የኔት የተስተካከለ ውጤት
Martech Zone መለያ የተደረገባቸው መጣጥፎች የተጣራ አስተዋዋቂ ውጤት ፡፡:
-
ትንታኔዎች እና ሙከራ
የሽያጭ እና የግብይት ዲፓርትመንቶች ከጥሪ ማእከል ትንታኔ እንዴት ይጠቀማሉ?
የጥሪ ማእከል ትንተና ግንዛቤዎችን ለማግኘት እና በመረጃ ላይ የተመሰረቱ ውሳኔዎችን ለማድረግ ከጥሪ ማእከል ስራዎች የተሰበሰቡ መረጃዎችን እና መለኪያዎችን የመተንተን ሂደትን ያመለክታል። እንደ የጥሪ ጥራዞች፣ የጥሪ ቆይታዎች፣ የጥበቃ ጊዜዎች፣ የደንበኛ መስተጋብር፣ የወኪል አፈጻጸም፣ የደንበኛ እርካታ ውጤቶች እና ሌሎች የመሳሰሉ የተለያዩ አይነት መረጃዎችን መሰብሰብ እና መተንተንን ያካትታል። እነዚህ መድረኮች የጥሪ ማዕከላት አሳሳቢ ቦታዎችን እንዲለዩ ያስችላቸዋል፣…
-
ትንታኔዎች እና ሙከራ
የተጣራ አስተዋዋቂ ውጤት (ኤንፒኤስ) ስርዓት ምንድነው?
ባለፈው ሳምንት ወደ ፍሎሪዳ ተጓዝኩ (ይህን በየሩብ ዓመቱ ወይም ከዚያ በላይ አደርጋለሁ) እና ለመጀመሪያ ጊዜ በመውረድ መንገድ ላይ ተሰሚነት ያለው መጽሐፍ አዳመጥኩ። የመጨረሻውን የመጨረሻውን ጥያቄ 2.0 መርጫለሁ፡ የተጣራ አራማጅ ኩባንያዎች በደንበኛ በሚመራው አለም እንዴት እንደሚበለፅጉ በመስመር ላይ ከአንዳንድ የግብይት ባለሙያዎች ጋር ካደረጉት ውይይት በኋላ። የNet Promoter Score (NPS) ስርዓት የተመሰረተው…
-
CRM እና የውሂብ መድረኮች
Fieldboom: ስማርት ቅጾች ፣ የዳሰሳ ጥናቶች እና ፈተናዎች
የቅጽ ማመልከቻዎች ገበያ በጣም ስራ የበዛበት ነው። በድር ላይ ከአስር አመታት በላይ የቅርጽ ልማትን የሚቆጣጠሩ ኩባንያዎች ነበሩ፣ ነገር ግን አዲሶቹ ቴክኖሎጂዎች ብዙ ጊዜ እጅግ የላቀ የተጠቃሚ ተሞክሮዎች፣ ውስብስብ የሎጂክ አቅርቦቶች እና ብዙ ውህደቶች አሏቸው። ይህ መስክ በጣም ሲራመድ ማየት በጣም ጥሩ ነው። አንድ መሪ ፊልድቦም አለ፣ ባህሪው የሚያጠቃልለው፡ መልስ…
-
የይዘት ማርኬቲንግ
ለደንበኛ እርካታ 6 ቁልፍ የአፈፃፀም መለኪያዎች
ከአመታት በፊት በደንበኞች አገልግሎት ውስጥ የጥሪ ድምፃቸውን በሚከታተል ኩባንያ ውስጥ ሠርቻለሁ። የጥሪ ድምፃቸው ከጨመረ እና የጥሪው ጊዜ ከተቀነሰ ስኬታቸውን ያከብሩ ነበር። ችግሩ በፍፁም የተሳካላቸው አለመሆናቸው ነው። የደንበኞች አገልግሎት ተወካዮች ማኔጅመንቱን ከጀርባዎቻቸው ላይ ለማራቅ እያንዳንዱን ጥሪ በፍጥነት ቸኩለዋል። ውጤቱ በጣም የተናደደ ነበር…