የእርስዎ የሽያጭ እና የግብይት ቡድኖች ለዲጂታል ድካም ማበርከትን እንዴት እንደሚያቆሙ

ዲጂታል ኮሙኒኬሽን ድካም Infographic

ያለፉት ሁለት ዓመታት ለእኔ የማይታመን ፈተና ነበሩ። በግል በኩል፣ በመጀመሪያ የልጅ ልጄ ተባርኬ ነበር። በቢዝነስ በኩል፣ እኔ በጣም ከማከብራቸው አንዳንድ የስራ ባልደረቦቼ ጋር ተባብሬያለሁ እና የዲጂታል ትራንስፎርሜሽን አማካሪ ድርጅት እየገነባን ነው። እርግጥ ነው፣ በዚያ መሃል፣ የቧንቧ መስመሮቻችንን እና መቅጠርን ያበላሸ ወረርሽኝ ተከስቷል… አሁን ወደ ትክክለኛው መንገድ ተመልሷል። በዚህ እትም ፣ መጠናናት እና የአካል ብቃት… እና ህይወቴ አሁን መካነ አራዊት ነው።

ባለፉት ሁለት ዓመታት ውስጥ ያስተዋሉት አንድ ነገር ፖድካስቲንግን ባለበት አቁሜያለሁ። ከጥቂት አመታት በፊት 3 ንቁ ፖድካስቶች ነበሩኝ - ለገበያ፣ ለአገር ውስጥ ንግድ እና ለአርበኞች ድጋፍ። ፖድካስቲንግ የእኔ ፍላጎት ነው፣ ነገር ግን የመሪ ትውልዴን እና የንግድ እድገቴን ስመለከት፣ ፈጣን የገቢ እድገት አላመጣም ነበር ስለዚህ ወደ ጎን መተው ነበረብኝ። የ20 ደቂቃ ፖድካስት እያንዳንዱን የትዕይንት ክፍል ለማስያዝ፣ ለመቅረጽ፣ ለማረም፣ ለማተም እና ለማስተዋወቅ ከስራ ቀኔ እስከ 4 ሰዓታት ያህል ሊቀንስ ይችላል። ወዲያውኑ ወደ ኢንቬስትመንት ሳይመለስ በወር ውስጥ ጥቂት ቀናትን ማጣት አሁን የምችለው ነገር አልነበረም። የጎን ማስታወሻ… ጊዜውን እንደምችል እያንዳንዱን ፖድካስቶች እንደገና አሳትፋለሁ።

ዲጂታል ድካም

ዲጂታል ድካም በበርካታ ዲጂታል መሳሪያዎች ከመጠን በላይ እና በአንድ ጊዜ ጥቅም ላይ መዋሉ እንደ የአእምሮ ድካም ሁኔታ ይገለጻል።

ሊካር፣ ዲጂታል ድካምን ማስተዳደር

በየቀኑ ምን ያህል የስልክ ጥሪዎች፣ ቀጥታ መልእክቶች እና ኢሜይሎች እንደማገኝ ልነግርህ አልችልም። አብዛኛዎቹ ልመናዎች ናቸው፣ አንዳንዶቹ ጓደኞች እና ቤተሰብ ናቸው፣ እና በእርግጥ - በሳር ክምር ውስጥ አንዳንድ መሪዎች እና የደንበኛ ግንኙነቶች አሉ። በተቻለኝ መጠን ለማጣራት እና የጊዜ ሰሌዳ ለማስያዝ የተቻለኝን ሁሉ አደርጋለሁ፣ ነገር ግን በፍፁም አልተከታተልኩም። በሙያዬ በአንድ ወቅት፣ የስራ አስፈፃሚ ረዳት ነበረኝ እና ያንን የቅንጦት ሁኔታ እንደገና በጉጉት እጠባበቃለሁ… ነገር ግን ረዳትን ከፍ ለማድረግ ጊዜ ይጠይቃል። ስለዚህ, ለአሁን, በቀላሉ በእሱ እሰቃያለሁ.

ቀኑን ሙሉ በምሠራቸው መድረኮች ውስጥ የማዋሃድ ሥራ ፣ የዲጂታል ግንኙነት ድካም በተጨማሪም ከአቅም በላይ ነው። ከሚያደክሙኝ በጣም የሚያበሳጩ ተግባራት መካከል፡-

  • በጥሬው ምላሾችን በራስ ሰር የሚሰሩ እና የገቢ መልእክት ሳጥኔን በየቀኑ የሚሞሉ ወደ ውጪ የሚሄዱ ኩባንያዎች አሉኝ፡- ይህንን ወደ የገቢ መልእክት ሳጥንዎ አናት በማግኘት ላይ… ወይም በኢሜል መደበቅ ጉዳዩ: ቀደም ብለን እንደተናገርን ለማሰብ በርዕሰ-ጉዳዩ መስመር ውስጥ። የበለጠ የሚያናድድ ነገር የለም… ይህ አሁን የገቢ መልእክት ሳጥኔ ግማሹ ነው ብዬ እስማማለሁ። እንዲያቆሙ እንዳልኳቸው፣ ሌላ ዙር አውቶሜትሶች እየመጡ ነው። አስፈላጊ የሆኑትን መልዕክቶች ወደ የገቢ መልእክት ሳጥንዬ ለማምጣት አንዳንድ አስገራሚ የማጣሪያ እና ብልጥ የመልእክት ሳጥን ህጎችን ማሰማራት ነበረብኝ።
  • በኢሜል ማነጋገርን የተዉ፣ ከዚያም በቀጥታ በማህበራዊ አውታረመረቦች ላይ መልእክት የሚልኩልኝ አንዳንድ ኩባንያዎች አሉኝ። ኢሜይሌን አግኝተሃል? የእኔ ብሎክ በማህበራዊ ሚዲያ ላይ እንዲኖረኝ የሚያስችል አስተማማኝ መንገድ ነው። ኢሜልዎ አስፈላጊ ነው ብዬ ካሰብኩ፣ ምላሽ እሰጥ ነበር… ተጨማሪ ግንኙነቶችን መላክ አቁም እና ያለኝን ሚዲያ ሁሉ መዝጋት።
  • በጣም መጥፎው ነገር ባልደረቦች፣ ጓደኞች እና ቤተሰብ ናቸው፣ ፍፁም ንቁ እና ባለጌ ነኝ ብለው የሚያምኑ፣ ምክንያቱም ምላሽ አልሰጥም። ህይወቴ አሁን ሙሉ ነው እና በጣም አስደናቂ ነው። ከቤተሰብ፣ ከጓደኞች፣ ከስራ፣ ከቤት፣ ከአካል ብቃት እና ከህትመቴ ጋር የተጠመድኩ መሆኔን ዋጋ አለመስጠት በጣም ያሳዝናል። አሁን የእኔን አከፋፍላለሁ በቀን በእኔ ቀን መቁጠሪያ ላይ ጊዜ እንዲያስቀምጡ ከጓደኞች፣ ቤተሰብ እና የስራ ባልደረቦች ጋር ይገናኙ። እና የቀን መቁጠሪያዬን እጠብቃለሁ!
  • የጽሑፍ መልእክቶቼን አይፈለጌ መልእክት እየጨመሩ መጥተዋል… ይህም ከማስቆጣት በላይ ነው። የጽሑፍ መልእክቶች ከሁሉም የመገናኛ ዘዴዎች በጣም ጣልቃ የሚገቡ እና ግላዊ ናቸው። ለእኔ የሚላክልኝ ​​ቀዝቃዛ የጽሑፍ መልእክት ዳግመኛ ከእርስዎ ጋር ንግድ እንዳልሠራ የሚያደርግበት አስተማማኝ መንገድ ነው።

ብቻዬን አይደለሁም… በ PFL አዲስ የዳሰሳ ጥናት ውጤቶች መሠረት፡-

  • በC-Level በኩል አስተዳዳሪዎች ከ2.5 ጊዜ በላይ ይቀበላሉኦሬ ሳምንታዊ የማስተዋወቂያ ኢሜይሎች ፣ አማካይ በሳምንት 80 ኢሜይሎች። የጎን ማስታወሻ… በአንድ ቀን ውስጥ ከዚያ የበለጠ አገኛለሁ።
  • የድርጅት ባለሙያዎች አንድ ይቀበላሉ በሳምንት በአማካይ 65 ኢሜይሎች.
  • ድብልቅ ሰራተኞች ይቀበላሉ በሳምንት 31 ኢሜይሎች ብቻ.
  • ሙሉ በሙሉ የርቀት ሰራተኞች ይቀበላሉ በሳምንት ከ170 በላይ ኢሜይሎችከአማካይ ሰራተኛ ከ6 እጥፍ በላይ ኢሜይሎች።

በላይ የሁሉም ሰራተኞች ግማሽ በሥራ ቦታ በሚቀበሏቸው የዲጂታል ማስተዋወቂያ ግንኙነቶች ብዛት ምክንያት ድካም እያጋጠማቸው ነው። 80% የC-ደረጃ ምላሽ ሰጪዎች ተጨናንቀዋል በተቀበሉት የዲጂታል ማስተዋወቂያዎች ብዛት!

የዲጂታል ግንኙነት ድካምን እንዴት እንደምቋቋም

ለዲጂታል ግንኙነት ድካም የምሰጠው ምላሽ፡-

  1. ተወ - ብዙ ቀዝቃዛ ኢሜይሎች ወይም መልዕክቶች ከደረሱኝ ሰውዬው እንዲያቆም እና ከመረጃ ቋታቸው እንዲያስወግደኝ እነግረዋለሁ። አብዛኛውን ጊዜ ይሠራል.
  2. ይቅርታ አትጠይቅ - በጭራሽ አልልም "አዝናለሁ ..."በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ምላሽ እሰጣለሁ የሚል ግምት ካላስቀመጥኩ በቀር። ይህ ከነሱ ጋር ጊዜ እንደያዝኩ ብዙ ጊዜ የማስታውስባቸውን ደንበኞች ክፍያ መክፈልን ይጨምራል። ሙሉ ስራ እና የግል ህይወት ስለተጠመድኩ አላዝንም።
  3. ሰርዝ - ብዙ ጊዜ ምንም ምላሽ ሳላገኝ መልእክቶችን ብቻ እሰርዛለሁ እና ብዙ ሰዎች እኔን በድጋሚ ለማጭበርበር ለመሞከር አይቸገሩም።
  4. ማጣሪያ – ቅጾቼን፣ የገቢ መልእክት ሳጥን እና ሌሎች ሚዲያዎችን ለጎራዎች እና ለቁልፍ ቃላቶች በጭራሽ ምላሽ የማልሰጥባቸውን አጣራለሁ። መልእክቶቹ ወዲያውኑ ይሰረዛሉ። አንዳንድ አስፈላጊ መልዕክቶች አንዳንድ ጊዜ ይደባለቃሉ? አዎ… ኦው ደህና።
  5. ቅድሚያ ስጥ – የእኔ ኢንቦክስ በደንበኛ፣ በስርዓት መልእክቶች እና በመሳሰሉት በጣም የተጣሩ ተከታታይ ስማርት የመልእክት ሳጥኖች ነው።ይህም እያንዳንዱን በቀላሉ እንድፈትሽ እና የቀረውን የመልእክት ሳጥንዬ በማይረባ ነገር የተዝረከረከ ነው።
  6. አትረብሽ – ስልኬ አትረብሽ ላይ ነው እና የድምጽ መልእክት ሞልቷል። አዎ… ከጽሑፍ መልእክቶች በተጨማሪ፣ የስልክ ጥሪዎች ከሁሉም የበለጠ ትኩረት የሚከፋፍሉ ናቸው። ከባልደረባ፣ ደንበኛ ወይም የቤተሰብ አባል አስፈላጊ ጥሪ መሆኑን ለማየት የስልኬን ስክሪን ከፍ አደርጋለሁ፣ ነገር ግን ሁሉም ሰው መደወል ማቆም ይችላል።

ዲጂታል ኮሙኒኬሽን ድካምን ለመርዳት ምን ማድረግ ይችላሉ።

በእርስዎ የሽያጭ እና የግብይት ግንኙነት ጥረት ውስጥ የሚረዱዎት ስምንት መንገዶች እዚህ አሉ።

  1. የግል ያግኙ – ለምን ከእነሱ ጋር መነጋገር እንዳለብህ፣ የጥድፊያ ስሜት እና ለምን ለእነሱ ጠቃሚ እንደሆነ ተቀባዩ እንዲያውቅ አድርግ። በእኔ አስተያየት “አንተን ለመያዝ እየሞከርኩ ነው…” ከሚለው ባዶ መልእክት የበለጠ የከፋ ነገር የለም። ግድ የለኝም… ስራ በዝቶብኛል እና አሁን ወደ ቅድሚያዬ ወደ ታች ወርደሃል።
  2. አውቶሜትሽን አላግባብ አትጠቀም - አንዳንድ መልእክት ለንግድ ሥራ ወሳኝ ነው። የተተዉ የግዢ ጋሪዎች፣ ለምሳሌ፣ ብዙውን ጊዜ አንድ ሰው በጋሪው ውስጥ አንድን ምርት እንደተወ እንዲያውቅ ጥቂት አስታዋሾች ያስፈልጋቸዋል። ግን ጊዜውን እንዳያሳልፉ… እነዚህን ለደንበኞች አዘጋጃለሁ… አንድ ቀን ፣ ጥቂት ቀናት ፣ ከዚያ ለሁለት ሳምንታት። ምናልባት አሁን የሚገዙት ገንዘብ ላይኖራቸው ይችላል።
  3. የሚጠበቁ ነገሮችን አዘጋጅ - አውቶማቲክ ለማድረግ ወይም ለመከታተል ከፈለጉ ሰውየውን ያሳውቁ። ቀዝቃዛ ጥሪ በጥቂት ቀናት ውስጥ እንደሚቀጥል በኢሜል ካነበብኩ ዛሬ እንዳይረብሹ አሳውቃቸዋለሁ። ወይም መልሼ እጽፋለሁ እና ሥራ እንደበዛብኝ አሳውቄ በሚቀጥለው ሩብ ዓመት መነካት።
  4. ርኅራኄን አሳይ - አንድ አማካሪ ከረጅም ጊዜ በፊት ነበረኝ ፣ ከአንድ ሰው ጋር ለመጀመሪያ ጊዜ በተገናኘ ቁጥር ፣ በቤተሰባቸው ውስጥ ኪሳራ እንደደረሰባቸው አስመስሎ ነበር። እያደረገ ያለው ለግለሰቡ ያለውን ስሜትና አክብሮት ማስተካከል ነበር። በቀብር ሥነ ሥርዓት ላይ ለሌለ ሰው ኢሜይሎችን በራስ-ሰር ሊያደርጉት ይችላሉ? እጠራጠራለሁ. ምክንያቱም ለእርስዎ አስፈላጊ ነው ማለት ለእነሱ አስፈላጊ ነው ማለት አይደለም. ሌሎች ቅድሚያ የሚሰጣቸው ነገሮች ሊኖሯቸው እንደሚችሉ ተረዳ።
  5. ፍቃድ ይስጡ - ለሽያጭ በጣም ጥሩ ከሆኑ ዘዴዎች አንዱ አንድ ሰው እንዲናገር ፍቃድ መስጠት ነው አይ. ባለፈው ወር ጥቂት ኢሜይሎችን ፅፌአለሁ ለተስፋዎች እና ኢሜይሉን የከፈትኩት ይህ የሚቀበሉት ብቸኛው እና ብቸኛው ኢሜል መሆኑን በማሳወቅ ነው እና እነሱ እንደማይፈልጉ በመመለስ በጣም ደስ ብሎኛል ። የእኔ አገልግሎቶች. በትህትና ለግለሰቡ አይ ለማለት ፍቃድ መስጠት የመልዕክት ሳጥናቸውን ለማጽዳት ይረዳል እና እምቅ ተስፋዎችን የሚያበሳጭ ጊዜ እንዳያባክን ይረዳሃል።
  6. የአቅርቦት አማራጮች - ሁልጊዜ የፍላጎት ግንኙነትን ማቆም አልፈልግም, ነገር ግን በሌላ ዘዴ ወይም በሌላ ጊዜ መሳተፍ እፈልጋለሁ. ለተቀባይዎ ሌሎች አማራጮችን ይስጡ - ለአንድ ወር ወይም ሩብ ጊዜ መዘግየት፣ የቀን መቁጠሪያዎን ለቀጠሮ ማገናኛ ማቅረብ ወይም ወደ ሌላ የመገናኛ ዘዴ መርጠው መግባት። የእርስዎ ተወዳጅ ሚዲያ ወይም የመግባቢያ ዘዴ የእነሱ ላይሆን ይችላል!
  7. አካላዊ - መቆለፊያዎች እየቀነሱ እና ጉዞዎች እየከፈቱ ሲሄዱ ፣ ግንኙነቱ ሰዎች በብቃት ለመግባባት የሚፈልጓቸውን ስሜቶች ሁሉ የሚያጠቃልሉበት በአካል ከሰዎች ጋር ለመገናኘት ጊዜው አሁን ነው። የቃል ያልሆነ ግንኙነት ግንኙነቶችን ለመመስረት አስፈላጊ ነው… እና ይህ በጽሑፍ መልእክት ሊከናወን አይችልም።
  8. ቀጥታ መልእክት ይሞክሩ - ወደ ብዙ ጣልቃ ወደሚገቡ ሚዲያዎች ምላሽ ወደማይሰጥ ተቀባይ መሄድ የተሳሳተ አቅጣጫ ሊሆን ይችላል። እንደ ቀጥታ መልእክት ያሉ ተጨማሪ ተገብሮ ሚዲያዎችን ሞክረዋል? በቀጥታ ፖስታ አማካኝነት ተስፋዎችን በማነጣጠር ትልቅ ስኬት አግኝተናል ምክንያቱም ብዙ ኩባንያዎች አይጠቀሙበትም። ኢሜል ለማድረስ ብዙ ወጪ የማይጠይቅ ቢሆንም፣የእርስዎ ቀጥተኛ የፖስታ መልእክት በሺዎች ከሚቆጠሩ ሌሎች የመልእክት ክፍሎች ጋር በፖስታ ሳጥን ውስጥ አልተቀበረም።

በመጥፎ ኢላማ የተደረገ ቀጥተኛ መልእክቶች ልክ እንደ ዲጂታል ማስታዎቂያዎች ወይም የኢሜል ፍንዳታዎች በተደጋጋሚ በተጠቃሚዎች ችላ የሚባሉ ሲሆኑ፣ በትክክል የተፈጸሙ ቀጥተኛ መልእክቶች የማይረሱ እና ጠቃሚ ተሞክሮዎችን ሊፈጥሩ ይችላሉ። ከድርጅቱ አጠቃላይ የግብይት ስትራቴጂ ጋር ሲዋሃድ ቀጥታ ሜይል ኩባንያዎች የበለጠ ROI እንዲነዱ እና አሁን ባሉት እና ወደፊት በሚመጡ ደንበኞች መካከል የምርት ትስስር እንዲጨምሩ ያስችላቸዋል።

ኒክ Runyon, PFL ዋና ሥራ አስፈፃሚ

ሁሉም ሰው ዲጂታል ድካም እያጋጠመው ነው።

በዛሬው የንግድ መልክዓ ምድር፣ ግንዛቤዎች፣ ጠቅታዎች እና የአዕምሮ መጋራት ፉክክር ከባድ ነው። ከጊዜ ወደ ጊዜ ኃይለኛ እና በሁሉም ቦታ የሚገኝ የዲጂታል ማሻሻጫ መሳሪያዎች ቢኖሩም፣ ብዙ ንግዶች በደንበኞች እና በተስፋዎች መካከል ቀልብ ለመሳብ እየታገሉ ነው።

ብዙ ኩባንያዎች የተመልካቾችን ትኩረት በመሳብ ረገድ የሚያጋጥሟቸውን ችግሮች የበለጠ ለመረዳት PFL በአሜሪካ ላይ የተመሰረቱ ከ600 በላይ የኢንተርፕራይዝ ባለሙያዎችን ዳሰሳ አድርጓል። የ PFL ውጤቶች 2022 ድብልቅ የታዳሚ ተሳትፎ ዳሰሳ እንደ ቀጥተኛ መልእክት ያሉ ግላዊነትን ማላበስ፣ይዘት እና አካላዊ የግብይት ስልቶች በብራንዶች የተቃጠሉ ታዳሚዎችን ለመድረስ በሚኖራቸው ችሎታ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ እንደሚችሉ ተረድቷል።

መረጃውን ለማውረድ እዚህ ጠቅ ያድርጉ

በአሜሪካ ከ600 በላይ በሆኑ የኢንተርፕራይዝ ባለሙያዎች ላይ የተደረገው ጥናት ቁልፍ ግኝቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ፡-

  • የድርጅት ሰራተኞች 52.4%. በሚቀበሉት ከፍተኛ የዲጂታል ግንኙነት ምክንያት ዲጂታል ድካም እያጋጠማቸው ነው። 
  • 80% የC-ደረጃ ምላሽ ሰጪዎች እና 72% ቀጥተኛ ደረጃ ምላሽ ሰጪዎች ያመለክታሉ በዲጂታል የማስተዋወቂያ ግንኙነቶች መጠን ከመጠን በላይ መጨነቅ በሥራ ቦታ ይቀበላሉ.
  • 56.8% የዳሰሳ ጥናት ባለሙያዎች ናቸው ከኢሜል ይልቅ በአካል መልእክቶች የተቀበለውን ነገር የመክፈት እድሉ ከፍተኛ ነው።.

ዛሬ ባለው የትኩረት ኢኮኖሚ፣ ተመልካቾችን የመቅረጽ እና ተሳትፎአቸውን የማግኘት ችሎታ እምብዛም ሸቀጥ ሆኗል። ዲጂታል ድካም ለብዙ ግለሰቦች እውነት ነው፣ ይህ ማለት ብራንዶች ደንበኞች እርምጃ እንዲወስዱ የሚያነሳሱበት አዳዲስ መንገዶችን ማግኘት አለባቸው ማለት ነው። የእኛ የቅርብ ጊዜ ምርምሮች ዛሬ ባለው ከፍተኛ ፉክክር ባለው የB2B የግብይት ገጽታ ላይ እና ኩባንያዎች ለደንበኞች እና ለወደፊት ጎልተው እንዲወጡ የተዳቀሉ ስልቶችን እንዴት መጠቀም እንደሚችሉ ላይ ብርሃን ያበራል።

ኒክ Runyon, PFL ዋና ሥራ አስፈፃሚ

ከተዛማጅ የዳሰሳ ጥናት ውጤቶች ጋር ሙሉ መረጃው ይኸውና፡

የዲጂታል ግንኙነት ድካም

ይፋ ማድረግ-እኔ የተጎዳኘ አገናኝዬን ለ በቀን በዚህ ጽሑፍ ውስጥ.