5 ግንዛቤዎች ማህበራዊ መረጃዎች ለንግድዎ ሊገለጡ ይችላሉ

ማህበራዊ ሚዲያ ግንዛቤዎች

እንደ ትዊተር እና ፌስቡክ ባሉ ማህበራዊ ሚድያ ጣቢያዎች በሚቲዩሪክ ጭማሪ ላይ ኩባንያዎች ከእነዚህ ማህበራዊ ጣቢያዎች እና ከተጠቃሚዎቻቸው የተሰበሰቡ መረጃዎችን ከግብይት ወደ ውስጣዊ የሰው ሀብት ጉዳዮች በብዙ የንግድ ሥራዎቻቸው ውስጥ ማካተት ጀምረዋል - እና በጥሩ ምክንያት ፡፡

በጣም ጥራዝ የማኅበራዊ ሚዲያ መረጃዎች ለመተንተን በማይታመን ሁኔታ አስቸጋሪ ያደርገዋል። ሆኖም ፣ ይህ ሁሉ ጠቃሚ ሊሆን የሚችል የሸማች መረጃ ትርጉም ያለው ተግዳሮት ለመመለስ የተለያዩ የመረጃ አገልግሎቶች ብቅ ይላሉ ፡፡ ለንግድ ሥራዎች የሚሰጡ ማህበራዊ መረጃዎች አምስት ግንዛቤዎችን እነሆ ፡፡

  1. በእውነተኛ ጊዜ የገቢያ ሁኔታ - የማኅበራዊ ሚዲያ ጫወታ በቅጽበት ፣ የማያቋርጥ እና በሁሉም ቦታ የሚገኝ ነው ፡፡ ስለሆነም ፣ እንደ ቀጥተኛ የህዝብ አስተያየት ማስተላለፊያ መስመር ሆኖ ሊያገለግል ይችላል ፡፡ ይህ የተገለፀው መረጃ ኩባንያዎች በተገልጋዮቻቸው አእምሮ ውስጥ የእውነተኛ ጊዜ መስኮት ይሰጣቸዋል እናም አዎንታዊ ወይም አሉታዊ ስሜቶችን በስፋት ወይም በማንኛውም ልዩ ርዕስ ፣ ኩባንያ ወይም ምርት ላይ እንዲገመገሙ ያስችላቸዋል ፡፡
  2. አግባብነት ያላቸው ጉዳዮች እና ይዘት - የተለያዩ ትዊቶች ፣ የግድግዳ ልጥፎች እና የፌስቡክ ደረጃዎች በገበያው ውስጥ ያለውን የወቅቱን ስሜት ምልከታ እንደሚያንፀባርቁ ሁሉ እነዚህ ማህበራዊ ሚዲያ አውታሮችም በኩባንያው በሚሰጡት በጣም አስፈላጊ ጉዳዮች እና ይዘቶች ላይ አዝማሚያዎችን ማሳየት ይችላሉ ፡፡ በመጠቀም መረጃ አገልግሎቶች ለግብይት ዘመቻዎች የተሰጡትን ምላሾች ለመከታተል አንድ ኩባንያ ስኬታማ እና ምን ሊስተካከል የሚገባውን ለማጥበብ ይረዳል ፡፡
  3. የተጠቃሚ ፍላጎቶች -Retweets ፣ አክሲዮኖች እና የፌስቡክ “ላይክ” ቁልፍ በትክክል በቃል የተጠቃሚ ፍላጎቶችን ያንፀባርቃሉ እና እጅግ በጣም ብዙ በሆኑ ርዕሰ ጉዳዮች ላይ አመለካከቶች ፡፡ ይህንን መረጃ መተንተን የአንድ ጉዳይ ፣ ኩባንያ ፣ አገልግሎት ወይም ምርት ምን ዓይነት ተስማሚ ወይም ጥሩ ያልሆኑ እና በንግድ እና ግብይት ስትራቴጂዎች ወይም በምርት ልማት ላይ እንኳን ውሳኔዎችን የሚያሳውቁ ፍንጮችን ይሰጣል ፡፡
  4. ውስጣዊ የአሠራር መለኪያዎች - ማህበራዊ መረጃዎች እንደ ትዊተር እና ፌስቡክ ካሉ ትልልቅ የሚዲያ መድረኮች ባሻገር ከሚደረጉ ግንኙነቶች ሊገኙ ይችላሉ ፡፡ ስለ አንድ ኩባንያ ሠራተኞች ውስጣዊ አሠራር የተወሰኑ ግንዛቤዎችን ለማሳየት የመስመር ላይ እንቅስቃሴ እና የጂኦግራፊያዊ ሁኔታ ተቃራኒ የሆነ የማህበረሰብ ተሳትፎ እንዲሁ ወደ ድብልቅው ሊታከል ይችላል ፡፡ የዚህ ዓይነቱን ማህበራዊ መረጃ እና የባህሪ ቅጦች እንደ የሰራተኛ ሽግግር ካሉ መለኪያዎች ጋር መከታተል የሰራተኛን አፈፃፀም እና ትርፋማነት ለማሻሻል መንገዶችን ለማሳወቅ ይረዳል ፡፡
  5. የፉክክር ምርምር - ኩባንያዎች በመጠቀም ትልቅ መረጃ ከማህበራዊ አውታረመረቦች የሚመጡ ትንታኔዎች ሁልጊዜ በግል ኩባንያቸው ዙሪያ ባለው ጫወታ ላይ በግልፅ ማተኮር የለባቸውም ፡፡ ተፎካካሪዎችን እና ደንበኞቻቸው የሚናገሩትን መመርመር ለብራንድ አስተዳደር እና በገበያው ውስጥ አቀማመጥን እኩል ብርሃን ሊሆን ይችላል ፡፡

የተፈጠረው መረጃ ቀላል ቁጥሮች እና ቁጥሮች ስላልሆኑ ከማህበራዊ አውታረመረቦች የሚመጡ መረጃዎችን መተንተን አስቸጋሪ ነው ፡፡ እዚህ የመረጃ አገልግሎቶች ለአስተያየቶች አዳዲስ ሂደቶችን የሚጠይቁ የአስተያየቶች እና የእንቅስቃሴዎች ጥራት መግለጫዎች ትርጉም ሊኖራቸው ይገባል ፡፡ ምንም እንኳን ይህ አስፈሪ ተግባር ሊሆን ቢችልም ፣ ማህበራዊ መረጃዎች ግንዛቤዎችን ሊያቀርቡ እና ኩባንያዎችን በገበያው ውስጥ ጠርዝ እንዲኖራቸው የሚያደርጉ ውሳኔዎችን ያሳውቃል ፡፡

የምስል ክሬዲት: Insight.com

3 አስተያየቶች

  1. 1
  2. 3

    ማህበራዊ ጫወታ ወደ ገበያው ስሜት የሚያንፀባርቅ ሀሳብ እወዳለሁ ፡፡ ይህ ደግሞ ወደ ኢንዱስትሪው አልፎ ተርፎም የምርት ደረጃ ላይ ሊደርስ ይችላል ብዬ እገምታለሁ ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.