄዎችን ቀላል መልሶች ትክክለኛነት በማድነቅ በጥሩ ሁኔታ እየተላመዱ ነው። የተራቀቁ ኩባንያዎች በተሞክሮው ላይ ብስጭትን ለማስወገድ ውይይቱን ያለምንም ችግር ወደ ተገቢው የውስጥ አካል የሚያስተላልፉ ቻትቦቶችን እየወሰዱ መሆኑን እጨምራለሁ።
  2. ለግል - ቀናት አልፈዋል ውድ %% የመጀመሪያ ስም %%. ዘመናዊው የኢሜል እና የጽሑፍ መልእክት መድረኮች ክፍፍልን ፣ በባህሪ እና በሕዝባዊ መረጃ ላይ የተመሠረተ ትንበያ ይዘት ፣ እና የመልእክት መላላኪያ በራስ -ሰር ለመፈተሽ እና ለማመቻቸት ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታን ያካተተ አውቶማቲክን እያቀረቡ ነው። አሁንም በቡድን እየተጠቀሙ እና ከአንድ-ወደ-ብዙ ግብይት የሚፈነዱ ከሆነ ፣ እርሳሶችን እና ሽያጮችን ያጡዎታል!
  3. በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ተወላጅ ኢኮሜርስ - (ተብሎም ይታወቃል ማህበራዊ ንግድ or ቤተኛ ግብይት) ሸማቾች እንከን የለሽ ልምድን ይፈልጋሉ እና የመቀየሪያ ፈሳሹ እንከን የለሽ በሚሆንበት ጊዜ በዶላር ምላሽ ይሰጣሉ። በእውነቱ እያንዳንዱ ማህበራዊ ሚዲያ መድረክ (በጣም የቅርብ ጊዜ TikTok) የኢ-ኮሜርስ መድረኮችን ወደ ማህበራዊ መጋራት አቅማቸው በማዋሃድ ነጋዴዎች በማህበራዊ እና ቪዲዮ መድረኮች በቀጥታ ለተመልካቾች እንዲሸጡ ያስችላቸዋል።
  4. GDPR ዓለም አቀፍ ይሄዳል – አውስትራሊያ፣ ብራዚል፣ ካናዳ እና ጃፓን ሸማቾችን በግልጽነት እና የግል ውሂባቸውን እንዴት መጠበቅ እንደሚችሉ እንዲረዱ የግላዊነት እና የውሂብ ደንቦችን አስቀድመው አልፈዋል። በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ, ካሊፎርኒያ አልፏል የካሊፎርኒያ የሸማች ግላዊነት ሕግ (CCPA) እ.ኤ.አ. በ 2018. ኩባንያዎች በምላሹ በመስመር ላይ መድረኮቻቸው ላይ አጠቃላይ ደህንነትን ፣ ማህደርን ፣ ግልፅነትን እና ተጨማሪ መቆጣጠሪያዎችን ማላመድ እና መቀበል ነበረባቸው።
  5. የድምፅ ፍለጋ - የድምጽ ፍለጋ ከሁሉም የመስመር ላይ ፍለጋዎች ውስጥ ግማሹን ሊይዝ ይችላል እና የድምጽ ፍለጋ ከሞባይል መሳሪያችን ወደ ስማርት ስፒከሮች፣ ቴሌቪዥኖች፣ የድምጽ አሞሌዎች እና ሌሎች መሳሪያዎች ተዘርግቷል። ምናባዊ ረዳቶች አካባቢን መሰረት ባደረጉ ግላዊ ውጤቶች ይበልጥ ትክክለኛ እያገኙ ነው። ይህ ንግዶች ይዘታቸውን በጥንቃቄ እንዲይዙ፣ እንዲያደራጁ እና እነዚህ ስርዓቶች በሚደርሱበት ቦታ እንዲያሰራጩ ያስገድዳቸዋል።
  6. የረጅም ጊዜ ቪዲዮ - አጭር ትኩረት ባለፉት ዓመታት ገበያተኞችን በእጅጉ ሊጎዳ የሚችል መሠረተ ቢስ አፈ ታሪክ ነው። እኔ እንኳን ለሱ ወደቅኩኝ፣ ደንበኞቻቸው እየጨመረ በሚሄደው የመረጃ ቅንጣቢ ብዛት ላይ እንዲሰሩ እያበረታታሁ። አሁን ደንበኞቼ በደንብ የተደራጁ፣ በሚገባ የተደራጁ፣ እና ለገዢዎች ለማሳወቅ አስፈላጊ የሆኑትን ሁሉንም ዝርዝሮች እንዲያቀርቡ የይዘት ቤተ-መጽሐፍቶችን በጥንቃቄ እንዲነድፉ እመክራለሁ። ቪዲዮው ከዚህ የተለየ አይደለም፣ ሸማቾች እና የንግድ ገዢዎች ከ20 ደቂቃ በላይ ርዝማኔ ያላቸውን ቪዲዮዎች ሲጠቀሙ!
  7. በመልዕክት መተግበሪያዎች በኩል ግብይት - ሁልጊዜ ስለምንገናኝ ተዛማጅ መልዕክቶችን በወቅቱ መላክ የበለጠ ተሳትፎን ሊያመጣ ይችላል። የሞባይል መተግበሪያም ይሁን የአሳሽ ማሳወቂያ፣ ወይም የጣቢያው ውስጥ ማሳወቂያዎች… መልእክት መላላክ እንደ ዋና የአሁናዊ የመገናኛ ዘዴ ተወስዷል።
  8. የጨመረው እውነታ እና ምናባዊ እውነታ - AR & VR በሞባይል መተግበሪያዎች እና ሙሉ የአሳሽ ደንበኛ ተሞክሮዎች ውስጥ እየተካተቱ ነው። ቀጣዩ ደንበኛዎን የሚያገኙበት ወይም በጋራ ቪዲዮን የሚመለከቱበት ምናባዊ ዓለምም ይሁኑ… ወይም የሞባይል መተግበሪያ በእርስዎ ሳሎን ውስጥ አዲስ የቤት ዕቃዎች እንዴት እንደሚመስሉ ለማየት ኩባንያዎች ከእጃችን መዳፍ ላይ ልዩ ተሞክሮዎችን በመገንባት ላይ ናቸው።
  9. አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ - AI እና የማሽን መማር ገበያተኞች ከመቼውም ጊዜ በበለጠ የደንበኛ ተሞክሮዎችን በራስ ሰር እንዲያዘጋጁ፣ ለግል እንዲያበጁ እና እንዲያሳቡ እየረዳቸው ነው። ሸማቾች እና ንግዶች በየቀኑ በእነርሱ ላይ እየተገፋፉ ባሉት በሺዎች በሚቆጠሩ የግብይት መልእክቶች እየሰለቹ ነው። AI ይበልጥ ኃይለኛ፣ አሳታፊ መልዕክቶችን በጣም ተጽዕኖ በሚያሳድሩበት ጊዜ እንድናደርስ ሊረዳን ይችላል።

ከዚህ በታች ባለው ኢንፎግራፊክ ውስጥ ፣ ከ 2020 ዘጠኙን አርዕስተ አዝማሚያዎችን ያግኙ። ይህ መመሪያ እነዚህ አዝማሚያዎች በገበያው ላይ እንዴት ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ እና አሁን የሚያቀርቡትን የእድገት ዕድሎች ይገልጻል። 

የዲጂታል ግብይት አዝማሚያዎች እና ትንበያዎች

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ነው። ግንዛቤዎችን ይክፈቱ እና መስራች Martech Zone. ዳግላስ በደርዘኖች የሚቆጠሩ ስኬታማ የማርቴክ ጅምሮችን ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ$5 ቢሊዮን በላይ ተገቢውን ትጋት በማግኘቱ እና ኩባንያዎች የሽያጭ እና የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲተገብሩ እና በራስ ሰር እንዲሰሩ ማገዙን ቀጥሏል። ዳግላስ በአለም አቀፍ ደረጃ እውቅና ያለው ዲጂታል ለውጥ እና የማርቴክ ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።