ካና ኤክስፕረስ: የደንበኞች ተሞክሮ አስተዳደር

ካና

በደንበኞች አገልግሎት ላይ የሚደርሰውን ፈጣን ፍላጎት ቀድመው እንደማያውቁ ብቻ ወደ ማህበራዊ ግብይት ፕሮግራም ለመግባት ከወሰኑ ብዙ መካከለኛ እና ትልልቅ ኩባንያዎችን እናማክራለን ፡፡ ደስተኛ ያልሆነ ደንበኛ የትዊተር አካውንት ስለከፈቱ ወይም ለግብይት ሥራዎ የፌስቡክ ገጽ ስለማሳተሙ ግድ የለውም… አገልግሎቱን ለመጠየቅ መካከለኛውን ይጠቀማሉ ፡፡ እና የህዝብ መድረክ ስለሆነ በተሻለ ቢያቀርቧቸው ፡፡ በፍጥነት ፡፡

ኢሜል ፣ ስልክ ፣ ድር ጣቢያ እና ምናልባትም የደንበኞች አገልግሎት በርን ጨምሮ - ይህ ቀድሞውኑ ለደብዛዛ የደንበኞች አገልግሎት ሰርጦች ውስብስብነትን ይጨምራል። ያለ መደራረብ ያለ ትክክለኛ የደንበኛ አገልግሎት ያለ መደራረብ እና በብቃት የመከታተል እና በብቃት የመመለስ ችሎታ ያለ በቂ መፍትሄ የማይቻል ነው ፡፡ እነዚህ መፍትሄዎች በመባል ይታወቃሉ የደንበኛ ተሞክሮ አስተዳደር መፍትሄዎች. ካና ኤክስፕረስ መካከለኛ ደረጃ ያላቸውን ኩባንያዎች ከሚደግፉ ከእነዚህ መፍትሔዎች አንዱ ነው ፡፡

ካና ለብዙ-ቻናል የደንበኞች አገልግሎት እና እስከ መጨረሻ-የደንበኛ ተሞክሮ አስተዳደርን የተቀናጁ ምርቶችን ሰፊ ፖርትፎሊዮ ያቀርባል ፡፡ እያደገ ላለው ኩባንያዎ በሰርጦች እና በመቆጣጠሪያ አገልግሎት ወጪዎች ላይ የተገናኘ መኖር እንዲኖር ተደርጎ የተነደፈ ፣ ካና ኤክስፕረስ በተመጣጣኝ የክፍያ ሂሳብ ዋጋን ጨምሮ የድርጅት ደረጃ ችሎታዎችን ይሰጣል ፡፡ ለተሻለ የንግድ ውጤቶች የደንበኛ ግንኙነቶች ይገንቡ እና የደንበኞችዎን ግንኙነቶች በጥሩ ሁኔታ ያስተካክሉ። ካና ኤክስፕረስ ለከፍታዎች እና ለእድገት ሊለካ የሚችል ፣ በፍጥነት ለመተግበር እና ለድር ጣቢያዎ እና ለአገልግሎትዎ ክወናዎች ሙሉ በሙሉ ሊዋቀር የሚችል ነው።

የካና ኤክስፕረስ አቅሞች

  • ሁሉም በአንድ, የተዋሃደ የምርት ስብስብየእውቂያ ማዕከል ፣ የድር ደንበኛ አገልግሎት ፣ ዕውቀት ፣ ትንታኔ, ማህበራዊ ማዳመጥ
  • የተራቀቁ የድርጅት-ክፍል ባህሪዎች እንደ ሰርጥ የተሻገሩ የደንበኛ መገለጫዎች እና ትንታኔዎች
  • ለመጠቀም ቀላል፣ ገላጭ አያያዝ
  • ኃይለኛ አብሮገነብ መሣሪያዎች ሰፋ ያለ ውቅሮችን ያንቁ- ወጪን የሚጠይቁ ፣ ጊዜ የሚወስዱ ብጁዎችን ያሻሽላሉ
  • በከፍተኛ ደረጃ ቅርፊት፣ ከፍተኛ ተገኝነት
  • የሚቀናበሩ አገልግሎቶች - እርስዎ ሶፍትዌሩን በመጠቀም ላይ ያተኩራሉ ፣ እኛ ጥገና እና አያያዝን እንከባከባለን
  • SaaS ማድረስ ፣ እንደ ሂድ ክፍያ ይክፈሉ

ካና ሶፍትዌር ለ CRM የድር ደንበኛ አገልግሎት በ 2011 አስማት ኳድራንት ውስጥ በጋርትነር መሪ ሆኖ እውቅና አግኝቷል ፡፡ ዓመታዊው ሪፖርቱ በድር የደንበኞች አገልግሎት የሶፍትዌር ገበያዎች ላይ የተደረጉ ለውጦችን ይከታተላል እንዲሁም የገበያ ተለዋዋጭነትን ይተነትናል ፡፡ የ KANA ምዘና በእይታ ሙሉነት እና የማስፈፀም ችሎታ ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡

KANA ን ይቀላቀሉ ላስ ቬጋስ ለ KANA Connect, ዓመታዊ የደንበኞቻቸው ስብሰባ. ከመስከረም 23 እስከ 25 ቀን 2012 (እ.አ.አ.) ለ 2 ሙሉ ቀናት ትምህርት ይሰጣሉ ፣ ዋና ተናጋሪዎችን ያሳትፋሉ ፣ እና አስደናቂ አውታረመረብ ዕድሎችን ይሰጣሉ ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.