ትንታኔዎች እና ሙከራማህበራዊ ሚዲያ እና ተጽዕኖ ፈጣሪ ግብይት

5 ግንዛቤዎች የማህበራዊ ሚዲያ ውሂብ ለንግድዎ ሊገለጥ ይችላል።

እንደ ትዊተር እና ፌስቡክ ያሉ የማህበራዊ ሚዲያ ድረ-ገጾች እየጨመሩ በመምጣታቸው ኩባንያዎች ከእነዚህ ማህበራዊ ድረ-ገጾች እና ከተጠቃሚዎቻቸው የተሰበሰቡ መረጃዎችን ከግብይት እስከ ውስጣዊ የሰው ሃብት ጉዳዮችን ወደ ብዙ የንግድ ስራዎቻቸው ማካተት ጀምረዋል - እና ጥሩ ምክንያት።

በጣም ጥራዝ የማኅበራዊ ሚዲያ መረጃዎች ለመተንተን በማይታመን ሁኔታ አስቸጋሪ ያደርገዋል። ሆኖም ፣ ይህ ሁሉ ጠቃሚ ሊሆን የሚችል የሸማች መረጃ ትርጉም ያለው ተግዳሮት ለመመለስ የተለያዩ የመረጃ አገልግሎቶች ብቅ ይላሉ ፡፡ ለንግድ ሥራዎች የሚሰጡ ማህበራዊ መረጃዎች አምስት ግንዛቤዎችን እነሆ ፡፡

  1. በእውነተኛ ጊዜ የገቢያ ሁኔታ - የማህበራዊ ሚዲያ ቻት በቅጽበት፣ የማያቋርጥ እና በሁሉም ቦታ የሚገኝ ነው። በዚህ መልኩ, የህዝብ አስተያየት ቀጥተኛ ቧንቧ ሆኖ ሊሠራ ይችላል. ይህ የተገለፀው መረጃ ለኩባንያዎች የደንበኛ መሰረት አእምሮ ውስጥ የእውነተኛ ጊዜ መስኮትን ይሰጣል እና አወንታዊ ወይም አሉታዊ ስሜቶች በሰፊው ወይም በማንኛውም ርዕስ ፣ ኩባንያ ወይም ምርት ላይ እንዲገመገሙ ያስችላቸዋል።
  2. አግባብነት ያላቸው ጉዳዮች እና ይዘት - የተለያዩ ትዊቶች፣ የግድግዳ ልጥፎች እና የፌስቡክ ሁኔታዎች በገበያ ላይ ያለውን ወቅታዊ ስሜት እንደሚያንፀባርቁ፣ እነዚህ የማህበራዊ ሚዲያ ማሰራጫዎች በጣም ተዛማጅ በሆኑ ጉዳዮች እና በኩባንያ የሚዘጋጁ ይዘቶችን አዝማሚያዎችን ሊያሳዩ ይችላሉ። ለገበያ ዘመቻዎች የሚሰጡትን ምላሾች ለመከታተል የውሂብ አገልግሎቶችን መጠቀም አንድ ኩባንያ የተሳካውን እና ምን ማስተካከል እንዳለበት ለማጥበብ ይረዳል።
  3. የተጠቃሚ ፍላጎቶች - ድጋሚ ትዊቶች፣ ማጋራቶች እና ፌስቡክ እንደ ቁልፍ የተጠቃሚ ፍላጎቶችን ያንፀባርቃሉ እና ወሰን በሌለው ትልቅ የርእሶች ወሰን ላይ ያሉ አመለካከቶች። ይህንን ውሂብ መተንተን የአንድ ጉዳይ፣ ኩባንያ፣ አገልግሎት ወይም ምርት ምን አይነት ባህሪያት ተስማሚ ወይም የማይጠቅሙ እንደሆኑ ፍንጭ ሊሰጥ እና በንግድ እና የግብይት ስልቶች ወይም የምርት ልማት ላይ ውሳኔዎችን ያሳውቃል።
  4. ውስጣዊ የአሠራር መለኪያዎች - ማህበራዊ መረጃዎች እንደ ትዊተር እና ፌስቡክ ካሉ ትልልቅ የሚዲያ መድረኮች ባሻገር ከሚደረጉ ግንኙነቶች ሊገኙ ይችላሉ ፡፡ ስለ አንድ ኩባንያ ሠራተኞች ውስጣዊ አሠራር የተወሰኑ ግንዛቤዎችን ለማሳየት የመስመር ላይ እንቅስቃሴ እና ከጂኦግራፊያዊ ሁኔታ ጋር የተዛመደ የማህበረሰብ ተሳትፎ እንዲሁ ወደ ድብልቅው ሊታከል ይችላል ፡፡ የዚህ ዓይነቱን ማህበራዊ መረጃ እና የባህሪ ቅጦች እንደ የሰራተኛ ሽግግር ካሉ መለኪያዎች ጋር መከታተል የሰራተኛን አፈፃፀም እና ትርፋማነት ለማሻሻል መንገዶችን ለማሳወቅ ይረዳል ፡፡
  5. የፉክክር ምርምር - ኩባንያዎች በመጠቀም ትልቅ መረጃ የማህበራዊ ሚዲያ ትንታኔዎች ሁል ጊዜ በኩባንያቸው ዙሪያ ባለው ውይይት ላይ ብቻ ማተኮር የለባቸውም። ተፎካካሪዎችን መመልከት እና ደንበኞቻቸው የሚናገሩት ነገር ለብራንድ አስተዳደር እና በገበያ ውስጥ አቀማመጥ እኩል ብሩህ ሊሆን ይችላል።

የተፈጠረው መረጃ ቀላል ቁጥሮች እና ቁጥሮች ስላልሆኑ ከማህበራዊ አውታረመረቦች የሚመጡ መረጃዎችን መተንተን አስቸጋሪ ነው ፡፡ እዚህ የመረጃ አገልግሎቶች ለአስተያየቶች አዳዲስ ሂደቶችን የሚጠይቁ የአስተያየቶች እና የእንቅስቃሴዎች ጥራት መግለጫዎች ትርጉም ሊኖራቸው ይገባል ፡፡ ምንም እንኳን ይህ አስፈሪ ተግባር ሊሆን ቢችልም ፣ ማህበራዊ መረጃዎች ግንዛቤዎችን ሊያቀርቡ እና ኩባንያዎችን በገበያው ውስጥ ጠርዝ እንዲኖራቸው የሚያደርጉ ውሳኔዎችን ያሳውቃል ፡፡

ጄሰንሰን

ጄይሰን ዴሜርስ የ ኢሜል አናላይቲክስ፣ ከጂሜል ወይም ጂ Suite መለያዎ ጋር የሚገናኝ እና የኢሜልዎን እንቅስቃሴ ወይም የሰራተኞቻችሁን በዓይነ ሕሊናዎ የሚያሳዩ የምርታማነት መሣሪያ መሳሪያ። እሱን ተከተል Twitter or LinkedIn.

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።