ለሲ.ኤም.ኦዎች ቁጥር 1 ቅድሚያ በ 2012

የደንበኛ ተሟጋችነት

የ ማውረድ እድሉ ካለዎት IBM ግሎባል ዋና ግብይት ኦፊሰር ለ 2012 ጥናት፣ ቢነበብ ጥሩ ነው! እና መውሰድ ይችላሉ የ CMO ጥናት እንዲሁም!

ከ ‹IBM Global CMO ጥናት› ለ 2012 እ.ኤ.አ.

ከ 1,734 ሲኤምኦዎች ጋር ፣ 19 ኢንዱስትሪዎች እና 64 አገሮችን በመዘዋወር ፊት ለፊት ቃለ-መጠይቅ ካደረግን በኋላ ሲ.ኤም.ኦዎች የመለጠጥ ስሜት እንዳላቸው እናውቃለን ፣ ነገር ግን ለወደፊቱ የግብይት ሁኔታም ከፍተኛ ደስታን ሰማን ፡፡ እነዚህ ውይይቶች እና የጥናት ግኝቶች ጥልቅ ትንታኔችን ለሦስት አዳዲስ እውነታዎች ምላሽ የመስጠትን አስፈላጊነት ያጎላሉ ፡፡

  • ስልጣን ያለው ደንበኛ የንግድ ግንኙነቱን አሁን እየተቆጣጠረ ነው
  • ማድረስ የደንበኛ እሴት በጣም አስፈላጊ ነው - እና የአንድ ድርጅት ባህሪ እንደሚያቀርባቸው ምርቶች እና አገልግሎቶች አስፈላጊ ነው
  • ግፊት ወደ ተጠያቂ ይሁኑ ወደ ንግዱ የከባድ ጊዜ ምልክት ብቻ ሳይሆን አዲስ አቀራረቦችን ፣ መሣሪያዎችን እና ክህሎቶችን የሚፈልግ ቋሚ ለውጥ ነው ፡፡

በሞባይል እና ማህበራዊ በሚመጣበት ጊዜ በዓለም ዙሪያ ለሲሞአዎች ተቀዳሚነት የመጀመሪያውን ቦታ ይይዛሉ ብለው ያስባሉ ነገር ግን እርስዎ ስህተት ነዎት ፡፡

የደንበኛ ተሟጋችነት

ባለፈው ሳምንት የ ‹ሀ› መስራች ትሮይ ቡርክን ቃለ መጠይቅ እያደረግሁ ነበር የግብይት አውቶሜሽን ኩባንያ፣ እና በኢንዱስትሪው ውስጥ ስላላቸው አቋም ጠየቅኩት ፡፡ የእሱ ምላሽ በቀጥታ ከሲ.ኤም.ኦ ጥናት ጋር የሚስማማ ነበር-

ግንኙነቶች በመዝገበ-ቃላቱ እና በንግድ ውስጥ ከገቢ በፊት ይመጣሉ። ግንኙነቶቹን ይንዱ እና ገቢውን ያገኛሉ ፡፡ የደንበኞች የሕይወት ዑደት ግብይት ንግድዎን የሚመለከቱበት የተለየ መንገድ ነው - በሁሉም የደንበኞች ተሞክሮ ደረጃዎች ፡፡ ግብይት ትክክለኛ ፕሮግራሞችን እና ዘመቻዎችን (ሽያጮችን ፣ ግብይትን እና የደንበኛን ስኬታማነት) ለማረጋገጥ ወሳኝ ሚና ይጫወታል ፣ የትኛውም የትኩረት አቅጣጫ ቢሆኑም በግንኙነታቸው ወደፊት እንዲራመዱ ከተሻሉ ተስፋዎች / ደንበኞች ጋር ተሳትፎን ለማሳደግ በጋራ እየሰሩ ናቸው ፡፡

የደንበኞቻቸው የሕይወት ዑደት ግብይት አውቶማቲክ በቀኝ በይነተገናኝተነት ሁሉም ደንበኞቻቸው እና ግንኙነቶች (ወይም የደንበኞች ጉዞ) የት እንደሚገኙ የድርጅቱን ታይነት የሚያቀርብ ብቸኛው መፍትሔ ነው ፡፡ ከተጠረጠረ እስከ ታማኝ ደንበኛ ፡፡ ሁሉንም ያዩታል እና ተጨማሪ ተሳትፎን ለማሽከርከር አውቶማቲክን ይጠቀማሉ ፡፡

ከዝንባሌዎች አናት ላይ ካለው ከስፖንሰር እና ደንበኛ ጋር መስራት በጣም ጥሩ ነው!

አንድ አስተያየት

  1. 1

    የ IBM CMO ጥናት ዌብናር ላይ ተገኝቻለሁ ፣ ይህም ጊዜን በጣም ጥሩ ነበር ፣ በብሎግዎ ላይ ተገኝቷል እና የቅርብ ጊዜ ቃለ መጠይቅዎን እንዴት እንዳካተቱ እወዳለሁ ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.