ቅሬታ ቀላል አይደለም

የደንበኞች ቅሬታዎች

ለደንበኞቻችን የማኅበራዊ ሚዲያ ስትራቴጂ በምንመክርበት ጊዜ የመጀመሪያ እርምጃችን የደንበኞች አገልግሎት ስትራቴጂ እንዲኖራቸው ማድረግ ነው ፡፡ ሸማቾች እና ንግዶች የትዊተርዎን ፣ የፌስቡክዎን ወይም የሊንክዲን ኢንተርኔት መኖርን በተመለከተ ሀላፊነት የሚሰማው ማን እንደሆነ ግድ አይሰጣቸውም a ቅሬታ ካለባቸው ድምፁን ማሰማት እና በሙያ እና በብቃት እንዲይዙት ይፈልጋሉ ፡፡ እነዚያን ቅሬታዎች ለማስተናገድ የሚያስችል ስትራቴጂ አለመኖሩ ተስፋ ያደረጉትን ማንኛውንም የማህበራዊ ሚዲያ ግብይት ስትራቴጂ ያጠፋል ፡፡

የዜንደስክ መረጃ አፃፃፍ ፣ ቅሬታ ቀላል አይደለም፣ ደንበኞችዎ በማኅበራዊ አውታረመረቦች ላይ ላቀረቡት ቅሬታ ምላሽ ሰጪነትዎ (ወይም የእሱ እጥረት) ምን እንደሚሰማቸው ያሳያል ፡፡ ምላሽ ባለማግኘቱ በማኅበራዊ አውታረመረቦች በኩል ስለ አንድ የምርት ስም ቅሬታ ካቀረቡት ሰዎች መካከል 86% የሚሆኑት አንድን አድናቆት ያሳዩ ሲሆን 50% የሚሆኑት ሰዎች ጥያቄዎቻቸው እና አቤቱታዎቻቸው በማኅበራዊ አውታረ መረቦች ችላ ከተባሉ ደንበኛ ከመሆን እንቆጠባለን ብለዋል ፡፡

የዜንደስክ ኩዝመር አገልግሎት ቅሬታዎች

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.