ግንዛቤ-የደንበኛ ግንዛቤ እና ማቆያ መድረክ

የማየት ችሎታ ለደንበኞች የ 360 ° የደንበኛ እይታን እንዲያገኙ እና የመረጃ ትንታኔዎችን ኃይል በመጠቀም በድርጅቱ ውስጥ ካሉ ሌሎች የደንበኞች ስኬት ባለድርሻ አካላት ጋር ለመተባበር የበለጠ ቀላል የሚያደርግ የደንበኞች ስኬት አስተዳደር መድረክን የፀደይ ልቀትን ጀምሯል ፡፡

ብዙ የተለያዩ መምሪያዎች ባሉባቸው ትላልቅ ኩባንያዎች - ከሽያጭ እስከ ምርት ልማት እና ግብይት - ነጋዴዎች በደንበኞች እንቅስቃሴ ላይ የማይመሳሰሉ የመረጃ ነጥቦችን ይከራከራሉ ፣ ሆኖም ደንበኞችን ደስተኛ እና ተሳታፊ ለማድረግ የጋራ ጥረት ማድረግ አለባቸው ፡፡ የ Gainsight እንዴት እንደሚረዳ እነሆ

• ጉዲፈቻ አስተዳደር ሞዱል ተደጋጋሚ የገቢ ንግዶች የምርት አጠቃቀምን ፣ ጉዲፈቻ እና የስኬት መለኪያዎች እንዲለኩ እና እነዚህን በመጠቀም በድርጅቱ ውስጥ የደንበኞች ማቆያ የስራ ፍሰት እንዲነዱ ያደርጋቸዋል ፡፡
• የግብረመልስ አስተዳደር ሞዱል ተደጋጋሚ የገቢ ንግዶች በደንበኞች የደንበኞችን ጤንነት እንዲለኩ እና በዳሰሳ ጥናት ምላሾች ላይ ተመስርተው እርምጃ እንዲወስዱ ያስችላቸዋል - በቀጥታ ከውስጥ Salesforce.com.
• የህይወት ዘመን የገቢ አያያዝ ሞዱል ተደጋጋሚ የገቢ ንግዶች ጩኸትን በትክክል እንዲለኩ እና እንዲተነተኑ እና በአጠቃላይ የገቢ እድገት እና በደንበኞች የሕይወት ዘመን ላይ የሚያሳድረውን ተጽዕኖ እንዲገመግሙ ያስችላቸዋል ፡፡
• የማቆየት አስተዳደር ሞዱል ተደጋጋሚ የገቢ ንግዶችን ለደንበኛ ማቆያ የስራ ፍሰት ደረጃውን የጠበቀ እና በራስ-ሰር እንዲሰሩ ያስችላቸዋል - በቀጥታ ከ Salesforce.com ውስጥ ፡፡

ጋይንስሳይት የደንበኛ ስኬት ባለድርሻ አካላት የደንበኞችን የሕይወት ዑደት አጠቃላይ እይታ እንዲያገኙ ያደርጋቸዋል ፣ ይህም የመምሪያ ክፍሎችን ፣ የተባዙ ግንኙነቶችን እና የተግባር ግንኙነቶችን ያስከትላል ፡፡ የጋይንስሳይት አዲስ የድርጅት ችሎታዎች ኩባንያዎች እሴቶቻቸውን ለትልቁ ፣ በጣም ስልታዊ ደንበኞቻቸው እሴት እንዲያደርሱ ይረዷቸዋል ፡፡ ኢንተርፕራይዞች በደንበኞቻቸው ላይ እና ከስፖንሰር መነሻዎች ቀድመው በመቆየት ስለ ደንበኞቻቸው ወቅታዊ ወቅታዊ መረጃ ተጨማሪ የመቆያ እና የእድገት ገቢን ያራምዳሉ ፡፡