ሬቲና AI፡ የግብይት ዘመቻዎችን ለማሻሻል እና የደንበኛ የህይወት ዘመን እሴትን (CLV) ለማቋቋም ትንበያ AIን መጠቀም

Retina AI Persona የሚገመተው የደንበኛ የህይወት ዘመን እሴት CLV

ለገበያተኞች አካባቢው በፍጥነት እየተቀየረ ነው። በ2023 የሶስተኛ ወገን ኩኪዎችን በሚያስወግዱ አዲሱ ግላዊነት ላይ ያተኮሩ የ iOS ዝማኔዎች - ከሌሎች ለውጦች መካከል - ገበያተኞች ጨዋታቸውን ከአዳዲስ ደንቦች ጋር እንዲስማማ ማድረግ አለባቸው። ከትልቅ ለውጦች አንዱ በአንደኛ ወገን መረጃ ውስጥ የሚገኘው እየጨመረ ያለው እሴት ነው። ብራንዶች ዘመቻዎችን ለማገዝ አሁን በመርጦ መግቢያ እና የመጀመሪያ አካል ውሂብ ላይ መተማመን አለባቸው።

የደንበኛ የህይወት ዘመን ዋጋ (CLV) ምንድን ነው?

የደንበኛ የህይወት ዘመን ዋጋ (CLV) ማንኛውም ደንበኛ ከብራንድዎ ጋር በሚገናኙበት ጠቅላላ ጊዜ ውስጥ ምን ያህል ዋጋ (በተለምዶ ገቢ ወይም የትርፍ ህዳግ) ወደ ንግድ ሥራ እንደሚያመጣ የሚገመተው መለኪያ ነው - ያለፈው፣ የአሁን እና የወደፊት።

እነዚህ ፈረቃዎች ንግዶች የደንበኞችን የህይወት ዘመን ዋጋ እንዲገነዘቡ እና እንዲተነብዩ ስልታዊ ግዴታ ያደርጉታል፣ይህም ከመግዛቱ በፊት የሸማቾችን ዋና ዋና ክፍሎች ለብራንድነታቸው ለይተው እንዲወዳደሩ እና እንዲበለጽጉ የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲያሳድጉ ይረዳቸዋል።

ሆኖም ግን ሁሉም የ CLV ሞዴሎች እኩል አይደሉም - አብዛኛዎቹ ከግለሰብ ደረጃ ይልቅ በአጠቃላይ ያመነጫሉ, ስለዚህ, የወደፊቱን CLV በትክክል መተንበይ አይችሉም. ሬቲና በሚያመነጨው የነጠላ ደረጃ CLV፣ደንበኞቻቸው ምርጥ ደንበኞቻቸውን ከሌላው ሰው የሚለየው ምን እንደሆነ በማሾፍ እና ያንን መረጃ በማካተት በሚቀጥለው ደንበኛ የማግኛ ዘመቻ ትርፋማነትን ለማስፈን። በተጨማሪም፣ ሬቲና ደንበኛው ከብራንድ ጋር በነበረው ያለፈ ግንኙነት ላይ በመመስረት ተለዋዋጭ የ CLV ትንበያ መስጠት ይችላል፣ ይህም ደንበኞች በልዩ ቅናሾች፣ ቅናሾች እና ማስተዋወቂያዎች የትኞቹን ደንበኞች ማነጣጠር እንዳለባቸው እንዲያውቁ ያስችላቸዋል።  

ሬቲና AI ምንድን ነው?

ሬቲና AI ከመጀመሪያው ግብይት በፊት የደንበኞችን የህይወት ዋጋ ለመተንበይ ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታን ይጠቀማል።

ሬቲና AI የእድገት ገበያተኞች የዘመቻ ወይም የሰርጥ የበጀት ማሻሻያ ውሳኔዎችን በእውነተኛ ጊዜ እንዲወስኑ የሚያስችላቸው የአዳዲስ ደንበኞችን የረጅም ጊዜ CLV የሚተነብይ ብቸኛው ምርት ነው። ጥቅም ላይ የዋለው የሬቲና መድረክ ምሳሌ በፌስቡክ ላይ ዘመቻዎችን ለመለካት እና ለማመቻቸት እውነተኛ ጊዜ መፍትሄ ከሚፈልግ ከማዲሰን ሪድ ጋር ያለን ስራ ነው። እዚያ ያለው ቡድን በ ላይ ያተኮረ የA/B ሙከራን ለማሄድ መርጧል CLV፡ CAC (የደንበኛ ማግኛ ወጪዎች) ጥምርታ. 

የማዲሰን ሪድ ኬዝ ጥናት

በ Facebook ላይ በተደረገ የሙከራ ዘመቻ፣ ማዲሰን ሪድ የሚከተሉትን ግቦች ለማሳካት ያለመ፡ ዘመቻ ROAS እና CLVን በእውነተኛ ጊዜ ይለኩ፣ የበለጠ ትርፋማ ወደሆኑ ዘመቻዎች በጀቶችን ይቀይሩ እና የትኛው ማስታወቂያ ፈጠራ ከፍተኛውን የCLV፡CAC ውድር እንዳመጣ ይረዱ።

ማዲሰን ሪድ ለሁለቱም ክፍሎች ተመሳሳይ ዒላማ ታዳሚ በመጠቀም የA/B ፈተናን አዘጋጅቷል፡ እድሜያቸው 25 እና ከዚያ በላይ የሆናቸው በዩናይትድ ስቴትስ ያሉ ሴቶች የማዲሰን ሪድ ደንበኛ ሆነው የማያውቁ።

  • ዘመቻ ሀ እንደተለመደው ዘመቻ ነበር።
  • ዘመቻ B እንደ የሙከራ ክፍል ተስተካክሏል።

የደንበኛ የህይወት ዘመን ዋጋን በመጠቀም፣የሙከራ ክፍል ለግዢዎች በአዎንታዊ መልኩ የተሻሻለ ሲሆን ከደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ላይ አሉታዊ ነው። ሁለቱም ክፍሎች ተመሳሳይ የማስታወቂያ ፈጠራ ተጠቅመዋል።

ማዲሰን ሪድ በፌስቡክ በ50/50 ክፍፍል ለ4 ሳምንታት ያለ ምንም የዘመቻ ለውጦች ሙከራውን አድርጓል። የCLV፡CAC ጥምርታ ወዲያውኑ በ 5% ጨምሯልበፌስቡክ ማስታወቂያ አስተዳዳሪ ውስጥ የደንበኞችን የህይወት ዘመን ዋጋ በመጠቀም ዘመቻውን በማሳደግ ቀጥተኛ ውጤት ነው። ከተሻለ የCLV:CAC ጥምርታ ጋር፣የሙከራ ዘመቻው ብዙ ግንዛቤዎችን፣የድር ጣቢያ ግዢዎችን እና ተጨማሪ ምዝገባዎችን አስገኝቷል፣በመጨረሻም ወደ ከፍተኛ ገቢ አስከትሏል። ማዲሰን ሪድ የበለጠ ዋጋ ያላቸው የረጅም ጊዜ ደንበኞችን በማፍራት በአንድ እይታ እና በግዢ ወጪ ተቆጥቧል።

ሬቲና ሲጠቀሙ እንደነዚህ ዓይነቶቹ ውጤቶች የተለመዱ ናቸው. በአማካይ፣ ሬቲና የግብይት ቅልጥፍናን በ30% ያሳድጋል፣ የጨመረው CLV በ44% ከሚመስሉ ተመልካቾች ጋር ያሳድጋል፣ እና በማስታወቂያ ወጪ ላይ 8x ተመላሽ ያገኛል (ROAS) ከተለመዱት የግብይት ዘዴዎች ጋር ሲወዳደር በግዥ ዘመቻዎች ላይ። በእውነተኛ ጊዜ ውስጥ በተገመተው የደንበኛ ዋጋ ላይ የተመሰረተ ግላዊነት ማላበስ በመጨረሻ የግብይት ቴክኖሎጂን የሚቀይር ጨዋታ ነው። ከሥነ ሕዝብ አወቃቀር ይልቅ የደንበኛ ባህሪ ላይ ማተኮር የግብይት ዘመቻዎችን ወደ ውጤታማ እና ተከታታይ ድሎች ለመቀየር ልዩ እና ሊታወቅ የሚችል የውሂብ አጠቃቀም ያደርገዋል።

ሬቲና AI የሚከተሉትን ችሎታዎች ያቀርባል

  • CLV የእርሳስ ውጤቶች - ሬቲና የጥራት ደረጃዎችን ለመለየት ሁሉንም ደንበኞች ለማስቆጠር ንግዶችን ይሰጣል ። ብዙ ንግዶች የትኞቹ ደንበኞች በህይወት ዘመናቸው ከፍተኛውን ዋጋ እንደሚሰጡ እርግጠኛ አይደሉም። ሬቲናን በመጠቀም በሁሉም ዘመቻዎች ላይ የማስታወቂያ ወጪ (ROAS) የመነሻ መስመር አማካይ ገቢን ለመለካት እና ቀጣይነት ያለው ውጤት በማስመዝገብ እና ሲፒኤዎችን በማዘመን፣ የሬቲና ትንበያዎች eCLVን በመጠቀም በተሻሻለው ዘመቻ ላይ በጣም ከፍ ያለ ROAS ይፈጥራሉ። ይህ የአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ስትራቴጂያዊ አጠቃቀም ለንግድ ድርጅቶች ቀሪ እሴትን የሚያመለክቱ ደንበኞችን እንዲለዩ እና እንዲደርሱባቸው መንገዶችን ይሰጣል። ከደንበኛ ነጥብ ባሻገር፣ ሬቲና በደንበኛ የውሂብ መድረክ በኩል መረጃን በማዋሃድ እና በሁሉም ስርዓቶች ሪፖርት ለማድረግ መከፋፈል ይችላል።
  • የዘመቻ በጀት ማሻሻል – ስልታዊ ገበያተኞች ሁልጊዜ የማስታወቂያ ወጪያቸውን የሚያሳድጉባቸውን መንገዶች ይፈልጋሉ። ጉዳዩ አብዛኞቹ ገበያተኞች የቀደመውን የዘመቻ አፈጻጸም ከመለካታቸው እና የወደፊት በጀቶችን በዚሁ መሰረት ማስተካከል ከመቻላቸው በፊት እስከ 90 ቀናት ድረስ መጠበቅ አለባቸው። Retina Early CLV ከፍተኛ ዋጋ ላላቸው ደንበኞቻቸው እና ተስፋዎች ያላቸውን ከፍተኛ ሲፒኤዎች በማስቀመጥ ማስታወቂያዎቻቸውን በቅጽበት የት ላይ እንደሚያተኩሩ አስተዋይ ምርጫዎችን እንዲያደርጉ ገበያተኞችን ያበረታታል። ይህ ከፍ ያለ ዋጋ ያላቸውን ዘመቻዎች ኢላማ ሲፒኤዎችን ከፍ ያለ ROAS እና ከፍተኛ የልወጣ ተመኖችን ለማምጣት በፍጥነት ያመቻቻል። 
  • መልክአአዊ እይታ ያላቸው ታዳሚዎች - ሬቲና ብዙ ኩባንያዎች በጣም ዝቅተኛ ROAS እንዳላቸው አስተውለናል—ብዙውን ጊዜ 1 አካባቢ ወይም ከ1 በታች። ይህ ብዙ ጊዜ የሚከሰተው የአንድ ኩባንያ የማስታወቂያ ወጪ ከፍላጎታቸው ወይም ከነባር ደንበኞቻቸው የህይወት ዘመን ዋጋ ጋር ተመጣጣኝ ካልሆነ ነው። ROASን በአስደናቂ ሁኔታ ለመጨመር አንዱ መንገድ እሴትን መሰረት ያደረጉ የሚመስሉ ታዳሚዎችን መፍጠር እና ተዛማጅ የጨረታ ዋጋዎችን ማዘጋጀት ነው። በዚህ መንገድ ንግዶች ደንበኞቻቸው በረጅም ጊዜ ውስጥ በሚያመጡት ዋጋ ላይ በመመስረት የማስታወቂያ ወጪን ማሳደግ ይችላሉ። ንግዶች በሬቲና የደንበኛ የህይወት ዘመን እሴት ላይ ከተመሰረቱ ተመልካቾች ጋር በማስታወቂያ በሚያወጡት ወጪ መመለሻቸውን በሶስት እጥፍ ሊጨምሩ ይችላሉ።
  • ዋጋ ላይ የተመሠረተ ጨረታ - በዋጋ ላይ የተመሰረተ ጨረታ ብዙ ወጪ እስካላወጣህ ድረስ ዝቅተኛ ዋጋ ያላቸው ደንበኞች እንኳን ማግኘት ይገባቸዋል በሚለው ሃሳብ ላይ የተመሰረተ ነው። በዚያ ግምት፣ ሬቲና ደንበኞች በGoogle እና Facebook ዘመቻዎቻቸው ውስጥ እሴት ላይ የተመሰረተ ጨረታን (VBB) እንዲተገብሩ ያግዛቸዋል። የጨረታ ዋጋዎችን ማዘጋጀት ከፍተኛ LTV:CAC ሬሾን ለማረጋገጥ ይረዳል እና ደንበኞች ከንግድ ግቦች ጋር እንዲጣጣሙ የዘመቻ መለኪያዎችን ለማሻሻል የበለጠ ተለዋዋጭነትን ይሰጣል። በተለዋዋጭ የጨረታ ዋጋ ሬቲና፣ ደንበኞቻቸው የግዥ ወጪያቸውን ከ60% በታች በማድረግ የLTV:CAC ሬሾቸውን በከፍተኛ ሁኔታ አሻሽለዋል።
  • የገንዘብ እና የደንበኛ ጤና - ስለ ደንበኛዎ ጤና እና ዋጋ ሪፖርት ያድርጉ። የደንበኞች ሪፖርት (QoC) የኩባንያው ደንበኛ መሠረት ዝርዝር ትንታኔ ይሰጣል። QoC የሚያተኩረው ወደፊት በሚታዩ የደንበኞች መለኪያዎች ላይ ነው እና የደንበኛ ፍትሃዊነትን ከተደጋጋሚ የግዢ ባህሪ ጋር ይመሰርታል።

የበለጠ ለማወቅ ጥሪን መርሐግብር ያውጡ