የግብይት መረጃ-መረጃማህበራዊ ሚዲያ እና ተጽዕኖ ፈጣሪ ግብይት

8ቱ የማህበራዊ ሚዲያ መጥፎዎች ዓይነቶች እና ለእነሱ እንዴት ምላሽ መስጠት እንዳለብዎ

ሁላችንም አጋጥሞናል - በአስተያየቶችዎ ላይ የሚያጉረመርም እና የሚያንኮታኮት - ሌሎች ጎብኚዎችዎን የሚያስቆጣ እና በአጠቃላይ ሁከት የሚፈጥር። በጣም አስጨናቂ ነው፣ ግን ክፉውን የማህበራዊ ሚዲያ ተንኮለኛን የማክሸፍ መንገድ አለ።

በተለዋዋጭ የማህበራዊ ሚዲያ መስክ፣ ንግግሮች ፈጣን በሚሆኑበት፣ አስተያየቶች በነፃነት የሚለዋወጡበት እና መረጃ በጠቅታ ፍጥነት የሚጓዝ ከሆነ ኩባንያዎች እንዴት ምላሽ እንደሚሰጡ ወይም እንደማይመርጡ—ስማቸውን፣ የደንበኛ ግንኙነታቸውን እና አጠቃላይ ስኬታቸውን በእጅጉ ሊጎዳ ይችላል።

ለማህበራዊ ሚዲያ መስተጋብር ውጤታማ ምላሽ መስጠት የዘመናዊው ንግድ አስፈላጊ ገጽታ ሆኗል። በዚህ የዲጂታል ዘመን፣ የመስመር ላይ ቴክኖሎጂ እና የግብይት ስልቶች እርስ በርስ በሚተሳሰሩበት፣ መቼ፣ እንዴት እና መቼ በማህበራዊ ሚዲያ ምላሽ አለመስጠት መረዳቱ በዲጂታል መልክዓ ምድር ለመበልጸግ ለሚፈልጉ ኩባንያዎች ወሳኝ ነው።

ጄሰን ፎልስ የዲጂታል ማርኬቲንግ አስተሳሰብ መሪ ነው እና ሁልጊዜም በውጊያው ውስጥ ነው - ከደንበኞች ጋር የማህበራዊ ሚዲያ ስልቶቻቸውን ለማዳበር እየሰራ ነው። ለሁሉም የማካፍለው አንድ ምክር የጄሰን በመስመር ላይ ከአሳዳጊዎች ጋር የሚገናኝበት ዘዴ ነው።

  • አድናቆት የማጉረምረም መብታቸው ፡፡
  • ይቅርታ, ዋስትና ከተሰጠ.
  • አስገባ, ዋስትና ከተሰጠ.
  • ገምግም ፡፡ የተሻለ ስሜት እንዲሰማቸው የሚረዳቸው ፡፡
  • ተግባር በዚህ መሠረት ፣ ከተቻለ ፡፡
  • አቢሲት - አንዳንድ ጊዜ ጀር ጀርካ ነው ፡፡

ይህ ዘዴ በመስመር ላይ ምንም ዓይነት ምግባር ከሌላቸው ሰዎች ጋር ለመገናኘት የሚፈልጉትን ሁሉ ያጠቃልላል! እና ከእነዚህ ውስጥ 8 ዓይነቶች እዚህ አሉ-

ማህበራዊ ሚዲያ መጥፎዎች

ይህ የፍለጋ ሞተር ጆርናል በ ላይ ተመስርተው ያወጣው ታላቅ መረጃ ነው። 8 የማኅበራዊ ሚዲያ መጥፎዎች.

  1. ትሮል፡ ትሮሎች ብዙውን ጊዜ ጸያፍ ቃላትን፣ ዘረኝነትን እና ቀጥተኛ ጥቃቶችን በመጠቀም ሌሎችን ለማስከፋት ዓላማ ያላቸው ተጠቃሚዎች ናቸው። በጣም ጥሩው መከላከያ እነሱን ችላ ማለት ነው.
  2. አስጨናቂው፡- ብዙውን ጊዜ ከይዘቱ ጋር ሙሉ ለሙሉ ባለመሳተፋቸው ምክንያት ረብሻዎች ለንግግሮች ትንሽ አስተዋጽኦ ያደርጋሉ። ትርጉም ያለው የውይይት ፍሰት እንዲቀጥል ችላ ይበሉ።
  3. ተጠራጣሪው፡- ተጠራጣሪዎች የመስመር ላይ ይዘትን ትክክለኛነት ይጠራጠራሉ, ሁሉንም ነገር እንደ ሐሰት ይሰይማሉ. ከእነሱ ጋር መሳተፍ በአጠቃላይ ከንቱ ነው; መቀጠል ይሻላል።
  4. አሳፋሪው ሊንክ ጠብታ፡ እነዚህ ተጠቃሚዎች ለትራፊክ እና ለ SEO ጥቅማጥቅሞች የማይዛመዱ አገናኞችን ያስገባሉ፣ ብዙ ጊዜ አጠቃላይ ምስጋናዎችን ይጠቀማሉ። የጠንካራ አስተያየት ልከኝነት እና ግልጽ ፖሊሲዎች ውጤታማ መከላከያዎች ናቸው.
  5. ቡሪ ብርጌድ፡- የ Bury Brigade አላማ ብቁ አይደሉም ብለው ያሰቡትን፣ ብዙ ጊዜ የኃይል ተጠቃሚዎችን ኢላማ ማድረግ ነው። የኃይል ተጠቃሚ መሆን እነሱን ሊያግድ ይችላል።
  6. የጠላፊው፡- መረጃ ሰጪዎች እንደ ማስታወቂያ ወይም SEO ስልቶች ያሉ ለትርፍ የተመረተ ይዘትን ይጠራሉ ። ልዩ ይዘት ቅሬታቸውን ሊሸፍን ይችላል።
  7. ሁሉንም የሚያውቀው፡- ሁሉንም ነገር በትክክል ይወቁ እና ከሌሎች ጋር አይስማሙም ፣ በተለይም በተጨባጭ ጉዳዮች ላይ። በቂ ምክንያት ካላቸው ክርክሮች ጋር መሳተፍ ትዕቢታቸውን ሊያጎላ ይችላል።
  8. ኢሞ፡ ኢሞስ ለአስተያየቶች ወይም ለትችቶች ስሜታዊ ምላሽ ይሰጣል እና ጠንከር ያለ ምላሽ ሊሰጥ ይችላል። ጥንቃቄ ይመከራል፣ እና አንዳንድ ጊዜ፣ ጉዳዮች እንዲፈቱ መፍቀድ የተሻለ ነው።

በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ተገቢውን ምላሽ መስጠት የኩባንያውን ስም እና ስኬት ሊያመጣ ወይም ሊሰብር የሚችል ዘርፈ ብዙ ችሎታ ነው። አዎንታዊ ግብረ መልስ መስጠት፣ አሉታዊ አስተያየቶችን መቀነስ፣ ወይም ከጥያቄዎች እና ስጋቶች ጋር መሳተፍ፣ ውጤታማ ምላሽ የመስጠት ችሎታ ለዘመናዊ የንግድ ስትራቴጂ ወሳኝ ነው።

ኩባንያዎች መቼ ምላሽ እንደሚሰጡ፣ እንዴት ምላሽ እንደሚሰጡ እና መቼ እንደሚገታ በማወቅ፣ ኩባንያዎች የማህበራዊ ሚዲያን ሃይል በመጠቀም ከአድማጮቻቸው ጋር ጠንካራ ግንኙነት እንዲፈጥሩ፣ የምርት ስም ታማኝነትን እንዲያሳድጉ እና በመጨረሻም የሽያጭ እና የግብይት አላማቸውን በየጊዜው በማደግ ላይ ባለው ዲጂታል ውስጥ ማሳካት ይችላሉ። የመሬት አቀማመጥ.

8 ክፉዎች
ምንጭ: እ.ኤ.አ.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ነው። ግንዛቤዎችን ይክፈቱ እና መስራች Martech Zone. ዳግላስ በደርዘኖች የሚቆጠሩ ስኬታማ የማርቴክ ጅምሮችን ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ$5 ቢሊዮን በላይ ተገቢውን ትጋት በማግኘቱ እና ኩባንያዎች የሽያጭ እና የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲተገብሩ እና በራስ ሰር እንዲሰሩ ማገዙን ቀጥሏል። ዳግላስ በአለም አቀፍ ደረጃ እውቅና ያለው ዲጂታል ለውጥ እና የማርቴክ ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።