የኢሜል ግብይት መለኪያዎች፡ መከታተል ያለብዎት 12 ቁልፍ የአፈጻጸም አመልካቾች

የኢሜል ግብይት መለኪያዎች፣ KPIs እና ቀመሮች

የኢሜል ዘመቻዎችዎን በሚመለከቱበት ጊዜ አጠቃላይ የኢሜል ግብይት አፈፃፀምዎን ለማሻሻል ማተኮር ያለብዎት በርካታ ልኬቶች አሉ። የኢሜል ባህሪያት እና ቴክኖሎጂዎች በጊዜ ሂደት ተሻሽለዋል - ስለዚህ የኢሜልዎን አፈጻጸም የሚቆጣጠሩበትን መንገድ ማዘመንዎን ያረጋግጡ።

ማስታወሻ፡ አንዳንድ ጊዜ እኔ እንደተጠቀምኩ ያያሉ። የ ኢሜል አድራሻ እና ሌሎች ቦታዎች፣ ኢሜል ከታች ባሉት ቀመሮች ውስጥ. ለዚህ ምክንያቱ አንዳንድ አባወራዎች የኢሜል አድራሻን ስለሚጋሩ ነው። ምሳሌ፡ ወደ ተመሳሳዩ ኢሜይል አድራሻ ከሚመጡት ተመሳሳይ ኩባንያ ጋር 2 የሞባይል ስልክ መለያዎች ሊኖሩኝ ይችላሉ። ይህ ማለት ወደ አንድ የተወሰነ የኢሜል አድራሻ (በተመዝጋቢው እንደተጠየቀ) ሁለት ኢሜይሎችን እልካለሁ ማለት ነው; ሆኖም፣ ያ ተመዝጋቢ እንደ ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣትን የመሰለ እርምጃ ከወሰደ… ያንን በኢሜይል አድራሻ ደረጃ መከታተል እችላለሁ። ይህ ምክንያታዊ እንደሚሆን ተስፋ ያድርጉ!

  1. የአይፈለጌ መልእክት ቅሬታዎች - እንደ ጎግል ያሉ ትልልቅ የመልእክት ሳጥን አቅራቢዎች ከኢሜይል አገልግሎት አቅራቢዎች ብዙ ኢሜይሎችን ስለሚያገኙ ለእያንዳንዱ ላኪ በአይፒ አድራሻ መልካም ስም ያኖራሉ። ኢሜልህን እንደ አይፈለጌ መልእክት የሚዘግቡ ከጣት የሚቆጠሩ ተመዝጋቢዎች ካገኘህ ሁሉም ኢሜይሎችህ በቀላሉ ወደ ግብስብስ ፎልደር ሊገቡ ይችላሉ እና አንተም አታውቀውም። የአይፈለጌ መልእክት ቅሬታዎችን ዝቅተኛ ለማድረግ ጥቂት መንገዶች በደንበኝነት ምዝገባዎች ላይ ድርብ መርጦ መግባትን ማቅረብ፣ የተገዙ ዝርዝሮችን በጭራሽ አታስመጡ እና ለደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ያለ ብዙ ጥረት የደንበኝነት ምዝገባቸውን እንዲቀይሩ ወይም ከደንበኝነት ምዝገባ እንዲወጡ ማድረግ ናቸው።
  2. የነዳስ ፍጆታዎች - የመቀየሪያ ዋጋ በኢሜልዎ የተሳትፎ ደረጃ ላይ ለመልዕክት ሳጥን አቅራቢዎች ሌላ ቁልፍ አመላካች ነው። ከፍተኛ የብድሮች ተመኖች ተገዝተው ሊሆኑ የሚችሉ የኢሜይል አድራሻዎችን እየጨመሩ እንደሆነ አመላካች ሊሆን ይችላል። በተለይ በንግዱ ዓለም ሰዎች ሥራ ሲለቁ የኢሜል አድራሻዎች በጣም ይበላሻሉ። የሃርድ ቦውንስ ተመኖችዎ ሲጨምር ማየት ከጀመሩ የተወሰኑትን መጠቀም ይፈልጉ ይሆናል። የጽዳት አገልግሎቶችን ዝርዝር የሚታወቀውን ልክ ያልሆነ ኢሜል አድራሻ ለመቀነስ በመደበኛነት።
  3. ተመኖች ከደንበኝነት ምዝገባ ይውጡ - ተመዝጋቢዎችዎን እንዲሳተፉ ለማድረግ እና ወደሚፈልጉት ተግባር እንዲወስዱ የኢሜልዎ ዲዛይን እና ይዘት ጥራት ወሳኝ ነው። ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት እርስዎ ብዙ ጊዜ እንደሚልኩ እና ተመዝጋቢዎችዎን እየሳቡ እንደሆነ አመላካች ሊሆን ይችላል። በመድረኮች ላይ የእርስዎን ንድፎችን ይሞክሩ፣ በኢሜይሎችዎ ላይ ክፍት እና ጠቅ በማድረግ ዋጋዎችን ይቆጣጠሩ እና ለተመዝጋቢዎችዎ እንዲቆዩ የተለያዩ የድግግሞሽ አማራጮችን ያቅርቡ።

Unsubscribe Rate = ((Number of Email Addresses who unsubscribed) /(Number of Email Addresses Sent – Number of Email Addresses Bounced)) * 100%

  1. የማግኛ ደረጃ - በዓመት ውስጥ እስከ 30% የሚደርሱ የኢሜል አድራሻዎችን መቀየር እንደሚችሉ ይነገራል! ይህ ማለት ዝርዝርዎ እያደገ እንዲሄድ፣ ዝርዝርዎን መጠበቅ እና ማስተዋወቅ እንዲሁም ጤናማ ሆነው እንዲቀጥሉ የተቀሩትን ተመዝጋቢዎች ማቆየት አለብዎት። በሳምንት ስንት ተመዝጋቢዎች ጠፍተዋል እና ምን ያህል አዲስ ተመዝጋቢዎች እያገኟቸው ነው? የጣቢያ ጎብኚዎች እንዲመዘገቡ ለማድረግ የመርጦ መግቢያ ቅጾችዎን፣ ቅናሾችን እና የድርጊት ጥሪዎችን በተሻለ ሁኔታ ማስተዋወቅ ሊኖርብዎ ይችላል።

የዝርዝር ማቆየት ምን ያህል ተመዝጋቢዎች እንደተገኙ ካወቁ በኋላ በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ከጠፉ ጋር ሊለካ ይችላል። ይህ የእርስዎ በመባል ይታወቃል የደንበኝነት ተመዝጋቢ ፍጥነት እና የእርስዎን ለመረዳት የሚያስፈልጉዎትን መለኪያዎች ሊያቀርብልዎ ይችላል። የዝርዝር ዕድገት መጠን.

  1. የገቢ መልዕክት ሳጥን አቀማመጥ - ብዛት ያላቸው የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች (100 ኪ + +) ካለዎት የ SPAM አቃፊዎችን እና የጅንክ ማጣሪያዎችን መከታተል መቻል አለበት ፡፡ የላኪዎ ዝና ፣ እ.ኤ.አ. በርዕሰ-ጉዳይዎ መስመሮች ውስጥ ጥቅም ላይ የዋለ ግስ እና የመልእክቱ አካል… እነዚህ ሁሉ በኢሜል ግብይት አቅራቢዎ የማይቀርቡትን ለመከታተል ወሳኝ መለኪያዎች ናቸው። የኢሜል አገልግሎት አቅራቢዎች አቅርቦትን ይቆጣጠራሉ እንጂ የገቢ መልእክት ሳጥን አቀማመጥ አይደሉም። በሌላ አነጋገር፣ ኢሜይሎችዎ ሊደርሱ ይችላሉ… ግን በቀጥታ ወደ ቆሻሻ ማጣሪያ። የእርስዎን የገቢ መልእክት ሳጥን አቀማመጥ ለመከታተል እንደ 250ok ያለ መድረክ ያስፈልግዎታል።

Deliverability Rate = ((Number of Email Addresses Sent – Number of Email Addresses Bounced) / (Number of Email Addresses Sent)) * 100%

  1. የላኪ ስም - ከገቢ መልእክት ሳጥን አቀማመጥ ጋር የላኪዎ መልካም ስም ነው። በማንኛውም ጥቁር መዝገብ ውስጥ አሉ? መዝገቦቻቸው ለኢንተርኔት አገልግሎት አቅራቢዎች (አይኤስፒኤስ) ለመገናኘት እና ኢሜልዎን ለመላክ ስልጣን እንዳላቸው ለማረጋገጥ በትክክል ተቀምጠዋል? እነዚህ ብዙውን ጊዜ ሀ የሚያስፈልጋቸው ችግሮች ናቸው ነጻነት አገልጋዮችዎን እንዲያቀናብሩ እና እንዲያቀናብሩ ወይም የምትልኩበትን የሶስተኛ ወገን አገልግሎት እንዲያረጋግጡ የሚረዳ አማካሪ። የሶስተኛ ወገንን እየተጠቀምክ ከሆነ ኢሜይሎችህን በቆሻሻ ማጠራቀሚያ ውስጥ በቀጥታ የሚያገኙ ወይም ሙሉ በሙሉ የሚታገዱ መጥፎ ስም ሊኖራቸው ይችላል። አንዳንድ ሰዎች SenderScoreን ለዚህ ይጠቀማሉ፣ ግን አይኤስፒዎች የእርስዎን ላኪ አይቆጣጠሩም… እያንዳንዱ አይኤስፒ የእርስዎን ስም የሚቆጣጠርበት የራሱ ዘዴ አለው።
  2. ክፍት ደረጃ - ይከፈታል በእያንዳንዱ ኢሜል ውስጥ የተካተተ የመከታተያ ፒክሰል በማግኘት ክትትል ይደረግበታል ፡፡ ብዙ የኢሜል ደንበኞች ምስሎችን የሚያግዱ በመሆናቸው በእውነተኛ ክፍት ሂሳብዎ በኢሜልዎ ውስጥ ከሚመለከቱት ትክክለኛ ክፍት መጠን በጣም ከፍ እንደሚል ያስታውሱ ፡፡ ትንታኔ. የክፍያ ተመን አዝማሚያዎች ለመመልከት አስፈላጊ ናቸው ምክንያቱም እነሱ የርዕሰ-ጉዳይ መስመሮችን ምን ያህል እንደሚጽፉ እና ይዘትዎ ለተመዝጋቢው ምን ያህል ዋጋ እንዳለው ያመለክታሉ።

Open Rate = ((Number of Emails Opened) /(Number of Emails Sent – Number of Emails Bounced)) * 100%

  1. ጠቅ-በኩል ተመን (ሲቲአር) - ሰዎች በኢሜልዎ ምን እንዲያደርጉ ይፈልጋሉ? ወደ ጣቢያዎ የመንዳት ጉብኝቶችን (በተስፋ) ማድረግ የኢሜል ግብይት ዘመቻዎችዎ ዋና ስትራቴጂ ነው። በኢሜይሎችዎ ውስጥ ጠንካራ የድርጊት ጥሪዎች እንዳሉዎት እና እነዚያን አገናኞች በብቃት እያስተዋወቁዎት በንድፍ እና የይዘት ማሻሻያ ስልቶች ውስጥ መካተት አለባቸው።

Click-Through Rate = ((Number of unique Emails clicked) /(Number of Emails Sent – Number of Emails Bounced)) * 100%

  1. ደረጃን ለመክፈት ጠቅ ያድርጉ - (CTO or ሲቶር) ኢሜልዎን ከከፈቱት ሰዎች ውስጥ የጠቅታ መጠን ስንት ነበር? ዘመቻ ላይ ጠቅ ያደረጉ ልዩ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎችን ቁጥር በመውሰድ እና ኢሜል በከፈቱ ልዩ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ቁጥር በማካፈል ይሰላል። ይህ አስፈላጊ ልኬት ነው ምክንያቱም ከእያንዳንዱ ዘመቻ ጋር ያለውን ተሳትፎ ያሰላል።
  2. የልወጣ ብዛት - ስለዚህ ጠቅ እንዲያደርጉ አደረጓቸው ፣ በእርግጥ ተለውጠዋል? የልወጣ መከታተያ የበርካታ የኢሜል አገልግሎት አቅራቢዎች ባህሪ ነው እና መሆን እንዳለበት ጥቅም ላይ ያልዋለ። ለምዝገባ፣ ለማውረድ ወይም ለመግዛት በማረጋገጫ ገጽዎ ላይ በተለምዶ የኮድ ቅንጣቢ ይፈልጋል። የልወጣ መከታተያ መረጃውን ወደ ኢሜል መልሶ ያስተላልፋል ትንታኔ በኢሜል ውስጥ እንዲራመዱ የተደረጉ የድርጊት ጥሪን በእውነቱ እንዳጠናቀቁ ፡፡

Conversion Rate = ((Number of Unique Emails resulting in a Conversion) /(Number of Emails Sent – Number of Emails Bounced)) * 100%

አንዴ የልወጣዎችዎን ዋጋ በጊዜ ውስጥ ከተረዱ፣ የእርስዎን በተሻለ ሁኔታ መተንበይ ይችላሉ። አማካኝ ገቢ በተላከ ኢሜልየእያንዳንዱ ተመዝጋቢ አማካይ ዋጋ. እነዚህን ቁልፍ መለኪያዎች መረዳት የዝርዝር እድገትን ለመጨመር ተጨማሪ የግዢ ጥረቶችን ወይም የቅናሽ ቅናሾችን ለማረጋገጥ ይረዳዎታል።

Return on Marketing Investment = (Revenue obtained from Email Campaign / ((Cost per Email * Total Emails Sent) + Human Resources + Incentive Cost))) * 100%

Subscriber Value = (Annual Email Revenue – Annual Email Marketing Costs) / (Total Number of Email Addresses * Annual Retention Rate)

  1. የሞባይል ክፍት ደረጃ - ይህ በአሁኑ ጊዜ በጣም ትልቅ ነው… በቢ 2 ቢ ውስጥ አብዛኛዎቹ የእርስዎ ኢሜይሎች በተንቀሳቃሽ መሣሪያ ላይ ይከፈታሉ ፡፡ ይህ ማለት ለእርስዎ እንዴት ልዩ ትኩረት መስጠት አለብዎት ማለት ነው የርዕሰ-ጉዳይ መስመሮች ተገንብተዋል እና እየተጠቀሙ መሆኑን ያረጋግጡ ምላሽ ሰጪ የኢሜል ዲዛይኖች በትክክል እንዲታይ እና አጠቃላይ ክፍት እና ጠቅ-በማድረግ መጠኖችን ለማሻሻል።
  2. አማካይ የትዕዛዝ እሴት - (አኦቪ) በመጨረሻም፣ የኢሜል ዘመቻዎችዎን አፈጻጸም እየለኩ በመምጣት፣ በመንከባከብ፣ በመለወጥ የኢሜይል አድራሻን መከታተል ወሳኝ ነው። የልወጣ ተመኖች በተወሰነ ደረጃ ወጥነት ያላቸው ቢሆኑም፣ ተመዝጋቢዎች ያወጡት የገንዘብ መጠን ትንሽ ሊለያይ ይችላል።

አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች የሚያሳስቧቸው በ ጠቅላላ የኢሜል ተመዝጋቢዎች ቁጥር አላቸው. የኢሜል ዝርዝራቸውን እንዲያሳድጉ ለመርዳት ኤጀንሲ የቀጠረ ደንበኛ በቅርቡ ነበረን እና ለዝርዝር እድገት ማበረታቻ ተደረገላቸው። ዝርዝሩን ስንመረምር ግን አብዛኞቹ ያገኙትን ተመዝጋቢዎች በኢሜል ፕሮግራማቸው ዋጋ ላይ ትንሽ ወይም ምንም ተጽእኖ እንዳልነበራቸው አግኝተናል። በእርግጥ፣ ክፍት እና ጠቅ ማድረግ አለመኖሩ በአጠቃላይ የኢሜል ስማቸውን እየጎዳ ነበር ብለን እናምናለን።

ዝርዝራቸውን አጽድተናል እና ባለፉት 80 ቀናት ውስጥ ያልተከፈቱ ወይም ጠቅ ያላደረጉትን ወደ 90% የሚጠጉ ተመዝጋቢዎቻቸውን አጽደናል። የእነርሱን የገቢ መልእክት ሳጥን አቀማመጥ በጊዜ ሂደት ተከታትለናል እና ወደ ሰማይ ጨመረ… እና ተከታይ ምዝገባዎች እና የድርጊት ጥሪ ጠቅታዎች እንዲሁ ጨምረዋል። (ተመን አይደለም፣ ትክክለኛው ይቆጠራል)። በኢሜል ፕላትፎርማቸው ላይ ትንሽ ገንዘብ እንዳጠራቀምናቸው ሳንጠቅስ - በነቃ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ብዛት የሚከፈል!

የኢሜል ግብይት ትንታኔ

ስለ ኢሜል ግብይት ትንታኔዎች ለመረዳት በሚያስፈልጉት ሁሉም ነገሮች ላይ ከሂማንሹ ሻርማ ጥሩ መጽሐፍ እዚያ አለ።

የኢሜል ግብይት ትንተና ዋና ዋና ነገሮችን በደንብ ይማሩ፡ ከገቢ መልእክት ሳጥን አቀማመጥ ወደ ልወጣ የሚደረገው ጉዞ

ይህ መጽሐፍ የኢሜል ግብይት ማሻሻያ ፕሮግራምዎን በሚያበረታቱ ትንታኔዎች ላይ ብቻ ያተኩራል እንዲሁም የኢሜል ግብይት አፈፃፀምን ለማሻሻል ዘዴዎች። 

መጽሐፉን እዘዝ

የኢሜል ግብይት ትንተና

የኢሜል መለኪያዎችዎን ለመገምገም አንዳንድ እገዛ ከፈለጉ፣ ለማነጋገር ነፃነት ይሰማዎ Highbridge. ጥልቅ የአፈጻጸም መለኪያዎችን፣ የገቢ መልእክት ሳጥን አቀማመጥን መከታተል፣ ማፅዳትን መዘርዘር እና ከማንኛውም መድረክ ጋር በመንዳት ተሳትፎ ልንረዳዎ እንችላለን።

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.