ተገብሮ የመረጃ መሰብሰብ የወደፊት ዕጣ ምንድን ነው?

የግላዊነት መረጃ

ምንም እንኳን ደንበኞች እና አቅራቢዎች ቢጠቅሱም ተገብሮ መረጃ መሰብሰብ ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጨመረ የሚሄድ የሸማቾች ግንዛቤ ምንጭ እንደመሆኑ በግምት ሁለት ሦስተኛ የሚሆኑት ከአሁን በኋላ ከሁለት ዓመት በኋላ ተገብጋቢ መረጃዎችን እንደማይጠቀሙ ይናገራሉ ፡፡ ግኝቱ የመጣው በተካሄደው አዲስ ጥናት ነው GfK እና ከ 700 በላይ የገቢያ ምርምር ደንበኞች እና አቅራቢዎች መካከል ዓለም አቀፍ ምርምር ተቋም (አይአር) ፡፡

ተገብሮ የመረጃ አሰባሰብ ምንድነው?

ተገብሮ የመረጃ አሰባሰብ ማለት የሸማቾች መረጃን በንቃት ባለማሳወቅ ወይም የሸማቹን ፈቃድ ሳይጠይቁ በባህሪያቸው እና በመስተጋብራቸው መሰብሰብ ነው ፡፡ በእውነቱ ፣ አብዛኛዎቹ ሸማቾች በእውነቱ ምን ያህል መረጃዎች እንደሚያዙ ፣ ወይም እንዴት ጥቅም ላይ እንደዋሉ ወይም እንደሚጋሩ እንኳን አያውቁም ፡፡

ተገብጋቢ የመረጃ አሰባሰብ ምሳሌዎች አካባቢዎን የሚቀዳ አሳሽ ወይም ተንቀሳቃሽ መሳሪያ ናቸው ፡፡ ምንም እንኳን ሀብቱ እርስዎን መከታተል ይችል እንደሆነ ለመጀመሪያ ጊዜ ሲጠየቁ እሺን ጠቅ ቢያደርጉም መሣሪያው ያለማቋረጥ ከዚያ በኋላ ያለዎትን ቦታ ይመዘግባል ፡፡

ሸማቾች ባላሰቡት መንገድ ግላዊነቶቻቸው መጠቀማቸው እየሰለቻቸው ሲሄዱ የማስታወቂያ ማገድ እና የግል አሰሳ አማራጮች ከጊዜ ወደ ጊዜ ተወዳጅ እየሆኑ መጥተዋል ፡፡ በእርግጥ ሞዚላ ፋየርፎክስ የግል አሰሳ ሁነታን በ የሶስተኛ ወገን ዱካዎችን ማገድ. ይህ ከመንግስት ደንቦች አስቀድሞ እየጠበቀ ሊሆን ይችላል - ይህም ሸማቾችን እና መረጃዎቻቸውን የበለጠ እና የበለጠ ለመጠበቅ እየፈለጉ ነው።

ውጤቶች ከ የወደፊቱ ግንዛቤዎች ደግሞም ይግለጹ

  • የበጀት ገደቦች ለደንበኞች እና ለአቅራቢዎች ግንባር ቀደም ድርጅታዊ ጉዳይ ሆነው ይቀጥላሉ ፣ ነገር ግን የተለያዩ ሌሎች ስጋቶች - ከመረጃ ውህደት እስከ የቁጥጥር ጉዳዮች - አስፈላጊነት ጋር እኩል እኩል ተደርገው ይታያሉ ፡፡
  • በአስር ደንበኞች እና አቅራቢዎች በግምት ስድስት የሚሆኑት እኛ እናደርጋለን ይላሉ የሞባይል አፕሊኬሽኖችን እና / ወይም የሞባይል አሳሾችን በመጠቀም ምርምር ማድረግ ከአሁን በኋላ ከሁለት ዓመት በኋላ - አቅራቢዎች ቀድሞውኑ እያከናወኑ ነው ሊሉ ይችላሉ ፡፡
  • በንግድ ውሳኔዎች ላይ ተጽዕኖ ለማሳደር የማስተዋል ትውልድ ፍጥነት በተጨማሪም ዛሬ በኢንዱስትሪው ውስጥ እንደ አስፈላጊ ክፍተት ተደርጎ የሚወሰድ ሲሆን ከደንበኞች (17%) እና ከአቅራቢዎች መካከል ሦስተኛ (15%) በማስቆጠር ሁለተኛ ነው ፡፡

ከተቀባዮች መካከል አንድ ሦስተኛ የሚሆኑት ከአሁን በኋላ ከሁለት ዓመት ሦስተኛ የሚሆኑት በእርግጥ ምንም የሚያደርጉ ባይሆኑም ከሁለት ዓመት በኋላ መረጃን ለመሰብሰብ በጣም አስፈላጊው መሣሪያቸው ተጨባጭ መረጃ አሰባሰብ ይሆናል ብለዋል ፡፡ ሁለት ሦስተኛው የገቢያ ጥናት ኩባንያዎች በሁለት ዓመት ውስጥ ተጨባጭ መረጃ አሰባሰብ ያካሂዳሉ ብለው አይጠብቁም ፡፡

ተገብሮ የመረጃ አሰባሰብ ጥሩ ወይም ክፉ?

ነጋዴዎች ጣልቃ መግባታቸውን እንዲያቆሙና ለተጠቃሚዎችም እንኳን አስፈላጊ ፣ የተጠየቀ አቅርቦትን ማጋራት እንዲጀምሩ ፣ ነጋዴዎች መረጃዎችን መያዝ አለባቸው ፡፡ መረጃው በማይታመን ሁኔታ ትክክለኛ እና በእውነተኛ ጊዜ የሚገኝ መሆን አለበት። ከበርካታ ምንጮች የተገኘውን መረጃ በማረጋገጥ ትክክለኛነት ይሰጣል ፡፡ ቅጽበታዊ ጊዜ በዳሰሳ ጥናቶችም ሆነ በሶስተኛ ወገኖች አይከሰትም… ከሸማቾች ባህሪ ጋር በተመሳሳይ ጊዜ መከሰት አለበት ፡፡

ምናልባት ነጋዴዎች ይህንን በራሳቸው ላይ አመጡ - ደንበኞችን በቴራባይት የመሰብሰብ መረጃን ይሰበስባሉ ፣ ግን በጭራሽ አይጠቀሙም ብልህ የተሻለ የተጠቃሚ ተሞክሮ ለማቅረብ ፡፡ ሸማቾቻቸው ደክመዋል ፣ የእነሱ መረጃ ሲገዛ ፣ ሲሸጥ እና ሲበዛ በሚሰነዝሩት ቶን ምንጮች መካከል ውሂባቸው ሲገዛ እና ሲበደል ብቻ እንደተጠቀሙ እና እንደተበደሉ ይሰማቸዋል ፡፡

የእኔ ፍርሃት ያለ ተገብጋቢ የመረጃ አሰባሰብ ግድግዳዎቹ መውጣት መጀመራቸው ነው ፡፡ ንግዶች የሸማች ልምድን ለማሳደግ ነፃ ይዘትን ፣ መሣሪያዎችን እና መተግበሪያዎችን ማውጣት አይፈልጉም ፣ ምክንያቱም ማንኛውንም ሊጠቀሙበት የሚችል ውሂብ ከእሱ ማቃለል አይችሉም ፡፡ በእውነቱ ወደዚያ አቅጣጫ መሄድ እንፈልጋለን? እርግጠኛ እንደሆንን እርግጠኛ አይደለሁም… ግን ተቃውሞውን አሁንም ተጠያቂ ማድረግ አልችልም ፡፡

ምን አሰብክ?

ይህ ጣቢያ አይፈለጌን ለመቀነስ Akismet ይጠቀማል. አስተያየትዎ እንዴት እንደሚሰራ ይወቁ.