የምርት ታማኝነት በእውነት አል Deadል? ወይም የደንበኞች ታማኝነት ነው?

የምርት ታማኝነት አልቋል

ስለ የምርት ስም ታማኝነት በምናገርበት ጊዜ ሁሉ ብዙ ጊዜ መኪናዎቼን ሲገዙ የራሴን ታሪክ እጋራለሁ ፡፡ ከአስር ዓመት በላይ ለፎርድ ታማኝ ነበርኩ ፡፡ ከፎርድ የገዛሁትን እያንዳንዱ መኪና እና የጭነት መኪና ዘይቤን ፣ ጥራቱን ፣ ጥንካሬውን እና የሽያጭ ዋጋውን ወድጄ ነበር ፡፡ ግን ያኔ ከአስር ዓመት ገደማ በፊት መኪናዬ መታሰቢያ ሲያገኝ ሁሉም ተለውጧል ፡፡

የሙቀት መጠኑ ከቀዘቀዘ በታች በሚወርድበት እና እርጥበቱ ከፍ ባለ ቁጥር የመኪናዎ በሮች በእውነት ክፍት ይሆናሉ ፡፡ በሌላ አገላለጽ አንዴ በሩን ከከፈቱ መዝጋት አልቻሉም ፡፡ ከበርካታ ወቅቶች የአሽከርካሪዬን የጎን በር በአደገኛ ሁኔታ ዘግቼ ከያዝኩ በኋላ መኪናውን የገዛኩበት ሻጭ እንደገና በነፃ ለመስራት ፈቃደኛ አልሆነም ፡፡ በተወካዩ ላይ በማይታየው ሁኔታ ተመለከትኩኝ እና እንደ ሆነ አሳወቅኩት በትክክል አልተስተካከለም ለዓመታት. ሥራ አስኪያጁ ጥያቄዬን ውድቅ በማድረጋቸው በፎርድ መስፈርቶች መሠረት ማስታዎሻውን እንዳከናወኑና መኪናውን ባስገባሁ ቁጥር እኔን ማስጀመር መጀመር ነበረባቸው ፡፡

ከዚያ ቅጽበት በፊት ለምርቱ ታማኝ ነበርኩ ፡፡ ሆኖም ፣ የምርት ስሙ ለእኔ ታማኝ አለመሆኑን ስገነዘብ ያ በቅጽበት ተቀየረ ፡፡

ፎርዴን ጎዳናውን አቋርጦ መኪናውን አዲስ በሆነ የካዲላክ ምርት ውስጥ በመገበያየቴ በጣም ተበሳጭቼ ነበር ፡፡ ከአንድ ሁለት ወሮች በኋላ ፎርድ ከመግዛት ልጄን አነጋግሬው Honda ገዛ ፡፡ ስለዚህ ፣ ከ 100 ዶላር በታች በሆነ ሥራ ውስጥ ፣ ፎርድ እንደ ደንበኛ እንደተወሰድኩኝ ባለማረጋገጡ 2 አዲስ አዲስ የመኪና ሽያጮችን አጣ ፡፡

ሁሉም ሰው ሁል ጊዜም ይሁን አይሁን ይጠይቃል የምርት ታማኝነት ሞቷል. ተቃራኒውን መጠየቅ አለብን ብዬ አምናለሁ ፣ ነው የደንበኛ ታማኝነት ሞተ?

በአሁኑ ጊዜ ለ 23% ደንበኞች ብቻ ለየትኛውም የምርት ስም ታማኝ ናቸው ለምን? ደህና ፣ አመሰግናለሁ ከበይነመረቡ ጋር በጣት ጣታችን ላይ ምርጫዎች አሉን ፡፡ አንዳንድ ጊዜ በመቶዎች የሚቆጠሩ ምርጫዎች ፡፡ ለችግር ምልክት ታማኝ መሆን አያስፈልግም ፣ ሸማቾች 30 ሴኮንድ ሊያጠፋቸው እና አዲስ ምርት ሊያገኙ ይችላሉ ፡፡ እና ምናልባትም ለሸማቹ ንግድ የበለጠ አመስጋኝ የሆነ የምርት ስም ፡፡

ለምንድነው ሸማቾች በአንድ ምርት ስም የሚለያዩት?

  • 57% የሚሆኑት ሸማቾች በሚታወቁበት ጊዜ ከምርት ስም ጋር ይከፋፈላሉ አሉታዊ ግምገማዎች አሁንም አልተያዙም ተመሳሳይ ምርቶች መስጠታቸውን ሲቀጥሉ
  • 53% ሸማቾች ሲኖሩ አንድ የምርት ስም ይሰብራሉ የውሂብ ፍሰቶች እና የውሂብ ጥሰቶች
  • 42% የሚሆኑት ደንበኞች ሲኖሩ ከአንድ የምርት ስም ጋር ይከፋፈላሉ በቀጥታ / በእውነተኛ ጊዜ የደንበኛ አገልግሎት የለም ድጋፍ
  • 38% የሚሆኑት ደንበኞች ሲኖሩ ከአንድ የምርት ስም ጋር ይከፋፈላሉ ምንም ወቅታዊ ሽያጭ እና ማስተዋወቂያዎች የሉም ወይም ቅናሾች

በቅናሽ ዋጋ እና በአንድ ጊዜ በሚጣሉ ዕቃዎች ውስጥ የንግድ ድርጅቶች የአንድ ታማኝ ደንበኛ ዋጋ እንዳላዩ አምናለሁ ፡፡ ከዓመት ወደ ዓመት ፣ ንግዶች ለምርቶቻቸው እና ለአገልግሎቶቻቸው የበለጠ መሪዎችን እንዲያገኙ እና እንዲያገ driveቸው እረዳቸዋለሁ ፡፡ ምን በተሻለ ሊያደርጉ እንደሚችሉ ሲጠይቁኝ ሁልጊዜ ስለ ማቆያ እና ስለ ታማኝነት ፕሮግራሞቻቸው እነሱን መጠየቅ እጀምራለሁ ፡፡ ኩባንያዎች ደንበኛን ለማግኘት በመቶዎች ወይም በሺዎች የሚቆጠር ዶላር የሚያወጡ መሆኔ ለእኔ እብደት ነው ፣ ነገር ግን ከዚያ የተወሰነ ክፍል ሊያስከፍል የሚችል የደንበኛ ተሞክሮ ይከለክላቸዋል ፡፡

እንደ ኤጄንሲም ቢሆን የማቆያ ስልቴ ላይ እየሠራሁ ነበር ፡፡ በዚህ ዓመት የተወሰነ የሠራተኛ ለውጥ ሳደርግ ከደንበኞች ጋር አንዳንድ የሚጠበቁ ነገሮችን አጣሁ ፡፡ ደንበኞቹን ከማጣቴ በፊት ከእነሱ ጋር ተገናኘሁ ፣ ኮንትራቶቻቸውን ቀነስኩ እና ሥራውን እንዴት ማከናወን እንደምንችል አማራጮችን ሰጠሁ ፡፡ የደንበኛን እምነት ለማግኘት ምን ያህል ከባድ እንደሆነ አውቃለሁ እናም አደጋ ላይ በሚሆንበት ጊዜ ደረጃውን ከፍ ለማድረግ እና ትክክል ለማድረግ መሞከር እንደሚያስፈልግ አውቃለሁ ፡፡ በእያንዳንዱ ጊዜ አይሠራም ፣ ግን ከመባረር እና ደንበኞችን ወደ ግራ እና ቀኝ ከማዞር በጣም የተሻለ ነው ፡፡

በቃ እኛ ላይ የቦልስትራ አንድ ኢንፎግራፊክ አጋርተናል የደንበኛ ታማኝነት ROI. እንደእነሱ ያሉ የደንበኞች ስኬት መድረኮች የውስጥ ሰራተኞችን ለማስተማር ፣ ሸማቾችን ወደ ትተው እንዲሄዱ የሚያደርጉ ጉዳዮችን ለመለየት እና የደንበኞች ስኬት በምርትዎ ትርፋማነት ላይ ያለውን ተፅእኖ ለመለካት ያገለግላሉ ፡፡ የጎለመሱ ድርጅቶች የደንበኞቻቸው ማቆያ ሲወድቅ አጠቃላይ ትርፋማነታቸው ከፍተኛ ተጽዕኖ እያሳደረ መሆኑን እያዩ ነው ፡፡ ባልዲውን መሙላት ገንዘብ እስኪያጡ ድረስ ብቻ ነው የሚሰራው - በብዙ ጅምር የምናየው ፡፡

የተሟላ መረጃ መረጃ ከራቭ ግምገማዎች እነሆ ፣ የምርት ታማኝነት አልቋል:

የምርት ታማኝነት አልቋል

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.