5 የውሂብ ግንኙነቶች ግንኙነቶች እና መጥፎ የግብይት ግምቶች

ወደታች ውሂብ

በቅርቡ የጣቢያችን የተጠቃሚ ተሞክሮ ሙከራ አሂድ ነበር ፣ ውጤቱም ተከፍሏል ፡፡ አድማጮቻችን ይዘታችንን ይወዱ ነበር ነገር ግን በማስታወቂያችን - በተለይም በሚንሸራተትበት ወይም በሚወጣበት ቦታ ተቆጡ። ሙከራው የጣቢያችንን አቀማመጥ ፣ የአሰሳ ቀላልነት እና የይዘታችን ጥራት የተረጋገጠ ቢሆንም - አጠቃላይ ታዳሚያችንን የሚያበሳጭ ነገርም አመላክቷል ፡፡

ይህ ግንኙነት ማቋረጥ እያንዳንዱ የገቢያ ገበያ ማለት በሚዛን ሚዛናዊ የሆነ ነገር ነው ፣ እና የንግድ ጉዳይ ብዙውን ጊዜ የአድማጮችን አስተያየት ወይም አስተያየት ይቆጥራል። በእርግጥ ታዳሚዎችዎን አለማዳመጥ ለአብዛኞቹ እዚያ ላሉት የግብይት ጉራ አማካሪዎች መልስ መስጠት ፣ ማዳመጥ እና የአድማጮችን ምክር መከተል ሁል ጊዜም መቅደም አለባቸው ብለው የሚያምኑ ናቸው ፡፡

ለንግድ ሥራችን አስከፊ የሆኑ ብዙ ጊዜ የምናደርጋቸው 10 የውሂብ ግንኙነቶች እና የግብይት ግምቶች እዚህ አሉ ፡፡

  1. ሁሉም ደንበኞች እኩል እንደሆኑ በማሰብ - ማርኬቲንግ herርፓ በቅርቡ የቀረበ ትንታኔ ደንበኞች በማኅበራዊ አውታረመረቦች ላይ የንግድ ምልክቶችን ለምን እንደሚከተሉ ፡፡ ሰንጠረ clearly በግልጽ እንደሚያሳየው እጅግ በጣም ብዙ ሸማቾች በቅናሽ ዋጋ ፣ በእድፍ ፣ በኩፖኖች ፣ ወዘተ ማህበራዊ ላይ ብራንዶችን ይከተላሉ ፣ ሆኖም ገበታው የእያንዳንዱን የሸማቾች አስተያየት ዋጋ አያሳይዎትም ፡፡ ንጹህ ቅናሽ የምርት ስምዎን ዋጋ ሊያሳጣ እና ኩባንያዎን ሊቀብር ይችላል። እነዚያ የአኗኗር ዘይቤን የተመለከቱ እና የበጎ አድራጎት ሥራቸውን የደገፉ ሸማቾች ለኩባንያው የንግድ ሥራ ጤና በጣም ጠቃሚ ናቸው ፡፡

የሸማቾች ምርጫ-ጥናት

  1. ሁሉም ጎብitorsዎች ተስፋዎች እንደሆኑ መገመት - የቦት ትራፊክ ከ 56% በላይ እንደሚሆን ያውቃሉ? ትንታኔ ወደ ጣቢያዎ ትራፊክ ተከታትሏል? የእርስዎን ሲተረጉሙ ትንታኔ መረጃዎች ፣ ቦቶች የመግቢያ እና መውጫ ገጾች ፣ የመነሻ ደረጃዎች ፣ በቦታው ላይ ጊዜ ፣ ​​ወዘተ ላይ ተጽዕኖ እያሳደሩ ያሉት እንዴት ነው? እነሱ ስታቲስቲክስን በጣም እያወዛወዙ ሊሆኑ ይችላሉ ፣ ስለሆነም በምላሽዎ ጣቢያዎን ለመለወጥ ይነሳሳሉ… ግን ምላሹ ለቦቶች እንጂ ለተስፋዎች አይደለም! ጣቢያችንን በምንመረምርበት ጊዜ ለጥራት ጉብኝቶች የበለጠ ትኩረት እንሰጣለን - ብዙ ገጾችን የሚጎበኙ እና ከአንድ ደቂቃ በላይ በጣቢያችን ላይ የሚያሳልፉ ሰዎች ፡፡
  2. የደንበኛ ግብረመልስ ምርትዎን ያሻሽላል ብለው ካሰቡ - በሺዎች የሚቆጠሩ ማሻሻያዎችን እና በደርዘን የሚቆጠሩ ባህሪያትን በእያንዳንዱ ልቀት ውስጥ ያካተተ ጠበኛ የሆነ የልማት መርሃግብር ለነበረው አንድ ግዙፍ የሳአስ አቅራቢ ሠራሁ ፡፡ ውጤቱ ከመጠን በላይ የተወሳሰበ ፣ ለመተግበር አስቸጋሪ ፣ ማለቂያ የሌላቸውን የልማት ግጭቶች ያስከተለ እና የደንበኞቻችንን ማቆየት የቀነሰ የተንጣለለ መድረክ ነበር ፡፡ በውጤቱም ፣ ሽያጮች የበለጠ ጠበኞች ሆኑ ፣ ተጨማሪ ባህሪዎች ቃል ተገብተዋል ፣ እናም ዑደቱ በሁሉም ላይ ተጀመረ። ኩባንያው ገቢውን ሲያሳድግ እና እጅግ በጣም ብዙ በሆነ ገንዘብ ሲገዛ ፣ አሁንም ቢሆን ትርፍ አላገኙም እና አይሆንም ፡፡ ለደንበኛ ምን ማሻሻል እንዳለብዎ ሲጠይቁ ደንበኛው ወዲያውኑ አንድ ጥፋትን ፈልጎ የራሳቸውን እና ያልተስተካከለ ምላሽ ይሰጣል ፡፡ በምትኩ ለምርትዎ ማሻሻያዎች ቅድሚያ ለመስጠት የደንበኞችዎን ባህሪ መከታተል አለብዎት ፡፡
  3. መቋረጦች የሚያናድዱ ተስፋዎችን መገመት - ደጋግመናል የተፈተንነው ፣ ያለ ይቅርታ ፣ እኛ ሁልጊዜ ማለት ይቻላል የጎብorዎችን ቀልብ ለመሳብ እና ከደንበኞቻችን ጋር የበለጠ ለመሳተፍ ወይም ላለመወሰን እንዲወስኑ የሚያደርግ ቴክኖሎጂን ተግባራዊ እናደርጋለን ፡፡ እርስዎ የሚያሰማሩትን የማቋረጥ ማስተዋወቂያ ዘዴዎችን እንደወደዱ ጎብ visitorsዎችዎን ይጠይቁ እና ብዙውን ጊዜ ግን አይሆንም ይላሉ ፡፡ ግን ከዚያ የማስተዋወቂያ ዘዴዎችን ያሰማሩ እና እርስዎ አልወደዱም ያሏቸውን ተመሳሳይ ጎብኝዎች በእነሱ በኩል ጠቅ የሚያደርጉ እና ከእርስዎ ጋር የሚሳተፉ ናቸው ፡፡
  4. ደንበኛዎን እንደተገነዘቡ በማሰብ - ደንበኞቻችን ሰዎች ለምን ከእነሱ ለምን እንደሚገዙ - ብዙውን ጊዜ ግምቶችን ይሰጣሉ - ዋጋ ፣ ተገኝነት ፣ ቅናሽ ፣ የደንበኛ አገልግሎት ፣ ወዘተ እና ሁል ጊዜም የተሳሳቱ ናቸው። ደንበኛን ለምን ከእርስዎ እንደገዙ ሲጠይቁ የተሳሳተ ምክንያት እንኳን ሊነግርዎት ይችላል ፡፡ በመጀመሪያ ወይም በመጨረሻው የመነካካት መገለጫ ላይ በሚተማመኑበት ጊዜ እርስዎም መጥፎ ግምት እየወሰዱ ነው። የባለቤትነት ውሂቡ አንድ እርምጃ የሚወስድ ተስፋን ማስረጃ ሊያቀርብ ይችላል ፣ ግን በትክክል ለምን እንደገዙ አይደለም ፡፡ የፐርሶና ምርምር የሚለውን ለመረዳት ወሳኝ ነው ከእርስዎ ማን ገዝቷል እና አድልዎ ከሌላቸው ሦስተኛ ወገኖች የተደረጉ ቃለመጠይቆች መልስ መስጠት ይችላሉ ለምን ከእርስዎ እንደገዙ. እርስዎ ያውቃሉ ብለው አያስቡ ፣ በውጤቶቹ በጣም ሊደነቁ ይችላሉ ፡፡

በእርግጥ እዚህ ላይ ያለው ዋናው ነገር መከፋፈል ፈጽሞ የማይቻል መሆኑ ነው ግብይት ብቁ መሪዎችን ከቀሪው የእርስዎ ትንታኔ መረጃ ምንም እንኳን ያንን በጣም ክፍልን በሚስብ እና በሚስብ ነገር ላይ የግብይት ውሳኔዎችን መወሰን አለብዎት ፡፡ ድር ጣቢያዎ ሁሉንም ለማስደሰት እዚያ የለም; ጎብ visitorsዎቻቸውን የሚስብ እና የሚያሳትፍ እንደ ሽያጮች ሊታዩ ይገባል ፣ ይህም ወደ ልወጣ ይለውጧቸዋል።

ከንግድ ሥራዬ ጋር ተመሳሳይ ስህተቶችን አድርጌያለሁ ፡፡ የነበሩ በጣም ብዙ ሰዎችን አዳምጫለሁ ፈጽሞ ምርቶቻችንን ወይም አገልግሎቶቻችንን ለመግዛት መሄዳችን እና ወጪዎቻችን እንዴት መለወጥ እንዳለብኝ ይነግሩኛል ፡፡ ከንግድ ሊያደደን ተቃርቧል ፡፡ ከአሁን በኋላ እነዚህን ሰዎች አልሰማም - ጭንቅላቴን አነቃቃለሁ እና ለደንበኞቻችን የሚጠቅመውን የማውቀውን መስራቴን እቀጥላለሁ ፡፡ ለእነሱ የሚሠራው ለእርስዎ ወይም ለእኔ የሚሠራ አይደለም ፡፡

በማዳመጥ እና በመመልከት የግብይት ግምቶችን መገመት ያቁሙ ሁሉም ሰው የእርስዎን ምርት የሚነካ። ልምድን ከእርስዎ ሊገዙ ከሚችሉት አድማጮች ጋር አስፈላጊ ለሆኑት ታዳሚዎች ልምዱን ማሻሻል ይጀምሩ ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.