የህዝብ ግንኙነትማህበራዊ ሚዲያ እና ተጽዕኖ ፈጣሪ ግብይት

የ B4B ደንበኞችዎን ወደ ብራንድ ወንጌላውያን ለመቀየር ባለ 2-ነጥብ ዕቅድ

ከዚህ በፊት በጭራሽ ባልጎበኙት ከተማ ውስጥ አንድ ምሽት ቢያሳልፉ እና ሁለት የምግብ ቤት ምክሮች ቢኖሩዎት ፣ አንዱ ከሆቴል አስተናጋጅ ፣ አንዱ ደግሞ ከጓደኛ ፣ ምናልባት የጓደኛዎን ምክር መከተል ይችሉ ነበር ፡፡ እኛ በአጠቃላይ የምናውቃቸውን እና የምንወዳቸው ሰዎችን አስተያየት ከእንግዳ ምክር የበለጠ ተአማኒነት እናገኛለን - ልክ ነው የሰው ተፈጥሮ

ለዚያም ነው የንግድ-ለሸማች (ቢ 2 ሲ) ብራንዶች ተጽዕኖ ፈጣሪ በሆኑ ዘመቻዎች ላይ መዋዕለ ንዋያቸውን የሚያፈሱ - ተስማሚ ምክሮች በማይታመን ሁኔታ ኃይለኛ የማስታወቂያ መሳሪያ ናቸው ፡፡ በንግድ-ወደ-ቢዝነስ (ቢ 2 ቢ) ዓለምም እንዲሁ በዚያ መንገድ ይሠራል ፡፡ በድሮ ጊዜ ደንበኞች ሊሆኑ የሚችሉ ሻጮችን ያነጋግሩ ፣ የኢንዱስትሪ ምርምርን ያነባሉ ወይም የሽያጭ ብሮሹር ያውርዱ ነበር ፡፡ አሁን እነሱ ወደ እኩዮች ይመለከታሉ እና ማለት ይቻላል 95 በመቶ የመስመር ላይ ግምገማዎችን ያንብቡ. 

የእርስዎ B2B ደንበኞች እየወሰዱ ስለሆነ በርካታ ደረጃዎች ከሽያጭ ተወካይ ጋር ከመነጋገራቸው በፊት ፣ በጣም ውጤታማ በሆነ መንገድ በሽያጭ ዋሻ አናት ላይ መሪዎችን ማሳደግ የግብይት ሥራ ነው ፡፡ እና በጣም ቀልጣፋ የማስታወቂያ መሣሪያ የምርት ስም ወንጌላውያን ነው - ምርትዎን የሚወዱ እና ልምዶቻቸውን ከእኩዮች ጋር ለማጋራት ፈቃደኛ የሆኑ ደንበኞች ፡፡ የምርት ስም የወንጌላውያን ሰራዊት እንዲፈጥሩ የሚያግዝ ዕቅድ ይኸውልዎት-

ደረጃ 1: በደንበኞች ስኬት ላይ ያተኩሩ

በቀኑ መጨረሻ ላይ የ B2B ደንበኞች ምርትዎን ይወዳሉ ምክንያቱም በሥራ ላይ ስኬታማ እንዲሆኑ ስለሚረዳቸው ፡፡ ስለዚህ የምርት ስም ወንጌላውያንን ለመፍጠር የደንበኞችን ስኬት ቁጥር አንድ ግብዎ ያድርጉ ፡፡ ከኩባንያዎ ባህል ጋር አንድ መሆን አለበት ፣ እና በእያንዳንዱ ሚና ውስጥ ያለ እያንዳንዱ ሰራተኛ የመጨረሻ ተልእኮዎ ደንበኞች ስኬታማ እንዲሆኑ ማገዝ መሆኑን መገንዘብ አለበት። 

ሌላው ልብ ሊባል የሚገባው ነጥብ የሚለካው የሚከናወነው የሚከናወነው ስለሆነ የደንበኞችን ስኬት ቁልፍ ሰራተኞችን በማቆየት ደረጃን በመለካት ቁልፍ የሥራ አፈፃፀም መለኪያ ያድርጉ ፡፡ ደንበኞችን አንድ ችግር እንዲፈቱ (የደንበኛ ድጋፍን) ማገዝ እና መልካም ዕድሎችን (ሽያጮችን) ማግኘት በጣም አስፈላጊ ናቸው ፣ ግን ሁሉም ነገር ከደንበኞች ስኬት አጠቃላይ ግብ ጋር መዛመድ አለበት። 

ደረጃ 2: መጀመሪያ እና ብዙ ጊዜ መግባባት

የደንበኞች ግንኙነት በእያንዳንዱ የግንኙነት ደረጃ አስፈላጊ ነው ፣ ግን አዲስ ቀን ላይ አንድ ደንበኛ ስኬት ቡድን ለደንበኞች ስኬት ቡድን ለመድረስ የ 24 ሰዓት መስኮትን የመሰለ መስፈርት ማዘጋጀት በጣም ጥሩ ሀሳብ ነው ፡፡ ቀደምት የሐሳብ ልውውጥ ለአዲሱ ደንበኛ ስኬት ያለዎትን ቁርጠኝነት ያሳያል ፡፡ 

ከጊዜ ወደ ጊዜ የሚለዋወጥ የደንበኛን ቅድሚያዎች እና ዓላማዎች መገንዘብዎን ማረጋገጥ እንዲችሉ መደበኛ የመገናኛ ነጥቦችን ማዘጋጀትም ይመከራል ፡፡ መደበኛ ግንኙነት ቡድንዎ በደንበኞች ግቦች ላይ እንደተዘመነ እንዲቆይ ያደርገዋል ፣ እናም እሱን ለማስተካከል እና ግንኙነቱን በትክክለኛው መንገድ ላይ ለማቆየት ለሚመጣ ችግር አስቀድሞ ማስጠንቀቂያ ሊሰጥዎ ይችላል። 

ደረጃ 3: የደንበኞች ስኬት እና የሽያጭ ቡድኖች አብረው እንደሚሰሩ ያረጋግጡ

የሚቻል ከሆነ የሽያጭ ቡድንዎ ስምምነቱን ከመዝጋትዎ በፊት የደንበኞችን ስኬት ቡድን ወደ ጠረጴዛው እንዲያመጣ ያድርጉ ፡፡ ለደንበኛ ስኬት ያለዎትን ቁርጠኝነት ለማሳየት ጥሩ መንገድ ነው ፣ እናም ለደንበኞች ስኬት ቡድን ማንኛውም የድጋፍ ጉዳዮች ከመነሳታቸው በፊት ግንኙነት ለመፍጠር እድል ይሰጣቸዋል ፡፡ 

የሽያጭ-ደንበኛ ስኬት የቡድን ሥራ ሌላው ጠቀሜታ የደንበኞችን ተስፋ በተመለከተ ሁሉንም ሰው በአንድ ገጽ ላይ ማግኘቱ እና አዲሱን ደንበኛ ለስኬት ትግበራ የሚያስፈልገውን የድጋፍ ደረጃ ለመለካት ለሁሉም ሰው ዕድል ይሰጣል ፡፡ ለስላሳ የእጅ ሥራ ለደንበኛ ስኬት - እና ውስጣዊ ግንኙነቶች አስፈላጊ ነው። 

ደረጃ 4 ስህተት ሲሠሩ ይቅርታ ይጠይቁ እና ያስተካክሉት

የማንም ፍጹም አይደለም ፣ ይዋል ይደር እንጂ የእርስዎ ቡድን ደንበኛን የሚነካ ስህተት ይፈጽማል። እንዴት እንደሚይዙት ለደንበኛው ለስኬትዎ ስላለው ቁርጠኝነት ለደንበኛው ብዙ ይነግረዋል ፡፡ ሰራተኞቹ ከስህተቶች ባለቤት መሆን ፣ ይቅርታ መጠየቅ እና ወቀሳውን ከማጥፋት ወይም መከላከያ ከማግኘት ይልቅ ችግሩን በመፍታት ላይ ማተኮር አለባቸው ፡፡ 

መደበኛ የደንበኞች ግንኙነት ችግሮች ከመድረሳቸው በፊት ችግሮችን ለመፍታት እድል ሊሰጥዎ ይገባል ፡፡ ግን አሉታዊ ግምገማ ካገኙ አትደናገጡ - አሁንም ትክክል ማድረግ ይቻላል ፣ እና በደንብ ከተያዙት ግንኙነቱን እንኳን ማጠናከር ይችላሉ። እንዲሁም ያንን ያስታውሱ 89 በመቶ ደንበኞች ሊሆኑ ከሚችሉ ደንበኞች መካከል የንግድ ሥራውን ለአሉታዊ ግምገማዎች ያነባሉ ፡፡ 

በጣም አስፈላጊው ነገር

በዚህ ባለ አራት ነጥብ ዕቅድ ውስጥ እያንዳንዱ እርምጃ የደንበኞችን ስኬት የሚያካትት መሆኑን ያስተውላሉ። ደንበኞችን ወደ የምርት አምባሳደሮች ለመቀየር የማንኛውም ዕቅድ እምብርት ነው ፡፡ ጫወታዎችን መስጠት ፣ በስብሰባዎች ላይ መተሳሰር ፣ የባልደረባዎችን እና የልጆችን ስም በማስታወስ ፣ ወዘተ .. የግለሰቦችን ግንኙነቶች ሊገነቡ ይችላሉ ፡፡ ግን በመጨረሻ በጣም አስፈላጊው ነገር የእርስዎ ምርት ደንበኞች ሥራቸውን ይበልጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዲሠሩ የሚያግዝ መሆኑ ነው ፡፡ 

ስለዚህ ፣ ተጽዕኖ ፈጣሪ ሊሆኑ የሚችሉ ገንዳዎች እንዳሉዎት ያስታውሱ-የእርስዎ ደንበኞች ፡፡ በስኬታቸው ላይ ያተኩሩ ፣ ከእነሱ ጋር እንደተገናኙ ይቆዩ ፣ ከሥራ ባልደረቦችዎ ጋር ግንኙነትን ያስተባብሩ እና ስህተቶችን በፍጥነት ማስተካከል እንዲችሉ የስህተት ባለቤት ይሁኑ ፡፡ ያንን ባለአራት ነጥብ ዕቅድን ወደ ተግባር ሲያስገቡ የመጥፎ አድናቂዎች መሠረት መፍጠር ይችላሉ ፣ እናም ያ በምንም ዓይነት ዋጋ የማይገዙት የማስታወቂያ ዓይነት ነው ፡፡ 

ሮcheል ሪቼሊዩ

ሮቼል እንደ eGain ፣ Sage Intacct እና Marketo ካሉ ኩባንያዎች ከ 20 ዓመታት በላይ የድርጅት SaaS ልምድን ያመጣል ፡፡ ለ 7+ ዓመታት የራሷን ንግድ ከሠራች እና ከሠራች በኋላ ሮcheል የደንበኞችን ግንኙነት የመገንባትና የማሳደግ ፍላጎቷን በቴክኖሎጂ መስክ ያመጣች ሲሆን በሁሉም መጠኖች ኩባንያዎች ውስጥ የአመራር ሚና ሚናዎችን ይዛለች ፡፡ ሮcheል ከማርኬቶ ቅድመ አይፒኦ ጋር የጀመረች ሲሆን በሙያዊ አገልግሎቶች ፣ በፕሮጀክት ማኔጅመንት እና በትምህርት ውስጥ የአቅeringነት ሚና ነበራት ፡፡ ሮcheል ከ 300 በላይ የድርጅት ትግበራዎችን የያዘ ፖርትፎሊዮ የያዘ ሲሆን ማርኬቶ በአይፒኦ እንዲሰፋ የረዳው የደንበኞች ዘዴ ልማት ቁልፍ ሲሆን አሁንም ከድርጅት ደንበኞች ጋር ይሠራል ፡፡

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።