ትንታኔዎች እና ሙከራአርቴፊሻል ኢንተለጀንስCRM እና የውሂብ መድረኮችኢ-ኮሜርስ እና ችርቻሮየኢሜል ግብይት እና አውቶሜሽንየዝግጅት ግብይትየግብይት መረጃ-መረጃግብይት መሣሪያዎችየሞባይል እና የጡባዊ ግብይትየሽያጭ ማንቃትማህበራዊ ሚዲያ እና ተጽዕኖ ፈጣሪ ግብይት

ለ 2023 የሁሉም የሽያጭ ኃይል ምርቶች ዝርዝር

Salesforce መምራቱን ቀጥሏል። SaaS ኢንዱስትሪ ከድርጅታዊ መፍትሔዎች ጋር ምክንያቱም ደመና ላይ የተመሰረቱ፣ ሊበጁ የሚችሉ፣ በባህሪያት የበለጸጉ፣ የተዋሃዱ፣ አስተማማኝ እና ሊለኩ የሚችሉ ናቸው። የመሣሪያ ስርዓቶችን ከወደፊት እና ከደንበኞቻችን ጋር ስንወያይ Salesforceን ከስቶክ አውቶሞቢል ጋር ውድድር መኪና ከመግዛት ጋር አመሳስለናል። ለእያንዳንዱ ኩባንያ ምርጡ መፍትሄ አይደለም፣ ነገር ግን በሚያስደንቅ ሁኔታ ለማንኛውም ሂደት፣ ድርጅት እና ኢንዱስትሪ በቀላሉ ሊፈታ የሚችል ነው።

ከመደርደሪያ ውጭ ባሉ ሌሎች መተግበሪያዎች ብዙ ጊዜ በመድረኩ ገደቦች ውስጥ መስራት አለብን። ያ ቅሬታ አይደለም፣ ምልከታ ብቻ። ለብዙ ኩባንያዎች አማራጭ መፍትሄዎች በአነስተኛ ወጪ እና በትንሽ ስልጠና ሊተገበሩ ይችላሉ. የእሽቅድምድም መኪና መግዛት ተሽከርካሪውን ለማበጀት፣ ለመንዳት እና ለመንከባከብ ሙሉ ቡድን ያስፈልገዋል። ይህ ለድርጅቶች በአፈፃፀማችን ብዙውን ጊዜ ችላ ይባላል… ወይም በሽያጭ ሂደት ውስጥ ችላ ይባላል።

በውጤቱም፣ ለ Salesforce በገበያ ቦታ ላይ ጠንካራ ምላሽ አለ… አንዳንድ ሰዎች ከባድ፣ ውድ እና እንደተጠበቀው አይሰራም ብለው ያምናሉ። ሌሎች ይወዱታል እና በሁሉም የድርጅታቸው ገጽታ ላይ ያለምንም እንከን በመተግበሩ ስኬታማ ስራዎችን ገንብተዋል። ከአማካሪ ድርጅት ጋር በመስራት ላይ Salesforce ለብዙ አሥርተ ዓመታት ሁለቱንም ወገኖች እናያለን. እኛ ብዙውን ጊዜ የምንመጣው ተስፋ የቆረጡ ኩባንያዎች በቴክኖሎጂ ኢንቨስትመንት ላይ መመለሳቸውን እንዲመልሱ ለመርዳት ነው (ሮቲ) ለ Salesforce. ምኞታችን እንዲገባን ብቻ ነበር። ከዚህ በፊት የግዢ ውሳኔ ለደንበኛው በሀብቶች, በጊዜ መስመሮች, ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች እና የሚጠበቁትን ትክክለኛ ፍላጎቶች ለማዘጋጀት.

Salesforce ሽያጭ እና አጋር ሂደቶች

ለSalesforce ስኬት ቁልፉ የሽያጭ እና የአጋር ሂደት ነው። አንድ ኩባንያ ከSalesforce's ምርቶች ውስጥ አንዱን ፈቃድ ሲሰጥ፣ የሽያጭ ወኪሉ በተለምዶ አጋርን ወይም አጋሮችን ያስተዋውቃል እንዲሁም የማስፈጸሚያ አገልግሎቶችን መስጠት ይችላል። ይህ በSaleforce እና በአጋሮቹ መካከል ያለው ቅንጅት በገበያ ቦታ ልዩ አይደለም፣ ነገር ግን አንዳንድ ፈተናዎችንም ማስተዋወቅ ይችላል።

የሽያጩን ሂደት ለመደገፍ፣የሽያጭ ሃይል ግንኙነትን ለማስፋት እና የሽያጭ ወኪሉ ያላቸውን ኮታዎች እንዲያሟሉ ለመርዳት ብዙ ጫና እና ተስፋዎች በአጋር ላይ ተደርገዋል። ለ Salesforce የማይታይ አጋር እንድትፈልጉ አበረታታለሁ፣ በምትኩ የሚጠቅማችሁን ስለሚጠብቁ።

የደንበኞቻችንን ስኬት ለማረጋገጥ በአጋርነት እንሰራለን… እና እኛ ለመሪዎች እና ለደንበኞቻችን በ Salesforce ላይ ጥገኛ አይደለንም። ሁሉንም Salesforceን ወይም አጋሮቹን እንዳልተቸ ግልጽ ማድረግ እፈልጋለሁ - አንዳንድ ልዩ ሰዎች እና ችሎታ ያለው አጋር ማህበረሰብ አላቸው። ከSalesforce ጋር ወደ ኢንቨስትመንት መመለስዎን ለማረጋገጥ በቀላሉ የተሻለ ሂደት አቀርባለሁ።

Salesforce ምርት የመሬት ገጽታ

ለSalesforce መረጃ በድር ላይ ምርጡ ገለልተኛ መርጃ ነው። የሽያጭ ኃይል ቤን. እንዴት ጥሩ መመለሻን እንደሚያገኙ እና የSalesforce's የመሳሪያ ስርዓቶችን እንዴት እንደሚጠቀሙ ላይ ጣቢያቸው ያሳውቅዎታል። ባለፈው አመት, እያደገ የመጣውን የምርት ስብስብ የሚያደራጅውን ይህን መረጃ አቅርበዋል.

ሌላ ምልከታ… እንደ ኢንተርፕራይዝ ኮርፖሬሽን፣ Salesforce በየጊዜው አዳዲስ ምርቶችን እና መድረኮችን እየሰየመ፣ እየሄደ፣ እያገኘ እና እያዋሃደ ነው። ይህ በተጨማሪ ነው AppExchange.

AppExchange ንግዶች የSalesforce መተግበሪያዎችን መግዛት፣ መሸጥ እና ማበጀት የሚችሉበት የገበያ ቦታ ነው። ከ7,000 በላይ መተግበሪያዎች የሚገኙበት የአለም ትልቁ የድርጅት ደመና ገበያ ቦታ ነው። በAppExchange ላይ ያሉ መተግበሪያዎች ንግዶችን በተለያዩ ተግባራት ሊያግዙ ይችላሉ፡

  • የሽያጭ: የሽያጭ ምርታማነትን ማሳደግ፣ ብዙ ቅናሾችን መዝጋት እና እርሳሶችን ማስተዳደር።
  • ግብይት- መሪዎችን ማመንጨት፣ ተስፋዎችን ማሳደግ እና ለግል የተበጁ የግብይት ዘመቻዎችን ማድረስ።
  • የደንበኞች ግልጋሎት: እጅግ በጣም ጥሩ የደንበኞች አገልግሎት መስጠት፣ ጉዳዮችን መፍታት እና ድጋፍ መስጠት።
  • ክወናዎች: ተግባራትን በራስ-ሰር ማድረግ፣ ቅልጥፍናን ማሻሻል እና የተሻሉ ውሳኔዎችን ማድረግ።

የAppExchange መተግበሪያዎች Salesforce፣ ገለልተኛ የሶፍትዌር አቅራቢዎችን ጨምሮ በተለያዩ አጋሮች የተገነቡ ናቸው።አይኤስቪዎች) እና Salesforce ተጠቃሚዎች። መተግበሪያዎች የማንኛውንም የንግድ ሥራ ፍላጎቶች ለማሟላት ሊገዙ ወይም ሊከራዩ እና ሊበጁ ይችላሉ።

የሽያጭ ኃይል ምርቶች ዝርዝር

የሽያጭ ኃይል ምርቶች ለሽያጭ እና ለገበያ;

  • የሽያጭ ደመና፡ የሽያጭ ሃይል ባንዲራ ምርት፣ የሽያጭ ዑደቱን ለማፋጠን እና እርሳሶችን፣ እድሎችን እና ትንበያዎችን ለማስተዳደር የተነደፈ።
  • ሲ.ፒ.ኬ. እና ክፍያ የሽያጭ ተጠቃሚዎች ከተወሳሰቡ የምርት ውቅሮች ጋር ትክክለኛ ጥቅሶችን እንዲፈጥሩ ያስችላቸዋል እና የክፍያ መጠየቂያ እና የገቢ ማወቂያን ይቆጣጠራል። ሁሉንም ያጠቃልላል ሲ.ኤል.ኤም. ችሎታዎች.
  • የግብይት ደመና፡ እንደ ኢሜል፣ ማህበራዊ ሚዲያ፣ የሞባይል መተግበሪያዎች እና ድር ጣቢያዎች ባሉ የተለያዩ ሰርጦች ላይ ግብይትን በራስ ሰር የሚሰራበት ዲጂታል መድረክ።
  • የማርኬቲንግ ክላውድ መለያ ተሳትፎ (ፓርዶት)፦ በማርኬቲንግ ክላውድ ውስጥ የB2B የግብይት መፍትሄ በኢሜል ግብይት ፣በእርሳስ ውጤት እና ሪፖርት ማድረግ ላይ ያተኩራል።
  • Slack: በቡድኖች እና በሰርጦች መካከል ቀጥተኛ ግንኙነትን እና ትብብርን የሚያስችል የንግዶች የመልእክት መላላኪያ መተግበሪያ።
  • ማህበራዊ ስቱዲዮ፡ ልጥፎችን አስተዳድር፣ መርሐግብር አዘጋጅ፣ ፍጠር እና ተቆጣጠር። ልጥፎችን በምርት ስም፣ በክልል ወይም በበርካታ ቡድኖች እና ግለሰቦች በተዋሃደ በይነገጽ ማደራጀት ይችላሉ። ማህበራዊ ስቱዲዮ ኃይለኛ የእውነተኛ ጊዜ ህትመት እና ተሳትፎን ያቀርባል።
  • የክላውድ ልምድ፡ ለደንበኞች፣ አጋሮች እና ሰራተኞች ከንግድዎ ጋር እንዲገናኙ ፖርታልን፣ መድረኮችን፣ ድር ጣቢያዎችን እና የእገዛ ማዕከሎችን ለመፍጠር ያግዛል።
  • የንግድ ደመና፡ ቸርቻሪዎች በሞባይል ዝግጁነት እና ከሌሎች የSalesforce ምርቶች ጋር በመቀናጀት አሳታፊ አለምአቀፍ የግብይት ልምዶችን እንዲፈጥሩ ያስችላቸዋል።
  • የዳሰሳ ጥናቶች ከ Salesforce ሊላኩ የሚችሉ የዳሰሳ ጥናቶችን መፍጠር ያስችላል እና ለመተንተን ምላሾችን ይይዛል።
  • ታማኝነት አስተዳደር፡- ንግዶች የታማኝነት ፕሮግራሞችን በሚዛን እንዲገነቡ እና እንዲያስተዳድሩ ያግዛል፣የደረጃ አባልነቶችን እና የግዢ ነጥቦችን ጨምሮ።

የሽያጭ ኃይል ምርቶች ለደንበኛ አገልግሎት፡

  • የአገልግሎት ደመና፡ ለደንበኛ ድጋፍ ቡድኖች የCRM መድረክ፣ የደንበኞችን ግንኙነት በኢሜል፣ በቀጥታ ውይይት ወይም በስልክ ማመቻቸት እና ችግሮቻቸውን መፍታት።
  • የመስክ አገልግሎት: የቀጠሮ መርሐግብርን፣ መላክን እና የሞባይል መተግበሪያን ድጋፍን ጨምሮ አጠቃላይ የመስክ አገልግሎት አስተዳደር የሰው ኃይል አስተዳደር መሳሪያዎችን ያቀርባል።
  • ዲጂታል ተሳትፎ፡ የአገልግሎት ክላውድን እንደ ቻትቦቶች፣ የመልእክት መላላኪያ እና የማህበራዊ ሚዲያ ውህደት ባሉ የዲጂታል ተሳትፎ ችሎታዎች ያሻሽላል።
  • የአገልግሎት ደመና ድምጽ፡ እንከን የለሽ የጥሪ ማእከል ስራዎች እና የወኪል ምርታማነት የስልክ ስርዓቶችን ከአገልግሎት ክላውድ ጋር ያዋህዳል።
  • የደንበኛ የህይወት ዑደት ትንታኔ፡- የደንበኛ ልምድ እና የወኪል አፈጻጸምን ለማሻሻል ለደንበኛ ድጋፍ መስተጋብር ግንዛቤዎችን እና ትንታኔዎችን ያቀርባል።
  • የሽያጭ ኃይል ዳሰሳዎች ምላሽ ጥቅል፡ የዳሰሳ ጥናቶችን አቅም ከተጨማሪ ባህሪያት ጋር ለመተንተን እና የደንበኛ ግብረመልስን ያሰፋል።

የሽያጭ ኃይል ምርቶች ለትንታኔ እና የውሂብ አስተዳደር፡-

  • የትንታኔ ደመና፡ Salesforce እና ውጫዊ የውሂብ ምንጮችን በማጎልበት በ Salesforce መድረክ ውስጥ የላቀ ትንታኔ እና የውሂብ እይታ ችሎታዎችን ያቀርባል።
  • ቦርድ ኃይለኛ የንግድ ሥራ እውቀት (BI) እና ተጠቃሚዎች ከበርካታ ምንጮች የተገኙ መረጃዎችን እንዲገናኙ፣ እንዲያዩ እና እንዲተነትኑ የሚያስችል የመረጃ መመርመሪያ መሳሪያ።
  • የማርኬቲንግ ክላውድ ኢንተለጀንስ፡ ሁለንተናዊ ሪፖርት ማድረግን፣ መለካትን እና ማመቻቸትን ለማቅረብ ከተለያዩ መድረኮች የግብይት መረጃን አንድ ያደርጋል።
  • አንስታይን ትንታኔ፡- በተለያዩ የSalesforce Clouds ላይ በአይ-ተኮር ትንታኔዎችን እና ግምታዊ ግንዛቤዎችን በመክተት በውሂብ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ አሰጣጥን ያስችላል።
  • የአንስታይን መረጃ ማወቅ፡- በSalesforce ድርጅት ውስጥ ሚስጥራዊነት ያለው መረጃን ለመለየት እና ለመጠበቅ AI ይጠቀማል።

የሽያጭ ኃይል ምርቶች ለውህደት እና ልማት፡-

  • የሽያጭ ኃይል መድረክ፡ በ Salesforce ምርቶች ላይ መተግበሪያዎችን የማበጀት እና የመገንባት መሰረታዊ መድረክ፣ እንደ ብጁ ነገሮች፣ አውቶሜሽን እና UI ማበጀት ያሉ ባህሪያት።
  • ከፍተኛ ኃይል፡ የSalesforce ውሂብን በሕዝብ ደመና ውስጥ ማከማቸትን ያስችላል የ AWS፣ ጎግል ክላውድ እና አዙሬ ለተሻሻለ ደህንነት፣ ተገዢነት እና ልኬት።
  • ሄሮኩ፡ ቅድመ-የተገነቡ ማገናኛዎችን በመጠቀም ከSalesforce ውሂብ ጋር ያለችግር የሚገናኙ ደንበኛን የሚመለከቱ መተግበሪያዎችን ለመገንባት የደመና መድረክ።
  • ሙሌሶፍት፡ ቀድሞ የተሰሩ ማገናኛዎችን እና የኤፒአይ አስተዳደር መሳሪያዎችን በመጠቀም ከብዙ ስርዓቶች እና አፕሊኬሽኖች ጋር የመዋሃድ ችሎታዎችን ያቀርባል።
  • Salesforce MuleSoft አቀናባሪ፡- በ Salesforce ውስጥ የኤፒአይ ግንኙነቶችን እና ውህደቶችን ለማስተዳደር ለSalesforce አስተዳዳሪዎች የተነደፈ ቀላል ክብደት ያለው የMuleSoft ስሪት።

ለኢንዱስትሪ-ተኮር መፍትሄዎች የሽያጭ ኃይል ምርቶች

  • የኢንዱስትሪ ደመና፡ ለፋይናንስ አገልግሎቶች፣ ለጤና አጠባበቅ እና ለህዝብ ሴክተር የተበጁ ኢንዱስትሪ-ተኮር መፍትሄዎች፣ ልዩ CRM ተግባርን ያቀርባል።
  • ፍጥነት፡ እንደ ኮሙኒኬሽን፣ ሚዲያ እና ኢንሹራንስ ላሉ ዘርፎች መፍትሄዎችን በመስጠት በ Salesforce የተገኙ ኢንዱስትሪ-ተኮር ደመናዎች።

የሽያጭ ኃይል ምርቶች ለአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እና ትምህርት፡

  • አንስታይን፡ Salesforce's AI ንብርብር በመላ Salesforce Clouds ውስጥ የተካተተ፣ ያቀርባል AIእንደ እድል ማስቆጠር እና ለግል የተበጁ ምክሮች ያሉ የተጎላበቱ ባህሪያት።
  • አንስታይን GPT: በእያንዳንዱ የ Salesforce ደመና ላይ ግላዊነት የተላበሰ ይዘትን በጄኔሬቲቭ AI ይፈጥራል፣ ይህም እያንዳንዱ ሰራተኛ የበለጠ ውጤታማ እና እያንዳንዱ ደንበኛ የተሻለ ተሞክሮ እንዲኖረው ያደርጋል።
  • myTrailhead ድርጅቶች ብጁ የሆነ የSalesforce's free learning platform, Trailhead, ለሰራተኞች ስልጠና እና ብቃት እንዲያሰማሩ የሚያስችል መድረክ።
  • ማንፏቀቅ፡ የቃላት ማቀናበሪያ እና የተመን ሉህ መሳሪያዎችን ከእውነተኛ ጊዜ የትብብር ባህሪያት ጋር የሚያጣምር የትብብር መድረክ።

ሌሎች የሽያጭ ኃይል ምርቶች፡-

  • ጋሻ እንደ መድረክ ምስጠራ፣ የክስተት ክትትል፣ የመስክ ኦዲት መንገድ እና የውሂብ ጥበቃ ካሉ ባህሪያት ለSalesforce ምርቶች ደህንነትን እና ተገዢነትን ያሻሽላል።
  • Work.com፡ ኩባንያዎች እንደ የሰራተኛ ጤና ክትትል፣ የፈረቃ አስተዳደር እና የእውቂያ ፍለጋ ባሉ ባህሪያት ቢሮዎችን በደህና እንዲከፍቱ ያግዛል።
  • የተጣራ ዜሮ ደመና፡ ኩባንያዎች የካርቦን ዱካዎቻቸውን ለመለካት እና ተጠያቂነትን እንዲወስዱ የሚያስችል የካርበን የሂሳብ አያያዝ መሳሪያ።
  • NFT ደመና፡ የSalesforce መድረክ የማይበሰብሱ ቶከኖችን ለመፍጠር፣ ለመሸጥ እና ለማስተዳደር (ኤን.ቲ.ኤስ.) ደንበኞችን ለማሳተፍ እና ዲጂታል ንብረቶችን ለመጠቀም።

የ Salesforce ሰፊ መሆኑን ልብ ሊባል የሚገባው ጉዳይ ነው። ኤ ፒ አይዎች ማንኛውም ገንቢ፣ ድርጅት ወይም መድረክ በSalesforce ምርት ውስጥ ያለውን እያንዳንዱን ምርት ወይም ባህሪ ከስርዓታቸው ጋር እንዲያዋህድ ማድረግ። ከSalesforce ስነ-ምህዳር ውጭ በሚሊዮኖች የሚቆጠሩ ብጁ ውህደቶች እና የሶስተኛ ወገን ምርቶች ጠንካራ እና ተመጣጣኝ አማራጮች ለ Salesforce ምርቶች እና AppExchange መፍትሄዎች ናቸው።

በ Salesforce እርዳታ ይፈልጋሉ?

የተመረተ ውህደትን ለማዳበር፣ ብጁ ውህደትን የሚፈልጉ ወይም በSalesforce ኢንቨስትመንት ላይ መመለሻዎን ከፍ ለማድረግ ከፈለጉ… ልንረዳዎ እንችላለን!

የአጋር መሪ
ስም
ስም
የመጀመሪያ ስም
ያባት ስም/ላስት ኔም
እባክዎ በዚህ መፍትሄ እንዴት ልንረዳዎ እንደምንችል ተጨማሪ ግንዛቤን ይስጡ።

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ነው። ግንዛቤዎችን ይክፈቱ እና መስራች Martech Zone. ዳግላስ በደርዘኖች የሚቆጠሩ ስኬታማ የማርቴክ ጅምሮችን ረድቷል፣ በማርቴክ ግዥዎች እና ኢንቨስትመንቶች ከ$5 ቢሊዮን በላይ ተገቢውን ትጋት በማግኘቱ እና ኩባንያዎች የሽያጭ እና የግብይት ስልቶቻቸውን እንዲተገብሩ እና በራስ ሰር እንዲሰሩ ማገዙን ቀጥሏል። ዳግላስ በአለም አቀፍ ደረጃ እውቅና ያለው ዲጂታል ለውጥ እና የማርቴክ ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። ዳግላስ የዱሚ መመሪያ እና የንግድ ሥራ አመራር መጽሐፍ የታተመ ደራሲ ነው።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።