ቦቶች ለእርስዎ ምርት እንዲናገሩ አይፍቀዱ!

ቦት ብራንድ

አልማዝ ፣ የአማዞን በድምፅ የነቃው የግል ረዳት ፣ የበለጠ መንዳት ይችላል $ 10 ቢሊዮን ዶላር ገቢ በጥቂት ዓመታት ውስጥ ፡፡ በጥር መጀመሪያ ላይ ጉግል ከዚህ በላይ መሸጡን ተናግሯል 6 ሚሊዮን የጉግል የቤት መሣሪያዎች ከጥቅምት ወር አጋማሽ ጀምሮ ፡፡ እንደ አሌክሳ እና ሄይ ጉግል ያሉ ረዳት ቦቶች የዘመናዊ ሕይወት አስፈላጊ ባህርይ እየሆኑ ነው ፣ እናም ብራንዶች በአዲስ መድረክ ላይ ከደንበኞች ጋር ለመገናኘት አስገራሚ ዕድል ይሰጣቸዋል ፡፡

ያንን ዕድል ለመቀበል ጓጉተው ምርቶች በድምጽ ፍለጋ በሚነዱ መድረኮች ላይ ይዘታቸውን ለማስቀመጥ እየተጣደፉ ናቸው ፡፡ ለእነሱ ጥሩ ነው - በ 1995 አንድ የንግድ ድርጣቢያ መፍጠር ትርጉም እንደነበረው በድምፅ መድረኮች በመሬት ወለል ላይ መግባቱ ብዙ ትርጉም ይሰጣል ፡፡ በሶስተኛ ወገን ቦት እጅ ውስጥ ፡፡

ያ ከባድ አደጋ ሊሆን ይችላል ፡፡ ሁሉም ድርጣቢያዎች ጥቁር እና ነጭ ሲሆኑ በአንድ አምድ ውስጥ ተዘርግተው ሁሉም ጣቢያዎች ተመሳሳይ ቅርጸ-ቁምፊ የሚጠቀሙበትን በይነመረብን ያስቡ ፡፡ ምንም ጎልቶ የሚወጣ ነገር የለም ፡፡ የትኛዎቹ ጣቢያዎች አንዳቸውም እነሱ የሚወክሏቸውን ብራንዶች ገጽታ እና ስሜት የሚያንፀባርቅ አይሆንም ፣ ስለሆነም ደንበኞች ከሌሎች የመሣሪያ ስርዓቶች ላይ ከብራንዶች ጋር ሲገናኙ የማይጣጣም ተሞክሮ ያገኛሉ ፡፡ ከብራንዲንግ እይታ ጥፋት ይሆናል ፣ አይደል?

ኩባንያዎች አንድ ልዩ የምርት ድምፅ ሳይፈጥሩ እና ሳይጠብቁ ለድምጽ-ነክ የግል ረዳቶች የሚሆን ማመልከቻን በአንድ ላይ ሲያጣሩ እንደዚህ ዓይነት ነገር ይከሰታል ፡፡ እንደ እድል ሆኖ ፣ እንደዚያ መሆን የለበትም። ረዳት ቦቶች የምርትዎን ድምጽ እንዲቆጣጠሩ ከመስጠት ይልቅ በመድረክ ላይ ለሚተላለፉ የድምጽ ግንኙነቶች በተዘጋጀ መተግበሪያ የራስዎን በብራንድ ላይ በኤ.አይ- የነቃ የግንኙነት ስልት መፍጠር ይችላሉ ፡፡

እንዲከሰት ለማድረግ የድምጽ ሶፍትዌሮችን ከመሠረቱ መገንባት የለብዎትም - ኤፒአይ የነቁ ፣ መረጃዎችን መሠረት ያደረጉ የውይይት መፍትሔዎች አሁን ካሉበት ከደንበኞች ጋር ሆነው እንዲያነጋግሩ የሚያስችልዎ አሉ - በስልክ ፣ በማህበራዊ አውታረመረቦች ፣ በ የውይይት መስኮት ወይም በቤታቸው ውስጥ በረዳት ቦቶች በኩል ፡፡ በትክክለኛው አቀራረብ ፣ እነዚህ ውይይቶች ወጥነት ያላቸው እና በእያንዳንዱ ጊዜ የምርት ስም መሆናቸውን ማረጋገጥ ይችላሉ ፡፡

መሪ ችርቻሮዎች በአሁኑ ጊዜ ከደንበኞች ጋር በንግግር (ቦት) በኩል ከደንበኞች ጋር የሚደረጉ ውይይቶችን ለማስተናገድ ይህንን ስትራቴጂ ይጠቀማሉ ፣ ይህም ስለ ምርት ተገኝነት ወይም አቅርቦት ስለ ደንበኛ ጥያቄዎች መልስ ይሰጣል ፡፡ የደንበኞች መኪኖች በሚጠገኑበት ወቅት የመድን ኩባንያዎች በመኪና ኪራይ ጥቅሞች ዙሪያ ለሚነሱ ጥያቄዎች መልስ ለመስጠት ድምፅን እየተጠቀሙ ነው ፡፡ ባንኮች ቀጠሮዎችን ከደንበኞች ጋር ለማዘጋጀት እና ለመቀየር የድምፅ መድረኮችን እየተጠቀሙ ነው ፡፡

በትክክለኛው የድምፅ መፍትሄ እና ወቅታዊ መረጃ ከደንበኞች ጋር ግንኙነቶች ለመፍጠር የደንበኛ ውሂብ በትክክል መተግበሩን ማረጋገጥ ይችላሉ። እና በ AI ረዳት መድረኮች ላይ የምርትዎን ድምጽ ሲቆጣጠሩ ከድምጽ ግብይቶች ወደ ኩባንያዎ CRM ስርዓት ውስጥ መረጃን ማዋሃድ ይችላሉ ፡፡ ብዙ ተጠቃሚዎች በድምጽ ፍለጋዎችን ሲያካሂዱ ያ በጣም አስፈላጊ ይሆናል።

ገለልተኛ ኢንዱስትሪ ተንታኝ ጋርትነር ያንን ይተነብያል 30 በመቶ እንደ ስልኮች እና እንደ አይአይ ረዳቶች ባሉ መሳሪያዎች አማካኝነት በድምጽ ለመጀመሪያ ጊዜ ማሰስ በጽሑፍ ላይ በተመሰረቱ ፍለጋዎች ላይ መሬትን የሚያሻሽል በመሆኑ የአሰሳ ጥናቱ እስከ 2020 ድረስ ያለ ማያ ገጽ ይከናወናል። የእርስዎ ኩባንያ ያንን መረጃ ዱካ የማጣት አቅም ሊኖረው ይችላል - ወይም በሶስተኛ ወገን ቦት እንዲቆጣጠር መፍቀድ ይችላል? የምርት ስምዎን ድምጽ በንቃት በመቆጣጠር እርስዎም የውሂብዎን ቁጥጥር ማቆየት ይችላሉ።

የድምፅ ረዳቶች በብራንዶች እና በደንበኞች መካከል ተጨማሪ ግብይቶችን ስለሚፈጽሙ የምርት ምልክታቸውን ለሶስተኛ ወገን ቦቶች አደራ ለሚሰጡት ኩባንያዎች ያለው አደጋ ይበልጥ ግልጽ እየሆነ መጥቷል ፡፡ ድምፁ በሰርጦች ሁሉ ላይ ወጥነት ከሌለው እና የደንበኛ እምነት ሲዳከም የምርት ስም ዋጋ ይቀልጣል። የውሂብ መጥፋት ማለት ብራንዶች የተሟላ እና ትክክለኛ የደንበኛ መገለጫዎችን መፍጠር አይችሉም ማለት ነው ፡፡

ለወደፊቱ ያተኮሩ የኩባንያ መሪዎች እንጨቶችን ይገነዘባሉ ፣ ለዚህም ነው የድምፅ መድረክ መኖርን ለመፍጠር የሚጣደፉት ፡፡ መድረኮቹን ለመቀበል ያላቸው ጉጉት ትርጉም አለው ፡፡ ነገር ግን የምርት ስሙን ታማኝነት የሚጠብቅ ስትራቴጂ መፍጠር አስፈላጊ ነው ፡፡ ኩባንያዎ ከደንበኞች ጋር በድምጽ ረዳቶቻቸው በኩል ለመነጋገር ካቀደ ቦቶች ስለእርስዎ እንዲናገሩ አለመፍቀድዎን ያረጋግጡ ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.