የትኩረት ገዢዎች-የችርቻሮ ንግድ በዬልፕ ከሚገኙ ምግብ ቤቶች የበለጠ ግምገማዎችን ያገኛል

አካባቢያዊ የባህር ምግብ ቤት

ትሰማለህ TripAdvisor, የምታስበው ሆቴሎች. ትሰማለህ የጤና ደረጃዎች, የምታስበው ዶክተሮች. ትሰማለህ Yelp፣ እና እርስዎ የሚያስቡዎት ዕድሎች ጥሩ ናቸው ምግብ ቤቶች. በትክክል ለዚያ ነው ለብዙ የአገር ውስጥ የንግድ ባለቤቶች እና ለገቢያዎች ለማንበብ አስገራሚ ሆኖ የሚመጣው የዬልፕ የራሱ ስታትስቲክስ ይህም ከ 115 ሚሊዮን የሸማቾች ግምገማዎች ኢልፐርስ ከተጀመረበት ጊዜ ጀምሮ ለቀዋል ፡፡ 22% ከግብይት ጋር ይዛመዳሉከምግብ ቤቶች ጋር በተያያዘ 18%. የችርቻሮ ዝና ታዲያ የዬልፕን ይዘት ዋናውን ድርሻ ይይዛል ፣ ይህም የጡረታ እና የሞርተር ኢንተርፕራይዞችን ንቁ ​​የዬልፕ መኖር መኖሩ የአከባቢ የፍለጋ ግብይት ፍላጎት መሆኑን ያሳያል ፡፡

የዘፈቀደ የእውነተኛ ዓለም ምሳሌ በሳን ፍራንሲስኮ የባህር ወሽመጥ አካባቢ የዬልፕ ከፍተኛ ደረጃ አሰጣጥ የቤት ማሻሻያ መደብሮችን ይመልከቱ. አንዳንድ መሸጫዎች ያገቸው የግምገማዎች ብዛት እጅግ አስደናቂ ነው ፡፡ የቅናሽ ገንቢዎች አቅርቦት (250) ፣ የሎው የቤት ማሻሻያ (427) ፣ የኮል ሃርድዌር (297) እና የገደል ልዩነት (461) እናያለን ፡፡ ይህ የዋና ምርቶች እና ገለልተኛ ቸርቻሪዎች ድብልቅነት አዎንታዊ ስሜትን የሚይዝ ከሆነ ማንኛውንም ንግድ ማግኘት ይወዳል ማለት ይቻላል የግምገማ ድምርን ያሳያል።

ግን እዚህ የተያዙት ነው-የዬልፕ የግምገማ መመሪያዎች በሸማች ግምገማ ዓለም ውስጥ በጣም ጥብቅ ከሆኑት መካከል ፣ ኩባንያዎችን ሸማቾች በቀጥታ ግምገማዎች እንዳይጠይቁ በመከልከል. ታዲያ የችርቻሮ ንግድ በ Yelp ውስጥ እንዲሁ መመሪያን የሚያከብር ሆኖ እንዴት ተወዳዳሪ ሊሆን ይችላል? ያንን እንዲያደርጉ የሚረዱዎት 5 ምክሮች እዚህ አሉ ፡፡

1. ከማባከን ሀብቶች ተቆጠብ

ንግድዎ የዬልፕ መመሪያዎችን ችላ ለማለት እና ሁሉም ደንበኞች በዬልፕ ላይ እርስዎን እንዲገመግሙዎት መጠየቅ ከወሰነ መረዳቱ በጣም አስፈላጊ ነው ፣ በጥረት ኢንቬስትሜንት ላይ ያገኙት ትርፍ ዋጋ የለውም ፡፡ ቀድሞውኑ የተቋቋመ ዬልፐር ያልሆነን እርስዎን እንዲገመግም መጠየቅ በግምት ቢያንስ 5 ግምገማዎች በተለምዶ ግብረመልሳቸው ወደ ተጣራ ይመራል ፡፡ እና ፣ ለንግድዎ ግምገማዎችን የሚተው አዲስ የተጠቃሚ መለያዎች ንድፍ ከግምገማው ግዙፍ ጋር ቀይ ባንዲራ ሊያነሳ ይችላል።

ይህንን በአእምሯችን መያዝ እና ያንን መታዘብ ኢልፕ መመሪያ-ጥሰኞችን በይፋ አሳፍሯል ቀደም ሲል ፣ ትርጉም የለሽ የሸማች-ቤዝ-ሰፋ ያሉ የይልፕ ግምገማዎችን መጠየቁ ሀብቶችዎን (እና ምናልባትም ዝናዎን) ይጠብቃል ፣ አማራጭ ቴክኒኮችን ለመሞከር ነፃ ያወጣዎታል ፡፡

2. እጅግ የላቀ ልቀትን ያቀፉ

በግምገማ አስተዳደር መድረክ GatherUp የተካሄደው የሸማቾች ጥናት ሙሉ በሙሉ ተገኝቷል  25% ግምገማዎች የሚመነጩት ከተለዩ የደንበኞች ልምዶች ነው. ይህ አኃዝ የተረጋገጡ የዬልፕ ተጠቃሚዎችን ሳይጠየቁ ንግድዎን እንዲገመግሙ ለማነሳሳት ከሚረዱት ምርጥ መንገዶች አንዱ በአገልግሎት ጊዜ ከሚጠብቁት በላይ መሆኑን አጥብቆ ያሳያል ፡፡ በታዋቂ ምርቶች ‹Yelp› ግምገማዎች በኩል ካነበቡ እነሱን ከፍ ያደረጓቸውን የዬልፐርስ መጽሔት ክስተቶች ታገኛለህ-የተረሳ ነገርን ለማድረስ ወደ መኪና ማቆሚያ ቦታው የወጣ አንድ ጸሐፊ ፣ ከከባድ ሽያጭ ይልቅ እውነተኛ ዕውቀትን ያቀረበ ሻጭ ፣ ንግድ አስቀድመው የማያከማቸውን ማንኛውንም ዕቃ በደስታ ብጁ ያዝዛሉ።

እንደ ጨመር ጨዋነት ወይም እንደ ‹ዋው› ዋና ነገር አንድ ሸማች ያልጠበቀው ነገር ቢኖር ደስታቸውን በፈቃደኝነት ለማካፈል ነፃ ጊዜያቸውን ለማሳለፍ ወደ ዬልፕ ይነዳቸዋል ፡፡ ንግድዎ የበለጠ የዬልፕ ግምገማዎችን የሚፈልግ ከሆነ የደንበኞች አገልግሎት ፖሊሲዎችን እና መርሃግብሮችን ኦዲት ማድረግ ይችላሉ ዝቅተኛ-ዝቅተኛ ልምዶችን ወደ ዋና ድሎች መለወጥ ይችሉ እንደሆነ ለማየት

3. አስተዋይ እረኛ ሁን

‹የመንጋ አስተሳሰብ› በተገልጋዮች ወይም ገምጋሚዎች ላይ ለመሰካት በጣም የሚያስደስት ገላጭ አይደለም ፣ ግን እኩዮች በሰዎች ባህሪ ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ ከ 19 ኛው ክፍለዘመን ጀምሮ የሰዎች ሥነ-ልቦና መደበኛ ምልከታ ነው ፡፡ ክለሳ እንዲተውልዎት (ሳይጠይቁ) የተቋቋመውን ዬልፐርስን ለመምራት አንድ በጣም ቀላል መንገድ ሌሎች እንዳሏቸው ለማሳየት ነው ፡፡ የዬልፕ መኖርዎን የማስተዋወቅ የሚከተሉት ዘዴዎች ነበሩ በግልፅ በእነሱ ጸድቋል:

በእርስዎ ድር ጣቢያ ላይ

  • ገምጋሚዎች ፈቃድ እንዲያደርጉ እስከጠየቁ ድረስ የእርስዎን ምርጥ የዬልፕ ግምገማዎች አጉልተው ያሳዩ።
  • መጠቀሙን እርግጠኛ ይሁኑ የዬልፕ የፀደቀው አርማ ይህን በማድረግ ፣ ሳይለውጡት ወይም ሳይዛባው ፡፡
  • ክለሳውን ለጻፈው ለየፐርፐር እንደምትሰጡ እርግጠኛ ይሁኑ ፣ እና ቋንቋቸውን ወይም ደረጃቸውን አይለውጡ።
  • እንዲሁም መጠቀም ይችላሉ የዬልፕ የራሱ መግብር በቀጥታ በድር ጣቢያዎ ላይ ግምገማዎችን ለመክተት ፡፡

ውስጥ-መደብር

  • ንግድዎ ብቁ ከሆነ፣ ‹በእየልፕ ላይ ሰዎች ይወዱንናል› የመስኮት መጣበቅን መቀበል ይችላሉ ፡፡
  • ‘በኢልፕ ያግኙን’ ይጠይቁ
  • በድር ጣቢያዎ ላይ ከተፈቀደው አጠቃቀም ጋር በሚመሳሰል መልኩ በብጁ የህትመት ቁሳቁሶች ላይ የተመደቡ ፣ ያልተለወጡ የዬልፕ ግምገማዎችን ማካተት ይችላሉ ፡፡ ለምሳሌ ፣ በመደብሮች ውስጥ ባሉ ፖስተሮች ፣ ባነሮች ፣ በራሪ ወረቀቶች ፣ በራሪ ወረቀቶች እና ሌሎች ንብረቶች ላይ ግምገማቸውን ለማሳየት የዬልፐር ፈቃድ መጠየቅ ይችላሉ።

ሁሉም ከላይ የተጠቀሱት ቴክኒኮች የዬልፕ ተጠቃሚዎችን ሌሎች ንግዱን በንቃት እየገመገሙ መሆናቸውን ግንዛቤን ለማሳደግ ይፈልጋሉ ፡፡ በዝግመተ ለውጥ ላይ ለመዝለል እና የራሳቸውን ግምገማ ለማከል ወደሚወስኑበት የመለወጫ ቦታ በእርጋታ ግን በችሎታ እየጠበቁዋቸው ነው።

4. ኢልፕን የሁለት መንገድ ውይይት ያድርጉ

እንደ Yelp ባሉ ዋና የግምገማ መድረኮች ላይ የሸማቹ ህዝብ ስለ ምርትዎ ቀጣይነት ያለው ውይይት እያደረገ ካለው እውነታ ጋር መጋጠሙ በሐቀኝነት በጣም አስፈሪ ሊሆን ይችላል። የግምገማዎችን መፍራት የዘመናዊ ዝና አያያዝ እውነተኛ እና ህጋዊ ክስተት ነው ፣ ግን ጭንቀት (እና የንግድ ውጤቶች) ብዙ የመሣሪያ ስርዓቶች በሚሰጡት የባለቤት ምላሽ ተግባር ጠንቃቃ በሆነ ሁኔታ ሊለወጡ ይችላሉ። ይህ ባህሪ ባለቤቱን ለሁሉም ግምገማዎች ምላሽ እንዲሰጥ ያስችለዋል ፣ እና ብዙ ተጽ beenል የዚህን ሁኔታ የግብይት ሁኔታ አሉታዊ ሁኔታዎችን ሙሉ በሙሉ ለመቀልበስ ፡፡ ለባለቤቱ ምላሾች አቅም ያነሰ ተብሏል አዎንታዊ ግምገማዎች ምስጋና ለማሳየት እና ተጨማሪ ተሳትፎን ለማሳደግ ፡፡

አዎንታዊ የዬልፕ ግምገማዎች ደንበኞች ለንግድዎ በፈቃደኝነት የሚሰሩ የይዘት ይዘቶች በመሆናቸው ገምጋሚዎችን ማመስገን ተገቢ ብቻ አይደለም - እንዲሁም ለአገልጋዮችዎ ምን ያህል አድናቆት እንዳለዎት ለሌሎች ዬልፐርስ ለማሳየት ጥሩ መንገድም ነው ፡፡ አጭር ጽሑፍ ለመጻፍ ጊዜ የሚወስድ የንግድ ሥራ ባለቤት ግን ብጁ እውነተኛ አመስጋኝነትን የሚገልፅ ምላሽ ለሌሎች ደንበኞች ሊሆኑ የሚችሉ ጊዜዎቻቸውን እና ጥሩ ቃሎቻቸው ዋጋ እንደሚሰጣቸው ምልክት ነው ፡፡ ከንግዱ የተረጋገጠ የምስጋና ምስጋና እሱን ለመገምገም እንደ ተጨማሪ ማበረታቻ ሆኖ ያገለግላል ፡፡ ማድነቅ የማይወደው ማን ነው?

እንዲሁም ያስታውሱ ፣ ታዋቂዎቹ ዬልፐርስ በዬልፕ ላይ በጣም ንቁ እንደሆኑ - እዚያ መፃፍ በጣም ያስደስታቸዋል። የጋራ Yelp የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያ እንዳሎት ከእርስዎ ንቁ ባለቤት ምላሽ መገኘት ጋር ጥሩ ምልክት ይላኩላቸው።

5. በእርስዎ ውሳኔ መሠረት Verbalize ያድርጉት

ይህ ጠቃሚ ምክር ከደንበኞቻቸው ጋር እውነተኛ ግንኙነቶችን ለሚገነቡ አነስተኛ የአከባቢ ንግዶች በጣም ተገቢ ነው ፡፡ በግብይት ዘርፍ ይህ የመጽሐፍ መሸጫ መደብሮች ፣ የልብስ ሱቆች ፣ የስጦታ ሱቆች ፣ የእርሻ ማቆሚያዎች ፣ ገለልተኛ የምግብ ሸቀጣሸቀጦች ወይም የሃርድዌር መደብሮች ወይም እንደ አርቲስቶች ፣ ሙዚቀኞች ወይም አትሌቶች ያሉ ልዩ የስነሕዝብ መረጃዎችን የሚያቀርቡ ኢንተርፕራይዞችን ሊያካትት ይችላል - ጥቂቶቹን ለመጥቀስ ፡፡

እርስዎ ወይም የእርስዎ ከፍተኛ-ደረጃ እምነት የሚጣልባቸው ሰራተኞች ከመደበኛ ደንበኞች ጋር ዝምድና ካዳበሩ ባልተጣደፈ ጊዜ ስለ Yelp በግል ከእነሱ ጋር ለመነጋገር የማይችሉበት ምንም ምክንያት የለም ፡፡ ንቁ ዬልፐር እንደሆኑ ካወቁ በቀጥታ ግምገማ እንዲደረግ በጭራሽ ባለመጠየቅ በ Yelp መመሪያዎች ውስጥ ለመስራት መሞከር የንግድ ባለቤት መሆን ምን እንደሚመስል ከመወያየት የሚያግድዎ ነገር የለም ፡፡ የዚህ ቁም ነገር የደንበኞችን ስሜት ለማዛባት አይደለም - ነጥቡ እርስዎ በሚጋሩት ማህበረሰብ ውስጥ ስላለው የንግድ ስም ጠቃሚ ሚና የሁለትዮሽ ውይይት ማድረግ ነው ፡፡ ደንበኛዎ ስለ ፖሊሲው ምን ያስባል? ስለሱ ምን ያስባሉ? ደንበኛው ለድርጅትዎ ያደለ ከሆነ ፣ እንደዚህ የመሰለ ውይይት እርስዎ በሚያቀርቧቸው አቅርቦቶች መደሰታቸውን እንዲቀጥሉ በሮችዎ ክፍት እንዲሆኑ የድርሻቸውን እንዲወጡ ሊያነሳሳቸው ይችላል።

ወደ ላይ በማጠቃለል

የዬልፕ ፖሊሲ የሚመነጨው ለትክክለኛነት ያላቸውን ቁርጠኝነት ነው ፡፡ ለሁሉም ሸማቾች ጠቃሚ መሆናቸውን ለማረጋገጥ ግምገማዎች ገለልተኛ እንዲሆኑ ይፈልጋሉ ፡፡ ይህ በእርግጥ ትርጉም አለው - ማንም በሐሰተኛ ወይም በማበረታቻ ግምገማዎች ላይ በመመርኮዝ የውሸት አስተያየት ለመመስረት አይፈልግም ፡፡

የአከባቢው ቸርቻሪዎች የራሳቸውን የቅንነት እና የፍትሃዊነት እሴቶች እየጠበቁ ለመኖር መወዳደር እንዳለባቸው ያውቃሉ ፡፡ ይህ መጣጥፍ መድረኩን ያለአግባብ በመጠቀም የድርጅትዎን መንገድ ገቢ እንዲያደርግ ከየኤልፕ ግዙፍ ኃይል ተጠቃሚ ለመሆን ይህ መጣጥፍ አንዳንድ ምክሮችን አቅርቧል ፡፡ ከዚህ ባሻገር እስከ ዬልፕ ፣ ለሚያገለግሏቸው ሸማቾች እና ለሁሉም ፖሊሲ ፍትሃዊ የሚያደርገውን መመርመራቸውን ለመቀጠል የተሳተፉ የንግድ ድርጅቶች ናቸው ፡፡ ሁሉንም ወገኖች ከግምት ውስጥ በማስገባት መቀጠል ያለበት ውይይት ነው ፡፡

በመጀመሪያ በዬልፕ ስለ ንግድዎ ምን እየተባለ እንዳለ አታውቁም? ወይም ከመጠን በላይ መጨናነቅ እና የት መጀመር እንዳለ እርግጠኛ አይደሉም? የሞዝ አካባቢያዊ የንግድዎን የዬልፕ መኖርን ለመጠየቅ እና ለማስተዳደር እና በመድረክዎቻቸው ውስጥ ካሉ ጠንካራ አካባቢያዊ የፍለጋ አስተዳደር ባህሪዎች ጎን ለጎን ለግምገማዎች ምላሽ ለመስጠት በቅርቡ ሊረዳዎ ይችላል ፡፡

ነፃ ሙከራዎን ዛሬ ይጀምሩ!

2 አስተያየቶች

  1. 1

    በጣም ጥሩ ጽሑፍ ፣ ግን አንድ ጥያቄ አለኝ ትላለህ:
    ገምጋሚዎች ይህን እንዲያደርጉ ፈቃድ እስከጠየቁ ድረስ የእርስዎን ምርጥ የዬልፕ ግምገማዎች ትኩረት ይስጡ። ”

    ግምገማው በይፋ ከተለጠፈ ለምን ፈቃድ ይፈልጋሉ?

  2. 2

    ታዲያስ ኦስካር!
    ጥሩ ጥያቄ ስለጠየቁ እናመሰግናለን ፡፡ ከዚህ ቁራጭ ጋር ካገናኘኋቸው መጣጥፎች በአንዱ ይህንን እንዲያደርጉ የዬልፕ የራሱ ግዴታ ነው ፡፡ የእኔ ግምት ኢልፕ ያየበት መንገድ ገምጋሚው ቃላቶቻቸው በይልፕ እና በሚሰራጭባቸው መድረኮች ላይ ይፋ እንዲሆኑ በመስማማቱ ነው - ቃላቶቻቸው በሶስተኛ ወገን ኩባንያ ድርጣቢያ ላይ እንዲታወቁ አልተስማሙም ፡፡ ስለዚህ ፣ የዬልፕን የግል ፍላጎቶች እዚህ እያለፍኩ ነው ፣ ግን እንደነገርኩት የፖሊሲ ፍትሃዊ የሆነውን ከንግድ ባለቤቶች ጋር መፈለጉን ለመቀጠል በእርግጠኝነት ኢልፕ ይመስለኛል ፡፡ ይህ እንደሚረዳ ተስፋ ያድርጉ!

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.