በከፍተኛ ሽያጭ ውስጥ በተጠቃሚ ተሞክሮ ውጤቶች ላይ ጊዜ ያሳለፈ

ተጠቃሚ

የኢኮነንትነት የተጠቃሚ ተሞክሮ የዳሰሳ ጥናት ሪፖርት፣ ጋር በመተባበር የተካሄደ ተጠቃሚዎች ምን ያድርጉ - የመስመር ላይ ተጠቃሚነት ምርመራ እና የተጠቃሚ ተሞክሮ ምርምር ጣቢያ - በጣም ስታትስቲክስ ተገኝቷል።

74% የንግድ ድርጅቶች ሽያጮችን ፣ ልወጣዎችን እና ታማኝነትን ለማሻሻል የተጠቃሚ ተሞክሮ ቁልፍ ነው ብለው ያምናሉ ፡፡

የተጠቃሚ ተሞክሮ ምንድነው?

በዊኪፔዲያ መሠረት የተጠቃሚ ተሞክሮ (UX) አንድ የተወሰነ ምርት ፣ ስርዓት ወይም አገልግሎት ስለመጠቀም የአንድ ሰው ስሜትን ያካትታል ፡፡ የተጠቃሚ ተሞክሮ የሰው-ኮምፒተር መስተጋብር እና የምርት ባለቤትነት ልምድን ፣ ተፅእኖን ፣ ትርጉም ያላቸውን እና ዋጋ ያላቸውን ገጽታዎች ያጎላል ፡፡

እኔ በትርጉሙ ሙሉ በሙሉ ባልስማማም ፣ አንድ የንግድ ሥራ የተጠቃሚውን ተሞክሮ በጥቂቱ ዝቅተኛ በሆነ መልኩ ማየት አለበት ፡፡ አይደለም ሁሉ ስለ ተጠቃሚው ፣ ፍላጎታቸውን ከእርስዎ ግቦች ጋር በማዛመድ እና ክፍተቱን ለማጥበብ መረጃውን ፣ ዲዛይንና አሰሳውን መስጠት ነው ፡፡

የተጠቃሚ-ተሞክሮ- mtb

ለተጠቃሚ ተሞክሮ በጣቢያዎ ላይ ለመከታተል ለእርስዎ አስፈላጊ መለኪያዎች-

  1. የልወጣ ብዛት - ወደ ጣቢያዎ ደርሰው በእውነቱ ወደ መሪ ወይም ወደ ሽያጭ የሚለወጡ ሰዎች መቶኛ ስንት ነው? ተግባራዊ አድርገዋል? ግቦች በእርስዎ ትንታኔዎች ውስጥ እየጨመረ መሆኑን ወይም አለመሆኑን ለመከታተል ደረጃ መስጠት?
  2. የውድድር ተመን - ወደ ጣቢያዎ የሚመጡ ጎብ yourዎች ብዛት ምን ያህል ወዲያውኑ ይወጣሉ? ይህ ለፍለጋ እና ለማህበራዊ ሁኔታ የማይመች ጣቢያ አመላካች ነው ስለሆነም ጎብ visitorsዎች እዚያ የሚያገኙትን መረጃ በመጠባበቅ እየመጡ ነው ግን ከዚያ አያገኙም ፡፡ እነሱን የሚያሽከረክሯቸው ቁልፍ ቃላት ተዛማጅነት ያላቸው ከሆኑ ሌላ ችግር አጋጥሞዎታል providing እርስዎ እየሰጡት ያለው መረጃ አሳማኝ አይደለም እናም ወደ ልወጣ ጎዳና አያስገቡዋቸውም ፡፡
  3. ጊዜ በጣቢያው ላይ - በተለምዶ ፣ በጣቢያዎ ላይ ብዙ ጊዜ የሚያጠፋ ሰው በጥልቀት የመሳተፍ አዝማሚያ ይኖረዋል ፣ ሊቀየር የሚችል ጥሩ መሪ መሆናቸውን የሚያሳይ አመላካች (የእርስዎ መለኪያዎች ሊለያዩ ይችላሉ!)። ጎብ visitorsዎችን በጥልቀት ለማሳተፍ ምን እያደረጉ ነው? ቪዲዮ አለዎት? ነጭ ወረቀቶች? የጉዳይ ጥናት? ብሎግ? ተሳትፎን የሚያነቃቁ የተለያዩ መረጃዎችን መስጠት ቁልፍ ነው ፡፡

እና የተጠቃሚ ተሞክሮ በጣቢያዎ ዲዛይን ላይ ሙሉ በሙሉ ጥገኛ ነው ፣ የምርት ስምዎን በሙሉ በማዋሃድ እና ጎብ visitorsዎችዎ የሚፈልጓቸውን መካከለኛ እና መረጃዎችን ይሰጣል ፡፡

አንዳንድ ጊዜ ደካማ የተጠቃሚ ተሞክሮ ንግድዎን ለማነጋገር የስልክ ቁጥር እንደማግኘት ትንሽ ሊሆን ይችላል ፡፡ ለማንበብ አስቸጋሪ የሚያደርጓቸውን ቅርጸ-ቁምፊዎች እና የነጮች ገጽ አጠቃቀም ሊሆን ይችላል። የጣቢያዎ የምርት ስም እና የሙያ ዲዛይን ሊሆን ይችላል እና ለተጠቃሚው አጠቃላይ የመተማመን እና የሙያ ደረጃ ይሰጠው ወይም አይሰጥም ፡፡ እና ብዙውን ጊዜ ፣ ​​ጎብ visitorsዎችዎ የእርስዎ መፍትሄ ለችግሮቻቸው መፍትሄ ሊሆን ይችል እንደሆነ ወይም አለመሆኑን ለመረዳት አስቸጋሪ የሚያደርጋቸው ግብይት-መናገር ግራ የሚያጋባ ሊሆን ይችላል።

የተጠቃሚ ተሞክሮዎን ተጽዕኖ አቅልለው አይመልከቱ። በጥርጣሬ ውስጥ ከሆኑ ወደ ሙከራ ይሂዱ ፡፡ አገልግሎት መስጠት ካልቻሉ ታዲያ ታዳጊዎን ወይም የትዳር ጓደኛዎን ይያዙ እና ምላሾቻቸውን ያግኙ ፡፡ ትገረም ይሆናል ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.