የፍለጋ ግብይት

የምርት አስተዳደር-ዝምታ ብዙውን ጊዜ ወሮታ የማይሰጥ ስኬት ነው

ዝምታለ Inc 500 የምርት ሥራ አስኪያጅ መሆን SaaS ኩባንያው አፈፃፀሙን እና በማይታመን ሁኔታ ፈታኝ ሆኖ ቆይቷል ፡፡

አንድ ጊዜ በኩባንያው ውስጥ ሌላ ቦታ ይኖር እንደሆነ ተጠየቅኩ… በሐቀኝነት ፣ ከምርት ሥራ አስኪያጅ የተሻለ ቦታ የለም ፡፡ በሌሎች የሶፍትዌር ኩባንያዎች የምርት ሥራ አስኪያጆች እንደሚስማሙ እገምታለሁ ፡፡ የምርት ሥራ አስኪያጅ ምን እንደሚያደርግ እያሰቡ ከሆነ የሥራ መግለጫዎቹ ከኩባንያው እስከ ኩባንያው ድረስ በስፋት ይለያያሉ ፡፡

በአንዳንድ የንግድ ሥራዎች ውስጥ አንድ የምርት ሥራ አስኪያጅ ቃል በቃል የእሱን / የእሷን ምርት ይመራል እና የራሱ ነው እናም ለዚያ ምርት ስኬት ወይም ውድቀት ተጠያቂ ይሆናል ፡፡ በስራዬ አንድ የምርት ሥራ አስኪያጅ እሱ / እሷ ኃላፊነት በሚወስደው የመተግበሪያ አካባቢ ውስጥ ባህሪያትን እና ጥገናዎችን ለመቅረጽ ይመራል ፣ ቅድሚያ ይሰጣል እንዲሁም ይረዳል ፡፡

ዝምታ ወርቅ ነው

ስኬት ሁል ጊዜ በቀጥታ በዶላር እና በሳንቲም ሊለካ አይችልም ፡፡ ብዙውን ጊዜ የሚለካው በ ውስጥ ነው ዝምታ. ባህሪዎችዎ በኢንዱስትሪው ውስጥ ምን ያህል ተወዳዳሪ እንደሆኑ ዶላሮች እና ሳንቲሞች ይነግርዎታል ፣ ግን ዝምታ የስኬት ውስጣዊ መለኪያ ነው-

  • የእርስዎን ፍላጎቶች የሚያነቡ እና ጉዳዮችን የሚጠቀሙ ከልማት ቡድኖች ዝም ማለት እና እነሱን መረዳትና ተግባራዊ ማድረግ ከሚችሉ ዝምታዎች ፡፡
  • የምርትዎን ዋጋ ከሚገነዘቡ እና በቁሳቁስ ውስጥ ሊያሳዩት ከሚችሉት የግብይት ቡድኖች ዝምታ።
  • በመሸጥ የተጠመዱ ከሽያጭ ቡድኖች ዝምታ የእርስዎን ባህሪዎች ለሚፈልጉ ተስፋዎች።
  • ከትግበራ ቡድኖች ዝምታ የእርስዎን ባህሪዎች ማብራራት እና ከአዳዲስ ደንበኞች ጋር መተግበር አለባቸው።
  • ለስልክ ጥሪዎች መልስ መስጠት እና ከእርስዎ ባህሪዎች ጋር የተዛመዱ ችግሮችን ወይም ተግዳሮቶችን ማስረዳት ካለባቸው የደንበኞች አገልግሎት ቡድኖች ዝምታ።
  • የእርስዎ ባህሪዎች አገልጋዮች እና ባንድዊድዝ ላይ የሚያደርጓቸውን ጥያቄዎች ማስተናገድ ከሚገባቸው የምርት ኦፕሬሽን ቡድኖች ዝምታ።
  • ስለ ውሳኔዎችዎ ቅሬታ በሚያሰሙ ቁልፍ ደንበኞች የማይስተጓጎሉ ከአመራር ቡድኖች ዝምታ ፡፡

ዝምታ ብዙውን ጊዜ ወሮታ አይሰጥም

በርግጥ የዝምታ ችግር ማንም የማያየው መሆኑ ነው ፡፡ ዝምታ አይለካም ፡፡ ዝምታ ብዙውን ጊዜ ጉርሻዎችን ወይም ማስተዋወቂያዎችን አያገኝልዎትም። አሁን በበርካታ ዋና ዋና ልቀቶች ውስጥ ገብቻለሁ እናም በፀጥታ ተባርኬያለሁ ፡፡ እያንዳንዳቸው ከልማት ቡድኖች ጋር ዲዛይን እና ተግባራዊ ለማድረግ የሠራኋቸው ባህሪዎች ተጨማሪ ሽያጮችን ያስገኙ ሲሆን የደንበኞች አገልግሎት ጉዳዮችም ጭማሪ አልነበሩም ፡፡

ለዚህ ዕውቅና ተሰጠኝ አላውቅም… ግን ደህና ነኝ! ከመቼውም ጊዜ በበለጠ በችሎታዎ ላይ የበለጠ እምነት አለኝ ፡፡ የጅራት መጨረሻ ዝምታ ከሆነ ፣ በፊት-መጨረሻው ላይ ብዙ ተጨማሪ ጫጫታዎች እንዳሉ ላረጋግጥላችሁ እችላለሁ ፡፡ የተሳካ የምርት ሥራ አስኪያጅ መሆን በሚለቀቁበት እና በመንገድ ካርታዎች እቅድ ደረጃዎች ውስጥ አስገራሚ ፍላጎትን እና ፍላጎትን ይጠይቃል ፡፡ እንደ የምርት ሥራ አስኪያጅ ብዙውን ጊዜ ከሌሎች የምርት ሥራ አስኪያጆች ፣ መሪዎች ፣ ገንቢዎች እና እንዲሁም ከደንበኞች ጋር እንኳን ይጋጫሉ ፡፡

በመተንተንዎ እና በውሳኔዎ የማይቆሙ ከሆነ ደንበኞቻችሁን ፣ ተስፋዎችዎን እና የወደፊት ኩባንያዎን እና ምርቶችዎን አደጋ ላይ ሊጥሉ ይችላሉ ፡፡ በቀላሉ ለአመራር ጥያቄዎች ወይም ለገንቢ ጥያቄዎች አዎ ካሉ ፣ የደንበኞችዎን የተጠቃሚ ተሞክሮ ሊያጠ canቸው ይችላሉ ፡፡ ብዙውን ጊዜ ከራስዎ አለቃ እና ከሥራ ባልደረቦችዎ ጋር እንኳን እርስዎን እንኳን መጋጨት ይችላሉ ፡፡

የምርት አያያዝ ለሁሉም ሰው ሥራ አይደለም!

ያ በጣም ብዙ ጫና ነው እናም በዚያ ጫና ውስጥ ሊሰሩ እና ከባድ ውሳኔዎችን ሊያደርጉ የሚችሉ ሰዎችን ይፈልጋል ፡፡ ሰዎችን ፊት ለፊት በማየት ወደ ሌላ አቅጣጫ እየተጓዙ እንደሆነ እና ለምን እንደሆነ መንገር ቀላል አይደለም ፡፡ እሱ እርስዎን የሚደግፉ እና ለምርትዎ ስኬት ወይም ውድቀቶች እርስዎን ተጠያቂ የሚያደርጉ ጠንካራ መሪዎችን ይፈልጋል ፡፡ ተገቢውን ውሳኔ ለማድረግ በአንተ ላይ እምነት የሚጥሉ መሪዎች ፡፡

ለዝምታ ማድነቅንም ይጠይቃል ፡፡

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ነው። ግንዛቤዎችን ይክፈቱ እና መስራች Martech Zone. ዳግላስ በደርዘኖች የሚቆጠሩ ስኬታማ የማርቴክ ጅምሮችን ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ$5 ቢሊዮን በላይ ተገቢውን ትጋት በማግኘቱ እና ኩባንያዎች የሽያጭ እና የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲተገብሩ እና በራስ ሰር እንዲሰሩ ማገዙን ቀጥሏል። ዳግላስ በአለም አቀፍ ደረጃ እውቅና ያለው ዲጂታል ለውጥ እና የማርቴክ ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።