የሽያጭ ማንቃትCRM እና የውሂብ መድረኮችብቅ ቴክኖሎጂ

አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ የሽያጭ ማስቻልን እንዴት እየለወጠ ነው።

የሽያጭ ማስቻል የሽያጭ እድገትን ከእርሳስ እስከ መዝጋት የሚከተል ሁለንተናዊ ሂደት ነው። በሽያጭ ጉዞው ውስጥ ወሳኝ ነጥቦችን ይለያል፣ የደንበኛ እምነትን እና የምርት እውቀትን ይገነባል፣ እና የውሳኔ አሰጣጡን ሂደት ያሳድጋል።

ባለፉት ጥቂት ዓመታት እንደ ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ (AI) ተሻሽሏል፣ በመረጃ የሚመራ AI የሽያጭ ማስቻል ዋና አካል ሆኗል። በመረጃ ላይ የተመሰረተ AI መጠቀም ሻጮች ልዩ ግንኙነትን መሰረት ያደረጉ ልምዶችን እንዲያቀርቡ ያስችላቸዋል እና አዲስ በሚንቀሳቀስበት ጊዜ የሽያጭ መስመርን ይጨምራል።

ዋና ዋና ነጥቦች:

  • AIን በመጠቀም የሽያጭ ማስቻል የሽያጭ ሂደቱን የበለጠ ቀልጣፋ አድርጎታል።
  • በመረጃ የሚመራ AI የሽያጭ ሰዎችን ጥረት ያሳድጋል፣ ይህም የተሻሉ ተሞክሮዎችን እንዲያቀርቡ ይረዳቸዋል።
  • ሻጮች በኤአይኤ ላይ እየጨመሩ ይሄዳሉ፣ ነገር ግን AI ሻጮችን በጭራሽ አይተካም።

አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ምንድን ነው? (AI)?

AI ፕሮግራሞች በተለምዶ የሰውን ጣልቃገብነት የሚጠይቁ መሰረታዊ ተግባራትን ለማከናወን የሰውን የማሰብ ችሎታ የሚመስሉ የሶፍትዌር አይነት ናቸው። 

በሽያጭ ውስጥ፣ በ AI የሚነዱ የመረጃ ሥርዓቶች ለአዳዲስ መሪዎች ምላሽ ይሰጣሉ፣ እነዚያን መሪዎች ብቁ እንዲሆኑ ያግዛሉ እና በሽያጭ ሂደት ውስጥ ወደፊት ይመራቸዋል። ይህ ለሽያጭ ሰዎች ጊዜን ያስወጣል እና ጠንካራ የሰው ንክኪ በሚያስፈልጋቸው የሽያጭ ቦታዎች ላይ እንዲያተኩሩ ያስችላቸዋል።

የ AI የጀርባ አጥንት ነው የማሽን መማር (ML). ከኤምኤል ጋር፣ የኮምፒውተር ፕሮግራሞች የሰው ጣልቃገብነት ሳያስፈልጋቸው ከአዲስ መረጃ ጋር መላመድ ይችላሉ። በተጨማሪም፣ ጥልቀት ያለው ትምህርት ተመሳሳይ ፕሮግራሞችን ይፈቅዳል መማር ቪዲዮዎችን፣ ጽሑፎችን ወይም ምስሎችን ጨምሮ ከተጨማሪ ውሂብ። አዳዲስ አውቶማቲክ ስርዓቶች ደንበኞች ሊሆኑ የሚችሉ ቅጦችን፣ ተቃውሞዎችን እና የህመም ነጥቦችን ስለሚማሩ የሽያጭ ቡድኖች ከዚህ ቴክኖሎጂ ይጠቀማሉ። ለሽያጭ ተወካዮች የተመደቡ አዳዲስ መሪዎች በሽያጭ ሂደት ውስጥ ጥቅም ላይ ሊውሉ ከሚችሉት ሰፋ ያለ የተለያዩ መረጃዎች ጋር ይመጣሉ።

አንዳንድ ንግዶች እየተጠቀሙ ነው። የሮቦቲክ ሂደት አውቶማቲክ (RPA) እንደ የሽያጭ ማስቻላቸው አውቶማቲክ አካል። ሆኖም፣ AI ሶፍትዌር ከ RPA ሶፍትዌር የበለጠ የተራቀቀ ነው። RPA የተገነባው በዙሪያው ነው። አውቶማቲክ ላይ ተሳትፏል, ይህም በግልጽ የተቀመጡ የውሂብ ስብስቦች ጋር ተደጋጋሚ ሂደቶችን ይሸፍናል. በተቃራኒው, AI በጊዜ ሂደት ለሚለዋወጡ መረጃዎች ምላሽ መስጠት ስለሚችል ተደጋጋሚ ሂደቶችን እና ተደጋጋሚ ያልሆኑ ሂደቶችን ይሸፍናል. አብዛኛዎቹ መድረኮች በዕለት ተዕለት ተግባራቸው ሁለቱንም AI እና RPA ይጠቀማሉ።

በሽያጭ ማስቻል ሂደታቸው AIን የሚጠቀሙ የሽያጭ ቡድኖች ናቸው። ገቢን ከጠቅላላ የሀገር ውስጥ ምርት በእጥፍ ማሳደግ የሀገር ውስጥ, ከ AI ላልሆኑ ተጠቃሚ አቻዎቻቸው በተቃራኒው.

በ Forbes

AI ህይወታችንን እያሻሻለ ነው።

AI በሰፊው ጥቅም ላይ የዋለ መፍትሄ ነው, ይህም ቀድሞውኑ ህይወትዎን የጠቀመ ነው. ከሽያጩ አለም ግልፅ ጥቅሞች ባሻገር፣ ቼዝ ከኮምፒዩተር ጋር ተጫውተህ፣ የትኛውንም ማህበራዊ ሚዲያ ተጠቅመህ ወይም በንግድ አይሮፕላን በረረህ ከሆነ፣ AI ተጠቅመሃል። ዓለምዎን የበለጠ ደህንነቱ የተጠበቀ፣ የበለጠ ቀልጣፋ እና የበለጠ አስደሳች እንዲሆን አድርጎታል። ጉግል፣ ሲሪ እና አሌክሳ ሁሉም ህይወትዎን ለማደራጀት AIን ይጠቀማሉ። አዲስ መኪና ካለዎት፣ የእርስዎ አውቶማቲክ ብሬኪንግ፣ የግጭት መከላከያ ስርዓቶች እና ብዙ ተጨማሪ የደህንነት ባህሪያት፣ የሰውን ልምድ ለማሻሻል በተወሰነ ደረጃ AI ይጠቀሙ። 

AI በሽያጭ ማስቻል ሂደት ውስጥ ይጠቀሙ

ቀደም ሲል እንደተነካው፣ በመረጃ ላይ የተመሰረተ AI የሽያጭ ማስቻል ሂደትን በሚያስደንቅ ሁኔታ እያሻሻለ ነው። በተያዘው የተሻሻለ መረጃ የሽያጭ ጉዞው የበለጠ ቀልጣፋ ይሆናል። AI የሚከተሉትን ጨምሮ ሰፊ ተከታታይ ጥቅሞችን ይሰጣል

  • ፈጣን ምላሽ - መሪን ለመከታተል ሰዓታት ወይም ቀናትን የሚወስድበት ጊዜ፣ AI ምላሾችን ማመንጨት ሊጀምር፣ የደንበኛ ፍላጎቶችን በሰከንዶች ውስጥ ማግኘት እና በደቂቃዎች ውስጥ ምላሽ መስጠት ይችላል። በቻትቦቶች ውስጥ AI መጠቀም ፈጣን ምላሽ ማለት ነው. ለሽያጭ ሰዎች ማሳወቂያ ይደርሳቸዋል፣ እና እነዚህ የተያዙ እርሳሶች የሽያጭ መስመርን በፍጥነት ይንቀሳቀሳሉ።
  • ቅድሚያ የተሰጣቸው እርሳሶች - በመረጃ በተደገፈ AI፣ የመረጃ ስብስቦቻቸው ምን ያህል የተሟላ እንደሆነ ላይ በመመስረት መሪዎች ቅድሚያ ሊሰጣቸው ይችላል። ከውስጥ ወይም ከሌሎች ምንጮች የተወሰደው መረጃ ስለ ደንበኛ ደንበኛ የተሻለ ግንዛቤ ለመፍጠር ይረዳል። ውሂቡ የበለጠ በተሟላ ቁጥር፣ ለሽያጭ ቡድኖች የህመም ማስታገሻ ነጥቦችን ለማግኘት እና ለደንበኞች ተገቢ መፍትሄዎችን ለማቅረብ የበለጠ እድል አለ። 
  • የበለጠ ትክክለኛ ትንበያ - የሽያጭ ትንበያ በአንድ ወቅት በእጅ የሚሰራ ሂደት ነበር፣ ነገር ግን በመረጃ በተደገፈ AI ብዙ የተለያዩ ምክንያቶች እና የውሂብ ስብስቦች ሊተገበሩ ይችላሉ። የተለያዩ ስልተ ቀመሮች የውጤት ክልሎችን ሊያሳዩ እና ከፍተኛ ትክክለኛነት ያላቸው ምክንያቶች ሊኖራቸው ይችላል። 
  • የግለሰብ ውሂብ ግንዛቤዎች – ሽያጭ ከቀድሞው “የሽያጭ መሸጥ” እጅግ የላቀ ነው። ከፍተኛ መረጃ ያላቸው ደንበኞች ወይም ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች ግላዊ መፍትሄዎችን ይፈልጋሉ እና ሻጮች ባለሙያዎች እንዲሆኑ ይጠብቁ። AI ለደንበኞች አስፈላጊ የሆኑ ግንዛቤዎችን ለመፍጠር እና ብጁ ተሞክሮዎችን ለማቅረብ "ዳታ-mine" ይችላል.
  • መሪ አመራር - AI የእርሳስ አስተዳደር ሂደቱን በራስ-ሰር እንዲሰራ ሊረዳ ይችላል። አስተዳዳሪን ከማሰራጨት እና አዳዲስ አመራሮችን ከመቆጣጠር ይልቅ በመረጃ የሚመራ AI ሂደቱን ይንከባከባል። ይህ አስተዳደር ለሽያጭ ቡድኖች ቀጣይነት ባለው መሻሻል ላይ እንዲያተኩር እና የክትትል ጊዜዎችን በጣም ፈጣን ያደርገዋል።

ለምን AI መቼም የሽያጭ ሰዎችን አይተካም።

ልክ እንደ ኢሜል እና የጽሑፍ መልእክት፣ AI ለሽያጭ ሰዎች ከሚገኙ ብዙ መሳሪያዎች ውስጥ አንዱ ነው። AI ጥቅም ላይ እየዋለ ሲሆን የሽያጭ ሂደቱን ማሻሻል እና መጨመር ይቀጥላል. ግን AI ጥሩ ሻጮችን በጭራሽ ሊተካ አይችልም።

የሽያጭ ሂደቱ ጉልህ ክፍል ደንበኛው መረዳት እና እራስዎን በጫማዎቻቸው ውስጥ ማስገባት. AI በቀላሉ ይህንን ማድረግ አይችልም። ለግብአት ምላሽ መስጠት እና ስጋቶችን መረዳት ሁለት የተለያዩ ነገሮች ናቸው። 

ስብዕናም አስፈላጊ ነው። ሰዎች ከሚወዷቸው ሰዎች እንደሚገዙ ይነገራል - ሻጮች ሁል ጊዜ ከደንበኞቻቸው ጋር የጋራ ጉዳዮችን ለማግኘት ከሚሞክሩባቸው በርካታ ምክንያቶች ውስጥ አንዱ ነው። AI ሁለታችሁም ወደ አንድ የጎልፍ ክለብ እንዴት እንደሚሄዱ ወይም ልጆችዎ አንድ ትምህርት ቤት እንደሚማሩ አስተያየት አይሰጥም። በመጨረሻም፣ AI መተሳሰብን አይረዳም። AI ስሜት የለውም; ሰዎች ያደርጉታል. 

ልክ እንደሌላው ስራ፣ AI ይሳተፋል እና ሂደቱን ያሻሽላል። ነገር ግን የሽያጭ ስራዎች በሰዎች ላይ ያተኮሩ ስራዎች ሆነው ይቀጥላሉ. 

ተጨማሪ የተዘጉ ስምምነቶችን ለማየት፣ የሽያጭ ሂደታቸውን ለማመቻቸት እና የሽያጭ ተወካዮቻቸውን አፈጻጸማቸውን ለማሻሻል ለሚፈልጉ የሽያጭ ቡድኖች ሁሉን-በ-አንድ መፍትሄ AIን በመጠቀም የሽያጭ ማስቻል ነው።

በመረጃ የተደገፈ AIን ለሽያጭ ማስቻያ መድረኮች ለመጠቀም ያላሰቡ የንግድ ባለቤቶች በድርጅት ደረጃ ያሉ ድርጅቶችን ብቻ ሳይሆን በሌሎች አነስተኛ እና መካከለኛ ተወዳዳሪዎች ላይም ከፍተኛ ጉዳት ላይ ናቸው። ንግድ ውስጥ AI ወደፊት አይደለም; አሁን ያለው ነው።

የቀጣይ-ጄን የሽያጭ መሣሪያ ለሽያጭ ቡድኖች አሸናፊ

TigerLRM's ነፃ የሽያጭ አቅም እና የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር () መድረክ በሽያጭ መሪዎች የተነደፈ ሲሆን ለንግድ ድርጅቶች እና የሽያጭ ቡድኖች ከቀረጻ እስከ መዝጋት የሚመራውን የስራ አቅጣጫ ሊረዳ የሚችል መሳሪያ ለመስጠት ነው። እንዴት AI እና የሽያጭ ማነቃቂያ ንግድዎ ተጨማሪ መሪዎችን እንዲዘጋ እንደሚያደርገው የበለጠ ይረዱ፡

ዛሬ አንድ TigerLRM ማሳያ ያዝ!

Douglas Karr

Douglas Karr መሥራች ነው Martech Zone እና በዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ላይ እውቅና ያለው ባለሙያ. ዳግላስ በርካታ የተሳካ የማርቴክ ጅምሮች እንዲጀምር ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ5 ቢሊዮን ዶላር በላይ ያለውን ተገቢውን ትጋት በማገዝ የራሱን መድረኮች እና አገልግሎቶችን መጀመሩን ቀጥሏል። አብሮ መስራች ነው። Highbridge, የዲጂታል ትራንስፎርሜሽን አማካሪ ድርጅት. ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.

ተዛማጅ ርዕሶች