ለምን ገዢዎች በB2B ኢ-ኮሜርስ ግላዊነት የተላበሱ ናቸው (እና እንዴት ማስተካከል እንደሚቻል)

የደንበኛ ልምድ ወደ ዲጂታል ለውጥ በሚያደርጉት ጉዞ ለB2B ንግዶች ከፍተኛ ቅድሚያ የሚሰጠው እና አሁንም ሆኖ ቆይቷል። የዚህ ወደ ዲጂታል ሽግግር አካል እንደመሆኑ፣ B2B ድርጅቶች ውስብስብ ፈተና ይገጥማቸዋል፡ በመስመር ላይ እና ከመስመር ውጭ የግዢ ልምዶች ላይ ሁለቱንም ወጥነት እና ጥራት የማረጋገጥ አስፈላጊነት። ሆኖም ድርጅቶች በዲጂታል እና ኢ-ኮሜርስ ላይ ከፍተኛ ጥረት ቢያደርጉም ገዢዎች ራሳቸው በመስመር ላይ የግዢ ጉዞዎቻቸው ከመደነቃቸው ያነሰ ነው። በቅርብ ጊዜ መሠረት