
ትንታኔዎች እና ሙከራ
ሌጋር መለኪያዎች-የደንበኞች ድምፅ (ቮኮ) ሊሠራ የሚችል ሪፖርት ማድረግ
ሌጌር ሜትሪክስ የደንበኞችዎ ተሞክሮ በኩባንያዎ ውስጥ እርካታን ፣ ታማኝነትን እና ትርፎችን እንዴት እንደሚያመጣ በተሻለ ለመረዳት ኩባንያዎን በተሻለ ለመረዳት እንዲረዳ መድረክ ያቀርባል ፡፡
የደንበኞች ድምፅ (ቮ.ኮ.) መድረክ የደንበኞችን ግብረመልስ በሚከተሉት ባህሪዎች ለመያዝ የሚያስፈልጉ መሣሪያዎችን ይሰጥዎታል-
- የደንበኛ ግብረመልስ - የደንበኞችን ግብረመልስ ይጋብዙ እና በሞባይል ፣ በድር ፣ በኤስኤምኤስ እና በስልክ ይሰብሰቡ ፡፡
- ሪፖርት ማድረግ እና ትንታኔዎች። - በተግባር ላይ ሊያውሉት በሚችሉት ቅርጸት ግንዛቤዎችን ለትክክለኛው ሰዎች ያቅርቡ ፡፡ የደንበኞችን ግብረመልስ መረዳቱ ለድርጊቶች ቅድሚያ እንዲሰጡ እና የአሠራር እና የታችኛው መስመር አፈፃፀም እንዲሻሻል ይረዳዎታል።
- የደንበኛ መልሶ ማግኛ - ደስተኛ ያልሆኑ ደንበኞችን በእውነተኛ ጊዜ ያሸንፉ ፣ ያስነሱ ማስጠንቀቂያዎች ፡፡ ጉዳዮቻቸውን ያስተዳድሩ እና ይፍቱ ፣ ጉዳያቸውን ይከታተሉ እና ወደ ቀናተኛ የምርት አምባሳደሮች ይለውጧቸው።
- ማህበራዊ ተሟጋች - የምርት አስተያየቶችን በማበረታታት አዎንታዊ ግብረመልስ ወደ ማህበራዊ ሚዲያ ተሟጋችነት ይቀይሩ ፡፡ ማህበራዊ ሚዲያዎን ROI ን ያሳድጉ ፣ አዎንታዊ የቃል አፍን ይጨምሩ ፣ አዲስ ማህበራዊ የግብይት ዕድሎችን ይፍጠሩ እና ገቢዎችን ያሳድጋሉ ፡፡
- የጽሑፍ ትንታኔዎች በተፈጥሮ ቋንቋ ሂደት አማካይነት ክፍት የሆኑ አስተያየቶቻቸውን በፍጥነት እና በቀላሉ በመተንተን ስለደንበኞችዎ ልምዶች እና ስሜቶች የበለጠ ማወቅ ይችላሉ ፡፡
- ከማለቂያ እስከ ጫፍ አገልግሎቶች - የሎገር ሜትሪክስ ስኬታማ የደንበኞች (የቮ.ኮ.) ግብረመልስ ፕሮግራምዎን ለማዘጋጀት ፣ ለማዋቀር ፣ ለማሰማራት እና ለማስተዳደር ከእርስዎ ጋር ይሠራል ፡፡ ከላቁ ጋር በጥልቀት ይሂዱ ትንታኔ እና የግብይት ምርምር አገልግሎቶች.