ክላራብሪጅ - ከእያንዳንዱ የደንበኛ መስተጋብር የተግባር ግንዛቤዎች

ለደንበኛ አገልግሎት የሸማቾች ተስፋዎች እየጨመሩ ሲሄዱ ኩባንያዎች የደንበኞቻቸው ተሞክሮ ተመጣጣኝ ሆኖ እንዲቆይ ለማድረግ እርምጃ መውሰድ አለባቸው። 90% አሜሪካውያን ከኩባንያው ጋር የንግድ ሥራ መሥራት አለመቻላቸውን በሚወስኑበት ጊዜ የደንበኞችን አገልግሎት ግምት ውስጥ ያስገባሉ። የአሜሪካን ኤክስፕረስ የተገኘው ግብረመልስ ብዛት እጅግ በጣም ከፍተኛ በመሆኑ የደንበኛ ተሞክሮ (CX) ቡድኖች ከእያንዳንዱ የደንበኛ መስተጋብር ጋር የተዛመዱ ግንዛቤዎችን እና አንድምታዎችን እንዲያጡ በማድረግ በዚህ ዓላማ ላይ ማድረስ አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል። እየጨመረ በሚሄድ ድግግሞሽ ፣

ማርቴክ ምንድን ነው? የግብይት ቴክኖሎጂ-ያለፈ ፣ የአሁኑ እና የወደፊቱ

ለ 6,000 ዓመታት ከ 16 በላይ ጽሑፎችን በማርኬቲንግ ቴክኖሎጂ ላይ ካተሙ በኋላ በማርቴክ ላይ አንድ ጽሑፍ ስጽፍ ከእኔ ውጭ የሆነ ነገር ማግኘት ይችላሉ (ከዚህ ብሎግ ዕድሜ በላይ blog እኔ ቀደም ሲል በጦማሪ ላይ ነበርኩ) ፡፡ የንግድ ባለሙያዎችን ማተም እና ማርቶክ ምን እንደነበረ ፣ ምን እንደነበረ እና የወደፊቱ ጊዜ ምን እንደሚሆን በተሻለ እንዲገነዘቡ ማገዝ እና ማገዝ ጠቃሚ ነው የሚል እምነት አለኝ ፡፡ በመጀመሪያ ፣ በእርግጥ ፣ ማርቴክ የግብይት እና የቴክኖሎጂ ፖርትማንቶው ነው ፡፡ በጣም አመለጠኝ

SimpleTexting: የኤስኤምኤስ እና የጽሑፍ መልእክት መድረክ

እርስዎ ፈቃድ ከሰጡት የምርት ስም የእንኳን ደህና መጣችሁ የጽሑፍ መልእክት ማግኘት እርስዎ ሊተገብሯቸው ከሚችሉት በጣም ወቅታዊ እና ተግባራዊ የግብይት ስልቶች አንዱ ሊሆን ይችላል ፡፡ የጽሑፍ መልእክት ግብይት ዛሬ በቢዝነስዎች ጥቅም ላይ እየዋለ ነው-ሽያጮችን ለማሳደግ - ገቢዎችን ለማሳደግ ማስተዋወቂያዎችን ፣ ቅናሾችን እና ለተወሰነ ጊዜ አቅርቦቶችን ይላኩ - ግንኙነቶችን ይገንቡ - የደንበኞች አገልግሎት እና ድጋፍን በ 2-መንገድ ውይይቶች ያቅርቡ አድማጮችዎን ያሳትፉ - አስፈላጊ ዝመናዎችን እና አዲስ በፍጥነት ያጋሩ ይዘት ደስታን ይፍጠሩ - አስተናጋጅ

ያንጠባጥባሉ-የኢ-ኮሜርስ የደንበኛ ግንኙነት ሥራ አስኪያጅ (ECRM) ምንድነው?

የኢ-ኮሜርስ የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር መድረክ በኢ-ኮሜርስ መደብሮች እና በደንበኞቻቸው መካከል ታማኝነትን እና ገቢን የሚያነቃቁ የማይረሱ ተሞክሮዎችን የተሻሉ ግንኙነቶችን ይፈጥራል ፡፡ ECRM ከኢሜል አገልግሎት አቅራቢ (ኢኤስፒ) የበለጠ ኃይል እና ከደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር (ሲአርኤም) መድረክ የበለጠ የደንበኛ-ትኩረት ይሰጣል ፡፡ ECRM ምንድነው? ECRMs የመስመር ላይ ሱቅ ባለቤቶችን ለየት ያለ ደንበኛን - ፍላጎቶቻቸውን ፣ ግዢዎቻቸውን እና ባህሪያቶቻቸውን ለማጉላት እና በማናቸውም የተቀናጀ የግብይት ሰርጥ ላይ የተሰበሰበ የደንበኛ መረጃን በመጠቀም ትርጉም ያለው ፣ ግላዊነት የተላበሱ የደንበኛ ልምዶችን እንዲያቀርቡ ያስችሏቸዋል ፡፡

የንግድ ተግዳሮቶች እና ዕድሎች በ COVID-19 ወረርሽኝ

ለተወሰኑ ዓመታት ፣ ነጋዴዎች ምቾት እንዲኖራቸው የሚያደርገው ብቸኛው ለውጥ ለውጥ መሆኑን አስተውያለሁ ፡፡ በቴክኖሎጂ ፣ በመካከለኛ እና በተጨማሪ ሰርጦች ላይ የተደረጉ ለውጦች ሁሉም ድርጅቶች የተገልጋዮችን እና የንግድ ድርጅቶችን ፍላጎት እንዲያስተካክሉ ጫና አሳድረዋል ፡፡ ከቅርብ ዓመታት ወዲህ ኩባንያዎችም በሚያደርጉት ጥረት የበለጠ ግልፅ እና ሰው እንዲሆኑ ይገደዳሉ ፡፡ ሸማቾች እና ንግዶች ከበጎ አድራጎት እና ሥነ ምግባራዊ እምነቶቻቸው ጋር ለማጣጣም የንግድ ሥራ መሥራት ጀመሩ ፡፡ ድርጅቶች መሠረቶቻቸውን የሚለዩበት ቦታ