ሴት

የቃል-አፍ-አፍ

WOM ምህጻረ ቃል ነው። የቃል-አፍ-አፍ.

ምንድነው የቃል-አፍ-አፍ?

ስለ ምርት፣ አገልግሎት ወይም የምርት ስም ባህሪያት፣ ጥቅሞች ወይም ጉዳቶች በተጠቃሚዎች መካከል ያለውን መደበኛ ያልሆነ ግንኙነት ይመለከታል። ከተለምዷዊ የግብይት ዘዴዎች በተለየ, WOM በደንበኞች ልምዶች እና አስተያየቶች የሚመራ ኦርጋኒክ ሂደት ነው. በብዙ ምክንያቶች በሽያጭ እና ግብይት ውስጥ ኃይለኛ መሣሪያ ነው-

  1. እምነት እና ታማኝነትሰዎች እነዚህን ምንጮች የበለጠ ሐቀኛ እና አድልዎ እንደሌላቸው ስለሚገነዘቡ ከጓደኞች፣ ከቤተሰብ አልፎ ተርፎም የመስመር ላይ ግምገማዎችን ከኩባንያዎች ቀጥተኛ ማስታወቂያዎች የበለጠ ያምናሉ።
  2. የቫይረስ እምቅጥሩም ሆነ መጥፎ ልምዶች በማህበራዊ ድረ-ገጾች ከመስመር ውጭም ሆነ በመስመር ላይ በፍጥነት መጋራት እና ማጉላት የሚችሉ ሲሆን ይህም በፍጥነት ሰፊ ተመልካች ሊደርስ ይችላል።
  3. በግዢ ውሳኔዎች ላይ ተጽእኖ: አዎንታዊ WOM ሽያጩን በከፍተኛ ሁኔታ ሊያሳድግ ይችላል ምክንያቱም የወደፊት ደንበኞች ብዙውን ጊዜ ምርትን ወይም አገልግሎትን በተጠቀሙ ሌሎች አስተያየት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ።
  4. ወጪ-ውጤታማነትWOM በአጠቃላይ ከባህላዊ ማስታዎቂያዎች ጋር ሲወዳደር አነስተኛ ዋጋ ያለው የግብይት መሳሪያ ሲሆን ይህም መረጃን ለማሰራጨት በደንበኞች ላይ የተመሰረተ ነው.
  5. ለተሻሻለ ግብረመልስWOM ደንበኞች ስለ ምርቶቻቸው ወይም አገልግሎቶቻቸው የሚያደንቁትን ወይም የማይወዱትን፣ አቅርቦቶችን እና የደንበኞችን እርካታ ለማሻሻል የሚረዳ ጠቃሚ ግብረመልስ ለኩባንያዎች ይሰጣል።

በዲጂታል ዘመን፣ WOM ወደ የመስመር ላይ ግምገማዎች፣ የማህበራዊ ሚዲያ ልጥፎች፣ ብሎጎች እና ሌሎች ዲጂታል መድረኮችን ይዘልቃል፣ ተደራሽነቱን እና ተጽኖውን ያሰፋዋል። አወንታዊ WOMን ማበረታታት ለንግድ ድርጅቶች ወሳኝ ስትራቴጂ ነው፣ ብዙውን ጊዜ የደንበኞችን እርካታ በማረጋገጥ፣ ጠንካራ ግንኙነት በመገንባት እና ከደንበኞች ጋር ውጤታማ በሆነ መንገድ በመሳተፍ የሚገኝ ነው።

እንደ ስትራቴጂ፣ የአፍ-አፍ ግብይትም አለ (ሴትWOMን የሚያበረታታ።

  • ምህፃረ ቃል: ሴት
ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።