ኢ-ኮሜርስ እና ችርቻሮማህበራዊ ሚዲያ እና ተጽዕኖ ፈጣሪ ግብይት

ደረጃዎች ፣ ግምገማዎች እና የገዢ ዓላማ

ጄፍ ኪፕባለፈው ሳምንት እኔ በመገናኘት እና በመነጋገር ደስታ ነበረኝ ጄፍ ኪፕ የፍለጋ ሞተር ሰዎች ፣ SEO እና የበይነመረብ ግብይት ድርጅት። ጄፍ እኔ በነበርኩበት ደረጃዎች፣ ግምገማዎች እና ማህበራዊ ሚዲያ ላይ አንድ ፓነል አወያይቷል። በቶሮንቶ የግብይት ኤክስፖ እና ኢሜቲሪክ ኮንፈረንስ ይፈልጉ ጋር ጊል ሪች, የምርት አስተዳደር VP በ Answers.com.

ጄፍ አንድ ቁልፍን አመጣ - የጎብorው ዓላማ ፣ እኛ ከደንበኞች ጋር ጣቢያዎቻቸውን ለፍለጋ እና ለመለወጥ ለማመቻቸት ስንሠራ ሁልጊዜ ለመረዳት የምንሞክረው አንድ ነገር ነው ፡፡ ጄፍ ሁለቱን ክፍሎች ለየ ግምትስሜት ቀስቃሽ ፡፡ ገዥዎች እና ስለ ደረጃዎች እና ግምገማዎች ተጽዕኖ ተወያይተዋል። ደካማ ግምገማዎች በግዢ ባህሪ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ አሳድረዋል ፡፡ ጄፍ እ.ኤ.አ. በ 2011 በሎተርስፔድ ምርምር የተደረገውን ጥናት ጠቅሷል ፡፡

  • 62% ሸማቾች በመስመር ላይ ግምገማዎችን ያነባሉ ከዚህ በፊት በመግዛት ላይ
  • ጥናቱ ከተካሄደባቸው ተጠቃሚዎች መካከል 62% የሚሆኑት እምነት ተጥሎባቸዋል ሌላ የሸማቾች አስተያየት ፡፡
  • 58% የሚሆኑት ተጠቃሚዎች ከሚሰሟቸው ሰዎች የታመኑ አስተያየቶችን ጥናት አድርገዋል ያውቅ ነበር.
  • ጥናት ከተደረገባቸው ሸማቾች መካከል 21% የሚሆኑት 2 መጥፎ ግምገማዎችን ተናግረዋል ተለውጧል አእምሯቸው.
  • ጥናት ከተደረገባቸው ሸማቾች መካከል 37% የሚሆኑት 3 መጥፎ ግምገማዎችን ተናግረዋል ተለውጧል አእምሯቸው.
  • ለግምገማዎች ወደ ማህበራዊ አውታረ መረቦቻቸው የተመለሱት ሸማቾች 7% ብቻ ናቸው ፣ የተቀሩት ወደ የግብይት ንፅፅር ጣቢያዎች እና የፍለጋ ፕሮግራሞች.

ከአንዳንድ ኮከቦች እና ከተጠቃሚዎች አንዳንድ የማይታወቁ ምላሾች ያሉ ደረጃዎችን እና ግምገማዎችን እንደ ማንኛውም ገጽ ያስቡ ይሆናል Jeff ግን ጄፍ አድማጮቹን ከዚያ አልፈው እንዲያስቡ ፈታኝ

  • YouTube አገናኞች ፣ ተወዳጆች እና አስተያየቶች በቪዲዮ ደረጃዎች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ።
  • አካባቢያዊ የንግድ ውጤቶች በፍለጋ ፕሮግራሞች ውስጥ (የ Bing, google) ተዛማጅ ግምገማዎች አሏቸው። የግምገማዎች ብዛት ፣ ትክክለኛነት እና የግምገማዎች ድግግሞሽ ጠቅታ-በኩል ተመኖች ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ ይችላሉ። እንደ ዬልፕ ካሉ ሌሎች የሶስተኛ ወገን ግምገማ ጣቢያዎች የፍለጋ ፕሮግራሞች እንዲሁ ደረጃዎችን እና ግምገማዎችን ይጎትቱታል።
  • የጉግል ግላዊነት የተላበሰ የፍለጋ ባህሪ አንድ ጣቢያ ከፍለጋ ውጤቶች እንዲያስወግዱ ያስችልዎታል። ብዙ ሰዎች ዝቅተኛ ካደረጉት ያ ያ የአንድ ጣቢያ ደረጃ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል? ሊሆን ይችላል።

ቦታዎች ኦርጋኒክ

ግምገማዎች እና ግምገማዎች በመስመር ላይ አንዳንድ አሉታዊ ግብረመልሶችን ለሚገጥሟቸው ኩባንያዎች ሁሉም ጥፋት እና ጨለማ አይደሉም ፡፡ በአሉታዊ ግምገማ ምክንያት ከኩባንያው ምላሽ ከተቀበሉ 33%

አዎንታዊ ግምገማ ለጥ postedል. 34% የሚሆኑት አሉታዊ ግምገማቸውን በአጠቃላይ ሰርዘዋል!

የጄፍ ማቅረቢያ ሁሉን አቀፍ ነበር - ከሞባይል አጠቃቀም ጋር መነጋገር እንዲሁም የጉግል እርምጃዎችን በቀጥታ ወደ የፍለጋ ውጤቶች ለማካተት የማህበራዊ ሚዲያ ውይይቶችን ለማካተት ፡፡ በእርግጥ በእነዚህ ስታትስቲክስ ውስጥ ያለው ትምህርት ኩባንያዎችን በመስመር ላይ ለማስተዋወቅ እየሰሩ መሆኑን ማረጋገጥ ነው ፡፡ ደንበኞችዎ ግምገማዎችን እንዲያቀርቡ እና እንዴት እንደሚያቀርቡ እንዲያሳዩዋቸው ይጠይቋቸው። እነዚያን ሁኔታዎች ለመቀልበስ እንዲችሉ በአሉታዊ ግምገማዎች ላይ ለተከሰቱ ጉዳዮች መልስ ይስጡ እና ገለል ያድርጉ።

የግምገማዎች እጥረት እና ደካማ ግምገማዎች የወደፊቱን ገዢ ሊያዞሩ ይችላሉ። ከጣቢያዎ ባሻገር ይመልከቱ እና በደረጃዎች እና በግምገማዎች ጣቢያዎች ላይ ያለዎትን ዝና ይቆጣጠሩ። በግዢ ባህሪ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ ፡፡

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ነው። ግንዛቤዎችን ይክፈቱ እና መስራች Martech Zone. ዳግላስ በደርዘኖች የሚቆጠሩ ስኬታማ የማርቴክ ጅምሮችን ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ$5 ቢሊዮን በላይ ተገቢውን ትጋት በማግኘቱ እና ኩባንያዎች የሽያጭ እና የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲተገብሩ እና በራስ ሰር እንዲሰሩ ማገዙን ቀጥሏል። ዳግላስ በአለም አቀፍ ደረጃ እውቅና ያለው ዲጂታል ለውጥ እና የማርቴክ ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።