የድር ጣቢያ ተሳትፎን ለማሻሻል 7 እጅግ በጣም ጠቃሚ መሣሪያዎች

የመስመር ላይ መሳሪያዎች

ባለፉት ጥቂት ዓመታት በደንበኞች ዲጂታል ሚዲያ ጥቅም ላይ የዋለው የጨመረ መጠን ኩባንያዎች የምርት ስያሜዎቻቸውን ለገበያ የሚያቀርቡበትን መንገድ ቀይሯል ፡፡ ንግዶች የጎብኝዎችን ቀልብ ለመሳብ እና የመግዛት አቅማቸውን ለመቆጣጠር ጥቂት ደቂቃዎች ብቻ አላቸው ፡፡ ለደንበኞች ብዙ አማራጮችን በማግኘት እያንዳንዱ ድርጅት የደንበኞቻቸውን የምርት ስም ታማኝነት የሚያረጋግጥ ልዩ የግብይት ስልቶች ድብልቅ መፈለግ አለበት ፡፡

ሆኖም ፣ እነዚህ ሁሉ ስትራቴጂዎች አሁን የድር ጣቢያ ተሳትፎን በመገንባት እና በማሻሻል ላይ ያተኩራሉ ፡፡ የሁሉም የግብይት ስትራቴጂዎች የመጨረሻ ግብ ከመሆን ባሻገር የደንበኞች ተሳትፎ እንደ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን አንዳንድ ምክንያቶችን አጠናቅረናል ፡፡

  • በታተመው ጽሑፍ መሠረት በ Forbes፣ ከ 50% በላይ ደንበኞች ለታላቅ የምርት ተሞክሮ ፕሪሚየም በመክፈል ደስተኞች ናቸው
  • ሌላ ጽሑፍ በ Lifehack የተሰማሩ ደንበኞች የማያምኑትን እስከ 25% ይከፍላሉ ይላል
  • ይኸው ‹Lifehack› የተባለው መጣጥፍም ከ 65% በላይ ደንበኞች በተወሰኑ ጣቢያዎች ላይ ባደረጉት አያያዝ እና ምቾት ላይ ተመስርተው ምርቶችን እንደሚገዙ ይናገራል

ምንም እንኳን ብዙ ጣቢያዎች ታዋቂ ቢሆኑም አብዛኛዎቹ ደንበኞች በመጨረሻው በተቀበለው መረጃ መጠን ደስተኛ አይደሉም ፡፡ ይህ ለኩባንያዎች ከፍተኛ ተጽዕኖ ለማሳደር ትክክለኛውን መረጃ እና / ወይም መልእክት በትክክለኛው ጊዜ ለማቅረብ የበለጠ ማተኮር እንዳለባቸው ግልፅ ማሳያ ነው ፡፡ ብዙ ከፍተኛ ደረጃ ያላቸው ድርጣቢያዎች በየዓመቱ በአማካይ ከ 100,000 በላይ ጎብኝዎችን እንደሚቀበሉ ከግምት በማስገባት የግብይት መምሪያዎች አንድ ጎብኝ እንኳን ችላ ማለት አይችሉም ፡፡ እንደ እድል ሆኖ ፣ በውስጣቸው ሊረዱ የሚችሉ በጣም ጥቂት መሣሪያዎች አሉ የደንበኞችን እርካታ ማሳካት. እስቲ ከዚህ በታች እነሱን እንመልከት ፡፡

የድር ጣቢያ ተሳትፎን የሚያሻሽሉ 7 ተግባራዊ መሣሪያዎች

1. ትንታኔዎች የደንበኞች ተሳትፎን ለማሻሻል የግብይት ስትራቴጂዎች አዳዲስ የማስታወቂያ ዘመቻዎችን ለመንደፍ መረጃን ይጠቀማሉ ፡፡ ለትንታኔ መሳሪያዎች ምስጋና ይግባቸውና ኩባንያዎች አሁን ብዙ የውሂብ ነጥቦችን አግኝተዋል ፡፡ የተገኙት ውጤቶች ባለብዙ ደረጃ ንክኪ ነጥቦች ላይ ለግል ደንበኞቻቸው የተላኩ መልዕክቶችን ለመንደፍ እና ለመላክ ሊያገለግሉ ይችላሉ ፡፡ 

የሞባይል ትንታኔዎች እንደ መሳሪያም እንዲሁ እየተማረኩ ነው ፡፡ አንድ ልብ ሊባል የሚገባው ነገር ቢኖር የሽያጭ ፣ የአይቲ እና የግብይት መምሪያዎች ጥሩ ዘመቻዎችን ለመፍጠር በኮንሰርት ውስጥ መሥራት አለባቸው ፡፡ ኩባንያዎች ከአተገባበር እና ከሚዲያ ምደባ ጋር በተያያዘ ችግሮች እያጋጠሟቸው በመሆኑ በዚህ አካባቢ አሁንም ብዙ ሥራዎች አሉ ፡፡

2. ቀጥታ ውይይት ቀልጣፋ ውይይት በአሁኑ ጊዜ በኩባንያዎች በጣም ከሚጠቀሙባቸው መንገዶች አንዱ እየሆነ ነው ፡፡ ያንን በትክክል እና በቅጽበት ለማከናወን ብዙ ድርጅቶች የቀጥታ የውይይት ሶፍትዌር ሀሳብን አይተዉም ፡፡ ሆኖም በገበያው ውስጥ በጣም ብዙ አማራጮች ካሉ በአንዱ ለመግባባት ቀላል አይደለም ፡፡ ግን እንደዚህ ዓይነት የድጋፍ መሣሪያ ካለዎት ProProfs ውይይት፣ ፈጣን ድጋፍ መስጠት አንድ ኬክ ይሆናል ፡፡

የቀጥታ የውይይት ሶፍትዌሮች ኦፕሬተሮችዎ የጎብኝዎችን ባህሪ እንዲገነዘቡ እና እንደ ቻት ሰላምታ ባሉ ባህሪዎች ቀልጣፋ ውይይት እንዲጀምሩ ያስችላቸዋል ፡፡ ይህ ፈጣን የድጋፍ ጥቅምን የሚያስተዋውቅ ብቻ ሳይሆን ለጎብ visitorsዎች ግላዊነት የተላበሰ የድጋፍ ተሞክሮ ይገነባል። ብዙ ባህሪዎች አብረው ሲሰሩ ፣ ንግድዎ የጎብorዎች የመቆያ ጊዜ ማራዘምን ሊያረጋግጥ ይችላል እና በአሰሪዎችዎ ምክሮች ላይ በመመስረት ግዢውን ያጠናቅቃሉ።

3. የሞባይል ድጋፍ የሞባይል አፕሊኬሽኖች ለመጠቀም ቀላል ስለሆኑ የተሻሻለ የግዢ ተሞክሮ ለደንበኞች ስለሚያቀርቡ በጣም የተለመዱ እየሆኑ መጥተዋል ፡፡ በእውነቱ ፣ ብዙ ቸርቻሪዎች በመተግበሪያው መደብሮች ላይ እንዲጓዙ ፣ በጉዞ ላይም እንኳ ቢሆን እንዲቆዩ ለማድረግ የመተግበሪያ ተጠቃሚዎች ዝቅተኛ ቅናሽ ያደርጋሉ ፡፡ 

እንደ ሌላ የደንበኛ ድጋፍ ሰርጥ ፣ በመተግበሪያ ድጋፍ ላይ ኢንቬስት የሚያደርጉ ኩባንያዎች ተመሳሳይ እና ምንም እንከን የለሽ የገበያ ተሞክሮ ማቅረብ ይችላሉ ፡፡ በሕጋዊ ውጊያዎች ውስጥ ላለማረፍ ብቻ ደንበኛዎ ይህንን አማራጭ ለመድረስ ፈቃድ መስጠቱን ያረጋግጡ።

4. 24/7 የድጋፍ መሳሪያዎች አንድ ሰው በበርካታ ሰርጦች ላይ ሽያጮችን ለማሳደግ የሚጠቀምባቸው ብዙ መሣሪያዎች አሉ። የውሳኔ አሰጣጡ ሂደትም ሆነ መግዛትም ቢሆን ጥሩን ያግኙ እና ደንበኞችን ለመምራት ለማገዝ ይጠቀሙበት ፡፡ ተሳትፎ እና ከፍተኛ ጥቅሞችን ለማመቻቸት እነዚህ መሳሪያዎች በኩባንያው ድርጣቢያ ውስጥ ሊዋቀሩ ይችላሉ።

5. ማህበራዊ ሚዲያ መድረኮችድርጣቢያ መኖር አስፈላጊ እንደመሆኑ መጠን ተጽዕኖ በሚያሳድር ማህበራዊ ሚዲያ መኖር ከደንበኞችዎ ጋር መገናኘት እኩል አስፈላጊ ነው ፡፡ ደንበኞች ከኩባንያዎች ጋር በ Instagram ፣ በፒንትሬስት ወይም በፌስቡክ በኩል መገናኘት ይወዳሉ - ፍለጋ ሰዎች እንደሚገዙ አገኘ 40% አንድ የምርት አቀራረብ እና የታሪክ መስመር ጥሩ ከሆነ የበለጠ። 

መለያ መኖሩ ብቻ በቂ አለመሆኑን ልብ ይበሉ ፣ ነገር ግን እነሱን የሚከታተል አንድ ሰው እንዲሁ ያስፈልጋል ፡፡ በእውነቱ አንድ ቡድን ደንበኛው ሊኖረው ለሚችለው ጥያቄ ሁሉ መልስ ለመስጠት እና ለጉዳዮች ወይም ጥያቄዎች በትክክለኛው መረጃ ላይ መልስ ለመስጠት ሊረዳዎ ይችላል ፡፡ ለደንበኞችዎ መረጃን በፍጥነት እንዲያገኙ እድል በመስጠት የመቆያ እድላቸውን እንዲጨምሩ ብቻ ሳይሆን በምርትዎ ላይ ያላቸውን ታማኝነት ያሳድጋሉ ፡፡

6. የመልሶ ጥሪ ባህሪንግዶች እና ደንበኞች ብዙ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች ማመጣጠን አለባቸው እና መልሶች በጄት ፍጥነት ይፈለጋሉ ፡፡ የጥሪ ወረፋዎችን ለማስተዳደር አንድ ኩባንያ ለአገልግሎት ተወካዮች ሊጭናቸው እና ሊጠቀሙባቸው የሚችሉ ፕሮግራሞች አሉ ፡፡ ደንበኞች ለጥያቄዎቻቸው መልስ ከመስጠታቸው በፊት አልፎ አልፎ ለጥቂት ጊዜ መጠበቅ ቢኖርባቸውም በመስመሩ ላይ ለመቆየት ፈቃደኞች መሆናቸው ከምርቱ ጋር ያላቸውን ፍላጎት እና ተሳትፎ ያሳያል ፡፡

7. የእገዛ ዴስክ ይህ ምናልባት አንድ ንግድ በጭራሽ ሊያደናቅፍ የማይገባ በጣም አስፈላጊ መሣሪያዎች አንዱ ነው ፡፡ የቲኬቲንግ ሲስተምን መጠቀም ችግሮችን ለመፍታት እና በጣም አስፈላጊ መልሶችን በፍጥነት ለማቅረብ ይረዳል ፡፡ ቲኬቶች አንድን ጉዳይ ከመጀመሪያ እስከ መጨረሻ ለመከታተል እና መፍትሄ ለመስጠት ጥሩ መንገድ ናቸው ፡፡ 

ችግሮችን አስቀድሞ መገመት የሂደቱ አንድ አካል ስለሆነ ለዚህ ሂደት የትንበያ መሣሪያዎችን መጠቀሙ እጅግ ጠቃሚ መሆኑን ያረጋግጣል ፡፡ ጉዳዮችን ለመፍታት መንገዶችን መፈለግ እንዲሁ ቀላል ይሆናል ፡፡ የንግድ ሥራ እንዲህ ዓይነቱን ፕሮግራም የሚጠቀም ከሆነ ደንበኞች ይደነቃሉ - ይህ ትልቅ የምርት ማጎልበቻ እና ለደንበኛ እርካታ ጥሩ ነው።

የ 7+ እጅግ በጣም ጠቃሚ መሣሪያዎች አጠቃቀም መጠቅለል

ለቴክኖሎጂ ፈጠራዎች ምስጋና ይግባቸውና ብዙ ኩባንያዎች ለደንበኛ ተስማሚ መፍትሄ የሚሰጡ አዳዲስ ምርቶችን እያዘጋጁ ነው ፡፡ በትክክለኛው መሳሪያዎች ላይ ኢንቬስት በማድረግ ከአዝማሚያው ቀድመው ለመቆየት የቻሉ የደንበኞችን ፍላጎቶች በማሟላት እና እነሱን በማለፍ ከቅርፊቱ በፊት ይቆያሉ።

እነዚህን ሁሉ መሳሪያዎች ሊያቀርቡ እና ለንግድ ሥራቸው ዋና ተግባራት ላይ እንዲያተኩሩ ቀላል የሚያደርጉ የአገልግሎት ኩባንያዎች አሉ ፡፡ የድር ጣቢያዎን ተሳትፎ ፣ ምርታማነት እና የደንበኛ እርካታዎን ለማሳደግ ያለውን ሙያዊ ችሎታ ለምን አይጠቀሙም - ሁሉም በተመሳሳይ ጊዜ?

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.