ማህበራዊ ሚዲያ እና ተጽዕኖ ፈጣሪ ግብይት

ማህበራዊ አውታረ መረቦችን ለ CRM መጠቀም

እንደ ዶክተር ኢቫን ምስነር አባቱ እ.ኤ.አ. BNI, በጣም ጥሩው የ CRM መተግበሪያ እርስዎ የሚጠቀሙበት ነው. ሶፍትዌሮችዎ በጣም የተወሳሰቡ ከሆኑ ወይም ለመጠቀም የማይደሰቱ ከሆነ በዓለም ላይ ያሉ ሁሉም የሚያምር CRM ፕሮግራሞች እና ባህሪዎች ምንም ለውጥ አያመጡም ለማለት ይህ በጣም ጥሩ መንገድ ነው። በዚህ ምክንያት በ Excel ተመን ሉህ በጥሩ ሁኔታ የሚያገኙ ብዙ ሰዎችን አውቃለሁ ፡፡ ለእነሱ ይሠራል ምክንያቱም ቀላል እና ትርጉም ያለው ነው ፡፡

ሆኖም ፣ ለ CRM ማህበራዊ አውታረ መረቦችን ስለመጠቀምስ? በእርግጥ ፣ ማህበራዊ አውታረ መረቦች ሁሉ ወሬ አሁን እና አንዳንድ ጊዜ በጣም ውጤታማ እንደ የግብይት ሚዲያ ያገለግላሉ ነገር ግን የበለጠ ስልታዊ በሆነ መንገድ ስለመጠቀም እና እነዚህን አውታረ መረቦች በመጠቀም የደንበኛ ግንኙነቶችዎን መከታተል? ትልልቅ ሶስት ኔትዎርኮችን (ፌስቡክ ፣ ሊንክዲን ፣ ትዊተር) ለ CRM የሚጠቀሙባቸውን አንዳንድ መንገዶች እዚህ አቅርቤያለሁ ፡፡

  1. LinkedIn የሚል ስያሜ አለው የመገለጫ አደራጅ. ይህ መሳሪያ እውቂያዎችዎን በአቃፊዎች እንዲመደቡ ፣ ማስታወሻዎችን እና ተጨማሪ የእውቂያ መረጃዎችን እንዲያክሉ እና እንዲያውም ከአንድ የተወሰነ ግንኙነት ጋር አብረው የሚሰሩ ሰዎችን ለማግኘት ማጣቀሻዎችን ለመፈለግ ያስችልዎታል ፡፡ የመገለጫ አደራጅ በወር $ 24.95 የሚያስከፍል የ LinkedIn ቢዝነስ አካውንት አካል ነው ፡፡ በመገለጫ አደራጅ አማካይነት ዕውቂያዎችዎን በደንበኞች ፣ ተስፋዎች ፣ ተጠርጣሪዎች ፣ ወዘተ በመለየት በሊንክኢንደም ከእነሱ ጋር መገናኘት እንዲሁም በሕይወታቸው ውስጥ ያሉ ባለሙያዎችን ዋና ዋና ዝመናዎችን መከታተል ይችላሉ ፡፡
  2. Facebook እንዲሁም እውቂያዎችዎን ለመመደብ ቆንጆ ቀላል መንገድን ያቅርቡ ፡፡ በቀላሉ አንድ የጓደኛ ዝርዝር እና ደንበኞችዎን በዚያ ዝርዝር ውስጥ ያኑሩ ፡፡ ከዚያ ለዚያ ዝርዝር የግላዊነት አማራጮችን እንዲሁም ማዘጋጀት ይችላሉ። ለተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ዝርዝሮችን መፍጠር ወይም ወደ ተስፋዎች እና ደንበኞች መለየት ይችላሉ ፡፡ ስለ ፌስቡክ ጥሩው ነገር በእውቂያዎችዎ ሕይወት ውስጥ የበለፀገ መስኮት መስጠቱ ነው ፣ ይህም ውይይቶችን በበለጠ ፍጥነት እንዲጀምሩ ያስችልዎታል። እንዲሁም ጠቃሚ መረጃዎችን ለደንበኞችዎ ለማካፈል ቀላል ያደርገዋል እንዲሁም ለእነሱ እንዲታዩ ያደርጋቸዋል ፡፡
  3. Twitter በቅርቡ ታክሏል ሀ የዝርዝሮች ባህሪ የሚከተሏቸውን ሰዎች (እና ኩባንያዎች) ለመመደብ ያልተገደቡ ዝርዝሮችን እንዲፈጥሩ ያስችልዎታል ፡፡ አስተያየት ለመስጠት ፣ ለእነሱ በድጋሜ ትዊተር ማድረግ እና በሕይወታቸው እና በኩባንያዎቻቸው ውስጥ ስላለው ጉዞ ግንዛቤ መስጠት እንዲችሉ ይህ የደንበኞችዎን ዝርዝር ለመፍጠር እና በየጊዜው የሚለጥፉትን ለመከታተል ይህ ትልቅ አጋጣሚ ነው ፡፡ ያነሰ መረጃ በትዊተር በኩል ይተላለፋል ፣ ግን ወደ ግላዊ እና ሙያዊ ዝግጅቶች ሌላ ጥሩ የእውነተኛ ጊዜ እይታን ይሰጣል። በእርግጥ ደንበኞችዎ ለዚህ ጠቃሚ እንዲሆኑ ትዊተርን መጠቀም አለባቸው 🙂

ማህበራዊ አውታረ መረቦች መደበኛ CRM ሶፍትዌርን መተካት ይችላሉ? ምናልባት በአንዳንድ ሁኔታዎች ፣ ግን ብዙውን ጊዜ ዋና የመረጃ ቋትዎን ሲጨምሩ ማየት እችላለሁ ፡፡ ለሂሳብ ሥራ አስኪያጆች እና ለሽያጭ ባለሙያዎች በጣም ዋጋ ያለው መረጃን በእውነተኛ ጊዜ የሚያዘምን የተራዘመ ኦርጋኒክ ቋት ይሰጡናል ፡፡ ለምን ይህንን ተጠቅመው ከደንበኞችዎ ጋር የበለጠ ለመገናኘት እና የተሻለ አገልግሎት ለመስጠት ማህበራዊ አውታረ መረቦችን አይጠቀሙም?

ማይክል ሬይኖልድስ

ከሁለት አስርት ዓመታት በላይ ሥራ ፈጣሪ ሆኛለሁ እና የዲጂታል ግብይት ኤጀንሲን፣ የሶፍትዌር ኩባንያ እና ሌሎች የአገልግሎት ንግዶችን ጨምሮ በርካታ ንግዶችን ገንብቼ ሸጫለሁ። በቢዝነስ ዳራዬ ምክንያት፣ ብዙ ጊዜ ደንበኞቼን ተመሳሳይ ፈተናዎችን እረዳቸዋለሁ፣ ንግድ መጀመርን፣ ወይም ንግድን መገንባት እና ማመቻቸትን ጨምሮ።

ተዛማጅ ርዕሶች

ወደ ላይኛው አዝራር ተመለስ
ገጠመ

ማስታወቂያ እገዳ ተገኝቷል

Martech Zone ይህንን ይዘት ያለ ምንም ወጪ ሊያቀርብልዎ ይችላል ምክንያቱም ገጻችንን በማስታወቂያ ገቢ፣ በተዛማጅ ማገናኛ እና በስፖንሰርነት ገቢ ስለምንፈጥር ነው። ጣቢያችንን ሲመለከቱ የማስታወቂያ ማገጃውን ቢያነሱት እናደንቃለን።