የኢ-ኮሜርስ ባህሪዎች የማረጋገጫ ዝርዝር-ለእርስዎ የመስመር ላይ መደብር የመጨረሻው የግድ-መከማቸት አለበት

የኢ-ኮሜርስ ባህሪዎች የማረጋገጫ ዝርዝር

ዘንድሮ ካካፈልናቸው በጣም ታዋቂ ልጥፎች አንዱ የእኛ አጠቃላይ ነበር የድርጣቢያ ገፅታዎች የማረጋገጫ ዝርዝር. ይህ ኢንፎግራፊክ እጅግ አስደናቂ መረጃዎችን ፣ ኤምዲጂ የማስታወቂያ ሥራን የሚያመርት በሌላ ታላቅ ድርጅት አስደናቂ ክትትል ነው ፡፡

የትኞቹ የኢ-ኮሜርስ ድርጣቢያ አካላት ለተጠቃሚዎች በጣም አስፈላጊ ናቸው? ብራንዶች በመሻሻል ላይ ጊዜ ፣ ​​ጉልበት እና በጀት ላይ ማተኮር ያለባቸው ምንድነው? ለማጣራት የቅርብ ጊዜ የዳሰሳ ጥናቶችን ፣ የምርምር ሪፖርቶችን እና የአካዳሚክ ጽሑፎችን ተመልክተናል ፡፡ ከዚያ ትንታኔ እኛ በሁሉም ክልሎች እና አቀባዊዎች ያሉ ሰዎች በመስመር ላይ ሲገዙ ተመሳሳይ ጥቂት ዋና የድር ጣቢያ ባህሪያትን በተከታታይ ዋጋ እንደሚሰጡ አገኘን ፡፡ ሸማቾች ከኢ-ኮሜርስ ድርጣቢያዎች ምን ይፈልጋሉ

በጥናታቸውና በባለሙያዎቻቸው ጥናት ውጤት የኢኮሜርስ ኩባንያውን በጣም አስፈላጊ ለሆኑ አካላት ግንዛቤን ፣ ስልጣንን እና ልወጣዎችን የሚራመዱ 5 ዋና ዋና ክፍሎችን አስገኝቷል ፡፡ በዳሰሳ ጥናቱ ውጤቶች ያመለጡ አንዳንድ የራሴን ተወዳጆች አክያለሁ ፡፡

የተጠቃሚ ተሞክሮ

47% ሸማቾች አጠቃቀም እና ምላሽ ሰጪነት የኢ-ኮሜርስ ድርጣቢያ በጣም አስፈላጊ አካላት ናቸው ይላሉ

  1. ፍጥነት - የኢ-ኮሜርስ ጣቢያው ፈጣን መሆን አለበት ፡፡ ከ 3 ቱ ገዥዎች መካከል 4 ቱ ለመጫን ከቀዘቀዘ የኢ-ኮሜርስ ድርጣቢያ እንደሚለቁ ይናገራሉ
  2. ቀልጣፋ - ዳሰሳ ፣ የጋራ ጋሪ አካላት እና የጣቢያ ባህሪዎች ለማግኘት እና ለመጠቀም ቀላል መሆን አለባቸው።
  3. ደግ - ከሁሉም አሜሪካውያን 51% የሚሆኑት በመስመር ላይ ግዢዎችን በሞባይል በኩል ያካሂዳሉ ፣ ስለሆነም ሱቁ በሁሉም መሣሪያዎች ላይ ያለማቋረጥ መሥራት አለበት።
  4. መላኪያ - ውድ የመርከብ ክፍያዎች እና ረጅም የመላኪያ ጊዜዎች በሽያጮች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ።
  5. መያዣ - በ EV SSL የምስክር ወረቀት ላይ ሁሉንም መሄድዎን ያረጋግጡ እና የሶስተኛ ወገን የደህንነት ኦዲት ማረጋገጫዎችን ያትሙ ፡፡
  6. የተመላሽ እቃ አፈፃፀም ሂደት - ጎብ visitorsዎች ከመግዛታቸው በፊት ተመላሽ ፖሊሲዎን እንዲያውቁ ያድርጉ ፡፡
  7. የደንበኞች ግልጋሎት - ለሽያጭ ወይም ለአገልግሎት ጥያቄዎች ምላሽ ለመስጠት የውይይት ወይም የስልክ ቁጥር ያቅርቡ ፡፡

የተሟላ የምርት መረጃ

ጎብitorsዎች ብዙውን ጊዜ ለመግዛት ዝግጁ አይደሉም ፣ እነሱ በእውነቱ ምርምር ለማድረግ እዚያ ናቸው ፡፡ የሚፈልጉትን መረጃ ሁሉ ሲያቀርቡ ፣ አጠቃላይ በሚሆንበት ጊዜ ግዢውን የመፈጸም ዕድላቸው ከፍተኛ ነው ፡፡

  1. የምርት ዝርዝሮች - 77% ሸማቾች ይዘቱ በግዥ ውሳኔያቸው ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ ይላሉ
  2. ጥያቄ እና መልሶች - መረጃው ከሌለ 40% የመስመር ላይ ገዢዎች ከመግዛታቸው በፊት ጥያቄዎችን ለመጠየቅ እና መልስ ለማግኘት መንገድን ይፈልጉ
  3. ትክክለኝነት - 42% ሸማቾች በተሳሳተ መረጃ ምክንያት የመስመር ላይ ግዥን መልሰዋል እናም 86% ሸማቾች ከገዙበት ጣቢያ ላይ ተደጋጋሚ ግዢ የማድረግ እድላቸው ሰፊ ነው ይላሉ ፡፡
  4. ለሽያጭ የቀረበ እቃ - አንድ ምርት እንደታጠበ ከማወቅዎ በፊት እስከ ቼክአውት ድረስ እስከመድረስ ድረስ የበለጠ የሚያበሳጭ ነገር የለም ፡፡ የበለጸጉ ቁርጥራጮችን በመጠቀም ጣቢያዎን እና የፍለጋ ውጤቶችዎን በክምችት ሁኔታ እንዲዘመኑ ያቆዩ።

ምስሎች, ምስሎች, ምስሎች

ጎብitorsዎች ብዙውን ጊዜ በአካል ለመመርመር ስለሌሉ በምርቶች ላይ ምስላዊ ዝርዝሮችን ይፈልጋሉ ፡፡ ባለከፍተኛ ጥራት ምስሎች ትልቅ ምርጫ መኖሩ ተጨማሪ ግዢዎችን ያስኬዳል።

  1. በርካታ ምስሎች - 26% ሸማቾች ጥራት በሌላቸው ምስሎች ወይም በጣም ጥቂት በሆኑ ምስሎች ምክንያት የመስመር ላይ ግዢን ትተናል ብለዋል ፡፡
  2. ከፍተኛ ውሳኔዎች - በፎቶ ንጥረ ነገሮች ላይ ውስን ዝርዝሮችን የማየት ችሎታን መስጠት ለብዙ የመስመር ላይ ገዢዎች ወሳኝ ነው ፡፡
  3. አጉላ - ከሸማቾች መካከል 71% የሚሆኑት በምርት ፎቶዎች ላይ የማጉላት ባህሪን በመደበኛነት ይጠቀማሉ
  4. ፍጥነት - ምስሎችዎ በፍጥነት መጫናቸውን ለማረጋገጥ የተጫኑ እና የተጫነ መሆኑን ከይዘት ማቅረቢያ አውታረ መረብ ያረጋግጡ ፡፡ ምናልባት ትኩረት የሌላቸውን ምስሎችን ለመለጠፍ እንኳን ሊፈልጉ ይችሉ ይሆናል (እንደ ካርሴል) ፡፡

ደረጃዎች እና ግምገማዎች

በጣቢያዎ ላይ አድልዎ የሌላቸውን ግምገማዎች / ደረጃዎችን ማካተት የተለያዩ አመለካከቶችን ያቀርባል እንዲሁም ከጎብኝዎች ጋር መተማመንን ይፈጥራል ፡፡ በእርግጥ 73% የሚሆኑት ገዢዎች ውሳኔ ከማድረጋቸው በፊት ሌሎች ገዢዎች ምን እንደሚሉ ማየት ይፈልጋሉ

  1. ያልተስተካከለ - ሸማቾች ፍጹም በሆነ ደረጃ አይተማመኑም ፣ የሌሎች ምርቶች አስተያየት በግዢ ውሳኔያቸው ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር ለማየት ደካማ ደረጃዎችን ይመረምራሉ ፡፡
  2. ሶስተኛ ወገን - 50% ሸማቾች የሶስተኛ ወገን ምርት ግምገማዎችን ማየት ይፈልጋሉ
  3. ልዩ ልዩ ዓይነት - ሸማቾች ስለግዢ ምቾት እንዲሰማቸው ይፈልጋሉ ፣ ኩባንያዎችን ተጠያቂ ማድረግ መቻል እንዲሁም በምርቶች ጥራት እና ደህንነት ላይ ያተኮሩ የተለያዩ ግምገማዎችን ማየት ይፈልጋሉ ፡፡
  4. ቁርጥራጮች - የበለጸጉ ቁርጥራጮችን በመጠቀም የደረጃዎችዎን እና የግምገማዎችዎን ተግባራዊነት በማስፋት በፍለጋ ውጤቶች ውስጥ እንዲታዩ ያድርጉ።

በቦታው ላይ ምርት ፍለጋ

በጣቢያ ላይ ፍለጋ ለእያንዳንዱ ኢ-ኮሜርስ ተሞክሮ ወሳኝ ነው ፡፡ ለአንዳንድ ሸማቾች ፣ ከሸማቾች ውስጥ 71% የሚሆኑት ፍለጋውን አዘውትረው እንደሚጠቀሙ ይናገራሉ ፣ እና ብዙውን ጊዜ ወደ ጣቢያው የሚሄዱበት የመጀመሪያ ነገር ነው ፡፡

  1. ራስ-አጠናቅቅ - የምርት ስሞችን ፣ ምድቦችን ፣ ወዘተ ን በሚያጣራ አጠቃላይ ራስ-አጠናቅቅ ተግባር ውስጥ ይገንቡ።
  2. የፍቺ ፍለጋ - የተሻሉ ውጤቶችን ለማቅረብ የፍቺ ፍለጋን ይጠቀሙ
  3. ማጣሪያዎች - 70% የሚሆኑት ሸማቾች በጣቢያ ፍለጋ በኩል ምርቶችን ለማጣራት መቻላቸው ከፍተኛ ዋጋ እንደሚሰጡ ይናገራሉ
  4. መደርደር - በግምገማዎች ፣ በሽያጭ እና በዋጋ አሰጣጥ ላይ የመለየት ችሎታ ሁሉም ተጠቃሚዎች የሚፈልጉትን ምርቶች ለማግኘት ይረዳሉ ፡፡
  5. Breadcrumbs - በውጤት ገጾች ውስጥ እንደ የዳቦ ፍርፋሪ ያሉ የአሰሳ አካላትን አካት
  6. ዝርዝር ውጤቶች - በፍለጋ ውጤቶች ውስጥ ምስሎችን እና ደረጃዎችን ያቅርቡ
  7. ንጽጽር - የምርት ባህሪያትን እና ዋጋዎችን ጎን ለጎን ለመተንተን እድሉን ያቅርቡ።

የኢ-ኮሜርስ ባህሪዎች የማረጋገጫ ዝርዝር

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.