ማህበራዊ አውታረ መረቦችን ለ CRM መጠቀም

የደንበኛ ችርቻሮ crm

እንደ ዶክተር ኢቫን ምስነር አባቱ እ.ኤ.አ. BNI, በጣም ጥሩው የ CRM መተግበሪያ እርስዎ የሚጠቀሙበት ነው. ይህ ሶፍትዌርዎ በጣም የተወሳሰበ ከሆነ ወይም ለመጠቀም አስደሳች ካልሆነ በዓለም ላይ ያሉ ሁሉም የሚያምር CRM ፕሮግራሞች እና ባህሪዎች ለውጥ አያመጡም ለማለት ይህ ትልቅ መንገድ ነው። በዚህ ምክንያት በ Excel ተመን ሉህ በጥሩ ሁኔታ የሚያገኙ ብዙ ሰዎችን አውቃለሁ ፡፡ ለእነሱ ይሠራል ምክንያቱም ቀላል እና ትርጉም ያለው ነው ፡፡

ሆኖም ፣ ለ CRM ማህበራዊ አውታረ መረቦችን ስለመጠቀምስ? እንዴ በእርግጠኝነት ፣ ማህበራዊ አውታረ መረቦች ሁሉ ወሬ አሁን እና አንዳንድ ጊዜ በጣም ውጤታማ እንደ የግብይት ሚዲያ ያገለግላሉ ነገር ግን የበለጠ ስልታዊ በሆነ መንገድ ስለመጠቀም እና እነዚህን አውታረ መረቦች በመጠቀም የደንበኛ ግንኙነቶችዎን መከታተል? ትልልቅ ሶስት ኔትዎርኮችን (ፌስቡክ ፣ ሊንክዲን ፣ ትዊተር) ለ CRM የሚጠቀሙባቸውን አንዳንድ መንገዶች እዚህ አቅርቤያለሁ ፡፡

  1. LinkedIn የሚል ስያሜ አለው የመገለጫ አደራጅ. ይህ መሳሪያ እውቂያዎችዎን በአቃፊዎች እንዲመደቡ ፣ ማስታወሻዎችን እና ተጨማሪ የእውቂያ መረጃዎችን እንዲያክሉ እና እንዲያውም ከአንድ የተወሰነ ግንኙነት ጋር አብረው የሚሰሩ ሰዎችን ለማግኘት ማጣቀሻዎችን ለመፈለግ ያስችልዎታል ፡፡ የመገለጫ አደራጅ በወር $ 24.95 የሚያስከፍል የ LinkedIn ቢዝነስ አካውንት አካል ነው ፡፡ በመገለጫ አደራጅ አማካይነት ዕውቂያዎችዎን በደንበኞች ፣ ተስፋዎች ፣ ተጠርጣሪዎች ፣ ወዘተ በመለየት በሊንክኢንደም ከእነሱ ጋር መገናኘት እንዲሁም በሕይወታቸው ውስጥ ያሉ ባለሙያዎችን ዋና ዋና ዝመናዎችን መከታተል ይችላሉ ፡፡
  2. ፌስቡክ እንዲሁም እውቂያዎችዎን ለመመደብ ቆንጆ ቀላል መንገድን ያቅርቡ ፡፡ በቀላሉ አንድ የጓደኛ ዝርዝር እና ደንበኞችዎን በዚያ ዝርዝር ውስጥ ያኑሩ ፡፡ ከዚያ ለዚያ ዝርዝር የግላዊነት አማራጮችን እንዲሁም ማዘጋጀት ይችላሉ። ለተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ዝርዝሮችን መፍጠር ወይም ወደ ተስፋዎች እና ደንበኞች መለየት ይችላሉ ፡፡ ስለ ፌስቡክ ጥሩው ነገር በእውቂያዎችዎ ሕይወት ውስጥ የበለፀገ መስኮት መስጠቱ ነው ፣ ይህም ውይይቶችን በበለጠ ፍጥነት እንዲጀምሩ ያስችልዎታል። እንዲሁም ጠቃሚ መረጃዎችን ለደንበኞችዎ ለማካፈል ቀላል ያደርገዋል እንዲሁም ለእነሱ እንዲታዩ ያደርጋቸዋል ፡፡
  3. ትዊተር በቅርቡ ታክሏል ሀ የዝርዝሮች ባህሪ የሚከተሏቸውን ሰዎች (እና ኩባንያዎች) ለመመደብ ያልተገደቡ ዝርዝሮችን እንዲፈጥሩ ያስችልዎታል ፡፡ አስተያየት ለመስጠት ፣ ለእነሱ በድጋሜ ትዊተር ማድረግ እና በሕይወታቸው እና በኩባንያዎቻቸው ውስጥ ስላለው ጉዞ ግንዛቤ መስጠት እንዲችሉ ይህ የደንበኞችዎን ዝርዝር ለመፍጠር እና በየጊዜው የሚለጥፉትን ለመከታተል ይህ ትልቅ አጋጣሚ ነው ፡፡ ያነሰ መረጃ በትዊተር በኩል ይተላለፋል ፣ ግን ወደ ግላዊ እና ሙያዊ ዝግጅቶች ሌላ ጥሩ የእውነተኛ ጊዜ እይታን ይሰጣል። በእርግጥ ደንበኞችዎ ለዚህ ጠቃሚ እንዲሆኑ ትዊተርን መጠቀም አለባቸው 🙂

ማህበራዊ አውታረ መረቦች መደበኛ CRM ሶፍትዌርን መተካት ይችላሉ? ምናልባት በአንዳንድ ሁኔታዎች ፣ ግን ብዙውን ጊዜ ዋና የመረጃ ቋትዎን ሲጨምሩ ማየት እችላለሁ ፡፡ ለሂሳብ ሥራ አስኪያጆች እና ለሽያጭ ባለሙያዎች በጣም ዋጋ ያለው መረጃን በእውነተኛ ጊዜ የሚያዘምን የተራዘመ ኦርጋኒክ ቋት ይሰጡናል ፡፡ ለምን ይህንን ተጠቅመው ከደንበኞችዎ ጋር የበለጠ ለመገናኘት እና የተሻለ አገልግሎት ለመስጠት ማህበራዊ አውታረ መረቦችን አይጠቀሙም?

2 አስተያየቶች

  1. 1

    “በጣም ጥሩው የ CRM መተግበሪያ እርስዎ የሚጠቀሙበት ነው? በጣም ጥሩ ጥቅስ ነው እናም ነጥቡን በጥሩ ሁኔታ ወደ ቤቱ ያመጣዋል ብዬ አስባለሁ ፡፡ ይህንን ጥቅስ በመጽሐፌ ላይ ልጨምር ነው ፡፡ የማይክሮሶፍት አውትሎክን እንደ “የገቢ መልዕክት ሳጥን ቁጥጥር ማዕከል እና ዳሽቦርድ” እንደ ኢንቦክስ አካ ኢሜል ፣ ወዘተ የእኔ “ሪል ሲአርኤም” ስለመሆኔ ከመጽሐፌ የተቀነጨበ መረጃ እነሆ ፡፡ እኔ ለሽያጭ ኃይል እጠቀማለሁ ፣ አጣምሬአለሁ እና አዳብረዋለሁ ግን እውነተኛው የሥራ ቦታዬ ማይክሮሶፍት አውትሎክ ነው ፡፡ የተቀነጨበው ከላይ የተጠቀሱትን ለማሳካት የምጠቀምባቸውን የመሳሪያ አሞሌዎች እና ተሰኪዎች ያሳያል።

    http://www.grigsbyconsulting.com/Excerpt2fromSBOP4SFDCnMSO.aspx

    ለትልቅ ልጥፍ እና ጥቅስ እናመሰግናለን!

  2. 2

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.