-
ትንታኔዎች እና ሙከራ
CX ከ UX ጋር: በደንበኞች እና በተጠቃሚዎች መካከል ያለው ልዩነት
CX/UX - አንድ ፊደል ብቻ የተለየ ነው? ደህና ፣ ከአንድ በላይ ደብዳቤ ፣ ግን በደንበኛ ልምድ እና በተጠቃሚ ልምድ ስራ መካከል ብዙ ተመሳሳይነቶች አሉ። አንድም ትኩረት ያላቸው ባለሙያዎች ምርምር በማድረግ ስለ ሰዎች ለማወቅ ይሠራሉ! የደንበኛ ልምድ እና የተጠቃሚ ልምድ የደንበኛ እና የተጠቃሚ ልምድ ግብ እና ሂደት ተመሳሳይነት ብዙ ጊዜ ተመሳሳይ ነው። ሁለቱም አላቸው: ስሜት…