ብሎጎች መድረኮች አይደሉም - እነሱን ታላቅ የኮርፖሬት ግብይት መሳሪያ ማድረግ

የኮርፖሬት ብሎግን እንደ ንግድ ሥራ ስትራቴጂ ሲወያዩ የሚመጡ ተደጋጋሚ ስጋት ደንበኞች ቅሬታዎቻቸውን እንዲያወጡ መፍራት ነው ፡፡ ይህ ጥያቄ ባለፈው ሳምንት ባደረግሁት አንድ ክፍል ውስጥ ሲቀርብ ብዙውን ጊዜ የምወያይበትን ቁልፍ ነጥብ በእውነት አጣሁ ፡፡ የዚህ ዋናው ነገር በመድረክ እና በብሎግ መካከል ያለው ልዩነት ነው ፡፡

ብሎግን ከመድረክ የሚለየው ምንድነው?

  1. ከጦማሪው ጋር ግንኙነት በሚፈጥሩበት ጊዜ ሰዎች ስለ ኩባንያ ፣ ምርት ወይም አገልግሎት ዕውቀትን ለመገንባት የንግድ ብሎጎችን ይጎበኛሉ ፡፡
  2. ሰዎች እርዳታ ለመፈለግ ወይም እርዳታ ለመስጠት የንግድ መድረኮችን ይጎበኛሉ ፡፡
  3. በብሎግ ላይ ጦማሪው ውይይቱን ይከፍታል ፣ ይመራዋል እንዲሁም ይነዳዋል ፡፡ በመድረክ ላይ ማንም ሰው ይችላል ፡፡
  4. በመድረክ ላይ ጎብ visitorsዎች እርስ በርሳቸው መረዳዳታቸው የተለመደ ነው ፡፡ በብሎግ ላይ ያ ያ ብዙም ያልተለመደ ነው ፡፡ እንደገና ፣ ጦማሪው ውይይቱን ያካሂዳል።
  5. አንድ መድረክ ሙሉ ለሙሉ ለተሳትፎ ክፍት ሊሆን ይችላል ፡፡ አንድ ብሎግ በአስተያየት ልከኝነት እና እንዲያውም አስተያየት የመስጠት ችሎታ ላይ የበለጠ ቁጥጥር ሊኖረው ይችላል።
  6. የብሎግ አንባቢዎች ብዙውን ጊዜ ከጦማሪው ጋር ግንኙነትን የገነቡ ሲሆን ውሳኔዎቻቸውን ለመስማማት እና ለመከላከል የበለጠ ተስማሚ ናቸው ፡፡ የውይይት መድረኮች ጎብ visitorsዎች ከኩባንያው የበለጠ ሊመሩበት ከሚችሉበት ነፃ-ለሁሉም ትንሽ ተጨማሪ ናቸው ፡፡

ይህ መድረክ ነው

እያለቀሰች ህፃንወደ አንድ ጣቢያ ሲገቡ ለመጨረሻ ጊዜ በድርጅት ላይ ብስጭትዎን የሚያወጡበት የ ‹ደንበኛ አገልግሎት መድረክ› ያገኙበት መቼ ነው? እዚያ በጣም ብዙ አይደሉም? አይ one አንድን ለማግኘት ከባድ ጫና ይደረግብዎታል ፡፡

አብዛኛዎቹ የንግድ ሥራ መድረኮች ተጠቃሚዎች ሌሎች ተጠቃሚዎችን እንዲረዱ በመፍቀድ የድጋፍ ወጪዎችን ለመቀነስ ያገለግላሉ ፡፡ የፕሮግራም መርሃግብሮች መድረኮች ለዚህ ድንቅ ናቸው ፣ እናም ሰዎች ይህንን እንደ ስትራቴጂ የሚጠቀሙት የድጋፍ ወጭዎችን ለመቀነስ በጣም እመክራለሁ ፡፡ ኩባንያዎ አንድ ካለው ኤ ፒ አይ፣ በመድረክዎ ውስጥ እርስዎን ለመርዳት ዝግጁ የሆኑ የአጋሮች ዓለም ያገኛሉ!

መድረኮች በተለይም አንድ ኩባንያ ሁሉንም ገደቦች ሳይለቀቅ እና ሰዎች እንዲጮኹ እና እንዲጮሁ ባለመፍቀድ ሊያቀርበው ከሚችለው / መጥፎው ላይ ግብረመልስ ለመጠየቅ በተለይም በደረጃ አሰጣጥ ላይ ሊውሉ ይችላሉ ፡፡ መድረኮች የዳሰሳ ጥናት ሊሆኑ ይችላሉ ጋር ግብረመልስ a ከዳሰሳ ጥናት ብቻ የበለጠ ዋጋ ያለው።

ምንም እንኳን ለደንበኛ አገልግሎት ሲጠቀሙ አያገ won'tቸውም ፡፡ በግልጽ ለመናገር ትንሽ አሳፋሪ ይሆናል አይደል? አንድ ኩባንያ በተደጋጋሚ ለእርስዎ እንዴት እንደነፈዎት ብቻ ለመለጠፍ የሚያስችለውን መድረክ መገመት ይችላሉ? ሁሉም ኩባንያዎች በአንድ ወይም በሌላ ጊዜ ይናወጣሉ ወይም ይወድቃሉ…. ለዓለም ለማየት ሁሉንም በማዕከላዊ ማከማቻ ውስጥ ማስቀመጥ ምርጥ ስትራቴጂ ላይሆን ይችላል!

ለደንበኞች አገልግሎት ቅሬታዎች ፣ ጥሩ የእውቂያ ቅጽ በተሻለ ሁኔታ ይሠራል። ደንበኞች በእኛ ላይ ሲበሳጩ መውጣታቸውን ያደንቃሉ አልፎ አልፎም በችሎታ ማነስ እና በንግዳቸው ላይ የሚያሳድረውን ተጽዕኖ ወደ ማጋነን ያዘነብላሉ ፡፡ መድረክ ማዘጋጀቱ ጥሩ ሀሳብ አይደለም… ግን ለድጋፍ ቴክኒሻኖችዎ ለተናደደ ደንበኛ በግል ምላሽ እንዲሰጡ መፍቀድ ዋጋ የለውም ፡፡

ይህ ብሎግ ነው

መልካም ህፃንበመድረክ እና በብሎግ መካከል ትልቁ የባህሪ ልዩነት የመድረክ ውይይት (‹ክር› ተብሎም ይጠራል) ጎብorው መጀመሩ ነው ፡፡ መድረኮች ብዙውን ጊዜ መደበኛ ያልሆነ መሪዎች አሏቸው - እነዚህ በእውነቱ ብዙ ትኩረት የሚሰጡ ወይም የመድረክ ውይይትን የሚመሩ ሰዎች ናቸው ፣ ግን እነሱ የድርጅቱ መደበኛ ተወካይ ላይሆኑ ይችላሉ ፡፡ አንድ ብሎግ መደበኛ መሪ አለው, የልጥፉ ደራሲ.

የመድረክ ውይይት የሚጀምረው ማንኛውም ሰው ሊጀምረው በሚችለው ክር ነው ፣ ለምሳሌ ለእርዳታ ጥሪ ወይም ቅሬታ ፡፡ ይህ ማለት መድረኩን የሚያስተዳድረው ኩባንያ ለውይይቱ ምላሽ መስጠት አለበት እና ውይይቱን የመምራት እድል የለውም ማለት ነው ፡፡ ርዕሱ ምንም ይሁን ምን እነሱ በራስ-ሰር በመከላከያ ላይ ናቸው ፡፡ ጦማሪው ቅሬታውን ካልጠየቀ በቀር ክር ክርክር ለብሎግ ወደ አቤቱታ መድረክነት ሲቀየር አይቻለሁ ፡፡ ብዙውን ጊዜ ፣ ​​በሌሎች የብሎግ አንባቢዎች የሚነድ ሐተታ በፍጥነት ‹ሲያወጣ› አይቻለሁ - እነሱ የንግዱ ታላቅ ደጋፊዎች ስለሚሆኑ ፡፡

የብሎግ ልጥፍ በልጥፉ ደራሲ የተፈጠረ ነው። ለኩባንያ ብሎግ ይህ ቁልፍ ነው ፡፡ ከልጥፉ ርዕስ አንጻር በእርግጠኝነት እራስዎን ለትችት ይከፍቱ ይሆናል ፣ ግን ጥቅሙ ውይይቱን በንቃት ለመምራት መቻሉ ነው ፡፡ አስተያየት የሚሰጡ ሰዎች ዕውቀትን ወይም ከእርስዎ ጋር ግንኙነት ለመፈለግ ወደ ብሎግዎ የመጡ ተመዝጋቢዎች ናቸው ፡፡

ሁለቱ ለጎብኝዎቻቸው ባህሪ እና ግቦች እንዲሁም ለአጠቃቀም ዓላማ መታወቁ አስፈላጊ ነው! ሰዎች ለማጉረምረም ብሎግዎን አይጎበኙም ፣ ለመማር ይጎበኛሉ ፡፡ እና ብሎጎች ከአንባቢዎችዎ ጋር ዝምድና ለመመሥረት የሚያስችል አስተማማኝ መንገድ ያቀርባሉ - በ አንተ ውይይቱን ማሽከርከር.

3 አስተያየቶች

  1. 1

    ሳቢ ፡፡ በብሎግ እና በመድረክ መካከል ያሉትን መመሳሰሎች ለማብራራት የሞከርኩትን ከጥቂት ሳምንታት በፊት የፃፍኩትን ይህን ጽሑፍ ከያዝክ ይገርመኛል ፡፡ http://www.jeffro2pt0.com/similarities-between-a-blog-and-forum/ በሁለቱ መካከል ያለው ትልቁ ልዩነት አንድ ብሎግ ውይይቱን የሚያዘው ሲሆን አንድ መድረክ ተጠቃሚዎች የራሳቸውን ውይይት እንዲጀምሩ እድል ይሰጣቸዋል ፡፡

    • 2

      እኔ አላደረግኩም ፣ ጄፍሮ 2pt0 ፣ ግን በእርግጠኝነት መጥቀስ እችል ነበር ፡፡ አካላዊ ልዩነቶችን እና ተመሳሳይነቶችን በመጠቆም ጥሩ ሥራ!

      (በአሁን ሰዓት በሁሉም ንባቤ ጀርባዬ ነኝ !!!)

  2. 3

    ዳግ ፣

    በጣም ጥሩ ልጥፍ. ተስፋዎች ለጣቢያዎቻቸው መድረኮች ምን ያህል ጊዜ እንደሚፈልጉ ይገርመኛል ፡፡ ጠለቅ ባለሁበት ጊዜ አብዛኛውን ጊዜ ይዘት ለመፃፍ ሳይፈልጉ ብዙ የማህበረሰብ ምላሽ እንደሚፈልጉ አገኘዋለሁ ፡፡

    የእነሱ ተስፋ ደንበኞቻቸው ሁሉንም ስራዎች ይሰራሉ ​​የሚል ነው ፡፡ በልዩነቱ ላይ የሰጡትን ምላሽ ወድጄዋለሁ ግን ደፋር ነው ፡፡ ብዙ ፣ ብዙ ብሎገሮች ብሎጎች አንድን ውይይት “መቆጣጠር” አለባቸው ለሚለው ሀሳብ አሉታዊ ምላሽ ይሰጣሉ ፡፡ በግሌ እኔ ነጥቡ ያ ይመስለኛል ፡፡ ብሎጎች ከመድረክ የበለጠ ሊነበቡ የሚችሉ ናቸው ምክንያቱም እርስዎ ካልፈቀዱላቸው በስተቀር ማንም በብሎግዎ ላይ ሊጮህዎት ወይም ውይይቱን ሊያደናቅፍዎ ስለማይችል ፡፡

    እና ለኩባንያዎች ምንም አስፈላጊ ነገር የለም ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.