CrowdTwist, የደንበኛ ታማኝነት መፍትሔ ፣ እና የምርት ፈጠራዎች የሸማቾች መስተጋብር ከታማኝነት ፕሮግራሞች ጋር እንዴት እንደሚቋረጥ ለማወቅ በፎርቲው 234 ብራንዶች ላይ 500 ዲጂታል ነጋዴዎችን ጥናት አካሂዷል ፡፡ ይህንን ኢንፎግራፊክ አዘጋጅተዋል ፣ የታማኝነት መልክአ ምድር፣ ስለሆነም ነጋዴዎች ታማኝነት ከድርጅቱ አጠቃላይ የግብይት ስትራቴጂ ጋር እንዴት እንደሚጣጣም መማር ይችሉ ነበር። ከሁሉም ብራንዶች ውስጥ ግማሾቹ ቀድሞውኑ መደበኛ ፕሮግራም አላቸው 57% የሚሆኑት ደግሞ በ 2017 በጀታቸውን ሊያሳድጉ ነው ብለዋል
በደንበኞች ታማኝነት ፕሮግራሞች ውስጥ ገበያዎች ለምን የበለጠ ኢንቬስት ያደርጋሉ?
- የ Drive ተሳትፎ - B2B ወይም B2C ይሁኑ ደንበኞች የተሰማሩ መሆናቸውን ማረጋገጥ እና ምርቶችዎን ወይም አገልግሎቶችዎን በአግባቡ መጠቀማቸውን ማቆየት እና ዋጋ መጨመርን ያረጋግጣል ፡፡
- ግብይቶችን ይጨምሩ - አእምሮን ከፍ ማድረግ እና ደንበኞችን ማበረታቻ የመነካካት ነጥቦችን እና ከእነሱ ጋር የንግድ ሥራ የማድረግ ዕድልን ይጨምራል ፡፡
- ወጪን ይጨምሩ - የእምነት ማደሪያውን ቀድሞውኑ ስለጣሱ ፣ የአሁኑ ደንበኞች ከእርስዎ ጋር የበለጠ ገንዘብ ያጠፋሉ them እነሱን ለመሸለም ስርዓት መዘርጋት በጣም አስፈላጊ ነው ፡፡
- ግንኙነቶችን ይፍጠሩ - አንድን ደንበኛ ምስክርነታቸውን ስላካፈሉ ማበረታታት ከምንም በላይ ኢንቬስት ሊያደርጉበት ከሚችሉት በአፍ የቃል ግብይት ነው ፡፡
- መረጃን ያገናኙ / ያራግፉ - ደንበኞችዎን የሚያነቃቃውን በመረዳት ፍላጎት እንዳላቸው የምታውቃቸውን አቅርቦቶች ግላዊነት ማላበስ ይችላሉ ፡፡
ማግኘቱ ፣ ማቆየት እና መነሳት ሁሉም በጠንካራ የደንበኞች ታማኝነት ፕሮግራም ትግበራ አዎንታዊ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ ይችላሉ። ከሁሉም ብራንዶች ውስጥ 57% የሚሆኑት የደንበኞቻቸውን ታማኝነት እንደ ስኬታማ ይመለከታሉ ፣ ፕሮግራሙ ሁለገብ በሚሆንበት ጊዜ 88%! እንደ አለመታደል ሆኖ በመሰለፍ ፣ በማሰማራት እና በመረጃ አሰባሰብ መሰናክሎች ምክንያት ባለብዙ ቻናል የደንበኞች ታማኝነት ፕሮግራም ያላቸው 17% የሚሆኑት ብራንዶች ብቻ ናቸው ፡፡
