ኩባንያዎን ወደ ላይ ለመገልበጥ ጊዜው አሁን ነው

ስዕል 7

ኩባንያዎች የሥራ አመራር ደረጃቸውን ሲገልጹ አብዛኛውን ጊዜ ሠራተኞችን ሪፖርት በሚያደርጉበት ደረጃ የሚያወጣ ጥሩ አሪፍ ሥዕል ያገኛሉ ፡፡ ኃይል እና ካሳ ያላቸው ሁልጊዜ በቅደም ተከተል ከላይኛው ላይ ተዘርዝረዋል ጠቃሚነት .

የሰራተኛ ተዋረድ

የሚገርም ነገር አይደለም ፡፡ ይህ ደንበኛውን በደረጃው ታችኛው ክፍል ላይ ያደርገዋል። እነዚያ በየቀኑ ተስፋዎችን እና ደንበኞችን የሚያስተናግዱ ሰራተኞች በተለምዶ ዝቅተኛ ደመወዝ ፣ ልምድ የሌላቸው ፣ ከመጠን በላይ ስራ እና አስፈላጊ ያልሆነ በኩባንያው ውስጥ የሰው ኃይል. ሀ ማስታወቂያ የደንበኛ አገልግሎት ተወካይ ያንቀሳቅሳል ተጓዙ ከደንበኛው እና ጉዳዮች ባሉበት የአስተዳደር ሚና ውስጥ ተሻሽሏል ወደ ሥራ አስኪያጁ ፡፡ ይህ መሆን አለበት ምክንያቱም ሰራተኞች ለውጦቹን አስፈላጊ የማድረግ እምነት ፣ ስልጣንም ሆነ ኃይል የላቸውም የደንበኞቹን ተስፋ ያሟሉ.

ይህንን እንደ አንድ አስበው ያውቃሉ ደምበኛ? እርስዎ አስፈላጊነት ደረጃ ተሰጥቶታል በታች በጣም ዝቅተኛ ሰራተኛ ፡፡ ዝቅተኛ ደመወዝ ያላቸው ሠራተኞች ፣ አጭሩ የሥራ ጊዜ እና አነስተኛ የማስተዋወቅ ወይም የዕድል ዕድል ያላቸው ሠራተኞች ፡፡ ጥሩ. ለምን አያስደንቅም ደንበኞች እያመፁ ነው!

ጓደኛ ካይል ላሲ በቅርቡ የጃሰን ባየርን መጽናናት እና መለወጥ የሚለውን መጽሐፍ ገምግሟል:

በጃሰን አባባል ፣ ማህበራዊ ሚዲያ አሁን በደንበኞች ተሞክሮ ግንባር ቀደም ሆኗል ፡፡ የብራንዶች ሀሳቦች እና ሀሳቦች ከእንግዲህ በቦርዱ ክፍል ውስጥ አልተሰሩም (ብዙ ሰዎች ሊያምኑበት የሚፈልጉት) ነገር ግን በመኖሪያ ክፍሎቻችን ፣ በምግብ ቤቶቻችን ፣ በመሰብሰቢያ ቦታዎች እና በቁልፍ ሰሌዳዎቻችን ውስጥ የተፈጠሩ ናቸው ፡፡

ስለ ዛፖስ ስኬት ሲያነቡ ፣ ቶኒ sሲህ የደንበኞችን አገልግሎት እና የደንበኞች አገልግሎት ወኪሎቹ ደንበኛውን እንዲረዱ እንዴት ስልጣን እንደተሰጣቸው ቀጠለ. ምንም እንኳን እነሱ በማካካሻ ተዋረድ ታችኛው ክፍል ላይ ቢሆኑም ፣ Zappos የኃይል ተዋረዳንን በብቃት ለውጧል ፡፡

ሁሉም ኩባንያዎች የማይታየውን የሪፖርት እና የኃይል አወቃቀር ነቅለው ወደታች ያዞሩበት ጊዜ ነው ደንበኞች በተዋረድዎ አናት ላይ መቀመጥ አለባቸው ፣ የፊት መስመር ሰራተኞችዎ ለደንበኛው ትክክለኛውን ውሳኔ እንዲያደርጉ ኃይል ተሰጥቷቸው እምነት ሊጣልባቸው ይገባል ፡፡ አስተዳዳሪዎችዎ ፣ ዳይሬክተሮችዎ እና መሪዎችዎ መሆን አለባቸው በማዳመጥ በደንበኞችዎ ፊት ለፊት ለሚሰሩት ሰራተኞች እና በግብአታቸው ላይ በመመርኮዝ የረጅም ጊዜ ስትራቴጂዎችን ማዘጋጀት ፡፡

የደንበኞች ተዋረድ

ለኩባንያዎች የበለጠ በሠራሁ ቁጥር ታላላቅ መሪዎች ሀብቶችን በብቃት የሚጠቀሙ ፣ የመንገድ መሰናክሎችን የሚያስወግዱ ፣ ሠራተኞችን የሚያበረታቱ እና በእውነትም ቁርጠኛ መሆናቸውን እገነዘባለሁ ፡፡ በየ ደንበኛ. እያንዳንዱ የጎበኘሁ የቦርድ ክፍል ለራሳቸው ስኬት ቁልፍ እንደሆኑ የሚያስቡ ፣ ባሉበት መሆን እንደሚገባቸው እና ከደንበኛው በተሻለ እንደሚያውቁ በሚያስቡ እጅግ በጣም ናርኪስቶች የተሞላ ነው ፡፡

የዚህ ውድቀት አንድ አስደናቂ ምርት እነዚህ ሰዎች እንደ ዝንብ ሲወድቁ ማየታችን ነው ፡፡ የደንበኞችዎ ተዋረድ በንግድዎ ውስጥ እንዴት ይታያል? እነሱ በኃይል ሰንሰለቱ አናት ወይም ታች ናቸው? አስብበት.

5 አስተያየቶች

  1. 1

    ጥሩ ልጥፍ ዳግ. ኩባንያው የራሳቸውን የኪስ ቦርሳ ለመልበስ የእነሱ ነው ብለው በማሰብ ከመጠን በላይ ክፍያ የተከፈሉ ዋና ሥራ አስኪያጆች በዚህ ዘመን ውስጥ ለታሰበ ምግብ ፡፡ ደንበኛው ንጉስ ነው - በተቃራኒው አይደለም ፡፡

  2. 2
  3. 4

    ከአንዱ ትልቅ ገመድ አልባ አጓጓ I ጋር ስሠራ ሁልጊዜ የሽያጭ / አገልግሎት ሰዎች ለደንበኛው LESS ማድረግ እንዲችሉ ያስገደዱ ፖሊሲዎችን እንዴት እንደሚያወጡ ሁልጊዜ ያስገርመኛል ፡፡ እናም ማቆየት ለምን ዝቅተኛ ነው ብለው ያስባሉ ፡፡ ንግዶች ፣ ባህላዊ “ምርታቸው” ምንም ይሁን ምን ሁሉም በአገልግሎት ኢንዱስትሪ ውስጥ መሆናቸውን መገንዘብ አለባቸው ፡፡

  4. 5

    የኃይል አሠራሩን ያፍሱ እና ያዙሩት…
    ብሩህ ልጥፍ ዳግ እና ለአገናኝ አመሰግናለሁ።

    የጃሰን ባየር ብሎግ በማንበብ ጊዜ ለሁለተኛ ጊዜ ዋጋ አለው ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.