የብሉኮር እውነተኛ ጊዜ ውሳኔ መድረክ ለ eTail

የኢኮሜርስ

እርስዎ ገበያተኛ ነዎት ፡፡ ቀጥሎ ምን ሊያደርጉ ነው? ይህ ነጋዴዎች ያለማቋረጥ ራሳቸውን የሚጠይቁበት ጥያቄ ነው ፡፡ መረጃዎች አሁን በፍጥነት በሚመዘገቡበት ፍጥነት እና መጠን ወደ ድርጅቶች እየፈሰሱ ሲሆን በዚህ መረጃ ላይ የመደራጀት እና የመንቀሳቀስ ሂደት ሽባ ሊሆን ይችላል ፡፡

ለጀማሪዎች ስለ ደንበኞችዎ የተለያዩ ነገሮችን የማወቅ ተልእኮ ተሰጥቶዎታል-

  • በጣም ዋጋ ያላቸው ደንበኞቼ እነማን ናቸው?
  • የተቀነሱ ዕቃዎችን ብቻ የሚገዙ ደንበኞቼ እነማን ናቸው?
  • የትኞቹን ደንበኞች ላጣ ነው?

… እና ዝርዝሩ ይቀጥላል።

ባለብዙ ሰርጥ መረጃዎችን ማጠቃለል ከቻሉ እና በደንበኞችዎ ውስጥ ያለው ማን ማን እንደሆነ ማስተዋል ከቻሉ ከዚያ መረጃ ቀጥሎ ምን ያደርጋሉ? ትርጉም ፣ በእሱ ላይ እንዴት ትሠራለህ? ይህ የእርስዎ የመገናኛ ብዙሃን እቅድ ነው ማንን ያነጣጠሩ ናቸው ፣ በየትኛው ሰርጦች እነዚያን መልዕክቶች ያስተላልፋሉ እና መቼ እርምጃ ይወስዳሉ? ይህ ጥልቅ የእውቀት ፣ የማስተዋል እና የችሎታ ጥልቀት ለአብዛኞቹ የገቢያዎች ተደራሽ ያልሆነ ነው ፡፡

ለዚህ የኢንዱስትሪ ተግዳሮት ምላሽ የሰጠው የአራት ዓመቱ ሳኤስ ቴክኖሎጂ አቅራቢ የሆነው ብሉኮር “የቀጣዩ ምንድን ነው?” ለሚለው ጥያቄ መልስ ለመስጠት ለችርቻሮ ነጋዴዎች አዲሱን የውሳኔ አሰጣጥ መድረክ አስታውቋል ፡፡ ነጠላ በይነገጽ የችርቻሮ ነጋዴዎችን መረጃዎችን ለማስተዳደር እና በሰርጦች ላይ አድማጮችን ለማመንጨት ያስችላቸዋል ፡፡

የምንኖረው ገበያዎች የጊዜ ቅንጦት በማይኖራቸው ፈጣን እርካታ ዓለም ውስጥ ነው ፡፡ ዛሬ በተወዳዳሪ የችርቻሮ ሁኔታ ውስጥ ፍጥነትን እና የእውነተኛ ጊዜ ግንዛቤን ለመንዳት ፣ ለመለወጥ እና ለማቆያ ልኬቶች ቁልፎች ናቸው ፡፡ CRM እና ትንታኔ መሳሪያዎች ቸርቻሪዎችን ለዚህ ዓላማ መረጃ የመሰብሰብ ችሎታ ይሰጣሉ ፣ ግን መረጃን ማከማቸት ብቻ ውጤቶችን አያመጣም ፡፡

የችርቻሮ ነጋዴዎች መረጃን ለማጠናከር ተጨማሪ መረጃዎችን ወይም አዳዲስ መሣሪያዎችን አያስፈልጋቸውም ፡፡ በመረጃዎቻቸው ውስጥ ያሉትን አዝማሚያዎች ለማብራራት እገዛ ይፈልጋሉ እናም ያንን መረጃ ለመቅጠር የውሳኔ ሰጭ መሳሪያዎች ያስፈልጋቸዋል በግዢ ጉዞ ውስጥ ወቅታዊ በሆኑ ወቅቶች በእውነቱ ትርጉም ያላቸው ልምዶችን መፍጠር እንዲችሉ ቡድኖችዎ ስለ ደንበኞችዎ በሚያውቁት ላይ እንዲሰሩ ያበረታቱ ፡፡

ገበያዎች የበለጠ ውሂብ አያስፈልጋቸውም። እሱን ለመጠቀም እገዛ ይፈልጋሉ - ያ በዛሬው የግብይት ክምችት ውስጥ የጎደለው አካል ነው። አሁን ያለን የገበያ ቁልፎች ያለአይቲ ቡድኖች እገዛ እና ቀለል ባለ የተጠቃሚ በይነገጽ አማካኝነት ነጋዴዎች በሰከንድ ጊዜ ውስጥ ታዳሚዎችን በሰርጦች ውስጥ እንዲገነቡ እና እንዲያመሳስሉ ለማድረግ የመድረክ ስርዓታችንን ነድፈናል ፡፡ የብሉኮሬ ተባባሪ መስራች እና ዋና ሥራ አስኪያጅ ፋዬዝ ሞሃውድ

በግብይት ክምችትዎ ውስጥ እንደ ተያያዥ ህብረ ህዋሳት ፣ የብሉኮሬ የውሳኔ አሰጣጥ መድረክ እንደ CRM ፣ የምርት ካታሎግ እና የኢኮሜርስ መድረክ ያሉ በቀጥታ ከደንበኞችዎ ጋር በቀጥታ ከሚገናኙ የቻነል ቴክኖሎጂዎች ጋር የመረጃ ምንጮችን ያለምንም ጥረት ያገናኛል ፡፡ ይህን ሲያደርጉ መድረኩ በሰፊው በሰከንድ ጊዜ ውስጥ ግዙፍ የመረጃ ስብስቦችን ያካሂዳል ፣ ይህም ለገበያተኞች አድማጮች እንዲገነቡ ወዲያውኑ እንዲሠራ ያደርገዋል ፣ ይህም በጣም ዋጋ ያላቸው ደንበኞቻችሁን ፣ የዋጋ ቅናሽ ገዢዎቻችሁን ፣ ሊያናድድዎ ያሉ ደንበኞችን ሊያካትት ይችላል። ከዚያ ገበያዎች እንደ ኢሜይል ፣ ማህበራዊ ፣ ፍለጋ እና ጣቢያ ባሉ ሰርጦች ላይ ዘመቻዎችን ማሰማራት ይችላሉ።

የብሉኮር ውሳኔ አሰጣጥ መድረክ ማሳያ ያግኙ

ከዓለም አቀፍ የአትሌቲክስ ጫማ እና የልብስ ቸርቻሪ አንድ የተወሰነ ምሳሌ እንውሰድ-

ችግሩ

ይህ ዓለም አቀፍ የምርት ስም በዓለም አቀፍ ደረጃ ካሉ ምርጥ ዲዛይነሮች ፣ የአካል ብቃት እና የአኗኗር ዘይቤ ጫማዎች ፣ አልባሳት እና መሳሪያዎች አከፋፋዮች እና አከፋፋዮች መካከል አንዱ እንደመሆኑ መጠን ዲጂታል አዝማሚያዎችን በመምራት እና ታዳሚዎቻቸውን በእውነት የሚያሳትፉ ልምዶችን በማቅረብ ይታወቃል - በመደብር ውስጥም ሆነ በመስመር ላይ ፡፡ ግን ለአብዛኛው የመስመር ላይ ቸርቻሪዎች ፣ በተለይም ውስብስብ መሠረተ ልማት ካላቸው ትላልቅ ድርጅቶች የሚመጡ ፣ በደንበኞች መረጃ ላይ በፍጥነት መድረስ እና እርምጃ መውሰድ ለኩባንያው ፈታኝ ሆኖ ተገኝቷል ፡፡

ይህንን ተግዳሮት ለማሸነፍ ቸርቻሪው ወደ ብሉኮሬ ወደ:

  • በእውነተኛ ጊዜ የደንበኛ መረጃን በመጠቀም የደንበኛን የግንኙነት ደረጃዎች ይተንትኑ እና ይወስናሉ
  • ከፍተኛ ግላዊነት የተላበሱ ኢሜሎችን ፣ ማህበራዊ ሚዲያ ይዘቶችን ፣ የማሳያ ማስታወቂያዎችን እና በቦታው ላይ ያሉ ተሞክሮዎችን ይላኩ
  • በታሪካዊ መረጃዎች እና በግምት ስልተ-ቀመሮች ላይ በመመርኮዝ በድርጊት ላይ የተሰማሩ የደንበኛ ግንዛቤዎችን ይግለጡ እና በችርቻሮ-ተኮር ታዳሚዎች በሰከንዶች ውስጥ ይፍጠሩ
  • የአይቲ ዲፓርትመንቱን ሳይነኩ እውነተኛ ባለብዙ ቻነል የገበያ ዘመቻዎችን ለማካሄድ ታዳሚዎችን በኢሜል ፣ በማህበራዊ እና በጣቢያዎች ላይ በፍጥነት ያመሳስሉ ፡፡

ከብሉኮር በፊት የተጠቃሚዎቻችን መረጃ በቂ መዳረሻ አልነበረንም ፡፡ እኛ በቀላሉ እሱን ለማዛባት ወይም እርምጃዎችን ከእርሷ ለመሳብ አልቻልንም ፡፡ ብሉኮር ይህንን ችግር እንድንፈታ ሊረዳን ብቻ ሳይሆን ዓለም አቀፋዊ የአይቲ ዲፓርትማችንን ሳይጭን ሊፈታ እንደሚችል ተገንዝበናል ፡፡ የብሉኮሬር ተለዋዋጭ እና ለአጠቃቀም ቀላል የሆነ በይነገጽ የግብይት ዘመቻዎቻችን በሚኖሩበት ቦታ እንድናቆይ ስለሚያስችለን ይህ ለእኛ ትልቅ የመሸጫ ነጥብ ነበር - በግብይት ክፍሉ ውስጥ ሳይሆን በአይቲ ዲፓርትመንታችን እጅ ፡፡ የግብይት ዘመቻችን ቁጥጥርን መልሶ መቻል በጣም ትልቅ ነበር። እስካሁን ድረስ በማንኛውም መሣሪያ ውስጥ ይህን ለአጠቃቀም ቀላል ወይም በፍጥነት ለመተግበር የሚያስችል መድረክ አላየንም ፡፡ የ CRM ቸርቻሪ ከፍተኛ ሥራ አስኪያጅ

ቸርቻሪው አሁን ይጠቀማል የብሉኮሬ ውሳኔ መድረክ መረጃን በፍጥነት ለመተንተን እና ለማቀናጀት ፣ በሰከንዶች ውስጥ ታዳሚዎችን ለማመንጨት እና በአዳዲስ የምርት ጅማሬዎች ዙሪያ የመተላለፊያ ሰርጥ ዘመቻዎችን ለመተግበር ፡፡ በተለይም የምርት ስሙ ከሶስት ዋና የአጠቃቀም ጉዳዮች ተጠቃሚ ሆኗል-

የግብይት ቁጥጥርን በመጨመር እና የመረጃ ተደራሽነት

የብሉኮርን ከመተግበሩ በፊት የኢሜል ዘመቻ መፍጠር የኩባንያውን የአይቲ ክፍል ድጋፍ የሚጠይቅ ሲሆን ሥራውን ለመጀመር ከ 40 እስከ 60 ቀናት ሊወስድ ይችላል ፡፡ በብሉኮር ግን የግብይት ቡድኑ በቀናት ውስጥ ዒላማ ያደረገውን መተዋል እና የሕይወት ዑደት ቀስቅሰው የኢሜል ዘመቻዎችን መፈተሽ እና ተግባራዊ ማድረግ ይችላል።

ብሉኮሬ ብዙ ጊዜ የሚወስዱ እና ውስብስብ የአይቲ ውህደቶችን ለማስወገድ ከማገዝ በተጨማሪ ቸርቻሪው እነዚህን ዘመቻዎች ከሌሎች የቴክኖሎጂ አጋሮች ጋር ለማዋሃድ ቀላል አድርጎታል ፡፡ ለምሳሌ ፣ የግብይት ቡድኑ በዋነኞቹ ከተሞች (ማለትም ቦስተን ፣ ኒው ዮርክ ሲቲ ፣ ሎስ አንጀለስ) ከፍተኛ ዋጋ ባላቸው ገዢዎች ላይ ያነጣጠረ ዘመቻ መውሰድ እና በእነዚያ ጂኦግራፊዎች ውስጥ ለገዢዎች ነፃ የግል የሥልጠና ክፍለ ጊዜ መረጃን ከ ‹Handstand Fitness› ጋር ማዋሃድ ይችላል ፡፡ .

የእነዚህ ጥረቶች ቁልፍ ውጤቶች ተካትተዋል

  • በቦታው ላይ ብዙ ደንበኞችን የመለየት እና ከችርቻሮው ከቀደመው የመሳሪያ ስርዓት ‹SaleCycle› ጋር ሲነፃፀር ከብሉኮር ጋር እንደገና የማገገም ዘመቻዎችን የመጀመር ችሎታ ፡፡
  • ከ SaleCycle ጋር ከብሉኮር ጋር ከፍተኛ ክፍት እና ጠቅታ ዋጋዎች ፣ በመጨረሻም ወደ 10 1 ኢንቬስትሜንት መመለስን ያስከትላል

የብሉይኮር ሽያጭcyle

Omnichannel የምርት ማስተዋወቂያ ማሻሻል

ቸርቻሪው በመላ ቻናሎች ላይ ወጥ የሆነ ግንኙነትን ማደራጀት አስፈላጊ መሆኑን ሲገነዘብ ለእርዳታ ወደ ብሉኮር ተመለሰ ፡፡ ታዋቂው የአትሌቲክስ ጫማ ውስጥ አዲስ ጫማ በማስተዋወቅ የምርት ስያሜው የኦሚኒሃንል ማስተዋወቂያ ጥረቱን ጀመረ ፡፡ ለመጀመር ኩባንያው የብሉኮርን የውሳኔ አሰጣጥ መድረክ ተጠቅሞ ከጫማ መስመር መስመር ምርቶችን ለመግዛት ከፍተኛ ዝምድና ያላቸውን የደንበኞች እውነተኛ ጊዜ ታዳሚዎችን ለመገንባት ነበር ፡፡ ከዚያ ብሉኮርን ከየግል ግላዊነት ማላበሻ መድረኮች ጋር ያለምንም እንከን እንዲሰራ እና የመነሻ ገጹን የፈጠራ ችሎታ በበረራ ላይ በማስተካከል አዲሱን ጫማ እና ሌሎች ምርቶችን ከአንድ መስመር ለማሳየት በማሳየት ግላዊ የሆነ ፣ እና ለእዚህ ታዳሚዎች ተሞክሮ ይሰጣል ፡፡ ኩባንያው እነዚህን ጥረቶች በፌስቡክ ማስታወቂያዎች ውስጥ እና በኢሜል ግብይት ዘመቻዎች እነዚያ በብሉኮር በተጠቀሰው መሠረት ለመግዛት ከፍተኛ ዝምድና ላላቸው ሸማቾች በማስተላለፍ እነዚህን ጥረቶችን አቋርጧል ፡፡

የዘመቻ ማስጀመሪያ እንቅስቃሴዎችን ዕድሜ ለማራዘም እና ከፍተኛ ዋጋ ላላቸው ሸማቾች ይዘትን ትኩስ ለማድረግ ቡድኑ ለድርጅቱ ጎብኝዎች እና ለሁለተኛ ደረጃ ንክኪ መልእክት ለሚቀበሉ ሸማቾች ልዩ የሆነ ማበረታቻ አስተዋውቋል ፡፡

የእነዚህ ጥረቶች ቁልፍ ውጤቶች ተካትተዋል

  • ለግል ይዘት በይዘቶች ላይ በ 76% መነሳት
  • ነፃ የዝግጅት መግቢያ ማበረታቻን ያካተቱ ዘመቻዎች በጋሪ ጥፋቶች ላይ ከ 30% በላይ ልወጣ ጨምሯል

ብሉኮር ኦምኒቻነል

ቻናሎችን ማነጣጠር ዒላማ ለማድረግ አዳዲስ ታዳሚዎችን መለየት

ብሉኮር ደግሞ ቸርቻሪውን ከአዳዲስ የጩኸት ምርት ጅማሬ ጋር የተቆራኘ ማህበራዊ ዘመቻ በማካሄድ አድማጮቹን በአዲስ ሰርጦች ላይ ለማሳደግ በተነሳሽነት ረዳው ፡፡ የብሉኮርን በእውነተኛ ጊዜ የውሳኔ አሰጣጥ መድረክ በመጠቀም ኩባንያው ባለፉት 60 ቀናት ውስጥ አዲሱን ምርት የተመለከቱ የገዙ ሸማቾችን ገንብቷል ነገር ግን በፌስቡክ ማስታወቂያዎች አልገዛቸውም እና ዒላማ አደረጉ ፡፡

የብሉኮሬ ጫማ

ብሉኮሬ ድል አድራጊው

በአጠቃላይ የብሉኮር የውሳኔ አሰጣጥ መድረክ ይህ የችርቻሮ ንግድ ግብይት ቡድን የደንበኛን ውሂብ እንዲቆጣጠር ፣ ያ መረጃ ተግባራዊ እንዲሆን እና በመላ ሰርጦች ላይ አፈፃፀምን ለማሻሻል ብልህ በሆነ እና ግላዊ በሆነ መንገድ እንዲጠቀምበት አግዞታል ፡፡ ቸርቻሪው ከብሉኮሬ ጋር ከሠራ ጀምሮ እነዚህን ውጤቶች ማሳካት የደንበኞችን መረጃ ተራሮች ወደ አንድ ቦታ ማምጣት አለመሆኑን ተገንዝቧል ፡፡ ይልቁንም በእነዚያ ሁሉ ግንዛቤዎች ምን መደረግ እንዳለበት የውሣኔ ሂደቱን ወደ አንድ መድረክ ማምጣት ነው ፡፡

የታዳሚዎች ግንዛቤዎች

በአድማጮች ግንዛቤዎች የኢ-ኮሜርስ ነጋዴዎች ለመፍጠር ለሚመርጧቸው ማናቸውም ታዳሚዎች ክፍል ለባህሪ እና በምርት ላይ የተመሠረተ ግንዛቤን ወደ ኢንዱስትሪው ፈጣኑ እና ጥልቀት ያለው ዳሽቦርድ መዳረሻ ያገኛሉ ፡፡ አንዴ የገቢያ አቅራቢ በብሉኮር ውስጥ ታዳሚዎችን ከፈጠረ ፣ አሁን አንድ የተወሰነ ክፍል እንዴት እንደሚሳተፍ እና እንደሚቀየር ለማየት እና ከዚያ ውጤቶችን ከፍ ለማድረግ ዘመቻዎችን እና ስትራቴጂዎችን ማዘጋጀት አሁን የአድማጮች ግንዛቤዎችን ማግኘት ይችላሉ።

በአድማጮች ግንዛቤዎች ፣ የግብይት መሪዎች በጣም ዋጋ ያላቸው የደንበኞቻቸው ክፍሎች ከሌሎች የደንበኛ ቡድኖች ጋር እንዴት አንፃራዊ አፈፃፀም እንዳላቸው እና ዘመቻዎቻቸው ከእነዚያ ታዳሚዎች ጋር እንዴት እንደሚዛመዱ ማወቅ ይችላሉ ፡፡ ነጋዴዎች ይህንን የውሂብ ሳምንት ከሳምንት በላይ በመተንተን እና በተገልጋዩ የደንበኞቻቸው ክፍል ላይ የግብይት ስልቶችን ማቀድ ይችላሉ ፡፡

የታዳሚዎች ግንዛቤዎች ዳሽቦርድ የሚከተሉትን ጥያቄዎች ይመልሳል

  • የዚህ ታዳሚዎች ዋጋ ምንድነው? የአጠቃላይ ገቢን መቶኛ ፣ አማካይ የትዕዛዝ ዋጋ (AOV) ፣ አማካይ የትዕዛዝ ምርቶች ብዛት በትእዛዝ ፣ አማካይ የሕይወት ዋጋ እና አማካይ የተተነበየ የሕይወት እሴት እይታ
  • የዚህ ታዳሚዎች ጤና ምንድነው? የጠፋ ፣ ንቁ እና ለአደጋ የተጋለጡ ደንበኞች ብልሽት
  • ይህንን ታዳሚ የት ማግኘት እችላለሁ? በተወሰነ ታዳሚዎች ውስጥ ስንት ደንበኞች በተጠቀሰው ሰርጥ ውስጥ እንደ ኢሜል ፣ ማህበራዊ ፣ ማሳያ ወይም ጣቢያ ያሉ ዝርዝሮችን ማግኘት እንደሚችሉ ዝርዝር
  • ይህ ታዳሚዎች ከምርቶች ጋር እንዴት እየተሳተፉ ነው? “የሮክስታርስ” ፣ “የጥሬ ገንዘብ ላሞች” እና “ስውር እንቁዎች” ምርቶች
  • እነዚህ ታዳሚዎች ከጣቢያዬ ጋር እንዴት እየተሳተፉ ነው? የክስተት አዝማሚያዎችን ፣ የጣቢያ መለወጥ ዋሻ እና የጣቢያ ክስተቶች ንፅፅሮችን በቀላሉ ይረዱ
  • እነዚህ ታዳሚዎች ከኢሜሎቼ ጋር እንዴት እየተሳተፉ ነው? የተላኩ ፣ የተከፈቱ እና ጠቅ የተደረጉ ኢሜሎች እንዲሁም በግለሰብ ታዳሚ ክፍሎች ላይ በመመስረት ከደንበኝነት ምዝገባዎች ምዝገባዎች ዝርዝር እይታ
  • በጣም አስደሳች ደንበኞች እነማን ናቸው? “በከፍተኛ ወጪዎች” ፣ “ከፍተኛ አሳሾች” እና “ከፍተኛ አቅም” የተከፋፈሉ የግለሰብ ሸማቾች ማንነት የማይታወቅ እይታ

ስለ ታዳሚዎች ግንዛቤዎች ተጨማሪ ያንብቡ

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.