የህጋዊ አካል ጥራት ለግብይት ሂደቶችዎ ዋጋን እንዴት እንደሚጨምር

በግብይት ውሂብ ውስጥ የህጋዊ አካል ጥራት ምንድነው?

ብዙ ቁጥር ያላቸው B2B ገበያተኞች - 27% ገደማ - ያንን አምነዋል በቂ ያልሆነ መረጃ 10% ዋጋ አስከፍሏቸዋል.ወይም በአንዳንድ ሁኔታዎች፣ በዓመታዊ የገቢ ኪሳራዎችም የበለጠ።

ይህ ዛሬ በአብዛኛዎቹ ገበያተኞች የተጋረጠውን ጉልህ ጉዳይ በግልፅ ያሳያል፣ እና ይህ፡ ደካማ የውሂብ ጥራት። ያልተሟላ፣ የጠፋ ወይም ደካማ ጥራት ያለው መረጃ በግብይት ሂደቶችዎ ስኬት ላይ ትልቅ ተጽእኖ ይኖረዋል። ይህ የሚሆነው በአንድ ኩባንያ ውስጥ ያሉ ሁሉም የመምሪያ ሂደቶች -በተለይም ሽያጭ እና ግብይት - በድርጅታዊ መረጃ በጣም የተቃጠሉ ስለሆኑ ነው።

የተሟላ፣ የደንበኞችዎ፣ የመሪነትዎ፣ ወይም የተስፋዎችዎ፣ ወይም ከምርቶች፣ የአገልግሎት አቅርቦቶች ወይም የአድራሻ ቦታዎች ጋር የተያያዙ ሌሎች መረጃዎች 360-እይታ - ግብይት ሁሉም የሚሰበሰብበት ነው። አንድ ኩባንያ ለቀጣይ የመረጃ መገለጫ እና የውሂብ ጥራት መጠገን ትክክለኛ የውሂብ ጥራት አስተዳደር ማዕቀፎችን የማይጠቀም ከሆነ ገበያተኞች በጣም የሚሠቃዩት ለዚህ ነው።

በዚህ ብሎግ ውስጥ፣ በጣም የተለመደው የውሂብ ጥራት ችግር እና በእርስዎ ወሳኝ የግብይት ሂደቶች ላይ እንዴት እንደሚጎዳ ትኩረት መስጠት እፈልጋለሁ። ከዚያ ለዚህ ችግር መፍትሄ ሊሆን የሚችለውን እንመለከታለን, እና በመጨረሻም, እንዴት ቀጣይነት ባለው መልኩ መመስረት እንደምንችል እንመለከታለን.

ስለዚህ, እንጀምር!

ትልቁ የውሂብ ጥራት ችግር በገበያተኞች አጋጥሞታል።

ምንም እንኳን ደካማ የውሂብ ጥራት በአንድ ኩባንያ ውስጥ ለገበያተኞች ረጅም ጉዳዮችን ቢያመጣም ነገር ግን የውሂብ መፍትሄዎችን ለ 100+ ደንበኞች በማድረስ ሰዎች ሲያጋጥሟቸው ያየነው በጣም የተለመደው የውሂብ ጥራት ጉዳይ ነው፡-

የዋና ውሂብ ንብረቶችን ነጠላ እይታ ማግኘት።

ይህ ችግር የሚከሰተው የተባዙ መዝገቦች ለተመሳሳይ አካል ሲቀመጡ ነው። እዚህ, አካል የሚለው ቃል ማንኛውንም ነገር ሊያመለክት ይችላል. በአብዛኛው፣ በግብይት መስክ፣ ህጋዊ አካል የሚለው ቃል የሚከተሉትን ሊያመለክት ይችላል፡ ደንበኛ፣ አመራር፣ ተስፋ፣ ምርት፣ አካባቢ፣ ወይም ሌላ ነገር ለግብይት እንቅስቃሴዎችዎ አፈጻጸም ዋና ነው።

የተባዙ መዝገቦች በእርስዎ የግብይት ሂደቶች ላይ ያላቸው ተጽእኖ

ለገበያ ዓላማዎች በሚውሉ የውሂብ ስብስቦች ውስጥ የተባዙ መዝገቦች መኖራቸው ለማንኛውም ገበያተኛ ቅዠት ሊሆን ይችላል። የተባዙ መዝገቦች ሲኖሩዎት፣ ሊያጋጥሟቸው የሚችሏቸው አንዳንድ ከባድ ሁኔታዎች የሚከተሉት ናቸው።

  • የሚባክን ጊዜ፣ በጀት እና ጥረት - የውሂብ ስብስብዎ ለተመሳሳይ አካል ብዙ መዝገቦችን ስለሚይዝ ለተመሳሳይ ደንበኛ፣ የወደፊት ተስፋ ወይም አመራር ጊዜን፣ በጀትን እና ጥረቶችን ብዙ ጊዜ ኢንቨስት ማድረግ ይችላሉ።
  • ለግል የተበጁ ልምዶችን ማመቻቸት አልተቻለም - የተባዙ መዝገቦች ብዙውን ጊዜ ስለ አንድ አካል የተለያዩ የመረጃ ክፍሎችን ይይዛሉ። የደንበኞችዎን ያልተሟላ እይታ በመጠቀም የግብይት ዘመቻዎችን ካከናወኑ፣ ደንበኞችዎ ያልተሰሙ ወይም ያልተረዱ እንዲሰማቸው ማድረግ ይችላሉ።
  • ትክክል ያልሆኑ የግብይት ሪፖርቶች - በተባዙ የውሂብ መዝገቦች፣ ስለ እርስዎ የግብይት ጥረት እና መመለሻቸው ትክክለኛ ያልሆነ እይታ ሊሰጡ ይችላሉ። ለምሳሌ፣ 100 መሪዎችን በኢሜይል ልከሃል፣ ነገር ግን ከ10 ምላሾችን ብቻ ተቀብለሃል - ምናልባት ከ80ዎቹ 100ዎቹ ብቻ ልዩ ነበሩ፣ የተቀሩት 20 ደግሞ የተባዙ ናቸው።
  • የስራ ቅልጥፍና እና የሰራተኞች ምርታማነት ቀንሷል - የቡድን አባላት ለተወሰነ አካል መረጃን ሲያመጡ እና በተለያዩ ምንጮች ውስጥ የተከማቸ ብዙ መዝገቦችን ሲያገኙ ወይም በጊዜ ሂደት በተመሳሳይ ምንጭ ውስጥ ሲሰበሰቡ በሰራተኛ ምርታማነት ላይ እንደ ትልቅ የመንገድ እንቅፋት ሆኖ ያገለግላል። ይህ በጣም ብዙ ጊዜ የሚከሰት ከሆነ፣ በአጠቃላይ የድርጅቱን የአሠራር ቅልጥፍና ይነካል ማለት ነው።
  • ትክክለኛ የልወጣ ባህሪን ማከናወን አልተቻለም - የእርስዎን ማህበራዊ ቻናሎች ወይም ድህረ ገጽ በጎበኙ ቁጥር አንድ አይነት ጎብኝን እንደ አዲስ አካል ካስመዘገቡ፣ ትክክለኛውን የልወጣ ባህሪ ለመስራት ለእርስዎ ፈጽሞ የማይቻል ነገር ይሆንብዎታል እና ጎብኚው ወደ ልወጣ የሚሄድበትን ትክክለኛ መንገድ ይወቁ።
  • ያልተላኩ አካላዊ እና ኤሌክትሮኒክ መልዕክቶች - ይህ በጣም የተለመደው የተባዙ መዝገቦች መዘዝ ነው። ቀደም ሲል እንደተገለጸው፣ እያንዳንዱ የተባዛ መዝገብ ስለ ህጋዊው አካል ከፊል እይታ የመያዝ አዝማሚያ አለው (ለዚህም ነው መዝገቦቹ በመጀመሪያ በእርስዎ የውሂብ ስብስብ ውስጥ የተባዙ ሆነው ያበቁት።) በዚህ ምክንያት፣ አንዳንድ መዝገቦች የጠፉ አካላዊ አካባቢዎች ወይም የእውቂያ መረጃ ሊኖራቸው ይችላል፣ ይህም ኢሜይሎች መላክን እንዲሳኩ ሊያደርግ ይችላል።

የህጋዊ አካል ውሳኔ ምንድን ነው?

የህጋዊ አካል ውሳኔ (ER) የገሃዱ ዓለም አካላት ማጣቀሻዎች ተመጣጣኝ (ተመሳሳይ አካል) ወይም ተመጣጣኝ ያልሆኑ (የተለያዩ አካላት) ሲሆኑ የመወሰን ሂደት ነው። በሌላ አነጋገር, መዝገቦቹ በተለያየ መንገድ ሲገለጹ እና በተቃራኒው ብዙ መዝገቦችን ከአንድ አካል ጋር የመለየት እና የማገናኘት ሂደት ነው.

የህጋዊ አካል ጥራት እና የመረጃ ጥራት በጆን አር.ታልበርት።

የህጋዊ አካል ውሳኔን ወደ የእርስዎ የግብይት ውሂብ ስብስቦች በመተግበር ላይ

የተባዙ ቅጂዎች በግብይት እንቅስቃሴዎ ስኬት ላይ የሚያሳድሩትን አስከፊ ተጽእኖ ከተመለከትን፣ ቀላል፣ ግን ኃይለኛ፣ ዘዴ ማግኘት በጣም አስፈላጊ ነው። የውሂብ ስብስቦችዎን በማባዛት ላይ. ሂደቱ እዚህ ላይ ነው አካል መፍታት ይመጣል። በቀላል ህጋዊ መፍታት የሚያመለክተው የትኞቹ መዛግብት የአንድ አካል እንደሆኑ የመለየት ሂደት ነው።

እንደ የውሂብ ስብስቦችዎ ውስብስብነት እና የጥራት ሁኔታ ላይ በመመስረት ይህ ሂደት በርካታ ደረጃዎችን ሊይዝ ይችላል። በትክክል ምን እንደሚጨምር እንድትረዱ በዚህ ሂደት እያንዳንዱን እርምጃ እወስዳችኋለሁ።

ማስታወሻ፡ ከታች ያለውን ሂደት እየገለጽኩኝ 'ህጋዊ' የሚለውን አጠቃላይ ቃል እጠቀማለሁ። ነገር ግን ተመሳሳይ ሂደት በእርስዎ የግብይት ሂደት ውስጥ ለሚሳተፍ ለማንኛውም እንደ ደንበኛ፣ አመራር፣ ተስፋ፣ የአካባቢ አድራሻ፣ ወዘተ.

በህጋዊ አካል መፍቻ ሂደት ውስጥ ያሉ ደረጃዎች

  1. በተለያዩ የመረጃ ምንጮች ውስጥ የሚገኙ የህጋዊ አካላት ውሂብ መዝገቦችን መሰብሰብ - ይህ እርስዎ የሚለዩበት የሂደቱ የመጀመሪያ እና በጣም አስፈላጊ እርምጃ ነው። የት በትክክል የህጋዊ አካላት መዝገቦች ይከማቻሉ. ይህ ከማህበራዊ ሚዲያ ማስታወቂያዎች፣ ከድር ጣቢያ ትራፊክ ወይም በሽያጭ ተወካዮች ወይም በግብይት ሰራተኞች በእጅ የተተየበ ውሂብ ሊሆን ይችላል። ምንጮቹ ከተለዩ በኋላ, ሁሉም መዝገቦች በአንድ ቦታ አንድ ላይ መሰብሰብ አለባቸው.
  2. የተጣመሩ መዝገቦችን በመግለጽ ላይ - መዝገቦቹ በአንድ የውሂብ ስብስብ ውስጥ ከተሰበሰቡ በኋላ ውሂቡን ለመረዳት እና ስለ አወቃቀሩ እና ይዘቱ የተደበቁ ዝርዝሮችን ለማግኘት ጊዜው አሁን ነው። የውሂብ መገለጫ የእርስዎን ውሂብ በስታቲስቲክስ ይመረምራል እና የውሂብ እሴቶች ያልተሟሉ፣ ባዶ ወይም ልክ ያልሆነ ስርዓተ-ጥለት እና ቅርፀትን ይከተላሉ። የውሂብ ስብስብዎን መገለጫ ማድረግ ሌሎች እንደዚህ ያሉ ዝርዝሮችን ይከፍታል፣ እና ውሂብን የማጽዳት እድሎችን ያጎላል።
  3. የውሂብ መዝገቦችን ማጽዳት እና ደረጃውን የጠበቀ - ጥልቅ የውሂብ መገለጫ የውሂብ ስብስብዎን ለማፅዳት እና ደረጃውን የጠበቀ የንጥሎች ዝርዝር ይሰጥዎታል። ይህ የጎደሉትን መረጃዎች ለመሙላት፣ የውሂብ አይነቶችን ማስተካከል፣ ቅጦችን እና ቅርጸቶችን ማስተካከል እንዲሁም ለተሻለ የመረጃ ትንተና ውስብስብ መስኮችን ወደ ንዑስ ክፍሎች መተንተንን ሊያካትት ይችላል።
  4. የአንድ አካል የሆኑ መዝገቦችን ማዛመድ እና ማገናኘት። - አሁን፣ የውሂብ መዝገቦችዎ ለመዛመድ እና ለማገናኘት ዝግጁ ናቸው፣ እና ከዚያ የትኞቹ መዝገቦች የአንድ አካል እንደሆኑ ያጠናቅቁ። ይህ ሂደት ብዙውን ጊዜ የሚከናወነው በኢንዱስትሪ ደረጃ ወይም በባለቤትነት የሚዛመዱ ስልተ ቀመሮችን በመተግበር ነው ወይ በልዩ መለያ ባህሪያት ላይ ትክክለኛ ግጥሚያን ወይም በህጋዊ አካላት ጥምረት ላይ። ከተዛማጅ አልጎሪዝም የተገኙ ውጤቶች የተሳሳቱ ከሆኑ ወይም የውሸት አወንታዊ መረጃዎችን ከያዙ፣ ስልተ ቀመሩን በጥሩ ሁኔታ ማስተካከል ወይም የተሳሳቱ ግጥሚያዎችን እንደ የተባዙ ወይም ያልተባዙ በእጅ ምልክት ማድረግ ሊኖርብዎ ይችላል።
  5. አካላትን ወደ ወርቃማ መዛግብት የማዋሃድ ደንቦችን መተግበር - የመጨረሻው ውህደት የሚከናወነው እዚህ ነው. ምናልባት በመዝገቦች ውስጥ ስለተከማቸ ህጋዊ አካል መረጃ ማጣት ላይፈልጉ ይችላሉ፣ ስለዚህ ይህ እርምጃ ለመወሰን ህጎችን ስለማዋቀር ነው፡-
    • ዋናው መዝገብ የትኛው ነው እና የተባዛው የት ነው?
    • ከተባዙት የትኞቹ ባህሪያት ወደ ዋና መዝገብ መቅዳት ይፈልጋሉ?

አንዴ እነዚህ ደንቦች ከተዋቀሩ እና ከተተገበሩ, ውጤቱ የእርስዎ አካላት ወርቃማ መዛግብት ስብስብ ነው.

በሂደት ላይ ያለ አካል የፍቺ ማዕቀፍ ያቋቁሙ

ምንም እንኳን አካላትን በግብይት መረጃ ስብስብ ውስጥ ለመፍታት ቀላል ደረጃ-በ-ደረጃ መመሪያን ብናልፍም ይህ በድርጅትዎ ውስጥ እንደ ቀጣይ ሂደት መታየት እንዳለበት መረዳት አስፈላጊ ነው። መረጃቸውን ለመረዳት እና ዋና የጥራት ጉዳዮችን ለማስተካከል ኢንቨስት የሚያደርጉ ንግዶች ለበለጠ ተስፋ ሰጪ እድገት ተዘጋጅተዋል።

ለፈጣን እና ቀላል የእንደዚህ አይነት ሂደቶች አተገባበር ከላይ በተጠቀሱት እርምጃዎች ሊመራቸው የሚችል የውሂብ ኦፕሬተሮችን ወይም ለድርጅትዎ ገበያተኞችን ለአጠቃቀም ቀላል የሆነ የህጋዊ አካል መፍታት ሶፍትዌር ማቅረብ ይችላሉ።

ለማጠቃለል ያህል፣ የተባዛ-ነጻ የውሂብ ስብስብ ROI የግብይት እንቅስቃሴዎችን ከፍ ለማድረግ እና በሁሉም የግብይት ቻናሎች ላይ የምርት ስምን በማጠናከር ረገድ እንደ ወሳኝ ተጫዋች ነው ማለት እንችላለን።