የእርስዎ የቴክኖሎጂ ማማ ምን ያህል አደገኛ ነው?

የማርቼክ ቁልል አደጋዎች

የእርስዎ የቴክኖሎጂ ማማ መሬት ላይ ቢወድቅ ተጽዕኖው ምን ሊሆን ይችላል? ነጋዴዎች ለምን የቴክኖሎጂ ቁልልዎቻቸውን እንደገና ማሰብ እንዳለባቸው አዲስ አቀራረብ በሚሰራበት ጊዜ ልጆቼ ጄንጋን ሲጫወቱ ከጥቂት ቅዳሜዎች በፊት የነካኝ ሀሳብ ነው ፡፡ የቴክኖሎጂ ቁልል እና የጄንጋ ማማዎች በእውነቱ ብዙ ተመሳሳይ ነገሮች ነበሯቸው ፡፡ በእርግጥ ጄንጋ ነገሩ ሁሉ እስኪወድቅ ድረስ የእንጨት ብሎኮችን በመሰብሰብ ይጫወታል ፡፡ በእያንዳንዱ አዲስ ንብርብር ሲጨመሩ መሠረቱ ደካማ ይሆናል eventually በመጨረሻም ግንቡ እየወደቀ ይመጣል ፡፡ እንደ አለመታደል ሆኖ የቴክኖሎጂ ቁልል በተመሳሳይ መንገድ ተጋላጭ ነው ፡፡ ንብርብሮች ሲጨመሩ ማማው ደካማ እየሆነ ይሄዳል እናም የበለጠ እና የበለጠ አደጋን ያስተዋውቃል ፡፡

ተጨማሪ ቴክኖሎጂን ለምን መማረክ አስፈለገ?

ደህና ፣ እኔ እየሠራሁበት የነበረው ከላይ የጠቀስኩት ንግግር - በቅርቡ በ ‹ላይ› በማቅረብ ደስ ብሎኛል ሱቅ ኮንፈረንስ በላስ ቬጋስ ፡፡ ከተሳታፊዎች ጋር ተስተጋብቷል ፣ አምናለሁ ፣ ምክንያቱም ዛሬ ሌሎች ብዙ ነጋዴዎች እና ነጋዴዎች ከሚሰብኩት እጅግ በጣም ተቃራኒ ነበር ፡፡ ለነገሩ ዓለማችን ተጨማሪ ቴክኖሎጂን እንዴት እና ለምን እንደፈለግን በመልእክቶች የተሞላ ነው ፡፡ በእርግጠኝነት ያነሰ አይደለም ፡፡ እና እኛ ቴክኖሎጅ እንደ እኛ የፈጠራ እና የስትራቴጂያዊ ነጋዴዎች አይደለንም ከንግዶቻችን እየጨመረ ለሚሄዱት ፍላጎቶች እና ከሸማቾች የሚጠበቁትን ከፍ ለማድረግ መፍትሄው ፡፡

ሁላችንም ያለማቋረጥ የቴክኖሎጅ ቁልፎቻችንን ለማሳደግ በገቢያዎች ላይ በሚጮኹ በርካታ የመልእክት መልእክቶች የተወረርን ስለሆንን ትንሽ ጊዜ ወስዳችሁ በእውነት አስቡበት እና ፈታኙት ፡፡ በቁልሎቻችን ላይ ባከልን ቁጥር እኛ የተሻለ እንሆናለን የሚለው ይህ አስተሳሰብ የተሳሳተ ነው ፡፡ በእውነቱ እውነት በእውነቱ ተቃራኒ ነው ፡፡ የእርስዎ የቤት መሳሪያ መሳሪያዎች ፣ ሶፍትዌሮች ፣ አፕሊኬሽኖች እና የተለያዩ ስርዓቶች በበለጠ መጠን የበለጠ ውጤታማነት ፣ ዋጋ እና አደጋ ለድርጅትዎ ያስተዋውቃሉ።

አንዳንድ ነጋዴዎች የሰማዕታት ሥነ-ምህዳሩን ይመለከታሉ እናም እነዚህን መሳሪያዎች እንደፈለጉ ወይም እንደፈለጉ ያሰቡትን ለመጠቀም ይፈልጋሉ ፡፡ (ምንጭ- ማርትች ዛሬ)

የማርቼክ የመሬት ገጽታ ዝግመተ ለውጥአብዛኛዎቹ ነጋዴዎች ከግማሽ ደርዘን በላይ ቴክኖሎጂዎችን እንደሚጠቀሙ ያውቃሉ? በእርግጥ 63% የሚሆኑት የግብይት ሥራ አስፈፃሚዎች ቡድናቸው ከስድስት እስከ 20 የተለያዩ የቴክኖሎጂ ዓይነቶችን አንድ ቦታ እንደሚጠቀም ይናገራሉ ኮንዳክተር

በግብይት ውስጥ ምን ያህል ቴክኖሎጂዎች ጥቅም ላይ ውለዋል?

ምንጭ: 500 የግብይት ሥራ አስፈፃሚዎች የ 2018 ስትራቴጂያቸውን ያሳያሉ ፣ መሪ

እንደ ወረርሽኝ ወረርሽኝ ስር የሰደደ ወረርሽኝ አለ ፡፡ “Shadow IT” እና ተጓዳኝ አደጋዎቹ ከእንግዲህ ወዲያ ችላ ሊባሉ አይችሉም ፡፡

የአይቲ ጥላ እና እሱ የሚያስከትላቸው አደጋዎች

አዳዲስ ትግበራዎች ወይም መሣሪያዎች ከአይቲ (IT) ተሳትፎ እና መመሪያ ሳይኖራቸው በድርጅታዊ መሠረተ ልማት ውስጥ ሲታዩ የተወሰኑ ጉዳዮች በጥላው ውስጥ ይንፀባርቃሉ ፡፡ ይህ የጥላው አይቲ ነው ፡፡ ቃሉን ያውቃሉ? እሱ በቀላሉ ያለአይቲ ተሳትፎ ወደ ድርጅት የሚመጣውን ቴክኖሎጂ ያመለክታል ፡፡

Shadow IT የድርጅታዊ ደህንነት አደጋዎችን ፣ ተገዢነት ልዩነቶች ፣ ውቅር እና ውህደት አለመግባባቶችን እና ሌሎችንም ሊያስተዋውቅ ይችላል። እና በእውነቱ ፣ ማንኛውም ሶፍትዌር እጅግ በጣም ደህንነቱ የተጠበቀ ፣ በጣም የተከበሩ መሣሪያዎች እና መፍትሄዎችም ቢሆን የ “Shadow IT” can ሊሆን ይችላል ፡፡ ምክንያቱም ስለ ቴክ ፣ ስለራሱ አይደለም ፡፡ የአይቲ መረጃ ወደ ድርጅቱ መግባቱን ባለማወቁ ነው ፡፡ እናም ፣ ያ ቴክኖሎጂ በቴክኖሎጂው ጥሰት ፣ ጠለፋ ወይም ሌላ ጉዳይ ውስጥ ሲሳተፍ እንደ ንቁ ወይም ፈጣን ምላሽ ሊሆን አይችልም - እነሱ በኩባንያው ግድግዳ ውስጥ መሆኑን ስለማያውቁ ብቻ ፡፡ እነሱ የማያውቁትን እዚያ መከታተል አይችሉም ፡፡

ቴክኖሎጂዎች

ያለ IT ዕውቅና ከተጫኑ በጣም የተለመዱ መተግበሪያዎች መካከል ምንም ጉዳት የሌለባቸው የሚመስሉ ምርታማነት እና የሂደት መተግበሪያዎችን ያካትታሉ ፡፡

ጠቃሚ ምክር-እነዚህ “መጥፎ” መሣሪያዎች አይደሉም። በእርግጥ እነሱ በተለምዶ ደህንነታቸው የተጠበቀ እና ደህንነታቸው የተጠበቀ ናቸው ፡፡ በሰፊው የሚታወቁ ሶፍትዌሮች እና መድረኮች እንኳን ጥላ IT ሊሆኑ እንደሚችሉ ያስታውሱ ፡፡ ችግሩ በራሱ በቴክኖሎጂ ውስጥ አይተኛም ፣ ይልቁንም በአይቲ ተሳትፎ እጥረት ውስጥ ነው ፡፡ እነዚህ ወይም ሌላ ማንኛውም ቴክኖሎጂ ወደ ድርጅቱ እየመጣ መሆኑን ካላወቁ ሊከሰቱ ከሚችሉ አደጋዎች ማስተዳደር ወይም መከታተል አይችሉም ፡፡ ማንኛውም አዲስ የቴክኖሎጂ ክፍል ምንም እንኳን ትንሽ ቢሆንም በአይቲ ራዳር ላይ መሆን አለበት ፡፡

ነገር ግን የሻርድ አይቲ እና ትልልቅ የቴክኖሎጂ ቁልፎች እርስዎን እና ቡድንዎን በከፍተኛ ተጋላጭነት እና አደጋ ላይ እንዲጥሉ የሚያደርጉትን ሶስት ዋና ዋና ምክንያቶችን እንመልከት ፡፡

  1. የብቃት ማነስ እና የሥራ ቅነሳ - ተጨማሪ የቴክኖሎጂ ክፍሎች - የምርታማነት መተግበሪያዎች እንኳን ፣ የውይይት የውይይት ስርዓቶች እና የአንድ ጊዜ “ነጥብ” መፍትሄዎች - ሁሉንም ለማስተዳደር ተጨማሪ ጊዜ ያስፈልጋል ማለት ነው ፡፡ በርካታ ቴክኖሎጂዎች እና መሳሪያዎች የገቢያ ባለሙያዎችን እንደ የቴክኖሎጂ ውህደት አስተዳዳሪዎች ፣ የመረጃ አመቻቾች ወይም የ CSV ፋይል አስተዳዳሪዎች ሆነው እንዲያገለግሉ ይጠይቃሉ ፡፡ ይህ በግብይት ፈጠራ ፣ ስትራቴጂካዊ የሰው ልጅ አካላት ሊጠፋ የሚችል እና ሊጠፋ ከሚችል ጊዜ ይወስዳል። እስቲ አስበው job ሥራዎን ለመሥራት በየቀኑ ስንት መድረኮችን ይጠቀማሉ? ስትራቴጂን ከማሽከርከር ፣ አሳማኝ ይዘት በመፍጠር ወይም ከሥራ ባልደረቦችዎ ጋር በመተባበር ከእነዚህ መሳሪያዎች ጋር ለመስራት ምን ያህል ጊዜ ያጠፋሉ? ከሽያጭ እና ከግብይት ባለሙያዎች መካከል 82% የሚሆኑት በግብይት መሳሪያዎች መካከል ሲቀያየሩ በቀን እስከ አንድ ሰዓት ያጣሉ ፣ ይህ በየሳምንቱ ከ 5 ሰዓታት ጋር ይመሳሰላል ብለው ሲያስቡ ይህ አስፈሪ ስታቲስቲክስ ነው ፡፡ በየወሩ 20 ሰዓታት. በየአመቱ 260 ሰዓታት ፡፡ ሁሉም ቴክኖሎጂን በማስተዳደር ያሳለፉ ፡፡
  2. ያልታሰቡ ወጪዎች - ሥራውን ለማከናወን አማካይ የገቢያ አዳራሹ ከስድስት በላይ የቴክኖሎጂ መሣሪያዎችን ይጠቀማል ፡፡ የእነሱ አለቆች ቡድኖቻቸው እንዴት እንደሚዘገቡ ለመረዳት ሌላ ሁለት እስከ አምስት ዳሽቦርዶች እና የሪፖርት መሣሪያዎች ይጠቀማሉ ፡፡ የእነዚህ መሳሪያዎች ወጭዎች እንዴት እንደሚጨምሩ ያስቡ (እና ከመጠን በላይ ነው):
    • ድግግሞሽ: - ከእነዚህ መሳሪያዎች ውስጥ ብዙዎቹ ሥራ አጥ ናቸው ፣ ይህ ማለት እኛ ተመሳሳይ ሥራዎችን ለሚሠሩ በርካታ መሣሪያዎች እንከፍላለን ማለት ነው።
    • መተውብዙውን ጊዜ ቴክኖሎጂን ለተለየ ዓላማ እናመጣለን እና ከጊዜ በኋላ ከዛ ፍላጎት እንሸጋገራለን… ግን ቴክኖሎጂውን በማንኛውም መንገድ እንይዛለን እና ዋጋውን መውሰዱን እንቀጥላለን ፡፡
    • የጉዲፈቻ ክፍተት: - በመድረክ ወይም በቴክኖሎጂ ክፍል የሚሰጡት ተጨማሪ ባህሪዎች ፣ እነዚህን ሁሉ የማሳደግ ዕድሉ አነስተኛ ነው። ከተለመደው ቡድን ለመማር ፣ ለመቀበል እና በሂደታቸው ውስጥ ተግባራዊ ለማድረግ ከሚችሉት በላይ ብዙ ባህሪዎች እና ተግባራት አሉ። ስለዚህ ፣ ሁሉንም ደወሎች እና ፉጨት ስንገዛ ፣ የምንጨርሰው የመሠረታዊ ባህሪያትን ትንሽ መቶኛ ብቻ ነው… ግን አሁንም ለጠቅላላው ጥቅል እንከፍላለን ፡፡
  3. የውሂብ ግላዊነት / ጥበቃ እና የድርጅታዊ አደጋ - ወደ ድርጅት የሚገባው የበለጠ ቴክኖሎጂ - በተለይም የ ‹Shadow IT› የሆነው - የበለጠ አደጋ ከእሱ ጋር ይተዋወቃል ፡፡
    • የሳይበር ጥቃቶች. እንደ ጋርትነር ገለፃ እ.ኤ.አ በ 2020 በ ኢንተርፕራይዞች ላይ የተሳካ ስኬታማ የሳይበር ጥቃት በሻርድ የአይቲ አፕሊኬሽኖች አማካይነት ይሳካል ፡፡
    • የውሂብ ጥሰቶች. የውሂብ መጣስ አንድ ዓይነተኛ ድርጅት ወደ 3.8 ሚሊዮን ዶላር ያስወጣል ፡፡

እነዚህን አደጋዎች ለመቀነስ የአይቲ ቡድንዎ ሂደቶች ፣ ፕሮቶኮሎች ፣ ስርዓቶች እና የጥበቃ ዘዴዎች አሉት ፡፡ ነገር ግን በድርጅቱ ውስጥ በማያውቁት ቴክኖሎጂ ዙሪያ አደጋዎች ሲከሰቱ በጣም ንቁ ወይም በፍጥነት ምላሽ መስጠት አይችሉም ፡፡

ስለዚህ, እኛ ምን እናድርግ?

የቴክኖሎጂ አተገባበርን እንዴት እንደምንመለከተው የሚቀይር እና ከ “ማስፋፊያ” አስተሳሰብ ወደ “ማጠናከሪያ” የሚወስደን የጋራ የአእምሮ ለውጥ ያስፈልገናል ፡፡ ወደ መሰረታዊ ነገሮች ለመመለስ ጊዜው አሁን ነው ፡፡

እንዴት እንቆርጣለን ፣ ቅነሳን የት እናመሳስል ፣ እና አላስፈላጊ መሣሪያዎችን እንዴት ማስወገድ እንችላለን?
ለመጀመር ሊወስዷቸው የሚችሏቸው ጥቂት እርምጃዎች አሉ ፡፡

  1. ከግብዎ ይጀምሩ - ወደ ግብይት መሰረታዊ ነገሮች ተመለስ 101. ቴክኖሎጂዎን ወደ ጎን ይግፉ እና ንግዱ ዓላማዎቹን ለማሳካት እንዲረዳ ቡድንዎ ምን ማከናወን እንዳለበት ብቻ ያስቡ ፡፡ የግብይት ግቦችዎ ምንድናቸው? ስለዚህ ብዙውን ጊዜ በቴክኖሎጂ እንጀምራለን እና ከዚያ ወደ ቴክኖቻችን በቀጥታ ወደ ሚያረጉ የግብይት ስልቶች እራሳችንን እንደግፋለን ፡፡ ይህ አስተሳሰብ ወደ ኋላ ነው ፡፡ ግቦችዎ ምን እንደሆኑ በመጀመሪያ ያስቡ ፡፡ ስትራቴጂዎን ለመደገፍ ቴክኖሎጂው በኋላ ይመጣል ፡፡
  2. የእርስዎን የቴክኖሎጂ ቁልል ኦዲት ያድርጉ - ስለ እርስዎ የቴክኖሎጂ ቁልል እና ቡድንዎ ከእሱ ጋር እንዴት እንደሚገናኝ እነዚህን ጥያቄዎች እራስዎን ይጠይቁ-
    • ሁሉን አቀፍ የ ‹ግብይት› ስትራቴጂን በብቃት እየፈፀሙ ነውን? ምን ያህል መሳሪያዎች ይወስዳል?
    • ቴክኖሎጂዎን ለማስተዳደር ምን ያህል ጊዜ ያጠፋሉ?
    • በአጠቃላይ የቴክኖሎጂ ክምችትዎ ላይ ምን ያህል ገንዘብ እያወጡ ነው?
    • የእርስዎ ቡድን አባላት ቴክኖሎጂን ለማስተዳደር ጊዜያቸውን እያጠፉ ነው? ወይም የበለጠ ስልታዊ ፣ የፈጠራ ነጋዴዎች ለመሆን መሣሪያዎችን እየተጠቀሙ ነው?
    • የእርስዎ ቴክኖሎጂ ለእርስዎ እየሰራ ነው ወይስ እርስዎ ለቴክዎ ነው የሚሰሩት?
  3. ለስትራቴጂዎ ትክክለኛውን ቴክኒክ ይፈልጉ - ግቦችዎን ካቋቋሙ በኋላ ፣ የቴክኖሎጂ ቁልልዎን ከመረመረ በኋላ እና ቡድንዎ ከእሱ ጋር እንዴት እንደሚገናኝ መርምሮ ስትራቴጂዎን በህይወት ለማምጣት ምን ዓይነት ቴክኖሎጂ እንደሚያስፈልግዎ መገምገም መጀመር አለብዎት ፡፡ ያስታውሱ ፣ የእርስዎ ቴክኖሎጂ የአንተን እና የቡድንዎን ጥረት ማደግ አለበት ፡፡ በተቃራኒው አይደለም ፡፡ እኛ በእርግጥ ለእርስዎ ትክክለኛውን ቴክኖሎጂ እንዴት እንደሚመረጥ አንዳንድ ምክሮች አሉን ፣ ግን ይህንን መጣጥፍ ወደ የሽያጭ ደረጃ አልለውጠውም ፡፡ እኔ የምሰጠው ከሁሉ የተሻለው ምክር የሚከተለው ነው-
    • ቁልልዎን በተቻለ መጠን ወደ ጥቂት ስልታዊ ክፍሎች ማጠናቀር ያስቡበት።
    • የ omnichannel ስትራቴጂን ለመፈፀም ቴክኖሎጂዎ እንዴት እንደሚረዳ ይረዱ ፡፡
    • የእያንዲንደ ደንበኛ የተሟላ እና የተቀናጀ እይታን ማግኘት እና እንደ AI እና የማሽን መማርን የመሳሰሉ ነገሮችን በብቃት ሇማግኘት ይችሉ ዘንድ ቴክኖሎጅዎ እንዴት መረጃዎን በተማከለ የመረጃ ቋት ውስጥ እንደሚያዋህድ ይጠይቁ ፡፡
  4. አጋር ከአይቲ ጋር አንዴ ስትራቴጂዎ ካለዎት እና እርስዎም በጣም ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዲፈጽሙ ይረዳዎታል ብለው የሚያስቡትን ቴክኖሎጂ ለይተው ካወቁ በኋላ ለማጣራት እና ተግባራዊ ለማድረግ ከ IT ጋር አብረው ይሠሩ ፡፡ ሁለታችሁንም የሚጠቅም የተስተካከለ ሂደት ለመመስረት ከአይቲ ጋር ጠንካራ ግንኙነት ይገንቡ ፡፡ በቡድን ሆነው አብረው ሲሰሩ ለኩባንያዎ እና ለደንበኛዎ ውሂብ ጥበቃ የሚያደርግ በጣም ደህንነቱ የተጠበቀ ፣ በጣም ውጤታማ የሆነ ቴክኖሎጂ ያገኛሉ ፡፡

ሐሳብ በመዝጋት

የቴክኒክ መሣሪያዎች እና መፍትሄዎች ችግሩ አይደሉም ፡፡ ሁሉንም ወደ Frankensteined የቴክኖሎጂ ቁልል በአንድነት የከመርናቸው መሆኑ ነው ፡፡ ቴክኖሎጂ ዓላማው ሳይሆን አቅሙ ሆኗል ፡፡ ችግሩ ያ ነው ፡፡

በእርግጥ እኛ (እና እኔ) በየቀኑ የምንጠቀምባቸው ፕሮግራሞች በተለምዶ በጣም ደህና እና ምንም ጉዳት የላቸውም ፡፡ ጉዳዩ የሚነሳው ጥቅም ላይ በሚውሉበት ጊዜ እና አይቲው ሳያውቅ ነው ፣ ማሽኖቹ በተቃራኒው አቅጣጫ እርስዎን ማስተዳደር ሲጀምሩ እና በእነዚህ ጊዜያት የሳይበር ደህንነት አደጋ በሚፈጥሩበት ጊዜ ነው ፡፡

በመጨረሻም ፣ የተሻለው አማራጭ በእውነት የምንፈልገውን ሁሉ ማዕከላዊ የሚያደርግ ነው - ነጠላ ፣ የተዋሃደ የግብይት መድረክ.
እንደ የማይፈርስ ፣ የማያቋርጥ ሰማይ ጠቀስ ህንፃ (በእርግጠኝነት የማይገመቱ ቁርጥራጭ ጄንጋ ግንብ አይደለም) ፣ በአንድ ላይ በተሰባሰቡ መሳሪያዎች ምትክ ስልታዊ ፣ አንድ ወጥ የግብይት መድረክ ውበት ግልፅ ነው ፡፡ ያንን የቴክኖሎጂ ቁልል እንደገና ለማሰብ ጊዜው አሁን ነው ፡፡

በጥላ አይቲ (IT) ላይ በደንብ ባብራራንበት ተጓዳኝ ፒዲኤፍዎን ይያዙ እና እነዚህን ጉዳዮች ለማስወገድ የሚረዱ እርምጃዎችን ይውሰዱ! ከእኔ ጋር ይገናኙ እና በጣም ብዙ ቴክ ያዩዋቸውን ወይም ያጋጠሙዎትን ጉዳዮችን አሳውቀኝ ፣ ወይም ሁሉንም የዲጂታል ግብይት ጥረቶችዎን በተለይ ለገበያተኞች በተዘጋጀ ሁለገብ መድረክ እንዴት ማጠናቀር እንደሚቻል የበለጠ መረጃ ለማግኘት ፡፡

Download በቴክ ቁልልዎ ውስጥ ምን ዓይነት አደጋዎች እየተደበቁ ነው?

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.