የመስመር ላይ ስኬት በ CXM ይጀምራል

ተስፋዎችን ወደ ህይወት ረጅም ደንበኞች ለመቀየር የደንበኞች የልምድ አስተዳደር ለእያንዳንዱ ተጠቃሚ የግል እና ተከታታይ ልምድን ለማቅረብ ቴክኖሎጂን ይጠቀማል ፡፡ የ CXM የደንበኞችን ግንኙነት ለመለካት ፣ ደረጃ ለመስጠት እና ለመገምገም ወደ ውስጥ የሚገቡ ግብይት ፣ ግላዊነት የተላበሱ የድር ልምዶችን እና የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር (ሲአርኤም) ስርዓትን ያካትታል ፡፡

የደንበኞች ተሞክሮ አስተዳደር

ምን ታደርጋለህ?

16% ኩባንያዎች ናቸው የዲጂታል ግብይት በጀታቸውን መጨመር እና አጠቃላይ ወጪን መጨመር. 39% የሚሆኑት ኩባንያዎች አሁን ያለውን በጀት ወደ ዲጂታል ግብይት በማካፈል የዲጂታል ግብይት በጀታቸውን እያሳደጉ ነው ፡፡ በእነዚያ እና በሌሎች አኃዞች መሠረት ከ የ 2013 ሪፖርት ከዲጂታል ኤጀንሲዎች ማኅበር፣ እንደ ቴሌቪዥን ፣ ጋዜጣ ፣ ቢልቦርድ ወይም ሬዲዮ ያሉ ባህላዊ ማስታወቂያዎች ከቀድሞ ጥቅሞች ጋር በመስመር ላይ ለገበያ የማሰማራት ኃይል እና በኢንቬስትሜንት መመለስ የበለጠ ነው ፡፡ ለወደፊቱ እና ከአሁኑ ከደንበኞች ጋር የ 1-በ -1 ግንኙነትን መፍጠር መቻል የሽያጮች እና የግብይት ዓለማት ለውጥ አምጥቷል ፡፡ ያ ሁሉ በ CXM በኩል ይቻላል።

ለ CXM ስኬት ቁልፎች

  • አዳዲስ ደንበኞችን ወደ ጣቢያዎ መሳብ - የተረጋገጡ ወደ ውስጥ የሚገቡ የግብይት ስትራቴጂዎችን በመጠቀም አዳዲስ ደንበኞች በማኅበራዊ ሚዲያ ፣ በ SEO ፣ በብሎጎች ፣ በቪዲዮ ፣ በነጭ ወረቀቶች እና በሌሎች የይዘት ግብይት ዓይነቶች ወደ ጣቢያዎ ይመጣሉ ፡፡
  • የድር ጣቢያዎን ጎብኝዎች መሳተፍ - በባህሪያቸው ላይ በመመርኮዝ ለእያንዳንዱ ጎብ person በተላበሰ ይዘት አማካኝነት መልእክትዎን ለእያንዳንዱ ተጠቃሚ ወደ ሕይወት ይምጡ ፡፡ ይህ እነሱ የሚፈልጉትን መልእክት እንዲያዩ የሚያደርጋቸው ብቻ ሳይሆን እነዚህን ስትራቴጂዎች ተግባራዊ ያደረጉ ኩባንያዎች የገቢ ዕድገትን እና የ 148% ኢንቬስትሜታቸውን ተመልክተዋል ፡፡ ይህንን ለተጠቃሚ ምቹ ፣ በይነተገናኝ ዲዛይን እና ከጠንካራ የይዘት ስትራቴጂ ጋር ያጣምሩ እና እርስዎ የሽያጭ እና የግብይት ጥረቶችዎን ማዕከል ለማድረግ ጠንካራ መሠረት አለዎት ፡፡
  • የሽያጭ ኃይል CRM ን መተግበር - የ CRM ትግበራዎች ለሁሉም የደንበኞች የማሰብ ችሎታ ማዕከል ሆነው ያገለግላሉ ፣ ይህም ኩባንያዎች ከሁሉም የግብይት ጥረቶች አስፈላጊ መረጃዎችን እንዲይዙ እና የሽያጭ ጥረቶቻቸውን ውጤታማነት እንዲጨምሩ ያስችላቸዋል ፡፡
  • ደንበኞችን እና ተስፋዎችን ማቆየት - በንቃት ተሳትፎ ወይም በ “ንካ” ዘመቻ ፣ የአሁኑ የደንበኞች ማቆያ ሁኔታው ​​እንዲሻሻል ይደረጋል ፡፡ የግብይት አውቶሜሽን አጠቃቀም እና በአገርዎ የግብይት ጥረቶች ውስጥ የአሁኑ ደንበኞችን ማካተት በደንበኞች ማቆየት ረገድ ስኬታማ ናቸው ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.