በተጨናነቀ ዓለም ውስጥ ግላዊ ማድረግ

የደንበኛ የሞባይል ብልህነት

በዛሬው ተወዳዳሪ የችርቻሮ ቦታ ውስጥ የተጠቃሚዎችን ትኩረት ለመሳብ በሚደረገው ትግል ግላዊነት የተላበሱ ልዩ ምርቶችን ያቀርባል ፡፡ በመላው ኢንዱስትሪ ውስጥ ያሉ ኩባንያዎች ታማኝነትን ለመገንባት እና በመጨረሻም ሽያጮችን ለማሻሻል የማይረሳ ፣ የግል የደንበኛ ልምድን ለማቅረብ እየጣሩ ናቸው - ግን ከተደረገው የበለጠ ቀላል ነው ፡፡

እንደዚህ ዓይነቱን ተሞክሮ መፍጠር መሣሪያዎችን ስለ ደንበኞችዎ ለመማር ፣ ግንኙነቶችን ለመገንባት እና ምን ዓይነት ቅናሾች እንደሚፈልጉ እና መቼ እንደሚፈልጉ ለማወቅ ይጠይቃል ፡፡ በእኩል ደረጃ አስፈላጊ የሆነው ነገር ቅናሾች የማይዛመዱትን ማወቅ ነው ፣ በጣም ታማኝ ደንበኞችዎን ላለማበሳጨት ወይም ለማራቅ ፡፡ 

የግንኙነት ግንባታ “ሶስት ኤ”

በችርቻሮ ውስጥ የደንበኛ ግንኙነቶች መገንባት በሦስት ደረጃዎች ሊከፈል ይችላል- ግኝት, ማግበርሥራ.

  • አዲስ ንብረት - ሁሉም በምርቶቹ ላይ የደንበኞችን ትኩረት ስለማግኘት እና አዳዲስ ደንበኞችን ስለማግኘት ነው ፣ ይህ ማለት በሰፊው ገበያ ውስጥ ሊሆኑ የሚችሉ ገዥዎችን በግብይት ግብይት ፣ በሰርጥ አጋርነት ፣ በማስታወቂያዎች እና ቅናሾች ማግኘት ነው።
  • ማግበር - ቸርቻሪው ደንበኞቹን የተወሰነ እርምጃ እንዲፈጽሙ ወይም የደንበኞቹን እሴት ከፍ የሚያደርግ የተወሰነ የተፈለገውን መንገድ እንዲከተሉ በማድረግ ላይ ያተኩራል ፡፡ ይህ ማለት በየወሩ ለተወሰኑ ጊዜያት ወደ አንድ ሱቅ መጎብኘት ፣ አንድ የተወሰነ ግብይት ማጠናቀቅ ወይም ለተለያዩ አቅርቦቶች ግንዛቤን መጨመር ማለት ሊሆን ይችላል ፡፡ የማግበር ደረጃ ግብ ቸርቻሪው እነሱን እንዲያሳትፋቸው እና ግንኙነት እንዲፈጥሩ የሚያስችላቸው ከብራንዱ ጋር የደንበኞች ግንኙነት ነው ፡፡
  • ሥራ - የመጨረሻው ደረጃ የታማኝነት ፕሮግራሞች እና ጥቅሞች የሚሳተፉበት ነው ፡፡

የግንኙነት ግንባታው የመጀመሪያ ምዕራፍ ሰፋ ባለ ተደራሽነት ላይ የተመሠረተ ቢሆንም ፣ ቀጣዮቹ ሁለት እርከኖች ሁሉ ግላዊ ማድረግን የሚመለከቱ ናቸው ፡፡ የንቃቱ እና የእንቅስቃሴ ደረጃዎች ስኬታማ የሚሆኑበት ብቸኛው መንገድ ደንበኛው በአቅርቦቱ ወይም በምርት ላይ የግል ፍላጎት ካለው ነው።

የሚመከር እቃ ወይም የቀረበው ቅናሽ ከምልክት ውጭ ከሆነ ለምን ይሳተፋሉ? ከዚህ አንፃር ትንታኔ ቅናሾችን ግላዊነት ለማላበስ እና ከሸማቾቻቸው ጋር ታማኝነትን ለመገንባት ለሚፈልጉ ቸርቻሪዎች እጅግ ጠቃሚ መሣሪያ ይሁኑ ፡፡

አናሌቲክስ ቸርቻሪዎች ከችሎታቸው ጋር የሚዛመዱ እና የማይሰጡትን በቀላሉ ለመከታተል ያስችላቸዋል ፣ በመጨረሻም አግባብነት የሌላቸውን አቅርቦቶች እንዲያስወግዱ ፣ የማዳረስ ሥራን እንዲያጠናቅቁ እና ለእያንዳንዱ የግል ሸማች አስተማማኝ የመረጃ እና ምርቶች ምንጭ እንዲሆኑ ያስችላቸዋል ፡፡

ሸማቾች በሥራ የተጠመዱ ናቸው ፣ እና በቀድሞ ግዢዎቻቸው እና ፍላጎቶቻቸው ላይ በመመርኮዝ አንድ የንግድ ምልክት የሚፈልጉትን በትክክል እንደሚያቀርብ ካወቁ ይሄ ነው የሚሄዱት ፡፡

መረጃውን መሥራት

ስለዚህ ይህንን የግንኙነት ግንባታ እውን ለማድረግ ምን መሣሪያዎች ያስፈልጋሉ?

ምንም እንኳን ብዙ ነጋዴዎች እና ድርጅቶች ሰፊ እና ብዙ መረጃዎችን ማግኘት ይችላሉ - ባህላዊም ሆነ ማህበራዊ - ለእኔ የእኔ ቀጣይነት ያለው ተግዳሮት ነው ፣ በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የደንበኛ ክፍሎችን ከፍ ያድርጉ እና በእውነተኛ ጊዜ ለደንበኞች ፍላጎቶች ምላሽ ይስጡ ፡፡ ዛሬ በጣም የተለመዱ ድርጅቶች የሚያጋጥሟቸው ተግዳሮት እነሱ መሆናቸው ነው በመረጃ ውስጥ መስመጥ እና ለግንዛቤዎች በረሃብ. በእውነቱ ፣ በጣም የቅርብ ጊዜ የዳሰሳ ጥናቱን በ CMOSurvey.orgዋና ዳይሬክተሯ ክሪስቲን ሞርማን አስተያየታቸውን ከሰጡበት ትልቁ ተግዳሮት አንዱ መረጃን ማረጋገጥ ሳይሆን ይልቁንም ከዚያ መረጃ ተጨባጭ ግንዛቤ መፍጠር ነው ፡፡

ነጋዴዎች በትክክለኛው የትንታኔ መሳሪያዎች ሲታጠቁ ግን ትልቅ መረጃ የበለጠ ዕድል ሊሆን ይችላል ፡፡ የችርቻሮ ነጋዴዎች በግንኙነት ግንባታ እንቅስቃሴ እና እንቅስቃሴ ውስጥ ስኬታማ እንዲሆኑ የሚያስችላቸው ይህ መረጃ ነው - እንዴት እንደሚሠሩ ማወቅ ብቻ ነው ፡፡ ደንበኛ ለተሰጠዉ አቅርቦት ወይም መስተጋብር ምን ምላሽ ሊሰጥ እንደሚችል ግንዛቤዎችን ለማመንጨት ቢዝነስን ፣ መረጃን እና ሂሳብን በተሻለ ሁኔታ በማጣመር ኩባንያዎች ዒላማዎቻቸውን እና ግላዊነታቸውን ለማሻሻል ሲሰሩ ልዩነትን ያመጣል ፡፡

አናሌቲክስ ለገበያተኞች የዛሬውን የውሂብ እብደት ስሜት እንዲገነዘቡ እና በእነዚህ አካባቢዎች በእውነት እንዲሻሻሉ ያስችላቸዋል ፣ ይህ ደግሞ ታማኝነት እና ገቢን ለመገንባት ይረዳል ፡፡

ይህ በግልጽ የሚታይበት አንድ የችርቻሮ መደብ ግሮሰሮች ነው ፡፡ የሞባይል አፕሊኬሽኖች ፣ ቢኮኖች እና ሌሎች ቴክኖሎጂዎች በተገልጋዮች መደብር ጉዞ ዙሪያ የውሂብ ጎርፍ ይፈጥራሉ ፡፡ ዘመናዊ ቸርቻሪዎች እና የንግድ ምልክቶች እየተጠቀሙ ነው ትንታኔ ያንን መረጃ በእውነተኛ ጊዜ ለማስኬድ እና ደንበኞቹን ከመደብሩ ከመውጣታቸው በፊት የሚያንቀሳቅሱ አግባብነት ያላቸው ቅናሾችን ለማምረት ፡፡

ለአብነት, የሂልሻየር ምርቶች iBeacons ን በመጠቀም በሱቆች ውስጥ ሸማቾችን ለመከታተል ይችላሉሸማቹ ወደዚያ የመደብሩ ክፍል ሲቃረብ ብጁ ማስታወቂያዎችን እና ኩፖኖችን ለዕደ-ጥበባቸው ቋት ለመላክ ያስችላቸዋል ፡፡

የዛሬው የችርቻሮ ዓለም ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ተወዳዳሪ መሆኑ ምስጢር አይደለም ፡፡ የደንበኞች ታማኝነትን መገንባት ለዋና ምርቶች ትኩረት ነው ፣ እናም ይህንን በማድረጋቸው የሚሳካላቸው ብቸኛው መንገድ ከደንበኞቻቸው ጋር ግላዊ ማድረግ ነው ፡፡

በአንድ ሌሊት አይከሰትም ፣ ግን በትክክል ሲቀርቡ ቸርቻሪዎች የእያንዳንዱን ግለሰብ ፍላጎቶች እና ምርጫዎች በተሻለ ለመረዳት የደንበኞቻቸውን መረጃ በእውነት የመስራት ችሎታ አላቸው። ይህ መረጃ ግላዊነት ማላበስን ፣ የደንበኞችን ግንኙነት እና በመጨረሻም የአንድ ኩባንያ ታችኛው መስመርን ለማሻሻል ቁልፍ ነው ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.