ኢ-ኮሜርስ እና ችርቻሮ

አዲሱ የኢ-ኮሜርስ ፊት፡ በኢንዱስትሪው ውስጥ የማሽን መማር ተጽእኖ

ኮምፒውተሮች የራሳቸውን ውሳኔ ለማድረግ ስርዓተ-ጥለትን ሊያውቁ እና ሊማሩ እንደሚችሉ ገምተው ያውቃሉ? መልስዎ የለም ከሆነ፣ በኢ-ኮሜርስ ኢንዱስትሪ ውስጥ ካሉ ብዙ ባለሙያዎች ጋር በተመሳሳይ ጀልባ ውስጥ ነዎት። አሁን ያለበትን ሁኔታ ማንም ሊተነብይ አልቻለም።

ነገር ግን፣ ባለፉት ጥቂት አስርት ዓመታት ውስጥ የማሽን መማር በኢ-ኮሜርስ ለውጥ ውስጥ ጉልህ ሚና ተጫውቷል። አሁን ኢ-ኮሜርስ የት እንዳለ እና እንዴት እንደሆነ እንይ የማሽን ትምህርት አገልግሎት ሰጪዎች በጣም ሩቅ ባልሆነ ጊዜ ውስጥ ይቀርፀዋል።

በኢ-ኮሜርስ ኢንዱስትሪ ውስጥ ምን እየተለወጠ ነው?

አንዳንዶች የኢ-ኮሜርስ ንግድ በአንፃራዊነት አዲስ ክስተት ነው ብለው ያምኑ ይሆናል ፣ ይህም እኛ የምንገዛበትን መንገድ በመሠረታዊነት የቀየረ ፣ በዘርፉ በታዩ የቴክኖሎጂ እድገቶች ምክንያት ነው። ጉዳዩ ግን ሙሉ በሙሉ አይደለም።

ምንም እንኳን ቴክኖሎጂ ዛሬ ከሱቆች ጋር በምንገናኝበት መንገድ ትልቅ ሚና ቢጫወትም፣ የኢ-ኮሜርስ ንግድ ከ40 ዓመታት በላይ ቆይቷል እናም አሁን ከመቼውም ጊዜ የበለጠ ነው።

የችርቻሮ ኢ-ኮሜርስ ሽያጮች በ4.28 በዓለም ዙሪያ 2020 ትሪሊዮን ዶላር ደርሷል፣ የኢ-ችርቻሮ ገቢ በ5.4 2022 ትሪሊየን ዶላር ይደርሳል ተብሎ ይጠበቃል።

Statista

ነገር ግን ቴክኖሎጂ ሁልጊዜ ከነበረ የማሽን መማር ኢንዱስትሪውን እንዴት እየለወጠው ነው? ቀላል ነው። ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ ምን ያህል ኃይለኛ እና ለውጥ በእውነት ሊሆን እንደሚችል ለማሳየት የቀላል ትንተና ስርዓቶችን ምስል እያጠፋ ነው።

ቀደም ባሉት ዓመታት፣ ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ እና የማሽን መማሪያ በጣም ያልተዳበሩ እና በአፈፃፀማቸው ውስጥ ቀላል ከመሆናቸው አንጻር ሊታዩ ከሚችሉ አፕሊኬሽኖች አንፃር በእውነት ያበራሉ። ይሁን እንጂ አሁን እንደዚያ አይደለም።

እንደ ማሽን መማሪያ እና ቻትቦቶች ያሉ ቴክኖሎጂዎች በስፋት እየተስፋፉ ሲሄዱ ብራንዶች ምርቶቻቸውን በደንበኞች ፊት ለማስተዋወቅ እንደ ድምጽ ፍለጋ ያሉ ፅንሰ ሀሳቦችን ሊጠቀሙ ይችላሉ። AI እንዲሁ በንብረት ትንበያ እና በደጋፊነት ድጋፍ ሊረዳ ይችላል።

የማሽን መማሪያ እና የምክር ሞተሮች

በኢ-ኮሜርስ ውስጥ የዚህ ቴክኖሎጂ በርካታ ዋና መተግበሪያዎች አሉ። በአለምአቀፍ ደረጃ, የምክር ሞተሮች በጣም ሞቃታማ ከሆኑት አዝማሚያዎች አንዱ ናቸው. የማሽን መማሪያ ስልተ ቀመሮችን በመጠቀም በመቶ ሚሊዮኖች የሚቆጠሩ ሰዎች የመስመር ላይ እንቅስቃሴን በደንብ መገምገም እና ብዙ መጠን ያለው ውሂብን በቀላሉ ማካሄድ ይችላሉ። በፍላጎታቸው መሰረት ለአንድ የተወሰነ ደንበኛ ወይም የደንበኞች ቡድን (ራስ-ሰር ክፍፍል) የምርት ምክሮችን ለማምረት ሊጠቀሙበት ይችላሉ።

እንዴት ነው የሚሰራው?

በአሁኑ የድር ጣቢያ ትራፊክ ላይ የተገኘውን ትልቅ መረጃ በመገምገም ደንበኛ የትኞቹን ንዑስ ገጾች እንደሚጠቀም ማወቅ ትችላለህ። ከኋላው ምን እንደነበረ እና አብዛኛውን ጊዜውን የት እንዳሳለፈ ማወቅ ትችላለህ። በተጨማሪም ውጤቶች በበርካታ የመረጃ ምንጮች ላይ ተመስርተው በተጠቆሙ ነገሮች ለግል በተበጁ ገፅ ይሰጣሉ፡ የቀድሞ የደንበኛ እንቅስቃሴዎች መገለጫ፣ ፍላጎቶች (ለምሳሌ፣ የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያዎች)፣ የአየር ሁኔታ፣ አካባቢ እና የማህበራዊ ሚዲያ ውሂብ።

የማሽን መማር እና ቻትቦቶች

የተዋቀረ ውሂብን በመተንተን፣ በማሽን መማር የሚንቀሳቀሱ ቻትቦቶች ከተጠቃሚዎች ጋር የበለጠ “ሰው” ውይይት መፍጠር ይችላሉ። የማሽን መማሪያን በመጠቀም የሸማቾችን ጥያቄዎች ለመመለስ ቻትቦቶች ከአጠቃላይ መረጃ ጋር ሊዘጋጁ ይችላሉ። በመሠረቱ፣ ቦት ብዙ ሰዎች ሲገናኙ፣ የኢ-ኮሜርስ ጣቢያን ምርቶች/አገልግሎቶች በተሻለ ሁኔታ ይገነዘባል። ጥያቄዎችን በመጠየቅ ቻትቦቶች ለግል የተበጁ ኩፖኖችን ሊሰጡ፣ ሊበሳጩ የሚችሉ ዕድሎችን ሊገልጹ እና የደንበኛውን የረጅም ጊዜ ፍላጎቶች ማሟላት ይችላሉ። ለአንድ ድር ጣቢያ ብጁ ቻትቦትን የመንደፍ፣ የመገንባት እና የማዋሃድ ዋጋ በግምት 28,000 ዶላር ነው። አነስተኛ የንግድ ብድር ለዚህ ለመክፈል በቀላሉ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል. 

የማሽን መማር እና የፍለጋ ውጤቶች

ተጠቃሚዎች በፍለጋ መጠይቁ ላይ በመመስረት የሚፈልጉትን በትክክል ለማግኘት የማሽን መማርን መጠቀም ይችላሉ። ደንበኞች በአሁኑ ጊዜ በኤሌክትሮኒክ ግብይት ድረ-ገጽ ላይ ቁልፍ ቃላትን በመጠቀም ምርቶችን ይፈልጋሉ፣ ስለዚህ የጣቢያው ባለቤት እነዚያ ቁልፍ ቃላት ተጠቃሚዎች ለሚፈልጓቸው ምርቶች መመደባቸውን ማረጋገጥ አለበት።

የማሽን መማር ብዙ ጊዜ ጥቅም ላይ የሚውሉ ቁልፍ ቃላት ተመሳሳይ ቃላትን እና ሰዎች ለተመሳሳይ ጥያቄ የሚጠቀሙባቸውን ተመሳሳይ ሀረጎች በመፈለግ ሊረዳ ይችላል። የዚህ ቴክኖሎጂ አቅም የመነጨው ድህረ ገጽን ከመገምገም እና ከመተንተን ችሎታው ነው። በዚህ ምክንያት የኢ-ኮሜርስ ድረ-ገጾች ከፍተኛ ደረጃ የተሰጣቸውን ምርቶች በገጹ አናት ላይ በማስቀመጥ የጠቅ ታሪፎችን እና የቀድሞ ልወጣዎችን ቅድሚያ ይሰጣሉ። 

ዛሬ ግዙፎች ይወዳሉ eBay የዚህን አስፈላጊነት ተገንዝበዋል. ከ800 ሚሊዮን በላይ እቃዎች በታዩበት፣ ኩባንያው ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታን እና ትንታኔዎችን በመጠቀም በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የፍለጋ ውጤቶችን መተንበይ እና ማቅረብ ይችላል። 

የማሽን መማር እና ኢ-ኮሜርስ ማነጣጠር

እንደ አካላዊ መደብር፣ ከደንበኞች ጋር የሚነጋገሩበት ወይም የሚፈልጉትን ለማወቅ፣ የመስመር ላይ መደብሮች ብዛት ባለው የደንበኛ ውሂብ ተሞልቷል።

ከዚህ የተነሳ, የደንበኛ ክፍፍል የንግድ ድርጅቶች የመገናኛ ዘዴዎቻቸውን ለእያንዳንዱ ደንበኛ እንዲያበጁ ስለሚፈቅድ ለኢ-ኮሜርስ ኢንዱስትሪ ወሳኝ ነው። የማሽን መማር የደንበኞችዎን ፍላጎት እንዲረዱ እና የበለጠ የተበጀ የግዢ ልምድ እንዲያቀርቡ ያግዝዎታል።

የማሽን መማር እና የደንበኛ ልምድ

የኢኮሜርስ ኩባንያዎች ለደንበኞቻቸው የበለጠ ግላዊ ልምድን ለማቅረብ የማሽን መማርን መጠቀም ይችላሉ። ደንበኞች ዛሬ የሚመርጡት ብቻ ሳይሆን ከሚወዷቸው ብራንዶች ጋር በግል መንገድ መገናኘትን ይፈልጋሉ. ቸርቻሪዎች እያንዳንዱን ግንኙነት ከደንበኞቻቸው ጋር ማበጀት የሚችሉት አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እና የማሽን መማሪያን በመጠቀም የተሻለ የደንበኛ ልምድ ነው።

በተጨማሪም የማሽን መማሪያን በመጠቀም የደንበኛ እንክብካቤ ችግሮች እንዳይከሰቱ መከላከል ይችላሉ። በማሽን በመማር፣ የጋሪዎችን የመተው መጠን እንደሚቀንስ እና ሽያጩ በመጨረሻ እንደሚጨምር ጥርጥር የለውም። የደንበኛ ድጋፍ ቦቶች፣ ከሰዎች በተለየ መልኩ፣ ቀንም ሆነ ማታ በማንኛውም ጊዜ የማያዳላ መልሶችን ሊሰጡ ይችላሉ። 

የማሽን መማር እና ማጭበርበር ማወቅ

ተጨማሪ ውሂብ ሲኖርዎት ያልተለመዱ ነገሮችን ለመለየት ቀላል ናቸው። ስለዚህ፣ በመረጃ ላይ ያሉ አዝማሚያዎችን ለማየት፣ 'መደበኛ' የሆነውን እና ያልሆነውን ለመረዳት፣ እና የሆነ ችግር ሲፈጠር ማንቂያዎችን ለመቀበል የማሽን መማርን መጠቀም ትችላለህ።

'ማጭበርበር ማወቅ' ለዚህ በጣም የተስፋፋው መተግበሪያ ነው። በተሰረቁ ክሬዲት ካርዶች ከፍተኛ መጠን ያለው ሸቀጥ የሚገዙ ወይም እቃዎቹ ከደረሱ በኋላ ትዕዛዛቸውን የሰረዙ ደንበኞች የችርቻሮ ነጋዴዎች የተለመዱ ችግሮች ናቸው። የማሽን መማር የሚመጣው እዚህ ላይ ነው።

የማሽን መማር እና ተለዋዋጭ ዋጋ

በተለዋዋጭ የዋጋ አወጣጥ ረገድ፣ በኢ-ኮሜርስ ውስጥ የማሽን መማር እጅግ በጣም ጠቃሚ ሊሆን ይችላል እና የእርስዎን KPIዎች ለማሻሻል ይረዳዎታል። የስልተ ቀመሮቹ ችሎታ ከውሂብ አዳዲስ ንድፎችን የመማር ችሎታ የዚህ ጠቃሚነት ምንጭ ነው። በውጤቱም፣ እነዚያ ስልተ ቀመሮች በየጊዜው አዳዲስ ጥያቄዎችን እና አዝማሚያዎችን በመማር እና በማግኘት ላይ ናቸው። በቀላል የዋጋ ቅነሳዎች ላይ ከመተማመን ይልቅ የኢ-ኮሜርስ ንግዶች ለእያንዳንዱ ምርት ተስማሚ ዋጋን ለመለየት ከሚረዱ ትንበያ ሞዴሎች ሊጠቀሙ ይችላሉ። ሽያጮችን እና የዕቃ ማመቻቸትን ለመጨመር ምርጡን ስልት እያሰቡ ሳለ ምርጡን አቅርቦት፣ ምርጡን ዋጋ መምረጥ እና የእውነተኛ ጊዜ ቅናሾችን ማሳየት ይችላሉ።

ለመጠቅለል

የማሽን መማር የኢ-ኮሜርስ ኢንዱስትሪን የሚቀርጽባቸው መንገዶች ስፍር ቁጥር የሌላቸው ናቸው። የዚህ ቴክኖሎጂ አተገባበር በደንበኞች አገልግሎት እና በኢ-ኮሜርስ ኢንዱስትሪ ውስጥ የንግድ እድገት ላይ ቀጥተኛ ተጽእኖ ይኖረዋል. ኩባንያዎ የደንበኞችን አገልግሎት፣ የደንበኛ ድጋፍን፣ ቅልጥፍናን እና ምርትን ያሻሽላል፣ እንዲሁም የተሻለ የሰው ኃይል ውሳኔዎችን ያደርጋል። የማሽን መማሪያ ስልተ ቀመሮች ለኢ-ኮሜርስ በዝግመተ ለውጥ ለኢ-ኮሜርስ ንግድ ጠቃሚ አገልግሎት ሆነው ይቀጥላሉ።

የቬንደርላንድ የማሽን መማሪያ ኩባንያዎችን ዝርዝር ይመልከቱ

ሄንሪ ቤል

ሄንሪ ቤል የምርት ኃላፊ በ Vendorland. በዲጂታል ቴክኖሎጂ ስትራቴጂዎች የለውጥ እድገትን የሚያንቀሳቅስ የቢዝነስ ቴክኖሎጂ ባለሙያ ነው። ሄንሪ በምርት አመራር፣ በአፕሊኬሽን አስተዳደር እና በመረጃ ትንተና የላቀ ተሻጋሪ ክህሎት ያለው ከፍተኛ ተንታኝ እና ትብብር ችግር ፈቺ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።